- Sie beraten und unterstützen unsere Kunden bei allen technischen Anfragen rund um den DSL- und Mobile Anschluss
- Sie stellen auch komplexe Zusammenhänge und das weitere Vorgehen für unsere Kunden nachvollziehbar und verständlich dar
- Nach einem positiven Supporterlebnis, setzen sie ihre kommunikative Stärke auch dafür ein dem Kunden Produkte unseres Hauses vorzustellen, die seinem Bedarf entsprechen
- Sie bearbeiten schriftliche und telefonische Anfragen und lösen diese professionell
- Klassischer 1st Level Support
- Sie bringen eine hohe technische Affinität mit, die Sie sich im privaten Umfeld oder in einer technischen oder kaufmännischen Ausbildung erworben haben
- Idealerweise erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie eine schnelle Auffassungsgabe
- Eigenständige, flexible und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und eine gute schriftliche Ausdrucksweise runden Ihr Profil ab
- Verbindliches, offenes und freundliches Auftreten
- Kollegiales Arbeitsumfeld
- Corporate Benefits
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1st Level Support
vor 5 Tagen
Brunel Freiburg, DeutschlandSie suchen eine neue Herausforderung in einem Umfeld, das Sie persönlich und fachlich fördert? · Dann nutzen Sie die Möglichkeit; mit Brunel voranzukommen innerhalb einer Unternehmenskultur, die geprägt ist von Verantwortungsbewusstsein, Dynamik, Wertschätzung und Freiraum für ei ...
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1st Level Support
vor 1 Woche
LAN IT 24 GmbH Freiburg, Deutschland**IT Supporter gesucht (m/w/d)** · Sehr geehrte Damen und Herren, · wir von der LAN-IT 24 sind aktuell auf der Suche nach IT Supporter für den Standort **Freiburg**. · **Start: ASAP** · Laufzeit: 1 Jahr (mit Option) · 100% Onsite · **Aufgaben**: · - Recherche und Ermittlung von L ...
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Second Level Onsite Support
vor 3 Tagen
Neumann IT Systems Freiburg, DeutschlandAchtung dieses Angebot richtet sich nur an Selbstständige, Freelancer Unternehmer und Kleinunternehmer. · Details: · 1. VMware · 2. Windows Server (Exchange, Windows Srv. Standard) patchen, bestenfalls auch SQL Server KnowHow · 3. Microsoft AD Kenntnisse · 4. Veeam Backup · 5. op ...
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Mitarbeiter Im First Level Support
vor 4 Tagen
OSBRA – Formteile GmbH Freiburg, DeutschlandAvnet Embedded (Freiburg) GmbH · Mitarbeiter im First Level Support (m/w/d) · Ab sofort gesucht (unbefristet) · 40 h pro Woche · Kein Gehalt angegeben · Teilweise Homeoffice möglich · Was erwartet Sie? · Sie stellen die störungsfreie Verfügbarkeit unserer automatisierten Produkti ...
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Mitarbeiter (M/w/d) 2nd Level Support
vor 1 Tag
Exclusive Associates Freiburg, DeutschlandUnser Kunde ist ein deutsches IT-Unternehmen, das sich auf die Bereiche Softwareentwicklung, IT-Beratung und IT-Infrastruktur spezialisiert hat. Das Unternehmen bietet maßgeschneiderte Lösungen und Dienstleistungen für Kunden aus verschiedenen Branchen an und ist bekannt für sein ...
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1st Level Support
vor 2 Tagen
DIS AG Freiburg im Breisgau, Deutschland GanztagsBereit für einen Ort an dem Technologie und Innovation Hand in Hand gehen? Wo dein Wissen und Können nicht nur geschätzt, sondern essenziell sind? · Mach dich bereit, als 1st Level Support (m/w/d) im Raum Freiburg zur digitale Stütze zu werden. · Diese spannende Stelle ist bei un ...
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1st Level Support Für Logistiksysteme
vor 4 Tagen
Fenaco Lahr, DeutschlandCritères de l'offre · Description du poste · Seit 2015 betreiben die beiden genossenschaftlich organisierten Unternehmen fenaco Bern und ZG Raiffeisen Karlsruhe unter dem Dach der LahrLogistics GmbH ein gemeinsames Logistikzentrum und Zolllager für den Umschlag von Haus · - und G ...
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1st und 2nd Level Support
vor 2 Tagen
DIS AG Freiburg im Breisgau, Deutschland GanztagsBereit für einen Ort an dem Technologie und Innovation Hand in Hand gehen? Wo Ihr Wissen und Ihr Können nicht nur geschätzt, sondern essenziell sind? · Machen Sie sich bereit, als 1st und 2nd Level Support (m/w/d) im Raum Offenburg zur digitale Stütze zu werden. · Diese spannende ...
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Mitarbeiter:in 3rd Level Support
vor 6 Tagen
JobRad Freiburg im Breisgau, Deutschland 80-100% Arbeitsort: FreiburgMitarbeiter:in 3rd Level Support (m/w/d) · Werde Teil der JobRad-Erfolgsgeschichte und bewirb dich jetzt · Wir haben das Rad nicht neu erfunden – aber das Dienstrad · JobRad ist Markt- und Qualitätsführerin der boomenden Radleasing-Branche. · An unserem Hauptsitz in Freiburg und ...
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2nd Level IT-Support
vor 1 Tag
DIS AG Freiburg im Breisgau, Deutschland GanztagsSind Sie bereit, als Held einzuspringen, wenn die IT-Probleme rufen? Möglicherweise sucht unser Kunde genau Sie · In dieser Position werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das komplexe technische Probleme löst und einen reibungslosen Ablauf der IT-Infrastruktur sicherstel ...
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2nd Level IT-Support
vor 4 Tagen
DIS AG Freiburg im Breisgau, Deutschland GanztagsSind Sie bereit, als Held einzuspringen, wenn die IT-Probleme rufen? Möglicherweise sucht unser Kunde genau Sie · In dieser Position werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das komplexe technische Probleme löst und einen reibungslosen Ablauf der IT-Infrastruktur sicherstel ...
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Technical Consultant/2nd Level Support
vor 5 Tagen
iTernity GmbH Freiburg im Breisgau, Deutschland GanztagsBeschreibung der Stelle · Als Technical Consultant (Windows) / 2nd Level Support (gn) wirst Du Teil unseres Teams Professional Services und Support. Wir begleiten die Kunden beim Onboarding, bei der Implementierung und Konfiguration unserer Software, unterstützen sie bei Anfragen ...
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Taifun-Tofu GmbH Freiburg im Breisgau, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Wir stellen seit 1987 hochwertige Tofuspezialitäten in Bio-Qualität her. Täglich setzen sich rund 320 Mitarbeiter für gesunde und nachhaltig produzierte Lebensmittel ein. Alle verwendeten Zutaten sind rein pflanzlich und stammen zu 100% aus kontrolliert bio ...
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IT-Support (m/w/d) First- und Second-Level
vor 5 Tagen
DIS AG Freiburg im Breisgau, Deutschland GanztagsSie sind voller Energie und haben Freude am Telefonieren? Ihre flexible Kommunikationsfähigkeit ermöglicht es Ihnen, effektiv mit unterschiedlichen Persönlichkeiten umzugehen? · Wir suchen genau Sie für eine Position im IT-Support (m/w/d) First- und Second-Level bei einem unserer ...
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Customer Support 2nd Level
vor 6 Tagen
Pointsharp GmbH Freiburg im Breisgau, Deutschland GanztagsYour mission · You are responsible for the acceptance, coordination and processing customer inquiries about our software products, as part of our 2nd level support · As part of your tasks, you will develop into a product specialist for our Pointsharp products · You analyze comple ...
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Taifun-Tofu GmbH Freiburg im Breisgau, Deutschland GanztagsÜber Taifun-Tofu GmbH: · Wir stellen seit 1987 hochwertige Tofuspezialitäten in Bio-Qualität her. Täglich setzen sich rund 320 Mitarbeiter für gesunde und nachhaltig produzierte Lebensmittel ein. Alle verwendeten Zutaten sind rein pflanzlich und stammen zu 100% aus kontrolliert b ...
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DIS AG Freiburg im Breisgau, Deutschland GanztagsMit Deiner lösungsorientierten Arbeitsweise schaffst Du es immer bei IT-Themen behilflich zu sein? · Eventuell bist Du mit deiner Ausbildung oder UNI fertig und suchst nach einem Einstieg in den IT-Bereich. · Gerne kannst Du uns in dem Fall deinen Lebenslauf da lassen, denn wir ...
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DIS AG Freiburg im Breisgau, Deutschland GanztagsMit Deiner lösungsorientierten Arbeitsweise schaffst Du es immer bei IT-Themen behilflich zu sein? · Eventuell bist Du mit deiner Ausbildung oder UNI fertig und suchst nach einem Einstieg in den IT-Bereich. · Gerne kannst Du uns in dem Fall deinen Lebenslauf da lassen, denn wir ...
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Mitarbeiter/in first-level Support
vor 6 Tagen
info-tech GmbH & Co. KG Feldberg, Deutschland Employeeinfo-tech solutions GmbH & Co. KG ist ein Unternehmen mit Spezialisierung auf mobile Telematik im kommunalen Bereich. Unsere Kunden sind kommunale Betriebe, Landesverwaltungen und industrielle Unternehmen mit anspruchsvollem IT-Umfeld. · Aufgaben · Telefon - Support als Service D ...
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1st Level Support für Logistiksysteme
vor 5 Tagen
LahrLogistics GmbH Lahr, Deutschland GanztagsSeit 2015 betreiben die beiden genossenschaftlich organisierten Unternehmen fenaco Bern und ZG Raiffeisen Karlsruhe unter dem Dach der LahrLogistics GmbH ein gemeinsames Logistikzentrum und Zolllager für den Umschlag von Haus- und Gartenartikeln. · In den vergangenen Jahren ist u ...
1st Level Supporter - Freiburg im Breisgau, Deutschland - DIS AG
Beschreibung
Wir sind aktuell auf der Suche nach einem 1st Level Support-Mitarbeiter (m/w/d), der zum frühestmöglichen Zeitpunkt unser Team für einen der führenden deutschen Telekommunikationsanbieter in Zweibrücken verstärkt.Wir freuen uns bereits jetzt auf Ihre Bewerbung
Ihre Aufgaben
Ihr Profil
Ihre Benefits
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
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Herr Mert Senaymannheim--
DIS AG
ITHarrlachweg 6
68163 Mannheim
Telefon+49 621/1783300