- Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Incidents, Service Requests, Changes und Problems
- 2nd- und 3rd-Level Support der Netzwerk-Infrastruktur unserer namhaften Kunden
- Bei Bedarf Nachstellung von gemeldeten Störungen und Änderungsanfragen in unserer Laborumgebung
- Eigenständige Lösungsfindung bzw. Eskalation an die zuständigen Bereiche
- Enge Zusammenarbeit mit den zentralen und dezentralen technischen Abteilungen sowie mit Herstellern und Partnern auf internationaler Ebene
- Gegebenenfalls Teilnahme an der Rufbereitschaft und Übernahme von zyklischen Bereitschaften
- Dokumentation des Untersuchungs- bzw. Bearbeitungsverlaufs sowie jeweiliger Lösungen
- Abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich LAN, WAN und WLAN idealerweise mit Schwerpunkt auf den 2nd- / 3rd-Level Support
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Systemen und Lösungen der Hersteller Cisco, Extreme Networks (Avaya, Brocade, Enterasys)
- Aktuelle Zertifizierungen auf diesen Gebieten von Vorteil
- Erfahrungen mit dem Framework ITIL V3 wünschenswert
- Hohe Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Technologien und Hersteller
- Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen, gepaart mit selbstständiger, eigenverantwortlicher und strukturierter Arbeitsweise
- Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit
- Überdurchschnittliche Kunden- und Serviceorientierung, in Verbindung mit sehr guter Team- sowie Kommunikationsfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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Technical Support Engineer
vor 3 Wochen
Intuitive Frankfurt, Deutschland GanztagsCompany Description · Unternehmensbeschreibung · Bei Intuitive setzen sich alle Beteiligten vereint für unsere Mission ein: Wir sind der Auffassung, dass minimalinvasive Behandlung die Behandlungsform ist, die Lebensqualität steigert. Durch Einfallsreichtum und intelligente Tech ...
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CLM Technology Support Engineer
vor 3 Wochen
Deutsche Bank Frankfurt am Main, Deutschland GanztagsJob Description: · *English version below* · Regulatory and Cross Product Technology ist eine auf Engineering spezialisierte, branchenführende Organisation. Wir sorgen für eine nachhaltige Einhaltung gesetzlicher Vorschriften durch Technologieautomatisierung mithilfe verschied ...
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Support Engineer
vor 1 Tag
wu personal GmbH Frankfurt, Deutschland CDIAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche. · Unser Kunde ist eines der drei größten IT-Systemhäuser Deutschlands mit ...
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Support Engineer
vor 3 Wochen
Robert Half Deutschland Frankfurt am Main, Deutschland GanztagsSupport Engineer (w/m/d)gesucht - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Frankfurt, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Support Engineer (w/m/d). · Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertra ...
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Support Engineer
vor 3 Wochen
Robert Half Deutschland Frankfurt am Main, Deutschland GanztagsSupport Engineer (w/m/d) gesucht - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Frankfurt, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Support Engineer (w/m/d) . · Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsv ...
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IT Support Engineer
vor 3 Wochen
G+H Systems GmbH Offenbach, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Wir sind ein führendes, europaweit agierendes Software- und Consulting-Unternehmen mit Hauptsitz in Offenbach am Main. Wir beraten Unternehmen und integrieren IT-Lösungen von exklusiven Partnern sowie unsere eigenständig entwickelten Softwareprodukte (dacco ...
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IT Support Engineer
vor 1 Woche
G+H Systems GmbH Offenbach, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Wir sind ein führendes, europaweit agierendes Software- und Consulting-Unternehmen mit Hauptsitz in Offenbach am Main. Wir beraten Unternehmen und integrieren IT-Lösungen von exklusiven Partnern sowie unsere eigenständig entwickelten Softwareprodukte (dacco ...
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IT Support Engineer
vor 1 Woche
G+H Systems GmbH Offenbach, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Wir sind ein führendes, europaweit agierendes Software- und Consulting-Unternehmen mit Hauptsitz in Offenbach am Main. Wir beraten Unternehmen und integrieren IT-Lösungen von exklusiven Partnern sowie unsere eigenständig entwickelten Softwareprodukte (dacco ...
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Technical Support Engineer
vor 4 Tagen
Workwise Offenbach am Main, Deutschland GanztagsDu übernimmst den IT-Support unserer Kund:innen in einem tollen Support-Team · Du arbeitest an innovativen Projekten mit und hast eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit spannenden Kund:innen · Du bringst Kenntnisse in Network- & Platform Services (Microsoft, OpenText, Suse), Mai ...
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IT Support Engineer
vor 4 Tagen
Workwise Offenbach am Main, Deutschland GanztagsDu übernimmst den IT-Support unserer Kund:innen in einem tollen Support-Team · Du arbeitest an innovativen Projekten mit und hast eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit spannenden Kund:innen · Du bringst Kenntnisse in Network- & Platform Services (Microsoft, OpenText, Suse), Mai ...
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Support Engineer
vor 1 Tag
wu personal GmbH Frankfurt, DeutschlandAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche. · Unser Kunde ist eines der drei größten IT-Systemhäuser Deutschlands mit M ...
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Support Engineer
vor 2 Tagen
wu personal GmbH Frankfurt, Deutschland EmployeeAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche. · Unser Kunde ist eines der drei größten IT-Systemhäuser Deutschlands mit ...
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IT Support Engineer
vor 4 Tagen
Workwise Offenbach am Main, Deutschland GanztagsWas erwartet dich? Du übernimmst den IT-Support unserer Kund:innen in einem tollen Support-Team · Du bist zuständig für die Integration von Infrastrukturlösungen für unsere Kund:innen · Du arbeitest an innovativen Projekten mit und hast eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit spa ...
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IT Support Engineer
vor 3 Wochen
G+H Systems GmbH Offenbach, Deutschland GanztagsÜber G+H Systems GmbH: · Wir sind ein führendes, europaweit agierendes Software- und Consulting-Unternehmen mit Hauptsitz in Offenbach am Main. Wir beraten Unternehmen und integrieren IT-Lösungen von exklusiven Partnern sowie unsere eigenständig entwickelten Softwareprodukte (dac ...
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IT Support Engineer
vor 3 Wochen
G+H Systems GmbH Offenbach, Deutschland GanztagsÜber G+H Systems GmbH: · Wir sind ein führendes, europaweit agierendes Software- und Consulting-Unternehmen mit Hauptsitz in Offenbach am Main. Wir beraten Unternehmen und integrieren IT-Lösungen von exklusiven Partnern sowie unsere eigenständig entwickelten Softwareprodukte (dac ...
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Support Engineer
vor 3 Wochen
IT-HAUS GmbH Frankfurt, Deutschland GanztagsIhre Aufgaben · Entgegennahme und Bearbeitung von Incidents, Changes und Service Requests im Rahmen der Betreuung unserer Servicevertragskunden (1st Level) während der üblichen Geschäftszeiten (keine Wochenend- / Nachtschichten) · weiterführende technische Analyse und Bearbei · ...
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IT Support Engineer
vor 4 Tagen
G+H Systems GmbH Offenbach, DeutschlandWir sind ein führendes, europaweit agierendes Software- und Consulting-Unternehmen mit Hauptsitz in Offenbach am Main. Wir beraten Unternehmen und integrieren IT-Lösungen von exklusiven Partnern sowie unsere eigenständig entwickelten Softwareprodukte (daccord und inchorus). Wir s ...
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Customer Support Engineer
vor 3 Wochen
SThree Wiesbaden, DeutschlandCustomer Support Engineer (m/w/d) in Wiesbaden · Gesucht wird ein engagierter und technikaffiner Customer Support Engineer, der begeistert davon ist, komplexe IT-Herausforderungen zu lösen und Kunden mit hervorragendem Service zu unterstützen. Als Teil unseres Teams profitieren ...
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Technical Support Engineer
vor 2 Wochen
ESET DACH Frankfurt am Main, Deutschland GanztagsTechnical Support Engineer (m/w/d) · Arbeitsort: Germany (Home Office) · Arbeitszeit: Vollzeit · Vertragsdauer: Unbefristet · Job posting title · Technical Support Engineer (m/w/d) Job summary · Bist du auf der Suche nach einem Job, der nicht nur der nächste Schritt dein ...
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Technical Support Engineer Linux
vor 1 Woche
VITRONIC Dr.-Ing. Stein Bildverarbeitungssysteme GmbH Wiesbaden, Deutschland GanztagsAufgaben Benefits Anforderungen HIER BEWERBEN Unterstütze unser Team in Wiesbaden als · Technical Support Engineer* Linux · Wiesbaden · Berufserfahrene · Vollzeit · Festanstellung – unbefristet · Als Verstärkung des Computing-Platform-Qualification-Teams für den Bereich LIN ...
Network Support Engineer - Dietzenbach, Deutschland - Controlware
vor 4 Tagen
Beschreibung
Warum Controlware?
Mit ca. 400 Mio. EUR Umsatz und 1000 Mitarbeitern sind wir nicht nur einer der führenden unabhängigen Managed Service Provider in der DACH Region.
Wir sind auch innovativ, fair und nachhaltig. Wir geben unseren hochqualifizierten Mitarbeitern die Möglichkeit sich in einem dynamischen Umfeld zu entwickeln. Ein hohes Maß an Entscheidungs- und Gestaltungsspielraum gehört dabei ebenso dazu, wie ein adäquates Einkommen, attraktive Entwicklungschancen und die Vereinbarkeit von Beruf und Familie.
Wenn Du Dich angesprochen fühlst, dann bring Dich ein als:
