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    Customer Care Professional - Hamburg, Deutschland - enfore

    enfore
    enfore Hamburg, Deutschland

    vor 2 Wochen

    Default job background
    Beschreibung

    Small is beautiful, welcome to enfore...

    As a Customer Care Representative* you are the interface to our customers - whether in direct customer contact or as a person of trust for our service partners. With your experience and by passing on customer feedback on our products, you will help us to shape our service processes and advance enfore's customer care division. You will work in a dedicated team of specialists in Hamburg that values and practices transparency and direct communication.

    What you will do...

    • You are the first point of contact for our customers or employees of our sales and service partners for all questions regarding the use of our business solution
    • Answer customer questions in direct contact by phone, email and chat (inbound only) in both German and English
    • Advise on the set-up and use of our solution according to the requirements of the various business areas of our customers
    • Record feature requests and error messages, analyze and carefully document them in our ticket tool

    What you need...

    • You have successfully completed vocational training. Alternatively, career changers from a service industry with commercial skills are just as welcome
    • You have initial experience in setting up a network area and knowing the processes of a POS (Point of Sale) system
    • A flexible and analytical way of thinking, which helps you to understand complex topics quickly. Furthermore, you see yourself as a link and "technical translator" to the customer, in short: the customer is close to your heart
    • You are fluent in German and English

    Why enfore...

    Every day, over 200 million small businesses worldwide work hard to create a delightful customer experience. We founded enfore to provide these businesses with the technology that enables them to compete in the connected world. Through innovative hardware and powerful software, as well as comprehensive service offerings, enfore delivers a solution that connects all operational aspects. Our team consists of highly skilled, and dedicated professionals. Does it sound like it's written about you? Then we'd be happy to welcome you. In your role as Customer Care Representative* you and your team will make a significant contribution towards bringing us a little closer to this goal every day. So if you really want to make a difference and work is more than just a means-to-an-end for you: we are the place to be in offices located in Hamburg and Berlin.

    *At enfore we value equality and are against any kind of discrimination. Regardless of ethnicity, gender, religion, disability, age or sexual orientation, all candidates and employees have equal opportunities. We value diversity and are committed to integration and inclusion.

  • Vestas

    Customer Care Professional

    vor 1 Woche

    Vestas Hamburg, Deutschland

    **Service > Service Germany > Customer Service Management** · Die Vestas Deutschland GmbH mit Hauptsitz in Hamburg, ist eine Tochtergesellschaft der Vestas Wind Systems A/S in Dänemark. Sie steuert die Kernaufgaben Service, Vertrieb sowie Produktion und Forschung. Die Aktivitäten ...

  • Car Professional Fuhrparkmanagement und Beratungsgesellschaft mbH & Co. KG

    Sachbearbeiter (W/m/d) Rechnungswesen Und Finanzen

    vor 3 Wochen

    Car Professional Fuhrparkmanagement und Beratungsgesellschaft mbH & Co. KG Hamburg, Deutschland

    **Einsteigen** · und durchstarten · Als einer der größten herstellerunabhängigen Fuhrparkmanager in Deutschland steuert die · Car Professional Management rund Fahrzeuge für über 230 renommierte Unternehmen. Basis · des Erfolgs sind innovative und maßgeschneiderte Fuhrparkmanageme ...

  • Car Professional Fuhrparkmanagement und Beratungsgesellschaft mbH & Co. KG

    Customer Care Agent

    vor 2 Wochen

    Car Professional Fuhrparkmanagement und Beratungsgesellschaft mbH & Co. KG Hamburg, Deutschland

    Als einer der größten herstellerunabhängigen Fuhrparkmanager in Deutschland steuert die Car Professional Management rund Fahrzeuge für über 230 renommierte Unternehmen. Basis des Erfolgs sind innovative und maßgeschneiderte Fuhrparkmanagement-Lösungen für unsere Kunden. Car Profe ...

  • Car Professional Fuhrparkmanagement und Beratungsgesellschaft mbH & Co. KG

    Customer Care Specialist

    vor 2 Wochen

    Car Professional Fuhrparkmanagement und Beratungsgesellschaft mbH & Co. KG Hamburg, Deutschland

    Als einer der größten herstellerunabhängigen Fuhrparkmanager in Deutschland steuert die Car Professional Management rund Fahrzeuge für über 230 renommierte Unternehmen. Basis des Erfolgs sind innovative und maßgeschneiderte Fuhrparkmanagement-Lösungen für unsere Kunden. Car Profe ...

  • Car Professional Fuhrparkmanagement und Beratungsgesellschaft mbH & Co. KG

    Abteilungsleiter (W/m/d) Customer Service

    vor 2 Wochen

    Car Professional Fuhrparkmanagement und Beratungsgesellschaft mbH & Co. KG Hamburg, Deutschland

    Als einer der größten herstellerunabhängigen Fuhrparkmanager in Deutschland steuert die Car Professional Management rund Fahrzeuge für über 230 renommierte Unternehmen. Basis des Erfolgs sind innovative und maßgeschneiderte Fuhrparkmanagement-Lösungen für unsere Kunden. Car Profe ...

  • Dreikäsehoch²

    English Speaking Nanny/kinderfrau

    vor 3 Wochen

    Dreikäsehoch² Hamburg, Deutschland

    Für die liebevolle und bedürfnisorientierte Betreuung zweier Kinder suchen wir schnellstmöglich eine erfahrene, englischsprache Nanny in Vollzeit Neben der Betreuung unter der Woche von Mo-Fr bist du gern auch bereit, die Familie an zwei Samstagen sowie auf internationalen Reisen ...

  • Argo Aviation GmbH

    Sachbearbeiter (M(W/d) Customer Care Center

    vor 2 Wochen

    Argo Aviation GmbH Hamburg, Deutschland

    **Imagetext / Arbeitgebervorstellung** · Argo Aviation GmbH gehört zur Argo Group GmbH und ist ein Personaldienstleiter mit verschiedenen Spezialisierungen. Mit unseren Units Argo Aviation, Argo Defense, Argo IT-Solutions und Argo Professional verstärken wir, durch leidenschaftli ...

  • Argo Aviation GmbH

    Customer Care Center Coordinator

    vor 2 Wochen

    Argo Aviation GmbH Hamburg, Deutschland

    **Imagetext / Arbeitgebervorstellung** · Argo Aviation GmbH gehört zur Argo Group GmbH und ist ein Personaldienstleiter mit verschiedenen Spezialisierungen. Mit unseren Units Argo Aviation, Argo Defense, Argo IT-Solutions und Argo Professional verstärken wir, durch leidenschaftli ...

  • Agentur Dreikäsehoch² Büscher Husmann GbR

    English Speaking and Experienced Nanny

    vor 2 Wochen

    Agentur Dreikäsehoch² Büscher Husmann GbR Hamburg, Deutschland

    **Arbeitszeit: Vollzeit** · **Arbeitsort: Hamburg - Walddörfer** · **Beginn: Schnellstmöglich / as soon as possible** · Für die liebevolle und bedürfnisorientierte Betreuung zweier Kinder suchen wir schnellstmöglich eine erfahrene, englischsprache Nanny in Vollzeit Neben der Betr ...

  • Corporate Care GmbH

    Recruiter / HR Recruiting (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Corporate Care GmbH Hamburg, Deutschland

    Die Corporate Care GmbH ist ein mittelständiges Dienstleistungsunternehmen mit den Fachbereichen Finanzwesen, Controlling, Personal und Einkauf. Der Schwerpunkt unserer Aufgabe liegt in der Betreuung von Unternehmen aus den Bereichen des Facility Managements und des Handwerks. · ...

  • Pandora Jewelry

    Digital Performance Specialist

    vor 2 Wochen

    Pandora Jewelry Hamburg, Deutschland

    Für unser Headoffice Northern Europe im Zentrum von Hamburg suchen wir Dich als · **Digital Performance Specialist (m/w/d)** · **WE DELIVER - WE DREAM - WE CARE - WE DARE** · **WE DELIVER - Let's deliver together**: · - Du bist für Pandoras digitale Performance Kanäle, insbesonde ...

  • Henkel

    Digital Education Expert ‏

    vor 2 Wochen

    Henkel Hamburg, Deutschland

    Henkel ist ein Unternehmen, das sowohl im Industrie · - als auch Konsumentengeschäft durch Tradition und Pioniergeist geprägt ist. Hilf auch Du dabei, das Leben von Millionen Menschen jeden Tag neu zu gestalten und zu verbessern. Wenn Du es liebst, den Status quo in Frage zu stel ...

  • Picnic Technologies

    HR Regional People Operations Lead

    vor 2 Wochen

    Picnic Technologies Hamburg, Deutschland

    Regional Operations Lead · Wir von Picnic revolutionieren die Art und Weise, wie Menschen Lebensmittel einkaufen. Mit einem Lieferservice, der Zeit spart, und einer Lieferkette, die Lebensmittelverschwendung bekämpft. Ohne physische Geschäfte nutzen wir einen reinen App-Ansatz un ...

  • Syneos Health Commercial Solutions

    Sales Rep

    vor 2 Wochen

    Syneos Health Commercial Solutions Hamburg, Deutschland

    **Overview** · Region: Hamburg, Neumünster, Flensburg · Der Syneos Health Sales Representative wird die Beziehungen zu Health Care Professionals (HCPs) übernehmen und in der primären und sekundären Versorgung eng mit HCPs zusammenarbeiten. Produktinformationen sollen im Einklang ...

  • Allianz Global Corporate & Specialty

    Senior Underwriter Für Technische Versicherungen

    vor 3 Wochen

    Allianz Global Corporate & Specialty Hamburg, Deutschland

    **Let ́s care for tomorrow.** · **Ihre Ambitionen. Ihre Träume. Ihre Zukunft.** · Allianz Global Corporate und Specialty SE (AGCS) ist der weltweit führende Anbieter für die Versicherung von Unternehmens · - und Spezialrisiken innerhalb der Allianz Gruppe. Ob Flugzeuge, Satellite ...

  • Evropa Konsult GmbH

    General Nurse

    vor 2 Wochen

    Evropa Konsult GmbH Hamburg, Deutschland

    We are looking for nurses who have inpatient experience, and who are open to work in a psychiatry ward. · **Requirements for education** · Nursing diploma from within EU or at least three years of relevant work experience on the field of nursing in an EU member country. If you ha ...

  • Evropa Konsult GmbH

    General Nurse

    vor 2 Wochen

    Evropa Konsult GmbH Hamburg, Deutschland

    We are looking for nurses who have inpatient experience, and who are open to work in a psychiatry ward. · **Requirements for education** · Nursing diplomafrom within EU or at least three years of relevant work experience on the field of nursing in an EU member country. · If you h ...

  • Henkel

    Internship Global Trends and Inspiration

    vor 2 Wochen

    Henkel Hamburg, Deutschland PraktikumSHIP

    At Henkel, you can build on a strong legacy and leading positions in both industrial and consumer businesses to reimagine and improve life every day. If you love challenging the status quo, join our community of over 50,000 pioneers around the globe. Our teams at Henkel Consumer ...

  • Beiersdorf AG

    Junior Scientific Advisor Health Care

    vor 2 Wochen

    Beiersdorf AG Hamburg, Deutschland

    At Beiersdorf, we want to help people feel good about their skin - and our commitment goes far beyond caring for skin. For 140 years, we have developed innovative skin and body care products for well-known brands such as NIVEA, Eucerin, La Prairie, Hansaplast, and Labello. We act ...

  • Evropa Konsult GmbH

    Child-and Adolescent Psychiatry

    vor 3 Wochen

    Evropa Konsult GmbH Hamburg, Deutschland

    **Child-and adolescent psychiatry (m/w/d) in Sweden**: · **Job opportunity for Child and Adolescence Psychiatrists in Sweden** · **Requirements for education** · Specialist exam in Child and Adolescence Psychiatry from within EU. · **Required experience** · The work includes asse ...