Jobs
>
Essen

    Teamleiter (m/w/d) Kundenservice - Essen, Deutschland - Avedo Gruppe

    Avedo Gruppe
    Default job background
    Beschreibung

    Für unseren Standort Avedo Essen suchen wir dich als Teamleiter (m/w/d) Kundenservice in Full-time employee.Deine Benefits ✓ sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit ✓ Zahlung von vermögenswirksamen Leistungen ✓ interne Ausbildungsprogramme und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten ✓ zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen (z.B. Onlineshops, Reiseportale, Events u.v.m.) ✓ regelmäßige Teamevents und ein angenehmes Arbeitsklima
    Deine Aufgaben ✓ zielorientierte Steuerung von Kundenberater-Teams in Outbound und Inbound-Projekten ✓ Verantwortung und fachliche Führung eines Teams von rund Personen ✓ kontinuierliche Unterstützung und Weiterentwicklung der Kundenberater durch Coachings und Schulungen ✓ regelmäßige Berichterstattung und Reportings an Vorgesetzte zu den KPIs ✓ Sicherstellung der Qualitätsziele sowie der vorgegebenen Erfolgsquoten ✓ Optimierung der Arbeitsabläufe und -prozesse in Zusammenarbeit mit der Projektleitung
    Dein Profil ✓ einschlägige Berufserfahrung im Bereich Call Center ✓ berufliche Erfahrungen im beschriebenen Aufgabengebiet und idealerweise erste Führungserfahrungen ✓ gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift ✓ MS-Office Kenntnisse (Excel, PowerPoint, Outlook) ✓ hohes Maß an Beurteilungsvermögen, Eigenverantwortung, Teamfähigkeit und Durchsetzungsstärke ✓ leistungs- und umsatzorientierte sowie strukturierte ✓ hohes persönliches Engagement und die Fähigkeit zur Eigenmotivation Arbeitsweise

    Du suchst einen neuen Job? Dann ist Avedo Essen dein neuer Arbeitgeber Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren über 20 Call Centern in Deutschland und Europa den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden.
    Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.

    Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.



  • personal IDEAL GbR Duesseldorf, Deutschland

    **Stellennummer**: 22722 · **Wir bieten**: · - Attraktives Gehaltsmodell und vielfältige Aufstiegsmöglichkeiten · - Spezialisierte Personalentwicklung sowie Coaching-Angebote · - Flexibles Arbeitszeitmodell, ausgewogenes mobiles Arbeiten/ Home-Office · - Duz-Kultur, Teamevents un ...


  • personal IDEAL GbR Duesseldorf, Deutschland

    **Stellennummer**: 23127 · **Wir bieten**: · - Unbefristet in Festanstellung · - Steile Karriere-Chancen durch kontinuierliches Wachstum · - Individuelle Entwicklungs · - und Weiterbildungsmöglichkeiten · - Mehr als 30 Tage Urlaub · - Faire Home-Office Regelung · - Bezuschusste b ...


  • personal IDEAL GbR Duesseldorf, Deutschland

    **Stellennummer**: 22721 · **Wir bieten**: · - Attraktives Gehaltsmodell und vielfältige Aufstiegsmöglichkeiten · - Spezialisierte Personalentwicklung sowie Coaching-Angebote · - Flexibles Arbeitszeitmodell, ausgewogenes mobiles Arbeiten/ Home-Office · - Duz-Kultur, Teamevents un ...


  • personal IDEAL GbR Duesseldorf, Deutschland

    **Stellennummer**: 22722 · **Wir bieten**: · - Attraktives Gehaltsmodell und vielfältige Aufstiegsmöglichkeiten · - Spezialisierte Personalentwicklung sowie Coaching-Angebote · - Flexibles Arbeitszeitmodell, ausgewogenes mobiles Arbeiten/ Home-Office · - Duz-Kultur, Teamevents un ...


  • Postcode Lotterie DT gemeinnützige GmbH Duesseldorf, Deutschland

    **Deine Rolle**: · Für unser Büro im Herzen von Düsseldorf suchen wir in Vollzeit · **Teamleiter Kundenservice (m/w/d)** · Als Teamleiter (m/w/d) betreust Du ein Team mit knapp 15 Mitarbeiter*innen. · Du bist sehr strukturiert und Du hast bereits erste Einblicke in die Führung ei ...


  • Kulturwerke Deutschland Duesseldorf, Deutschland

    Kulturwerke Deutschland ist bekannt für überragende Erlebnisse, individuelle Betreuung und exzellente Organisation von Highschool-Aufenthalten und Sprachreisen weltweit, vor allem aber in Amerika, Kanada, Großbritannien und Ozeanien. Damit wir noch mehr Teilnehmer begeistern und ...


  • personal IDEAL GbR Duesseldorf, Deutschland

    **Stellennummer**: 22721 · **Wir bieten**: · - Attraktives Gehaltsmodell und vielfältige Aufstiegsmöglichkeiten · - Spezialisierte Personalentwicklung sowie Coaching-Angebote · - Flexibles Arbeitszeitmodell, ausgewogenes mobiles Arbeiten/ Home-Office · - Duz-Kultur, Teamevents un ...


  • personal IDEAL GbR Duesseldorf, Deutschland

    **Stellennummer**: 22722 · **Wir bieten**: · - Attraktives Gehaltsmodell und vielfältige Aufstiegsmöglichkeiten · - Spezialisierte Personalentwicklung sowie Coaching-Angebote · - Flexibles Arbeitszeitmodell, ausgewogenes mobiles Arbeiten/ Home-Office · - Duz-Kultur, Teamevents un ...


  • FINEOO Duesseldorf, Deutschland

    **FINEOO**: · Eine Marke von personal IDEAL. · **Philosophie**: Professionelle Unterstützung heißt, mit den Augen unserer Kunden zu sehen. Kostenfreie Direktvermittlung zum Arbeitgeber für Jobsuchende. Unkompliziert und passgenau. · **Unsere Leistung**: Direktvermittlung - HR Man ...


  • Kulturwerke Deutschland Duesseldorf, Deutschland

    **Kulturwerke Deutschland **aus Düsseldorf ist **Marktführer** im Bereich Highschoolaufenthalte für Schülerinnen und Schüler. · **Was Kulturwerke Deutschland mit unseren Kunden/innen von anderen unterscheidet** · - Die Begeisterung und Zufriedenheit der jungen Teilnehmer/Teilnehm ...


  • NetCologne Duesseldorf, Deutschland

    Aktuell suchen wir einen: · Teamleiter Kaufmännischer Kundenservice (m/w/d) · Bereich Privatkunden / Stellen-ID: PK202309 · Ihre Aufgaben · - Disziplinarische und fachliche Verantwortung für ein Team von bis zu 15 Agenten/Agentinnen · - Kennzahlenorientierte Steuerung des Service ...


  • Octopodo GmbH Essen, Deutschland

    **Komm ins Check-24 Team bei Octopodo** · Aufgaben: Fachlich und disziplinarische Leitung eines Teams. · **Anforderungen/Fähigkeiten**: · - Telefonie Erfahrung · - Praktische Führungserfahrung im Callcenter · - Selbstverständnis als Führungskraft mit Vorbildfunktion, in der Sie u ...


  • powwow Bochum, Deutschland

    **Über uns**: · powwow ist ein führendes Unternehmen im deutschen Telekommunikations-Markt. Mit unseren starken Brands (u.a. Sparhandy und DEINHANDY) decken wir über 80% des indirekten Telko-Marktes ab und sind damit klarer Marktführer. Wir erreichen unsere Kunden überwiegend onl ...


  • BA Logistics GmbH Dormagen, Deutschland

    BA Logistics GmbH ist ein direktes Tochterunternehmen der benuta GmbH. Neu gegründet als Logistikpartner und -dienstleister ist BA Logistics für die Abwicklung und Durchführung aller logistischen Prozesse, inklusive der Lagerbewirtschaftung des neuen und modernen Lagerstandorts i ...


  • personal IDEAL GbR Dortmund, Deutschland

    **Stellennummer**: 23209 · **Wir bieten**: · - Attraktives Gehaltsmodell und vielfältige Aufstiegsmöglichkeiten · - Spezialisierte Personalentwicklung sowie Coaching-Angebote · - Flexibles Arbeitszeitmodell, ausgewogenes mobiles Arbeiten/ Home-Office · - Duz-Kultur, Teamevents un ...


  • hello Berlin GmbH Essen, Deutschland CDI

    6 Standorte, 43 Nationen und 820 Tassen Kaffee pro Tag – das ist in Zahlen. Was für uns allerdings noch mehr zählt als Zahlen, sind zufriedene, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter – und natürlich glückliche Kunden. · Deine neue Herausforderung: Wir suchen einen erfahrenen T ...


  • GHD Dortmund, Deutschland

    **GHD - Wir sind GesundHeit** · Die GHD GesundHeits GmbH Deutschland ist ein deutschlandweit tätiges Versorgungsunternehmen in den Bereichen Reha-, Hilfs-, und Arzneimittel. Mit unseren rund 2.500 Mitarbeitern haben wir uns zum Ziel gesetzt, unsere Patienten und Kunden mit qualit ...


  • vonovia Essen, Deutschland

    **Vonovia** stellt sich vor: · Die Vonovia SE ist Europas führendes privates Wohnungsunternehmen. Über Menschen haben mit Vonovia ein bezahlbares, attraktives und lebenswertes Zuhause gefunden. Zum Bestand gehören rund eigene Wohnungen in Deutschland, Österreich und Schweden. Von ...


  • hello Berlin GmbH Essen, Deutschland Employee

    6 Standorte, 43 Nationen und 820 Tassen Kaffee pro Tag – das ist in Zahlen. Was für uns allerdings noch mehr zählt als Zahlen, sind zufriedene, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter – und natürlich glückliche Kunden. · Deine neue Herausforderung: Wir suchen einen erfahrenen T ...


  • Stadtwerke Velbert Velbert, Deutschland

    -Als moderner und zukunftsorientierter Energieversorger bieten wir neben den klassischen Bereichen Strom, Gas und Wasser auch Energiedienstleistungen, technische Dienstleistungen und Telekommunikationsprodukte an. Wir beraten und unterstützen unsere Kunden in Fragen rund um regen ...