Jobs
>
Munich

    ERP-Software Support-Specialist - Munich, Deutschland - Troi GmbH

    Troi GmbH
    Troi GmbH Munich, Deutschland

    vor 2 Wochen

    Default job background
    full_or_Nebenberuflich
    Beschreibung

    Deine Aufgaben

    • Kundensupport: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen oder fachlichen Fragen. Über das JIRA-Service-Desk bearbeitest Du Anfragen, bietest Lösungen an und unterstützt so unsere Kunden dabei, ihre Agentur-Prozesse effizient zu gestalten.
    • Problemmanagement: In Zusammenarbeit mit Deinem Team identifizierst und klassifizierst Du Probleme präzise. Du analysierst das Verhalten der Software und entwickelst eigenständig Strategien zur Problembehebung.
    • Teamarbeit: Als aktives Mitglied der Operation-Abteilung arbeitest Du eng mit dem Produkt-, Implementierungs-, und Bestandskunden-Team zusammen, um die Kundenbindung und -zufriedenheit kontinuierlich zu verbessern.

    Das bringst Du mit

    • Fachkenntnisse: Du hast ein Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine ähnliche Ausbildung abgeschlossen. Du verfügst über umfassende IT-Kenntnisse, einschließlich Erfahrungen mit Datenbanken (z.B. MySQL) und Programmiersprachen (z.B. PHP, XSLT).
    • Analytische Fähigkeiten: Du bist stark in der Problemanalyse und -lösung, findest auch die "Nadel im Heuhaufen" und bist motiviert, Dich kontinuierlich weiterzubilden.
    • Kommunikationsstärke: Du bist ein Kommunikationstalent, das sich sowohl auf Deutsch (C2-Niveau) als auch auf Englisch klar ausdrücken kann und gerne direkt mit Kunden arbeitet.
    Dann bist Du bei uns genau richtig

    Wir bieten Dir

    • Ein werteorientiertes Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, viel Eigenverantwortung und Entwicklungsmöglichkeiten
    • Ein großartiges Team, dass Dich jederzeit unterstützt.
    • Flexibles Hybridmodell: Work is where you are – mobile Arbeitskultur & virtuelle Teams. Unser Munich-Headquarter steht als Ort der Begegnung und des Austausches zur Verfügung.
    • Intensive Einarbeitung in die Software, bei der Du von erfahrenen Mitarbeitern begleitet wirst
    • Für die Pause zwischendurch Kaffee, Obst, einen Leonhart Kicker und eine X-Box
    • Regelmäßige Team-Events (z.B. Office Lunch, Wiesn, Weihnachtsfeier, uvm.)
    • Einen Impact-Tag, an dem Du im Team etwas Positives für die Umwelt beiträgst
    • Mehrere Team-Tage im Jahr, wo Raum und Gelegenheit für das ist, was in der täglichen Zusammenarbeit wichtig ist
    • Nachhaltiges Arbeiten und ökonomische Verantwortung
    • Und wenn Du eine Pause von all dem brauchst, gibt es bei uns 28 bezahlte Urlaubstage pro Jahr und Weihnachten und Silvester sind zusätzlich frei.

    Über uns

    Troi ist mit über Anwendern die führende Projektmanagementsoftware-Lösung auf dem deutschsprachigen Markt. Entstanden 2001 aus einer CI-Agentur haben wir uns unsere Agentur-DNA beibehalten. Mittlerweile sind wir die ideale Projektmanagmentsoftware für alle Unternehnen die Dienstleistungen anbieten. Immer auf der Suche nach neuen Trends entwickeln wir zukunftsorientierte Lösungen für unsere Kunden und bringen mehr Effizienz in den Projektalltag. Troi ist die erste KI basierte Projektmanagmentsoftware und wir entwickeln uns in dem Bereich stets weiter. Uns ist eine werteorientierte und diverse Unternehmenskultur wichtig. Nachhaltigkeit gehört dabei zum Leitsatz unseres Daily Doings. Troi ist zu 100% klimaneutral und setzt sich aktiv für Chancengleichheit ein. #wetakeresponsibilty #besmartbetroi #futureofprojectmanagement #oneteamonetroi

  • Troi GmbH

    ERP-Software Supporter

    vor 1 Woche

    Troi GmbH Munich, Deutschland Ganztags

    Über das Unternehmen · Erfolgreiches Projektmanagment durch Künstliche Intelligenz · Wir verbinden als SaaS Partner einmaliges Branchen-Know-How mit innovativer Software. · Unsere Lösungen befähigen Nutzer dazu, mit jedem Projekt besser zu werden. · Die Troi Next Technologie sa ...

  • Gossen Metrawatt GmbH

    Support Specialist

    vor 1 Woche

    Gossen Metrawatt GmbH Munich, Deutschland

    Sie wünschen sich eine Rolle, in der Sie technisches Know-how und die Kundenbetreuung vereinen können? Bei dieser Position liegt der Schwerpunkt auf der professionellen Unterstützung von Kunden und Vertriebspartnern im Bereich der tragbaren Messtechnik. Genießen Sie die Möglichke ...

  • Computer Futures

    Software Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Computer Futures Munich, Deutschland

    Das innovative Unternehmen entwickelt weltweite Lösungen für Unternehmen, die automatisierte und effiziente Prozesssteuerung stark vereinfacht. Das moderne Cloud Unternehmen unterstützt seit über 35 Jahren den digitalen Wachstum von mehr als Unternehmen. · Das erwartet Sie · Betr ...

  • imc AG

    Software Support Specialist

    vor 1 Woche

    imc AG Munich, Deutschland

    · Software Support Specialist (w/m/d) bei imc AG | softgarden · View job here Software Support Specialist (w/m/d) · Vollzeit · München, Deutschland · Hybrid · Mit Berufserfahrung · Als Software Support Specialist (w/m/d) im 2nd und 3rd Level Support bist du die Anlaufstelle f ...

  • imc AG

    Software Support Specialist

    vor 1 Woche

    imc AG Munich, Deutschland Ganztags

    · Software Support Specialist (w/m/d) bei imc AG | softgarden · View job here Software Support Specialist (w/m/d) · Vollzeit · München, Deutschland · Hybrid · Mit Berufserfahrung · Als Software Support Specialist (w/m/d) im 2nd und 3rd Level Support bist du die Anlaufstelle f ...

  • Troi GmbH

    ERP-Support-Specialist Remote

    vor 2 Wochen

    Troi GmbH Munich, Deutschland Ganztags

    Über das Unternehmen · Erfolgreiches Projektmanagment durch Künstliche Intelligenz · Wir verbinden als SaaS Partner einmaliges Branchen-Know-How mit innovativer Software. · Unsere Lösungen befähigen Nutzer dazu, mit jedem Projekt besser zu werden. · Die Troi Next Technologie sa ...

  • Troi GmbH

    ERP-Support-Specialist Remote

    vor 5 Tagen

    Troi GmbH Munich, Deutschland Ganztags

    Über das Unternehmen · Erfolgreiches Projektmanagment durch Künstliche Intelligenz · Wir verbinden als SaaS Partner einmaliges Branchen-Know-How mit innovativer Software. · Unsere Lösungen befähigen Nutzer dazu, mit jedem Projekt besser zu werden. · Die Troi Next Technologie sa ...

  • OTT HydroMet

    Support Specialist

    vor 3 Wochen

    OTT HydroMet Munich, Deutschland

    Für unser Kunden-Support-Team am Standort in Kempten (Allgäu) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n **Technical Support Mitarbeiter (m/w/d)** für deutsche und internationale Kunden. · Das Support-Team ist der erste Ansprechpartner für Kunden und Techniker im Außendienst ...

  • zahnheld

    Support Specialist

    vor 2 Wochen

    zahnheld Munich, Deutschland

    Hey, · **unser großes Ziel**: · Unsere Kunden gehen jeden Tag mit einem Lächeln aus ihrem Badezimmer : -) · **Der Grund dafür**: Unsere Produkte · Wir suchen ab sofort eine/n Teamkollegen (m/w/d) in Vollzeit, der richtig Spaß am Umgang mit unseren Kunden hat Jemanden der sich bei ...

  • thermowave

    Junior ERP System Specialist

    vor 3 Wochen

    thermowave Munich, Deutschland

    VOLLZEIT · Fürstenfeldbruck, Deutschland · - Remote · - Ohne Berufserfahrung · **Deine Rolle im Unternehmen**: · Willkommen in der Zukunft der ERP-Systeme: Werde Teil unseres innovativen und internationalen Teams · Als Teammitglied der Spark Radiance betreust du im Bereich ERP da ...

  • Brainlab

    Support Specialist

    vor 1 Woche

    Brainlab Munich, Deutschland

    Unternehmensbeschreibung · Das 1989 in München gegründete Technologieunternehmen Brainlab entwickelt, produziert und vermarktet softwaregestützte Medizintechnologie, die den Zugang zu verbesserten, effizienteren und weniger invasiven Patientenbehandlungen ermöglicht. Unser Schlüs ...

  • M. Asam GmbH

    Junior ERP System Specialist

    vor 2 Wochen

    M. Asam GmbH Munich, Deutschland

    Zur BHI Beauty & Health Investment Group Management GmbH gehören die M. Asam GmbH, ASAMBEAUTY GmbH, ahuhu GmbH, Inno Beauty GmbH, sowie die Asam Betriebs-GmbH. · Wir bieten Dir einen spannenden Mix aus Familienunternehmen und der Zugehörigkeit zu einem globalen Konzern. Seit über ...

  • thermowave

    Junior ERP System Specialist

    vor 3 Wochen

    thermowave Munich, Deutschland

    VOLLZEIT · Fürstenfeldbruck, Deutschland · - Remote · - Ohne Berufserfahrung · **Deine Rolle im Unternehmen**: · Willkommen in der Zukunft der ERP-Systeme: Werde Teil unseres innovativen und internationalen Teams · Als Teammitglied der Spark Radiance betreust du im Bereich ERP da ...

  • Formel Zeitarbeit GmbH

    Customer Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Formel Zeitarbeit GmbH Munich, Deutschland

    **Customer Support Specialist (m/w/d)** · Standort: München · Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel, Vollzeit · **Das bringst Du mit** · - abgeschlossene Berufsausbildung als Biologisch-technischer Assistent (BTA) oder eine vergleichbare fachbezogene Berufsausbildung bzw. einen ...

  • fleetster

    Technical Support Specialist

    vor 3 Wochen

    fleetster Munich, Deutschland

    Du bist technikaffin, sprichst gern mit Kunden und es geht dir leicht von der Hand, Problemstellungen kompetent zu lösen? · Dann bist Du bei fleetster genau richtig · Als Technical Support Specialist (m/w/d) unterstützt Du uns dabei, unseren mehr als 500 Kunden einen exzellenten ...

  • Ritter

    Sales Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Ritter Munich, Deutschland

    Karrierelevel: Berufseinsteiger · Abteilung: Sales · Standort: Biberach an der Riß · Arbeitszeit: Vollzeit · Eintrittsdatum: ab sofort · Als international agierendes Unternehmen und Hersteller von medizinischen Produkten im Dentalbereich · suchen wir einen · Sales Support Special ...

  • thermowave

    Junior ERP System Specialist

    vor 1 Tag

    thermowave Munich, Deutschland

    VOLLZEIT · Fürstenfeldbruck, Deutschland · - Remote · - Ohne Berufserfahrung · **Deine Rolle im Unternehmen**: · Willkommen in der Zukunft der ERP-Systeme: Werde Teil unseres innovativen und internationalen Teams · Als Teammitglied der Spark Radiance betreust du im Bereich ERP da ...

  • Novocure

    Operation Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Novocure Munich, Deutschland

    Location: Munchen, DE, Description: · - Novocure ist ein weltweit tätiges Onkologie-Unternehmen mit dem Ziel, durch die Entwicklung und Vermarktung seiner innovativen Therapie Tumor Treating Fields (TTFields), das Leben von Patienten mit einigen der aggressivsten Formen von Krebs ...

  • Rocura GmbH

    Customer Support Specialist

    vor 1 Woche

    Rocura GmbH Munich, Deutschland

    Customer Support Specialist (m/w/d) · Du bist auf der Suche nach einer krisensicheren Karriere mit Zukunft und einer großen Portion Menschlichkeit? Du sehnst Dich nach einem tollen Arbeitsklima und einem Arbeitgeber, der Deine Bedürfnisse zu 100 % wahrnimmt? Du möchtest etwas bew ...

  • The Mobility House GmbH

    Technical Support Specialist

    vor 2 Wochen

    The Mobility House GmbH Munich, Deutschland

    Was wir Dir bieten · - Teil unserer Vision zu werden, gemeinsam eine emissionsfreie Energie · - und Mobilitätszukunft · zu gestalten · - Ein hohes Maß an Verantwortung von Anfang an und eine schnelle Weiterentwicklung in einem rasant wachsenden und innovativen Unternehmen · - Ein ...