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    Junior IT-Mitarbeiter/in – Helpdesk 1st Level-Support - Lörrach, Deutschland - STEP Computer- und Datentechnik

    STEP Computer- und Datentechnik
    STEP Computer- und Datentechnik Lörrach, Deutschland

    vor 1 Stunde

    Default job background
    Beschreibung

    Deine Projekte – das machst du bei uns

    • Qualifizierung und Bearbeitung von Kunden-Tickets in unserem Ticketsystem. Weiterleitung eingehender Tickets an technische Fachabteilung (2nd Level-Support).
    • Analyse und Klassifizierung von Störungen im 1st und 2nd Level-Support.
    • Behebung von IT-Störungen bei unseren Kunden.

    Dein Background – das bringst du mit

    • Es zählen dein Können und deine Leidenschaft für IT.
    • Neben deiner Freude an Herausforderungen verfügst du über ein ausgeprägtes Denken in Kundennutzen.
    • Freundliches und professionelles Auftreten extern wie intern.
    • Freude an Herausforderungen und das Streben nach der besten Lösung für unsere Kunden.
    • Ebenso effizientes wie zuverlässiges Arbeiten.
    • Du hast Lust darauf, gemeinsam mit dem Team STEP weiterzuentwickeln und voranzutreiben

    Unsere Benefits – das bieten wir dir

    • Branche mit Zukunft: Bei uns arbeitest du im Zukunftsmarkt
    • Im Büro, zu Hause oder unterwegs – einfach flexibel arbeiten: Bei uns hast du die Möglichkeit, einen Teil deiner Arbeit ganz einfach mobil zu erledigen Wir statten dich dafür technisch aus.
    • Fachliche und persönliche Weiterentwicklung: Mit unserer Personalentwicklung hast du die Chance, dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.
    • Gutes Betriebsklima und Netzwerk: Teamwork wird bei uns großgeschrieben Wir arbeiten gerne zusammen, egal von welchem Standort aus. Teamevents stehen regelmäßig auf dem Programm.
    • Gesundheitsmanagement: Um gute Ideen zu haben, braucht es einen freien Kopf. Gesundheitskooperationen, betriebliche Altersvorsorge, Firmensportaktivitäten und frisches Obst sind nur einige Angebote unseres Gesundheits­managements.
    • Moderne Hard- und Software: Werde Teil unserer agilen und offenen Teams und nutze die neuesten Technologien für deine Arbeit.
    • Benefits: JobRad-Leasing, Kindergartenzuschuss, Gewinnausschüttung und viele weitere Vorteile.
  • Viato GmbH

    Helpdesk Support

    vor 3 Wochen

    Viato GmbH Freiburg, Deutschland

    **Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Miarbeiter (m/w/d) für unseren Helpdesksupport** · (in Vollzeit) · **Deine Aufgaben**: · - Unterstützung des First-Level-Supports, Qualifizierte Annahme, Bearbeitung und Lösung eingehender Anfragen per Telefon, E-Mail und Fernwartu ...

  • LAN IT 24 GmbH

    1st Level Support

    vor 3 Wochen

    LAN IT 24 GmbH Freiburg, Deutschland

    **IT Supporter gesucht (m/w/d)** · Sehr geehrte Damen und Herren, · wir von der LAN-IT 24 sind aktuell auf der Suche nach IT Supporter für den Standort **Freiburg**. · **Start: ASAP** · Laufzeit: 1 Jahr (mit Option) · 100% Onsite · **Aufgaben**: · - Recherche und Ermittlung von L ...

  • iTernity GmbH

    2nd Level Support

    vor 1 Woche

    iTernity GmbH Freiburg, Deutschland

    **Beschreibung der Stelle**: · Als Mitarbeiter im 2nd Level Support (m/w/d) wirst Du Teil unseres Teams Professional Services und Support. Wir begleiten die Kunden beim Onboarding, bei der Implementierung und Konfiguration unserer Software, unterstützen sie bei Anfragen oder Prob ...

  • Brunel

    1st Level Support

    vor 1 Woche

    Brunel Freiburg, Deutschland

    Sie suchen eine neue Herausforderung in einem Umfeld, das Sie persönlich und fachlich fördert? Dann nutzen Sie die Möglichkeit, mit Brunel voranzukommen innerhalb einer Unternehmenskultur, die geprägt ist von Verantwortungsbewusstsein, Dynamik, Wertschätzung und Freiraum für eige ...

  • Brunel

    1st Level Support

    vor 2 Wochen

    Brunel Freiburg, Deutschland

    Sie suchen eine neue Herausforderung in einem Umfeld, das Sie persönlich und fachlich fördert? · Dann nutzen Sie die Möglichkeit; mit Brunel voranzukommen innerhalb einer Unternehmenskultur, die geprägt ist von Verantwortungsbewusstsein, Dynamik, Wertschätzung und Freiraum für ei ...

  • Brunel

    1st Level Support

    vor 6 Tagen

    Brunel Freiburg, Deutschland

    Sie suchen eine neue Herausforderung in einem Umfeld, das Sie persönlich und fachlich fördert? Dann nutzen Sie die Möglichkeit, mit Brunel voranzukommen innerhalb einer Unternehmenskultur, die geprägt ist von Verantwortungsbewusstsein, Dynamik, Wertschätzung und Freiraum für eige ...

  • Neumann IT Systems

    Second Level Onsite Support

    vor 2 Wochen

    Neumann IT Systems Freiburg, Deutschland

    Achtung dieses Angebot richtet sich nur an Selbstständige, Freelancer Unternehmer und Kleinunternehmer. · Details: · 1. VMware · 2. Windows Server (Exchange, Windows Srv. Standard) patchen, bestenfalls auch SQL Server KnowHow · 3. Microsoft AD Kenntnisse · 4. Veeam Backup · 5. op ...

  • OSBRA – Formteile GmbH

    Mitarbeiter Im First Level Support

    vor 2 Wochen

    OSBRA – Formteile GmbH Freiburg, Deutschland

    Avnet Embedded (Freiburg) GmbH · Mitarbeiter im First Level Support (m/w/d) · Ab sofort gesucht (unbefristet) · 40 h pro Woche · Kein Gehalt angegeben · Teilweise Homeoffice möglich · Was erwartet Sie? · Sie stellen die störungsfreie Verfügbarkeit unserer automatisierten Produkti ...

  • DIS AG

    1rst Level IT-Supporter

    vor 3 Wochen

    DIS AG Lörrach, Deutschland Ganztags

    Sie sind von der Welt der Informationstechnologie beigeistert und möchten in einem dynamischen Umfeld Ihre Karriere starten? · Zudem sind Sie durstig nach praktischen Erfahrungen im Kundensupport? · Für einen namhaften Kunden aus der IT-Dienstleistungsbranche suchen wir zum näc ...

  • DIS AG

    1rst Level IT-Supporter

    vor 2 Wochen

    DIS AG Lörrach, Deutschland Ganztags

    Sie sind von der Welt der Informationstechnologie beigeistert und möchten in einem dynamischen Umfeld Ihre Karriere starten? · Zudem sind Sie durstig nach praktischen Erfahrungen im Kundensupport? · Für einen namhaften Kunden aus der IT-Dienstleistungsbranche suchen wir zum näc ...

  • Kern AG

    First- Und Second-level-support

    vor 1 Tag

    Kern AG Freiburg, Deutschland

    Was uns abteilungsübergreifend bei der Kern AG eint? Grenzenlose Leidenschaft. Für moderne Softwarelösungen. Für den Aufbau von Kundenbeziehungen. Für die spannende Herausforderung, unseren Kund*innen mithilfe unserer Softwarean-wendungen einen echten Mehrwert zu schaffen. · Wir ...

  • Leopold Kostal

    Technischer Berater Im 2nd Level Support

    vor 1 Woche

    Leopold Kostal Freiburg, Deutschland

    Wir sind die KOSTAL-Gruppe, ein weltweit agierendes, unabhängiges Familienunternehmen mit Stammsitz in Deutschland, das technologisch anspruchsvolle elektronische und mechatronische Produkte entwickelt und produziert. An 46 Standorten in 20 Ländern arbeiten mehr als Mitarbeiter f ...

  • Exclusive Associates

    Mitarbeiter (M/w/d) 2nd Level Support

    vor 2 Wochen

    Exclusive Associates Freiburg, Deutschland

    Unser Kunde ist ein deutsches IT-Unternehmen, das sich auf die Bereiche Softwareentwicklung, IT-Beratung und IT-Infrastruktur spezialisiert hat. Das Unternehmen bietet maßgeschneiderte Lösungen und Dienstleistungen für Kunden aus verschiedenen Branchen an und ist bekannt für sein ...

  • DIS AG

    1st Level Support

    vor 2 Wochen

    DIS AG Freiburg im Breisgau, Deutschland Ganztags

    Bereit für einen Ort an dem Technologie und Innovation Hand in Hand gehen? Wo dein Wissen und Können nicht nur geschätzt, sondern essenziell sind? · Mach dich bereit, als 1st Level Support (m/w/d) im Raum Freiburg zur digitale Stütze zu werden. · Diese spannende Stelle ist bei un ...

  • DIS AG

    1st Level Supporter

    vor 2 Wochen

    DIS AG Freiburg im Breisgau, Deutschland Ganztags

    Wir sind aktuell auf der Suche nach einem 1st Level Support-Mitarbeiter (m/w/d), der zum frühestmöglichen Zeitpunkt unser Team für einen der führenden deutschen Telekommunikationsanbieter in Zweibrücken verstärkt. · Wir freuen uns bereits jetzt auf Ihre Bewerbung · Ihre Aufgaben ...

  • Hemmersbach

    Mitarbeiter (m/w/d) 2nd Level IT-Support Onsite

    vor 2 Wochen

    Hemmersbach Lörrach, Deutschland Nebenberuflich

    Your skills · Ausgebildeter Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder Quereinsteiger (m/w/d) · Erfahrung im IT-Support und mit Ticketsystemen · Software + Hardware Kenntnisse im Second Level · Gute Deutsch und Englischkenntnisse · Your Tasks · Bei Hemmersbach kannst ...

  • DIS AG

    1st & 2nd Level Support

    vor 1 Woche

    DIS AG Regierungsbezirk Freiburg, Deutschland

    Bereit für einen Ort an dem Technologie und Innovation Hand in Hand gehen? Wo dein Wissen und Können nicht nur geschätzt, sondern essenziell sind? · Mach dich bereit, als 1st Level Support (m/w/d) im Raum Freiburg zur digitale Stütze zu werden. · Diese spannende Stelle ist bei u ...

  • DIS AG

    1st und 2nd Level Support

    vor 2 Wochen

    DIS AG Freiburg im Breisgau, Deutschland Ganztags

    Bereit für einen Ort an dem Technologie und Innovation Hand in Hand gehen? Wo Ihr Wissen und Ihr Können nicht nur geschätzt, sondern essenziell sind? · Machen Sie sich bereit, als 1st und 2nd Level Support (m/w/d) im Raum Offenburg zur digitale Stütze zu werden. · Diese spannende ...

  • JobRad

    Mitarbeiter:in 3rd Level Support

    vor 2 Wochen

    JobRad Freiburg im Breisgau, Deutschland 80-100% Arbeitsort: Freiburg

    Mitarbeiter:in 3rd Level Support (m/w/d) · Werde Teil der JobRad-Erfolgsgeschichte und bewirb dich jetzt · Wir haben das Rad nicht neu erfunden – aber das Dienstrad · JobRad ist Markt- und Qualitätsführerin der boomenden Radleasing-Branche. · An unserem Hauptsitz in Freiburg und ...

  • DIS AG

    1st Level IT-Support

    vor 3 Tagen

    DIS AG Freiburg im Breisgau, Deutschland Ganztags

    Mit Deiner lösungsorientierten Arbeitsweise schaffst Du es immer bei IT-Themen behilflich zu sein? · Eventuell bist Du mit deiner Ausbildung oder UNI fertig und suchst nach einem Einstieg in den IT-Bereich? · Gerne kannst Du uns deinen Lebenslauf zuschicken, denn wir suchen im A ...