- Erster Ansprechpartner für Serviceanfragen (Anfragen, Störungen und Anforderungen) als First Level Support
- Technische Einweisung neuer Mitarbeiter in deren Arbeitsplatz
- Klassifizierung und Koordinierung von Anfragen an den 2nd Level Support
- Erstellung von Auswertungen/Reports zur Servicequalität
- Dokumentation und Nachverfolgung von Lösungs- und Verfahrensprozessen
- Pflege und Wartung des Helpdesk Systems
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT
- Erfahrungen im IT-Service/Anwendersupport/Helpdesk
- Erfahrung im Umgang mit MS Windows, MS Office und Lotus Notes
- Kundenorientierung und Servicementalität
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Erfahrungen in der Automobilbranche sind von Vorteil
- Unbefristete Anstellung in Vollzeit
- Attraktivität eines Automotive Global Players, TIER 1-Suppliers
- Gemischtes Team aus hungrigen Talenten und langjährigen Mitarbeitern
- Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitmodell
- Umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Strukturierte Einarbeitung
- Attraktives Vergütungspaket
- Betriebliches Gesundheitsmanagement, Betriebsarzt
- Angebot der Sozialberatung
- Benefits (JobRad, Job Ticket, VWL)
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IT Helpdesk Mitarbeiter
vor 2 Wochen
DIS AG Freiburg im Breisgau, Deutschland GanztagsDu bist ein IT-Enthusiast und liebst es, anderen bei technischen Herausforderungen zu helfen? · Dann bist Du hier genau richtig · Unser innovatives Kundenunternehmen ist im Bereich Medizintechnik tätig und sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für sein dynamisches IT-Te ...
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IT Helpdesk Mitarbeiter
vor 2 Wochen
DIS AG Freiburg im Breisgau, Deutschland GanztagsDu bist ein IT-Enthusiast und liebst es, anderen bei technischen Herausforderungen zu helfen? · Dann bist Du hier genau richtig · Unser innovatives Kundenunternehmen ist im Bereich Medizintechnik tätig und sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für sein dynamisches IT-Te ...
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IT Helpdesk
vor 6 Tagen
Mesalvo GmbH Freiburg im Breisgau, DeutschlandBei Mesalvo geht es um Menschen, Technologie und die Verbesserung der Gesundheitsversorgung. Unsere tiefe medizinische Expertise bildet die Grundlage für innovative und vernetzte Softwarelösungen. Unsere Vision ist ein maßgeschneidertes digitales Gesundheitsmanagement zur Erleich ...
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Helpdesk Mitarbeiter
vor 2 Wochen
DIS AG Lörrach, Deutschland GanztagsDu bist begeistert von der Welt der Informationstechnologie und möchtest in einem spannenden Umfeld Deine Karriere starten? Außerdem möchtest Du praktische Erfahrungen im Kundensupport sammeln und dabei helfen, IT-Probleme schnell und effektiv zu lösen? · Dann bist Du hier genau ...
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Helpdesk Mitarbeiter
vor 2 Wochen
DIS AG Lörrach, Deutschland GanztagsSie lösen gerne Probleme und helfen Kolleginnen und Kollegen gerne bei technischen Anliegen? · Dann sind Sie hier genau richtig · Unser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen aus der Energiebranche und sucht ab sofort Verstärkung für sein dynamisches IT-Team im Raum Lörrach. Die ...
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Helpdesk Mitarbeiter
vor 1 Woche
DIS AG Lörrach, Deutschland GanztagsDu bist begeistert von der Welt der Informationstechnologie und möchtest in einem spannenden Umfeld Deine Karriere starten? Außerdem möchtest Du praktische Erfahrungen im Kundensupport sammeln und dabei helfen, IT-Probleme schnell und effektiv zu lösen? · Dann bist Du hier genau ...
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Helpdesk Mitarbeiter
vor 1 Woche
Kestenholz Deutschland Freiburg im Breisgau, DeutschlandHelpdesk Mitarbeiter (m/w/d) im 1st Level Support, Freiburg · Die Kestenholz Gruppe steht seit 70 Jahren als traditionsverbundenes Familienunternehmen im Zeichen von Mercedes-Benz. Das inhabergeführte Autohaus ist als autorisierter Mercedes-Benz-Partner für Personenwagen, Vans, N ...
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Helpdesk Mitarbeiter
vor 2 Wochen
DIS AG Lörrach, Deutschland GanztagsDu bist begeistert von der Welt der Informationstechnologie und möchtest in einem spannenden Umfeld Deine Karriere starten? Außerdem möchtest Du praktische Erfahrungen im Kundensupport sammeln und dabei helfen, IT-Probleme schnell und effektiv zu lösen? · Dann bist Du hier genau ...
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Helpdesk Mitarbeiter
vor 1 Woche
DIS AG Lörrach, Deutschland GanztagsSie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen Kolleginnen und Kollegen gerne bei technischen Anliegen? · Dann ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie · Unser Kunde ist ein erfolgreiches Pharmaunternehmen und sucht ab sofort Verstärkung für sein dynamisches IT-Team im Raum ...
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Helpdesk Mitarbeiter
vor 2 Wochen
DIS AG Lörrach, Deutschland GanztagsSie lösen gerne Probleme und helfen Kolleginnen und Kollegen gerne bei technischen Anliegen? · Dann sind Sie hier genau richtig · Unser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen aus der Energiebranche und sucht ab sofort Verstärkung für sein dynamisches IT-Team im Raum Lörrach. Die ...
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IT-Helpdesk-Administrator:in
vor 6 Tagen
DIS AG Löffingen, DeutschlandIT-Administrator (m/w/d) Helpdesk · Kennziffer 276106 · Sie sind ein IT-begeisterter Allrounder mit lösungsorientierter Denkweise und suchen eine abwechslungsreiche Herausforderung an der Schnittstelle zwischen IT-Technik und Anwender? · Dann sind Sie bei uns genau richtig · Uns ...
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IT-Helpdesk und Support
vor 3 Wochen
DIS AG Bötzingen, Deutschland GanztagsMöchtest Du die Zukunft der Endbenutzerbetreuung in einem weltweit agierenden Unternehmen mitgestalten? · Unser Kunde ist ein ist ein global führender Zulieferer in der Automobilindustrie im Großraum Freiburg und steht für innovative Technologien und höchste Qualität. Wir sind da ...
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IT-Helpdesk und Support
vor 2 Wochen
DIS AG Bötzingen, Deutschland GanztagsMöchtest Du die Zukunft der Endbenutzerbetreuung in einem weltweit agierenden Unternehmen mitgestalten? · Unser Kunde ist ein ist ein global führender Zulieferer in der Automobilindustrie im Großraum Freiburg und steht für innovative Technologien und höchste Qualität. Wir sind da ...
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Helpdesk Mitarbeiter
vor 2 Wochen
DIS AG Freiburg im Breisgau, Deutschland GanztagsDu suchst nach einem Einstieg in den IT-Support? Gepaart mit einer Leidenschaft für Technologien möchtest Du Deine hervorragenden Problemlösefähigkeiten in die dynamische Umgebung eines erfolgreichen Unternehmens einbringen? · Dann bist Du hier genau richtig · Unser Kunde ist ein ...
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Helpdesk Mitarbeiter
vor 2 Wochen
DIS AG Freiburg im Breisgau, Deutschland GanztagsDu suchst nach einem Einstieg in den IT-Support? Gepaart mit einer Leidenschaft für Technologien möchtest Du Deine hervorragenden Problemlösefähigkeiten in die dynamische Umgebung eines erfolgreichen Unternehmens einbringen? · Dann bist Du hier genau richtig · Unser Kunde ist ein ...
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IT-Mitarbeiter Werk
vor 2 Wochen
Auto-Kabel Hausen im Wiesental, DeutschlandIhre neue Herausforderung · Erster Ansprechpartner bei allen IT Fragen für das produzierende Werk, · Ansprechpartner für die IT bei der Bearbeitung von Tickets, · Meldung und Verwaltung von Tickets im Helpdesk, · Gute Kommunikation und Vernetzung mit dem Helpdesk und den IT-Team ...
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STEP Computer- und Datentechnik Lörrach, DeutschlandDeine Projekte – das machst du bei uns · Qualifizierung und Bearbeitung von Kunden-Tickets in unserem Ticketsystem. Weiterleitung eingehender Tickets an technische Fachabteilung (2nd Level-Support). · Analyse und Klassifizierung von Störungen im 1st und 2nd Level-Support. · Beheb ...
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Helpdesk (m/w/d) in der IT
vor 3 Wochen
Markus Späth GmbH Emmendingen, Deutschland GanztagsDie Markus Späth GmbH ist ein Familienunternehmen, welches 1920 gegründet wurde und seit über 40 Jahren Ihr erfahrener Spezialist für alle Bereiche der Lüftungs- und Klimatechnik ist. Mit über 80 hochqualifizierten Mitarbeitern an 4 Standorten in Baden- Württemberg kümmern wir un ...
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Auto-Kabel Hausen im Wiesental, DeutschlandJob-ID: AKH-WL/2023/50 · Ihre neue Herausforderung · Erster Ansprechpartner für das Werk bei allen IT Fragen, · Ansprechpartner für die IT bei der Bearbeitung von Tickets, · Meldung und Verwaltung von Tickets im Helpdesk, · Gute Kommunikation und Vernetzung mit dem Helpdesk und d ...
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DIS AG Lörrach, Deutschland GanztagsDu hat Spaß daran, Kolleginnen und Kollegen bei technischen Fragen zu unterstützen? Nun suchst Du eine neue berufliche Herausforderung? · Dann haben wir hier die perfekte Gelegenheit für Dich · Unser innovatives Kundenunternehmen aus der Automobilbranche sucht zum nächstmöglichen ...
Mitarbeiter IT-Helpdesk - Hausen im Wiesental, Deutschland - Auto-Kabel
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