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Grevenbroich

    Kundenberater im First Level Support - Grevenbroich, Deutschland - MEDIFOX DAN GmbH

    MEDIFOX DAN GmbH
    MEDIFOX DAN GmbH Grevenbroich, Deutschland

    vor 1 Woche

    Default job background
    Ganztags
    Beschreibung

    Über MEDIFOX DAN GmbH:
    Unsere Gruppe mit Hauptsitz in Hildesheim ist Teil der ResMed Corp. und beschäftigt derzeit über Jetzt bewerbenMitarbeitende an neun Standorten bundesweit. Wir sind ein Unternehmen mit starken Werten wie Teamgeist, Kundenorientierung und Leidenschaft, das täglich an zukunftsweisenden Softwarelösungen sowie Services für die Digitalisierung im Gesundheits- und Sozialwesen arbeitet und Innovationen vorantreibt.

    Was als kleines Start-up begann, hat sich zu einem fest etablierten Softwareunternehmen entwickelt, welches einer der führenden Anbieter von Softwarelösungen sowie Dienstleistungen für die professionelle und nicht-professionelle Pflege, therapeutische Praxen sowie Einrichtungen der Kinder-, Familien- und Jugendhilfe ist. Gemeinsam vereinen wir uns tagtäglich hinter der Mission, unsere Kundinnen und Kunden mit innovativen Softwarelösungen und Services bestmöglich dabei zu unterstützen, die Herausforderungen ihres Pflege- bzw. Arbeitsalltags noch besser zu bewältigen.

    Wir sind mehr als nur Software – wir sind ein Team, das zusammenarbeitet und einander unterstützt, um gemeinsam erfolgreich zu sein. Daher suchen wir nach Menschen wie Dir, die eine Leidenschaft für innovative Technologien und eine Karriere in einem Unternehmen mit einer starken Unternehmenskultur suchen. Mit über 55 Jahren Branchenerfahrung und geballtem Know-how arbeiten wir jeden Tag daran, die Pflegebranche zu revolutionieren.

    Was bieten wir dir?

    • Einen digitalen Bewerbungsprozess sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
    • Einen Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen auf Wachstumskurs
    • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Eigenverantwortung
    • Berufliche Weiterbildungsmöglichkeiten
    • Kostenlose Mitgliedschaft im Fitness-Studio in Hildesheim
    • Möglichkeit der betrieblichen Altersvorsorge
    • Die Möglichkeit, am Aktienkaufprogramm teilzunehmen und von den Wachstumsmöglichkeiten des Unternehmens zu profitieren
    • Mentale Unterstützung durch unser Beratungsprogramm Lifeworks für herausfordernde Lebenslagen
    • Jobrad – Fahrradleasing nach dem Dienstrad-Konzept
    • Sprachkurse
    • Nutzung von Corporate Benefits

    Was erwartet dich?

    • Telefonische und schriftliche Beratung unserer Kunden sowie eigenständige Bearbeitung der Anliegen
    • Betreuung unserer Kunden per Fernwartung (Teamviewer)
    • Verarbeitung der Anfragen in unser IT-System, inklusive der abschließenden Sicherung der Ergebnisse
    • Wir wollen kein Call Center sein, Dein Support ist so individuell, wie unsere Kunden selbst

    Was solltest du mitbringen?

    • Abgeschlossene Berufsausbildung in einem kaufmännischen oder technischen Bereich
    • Kommunikatives Geschick und eine ausgeprägte Servicementalität
    • Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
    • Analytische und lösungsorientierte Vorgehensweise im Umgang mit Kunden
    • Wünschenswert sind erste Erfahrungen in der telefonischen Beratung von Kunden

    Unser Jobangebot Kundenberater im First Level Support (m/w/d) klingt vielversprechend?

    Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.

    Mehr Informationen zu uns und unseren Jobangeboten findet man auf unserem Unternehmensprofil bei Workwise.

  • Tempton Next Level Experts GmbH

    2nd Level Supporter

    vor 1 Woche

    Tempton Next Level Experts GmbH Neuss, Deutschland

    **Aufgabengebiet**: · - Anwendereinweisung und -betreuung im Rahmen des **User Help Desk** · - **First und Second Level Support** · - Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs der Client · - und Server-Landschaft · - **Fehleranalyse** und Störungsbeseitigung / **Troubleshooting ...

  • Tempton Next Level Experts GmbH

    Second Level Supporter

    vor 5 Tagen

    Tempton Next Level Experts GmbH Neuss, Deutschland

    Für einen Einsatz im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung bei unserem Kunden suchen wir einen Second Level Supporter (m/w/d) am Standort Neuss. · **Aufgabengebiet**: · - Durchführung von Anwendereinweisungen und -betreuung als Teil des **User Help Desk**: · - Bereitstellung von **F ...

  • ITB-GmbH

    First Level Support

    vor 1 Woche

    ITB-GmbH Neuss, Deutschland

    **ITB - das sind wir** Ein motiviertes, engagiertes und vielfältiges Team von über 75 interdisziplinären Experten. Seit mehr als 25 Jahren entwickeln und implementieren wir unsere Software im PIM- und E-Commerce-Bereich. · Als **First Level Support (m/w/d)** bist Du ein wichtiger ...

  • ITB-GmbH

    First Level Support

    vor 1 Woche

    ITB-GmbH Kaarst, Deutschland

    **ITB - das sind wir** Ein motiviertes, engagiertes und vielfältiges Team von über 75 interdisziplinären Experten. Seit mehr als 25 Jahren entwickeln und implementieren wir unsere Software im PIM- und E-Commerce-Bereich. · Als **First Level Support (m/w/d)** bist Du ein wichtiger ...

  • ITB-GmbH

    First Level Support

    vor 1 Woche

    ITB-GmbH Willich, Deutschland

    **ITB - das sind wir** Ein motiviertes, engagiertes und vielfältiges Team von über 75 interdisziplinären Experten. Seit mehr als 25 Jahren entwickeln und implementieren wir unsere Software im PIM- und E-Commerce-Bereich. · Als **First Level Support (m/w/d)** bist Du ein wichtiger ...

  • ITB-GmbH

    First Level Support

    vor 1 Woche

    ITB-GmbH Meerbusch, Deutschland

    **ITB - das sind wir** Ein motiviertes, engagiertes und vielfältiges Team von über 75 interdisziplinären Experten. Seit mehr als 25 Jahren entwickeln und implementieren wir unsere Software im PIM- und E-Commerce-Bereich. · Als **First Level Support (m/w/d)** bist Du ein wichtiger ...

  • Akkodis Germany Tech Experts GmbH

    1st Level Supporter

    vor 3 Tagen

    Akkodis Germany Tech Experts GmbH Erkrath, Deutschland

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie · - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Ange ...

  • Tempton Next Level Experts GmbH

    First Level Supporter

    vor 5 Tagen

    Tempton Next Level Experts GmbH Viersen, Deutschland

    **Dies könnte Ihr neues Aufgabengebiet sein**: · **Single Point of Contact**: Erster Ansprechpartner für die User hinsichtlich aller IT-Belange- Anwendereinweisung und -unterstützung im Rahmen des · - **First Level Support**s**Troubleshooting**: Fehleranalyse und Störungsbeseitig ...

  • Tempton Next Level Experts GmbH

    First Level Supporter

    vor 5 Tagen

    Tempton Next Level Experts GmbH Viersen, Deutschland

    Für einen langfristigen Einsatz bei unserem renommierten Kunden in Viersen-Dülken suchen wir einen First Level Supporter (25 Std. flexibel) (m/w/d). · **Dies könnte Ihr neues Aufgabengebiet sein**: · - **Single Point of Contact**: Erster Ansprechpartner für die User hinsichtlich ...

  • Tempton Next Level Experts GmbH

    Second Level Supporter

    vor 1 Tag

    Tempton Next Level Experts GmbH Aachen, Deutschland

    **Ihr Aufgabengebiet**: · **1st und 2nd Level Support**- Erster Ansprechpartner für die Anwender- Fehleranalyse und -behebung**Störungsbeseitigung**- Administration, · - **Wartung **und Installation der Clients- Einhaltung von Qualitätsstandards · **Ihr Anforderungsprofil**: · - ...

  • Jobactive GmbH

    1st Level Support

    vor 1 Woche

    Jobactive GmbH Ratingen, Deutschland

    Für unseren Kunden, einen der führenden Unternehmen im Bereich der Konsumgüterindustrie, suchen wir aktuell einen **1st Level Support (m/w/d) in Ratingen** · **Ihre Aufgaben**: · - Durchführung eines effizienten, kundenorientierten und anforderungsgerechten technischen Supports, ...

  • ITB-GmbH

    First Level Support

    vor 1 Woche

    ITB-GmbH Krefeld, Deutschland

    **ITB - das sind wir** Ein motiviertes, engagiertes und vielfältiges Team von über 75 interdisziplinären Experten. Seit mehr als 25 Jahren entwickeln und implementieren wir unsere Software im PIM- und E-Commerce-Bereich. · Als **First Level Support (m/w/d)** bist Du ein wichtiger ...

  • Akkodis Germany Tech Experts GmbH

    1st Level Supporter

    vor 3 Tagen

    Akkodis Germany Tech Experts GmbH Leverkusen, Deutschland

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie · - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Ange ...

  • ITB-GmbH

    First Level Support

    vor 1 Woche

    ITB-GmbH Ratingen, Deutschland

    **ITB - das sind wir** Ein motiviertes, engagiertes und vielfältiges Team von über 75 interdisziplinären Experten. Seit mehr als 25 Jahren entwickeln und implementieren wir unsere Software im PIM- und E-Commerce-Bereich. · Als **First Level Support (m/w/d)** bist Du ein wichtiger ...

  • Tempton Next Level Experts GmbH

    2nd Level Supporter

    vor 5 Tagen

    Tempton Next Level Experts GmbH Ratingen, Deutschland

    Für einen Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 2nd Level Supporter (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung am Standort Ratingen. · **Ihr Aufgabengebiet**: · - Troubleshooting im Rahmen des 1st & 2nd Level Supports · - Störungsannahme per Telefon, E-Mail, od ...

  • dsa Marketing AG

    First Level Support

    vor 1 Tag

    dsa Marketing AG Oberhausen, Deutschland

    Hardware und Software gehören zu deinem Alltag? Dann tritt unserem Team als First Level Support (m/w/d) bei und erfahre den starken Zusammenhalt bei der dsa. Du wirst uns als erste Anlaufstelle bei technischen Fragen zur Seite stehen. · Weiterhin kannst du dich auf die lockere Um ...

  • Akkodis Germany Tech Experts GmbH

    1st Level Supporter

    vor 1 Tag

    Akkodis Germany Tech Experts GmbH Moers, Deutschland

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie · - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Ange ...

  • ITB-GmbH

    First Level Support

    vor 1 Woche

    ITB-GmbH Kerken, Deutschland

    **ITB - das sind wir** Ein motiviertes, engagiertes und vielfältiges Team von über 75 interdisziplinären Experten. Seit mehr als 25 Jahren entwickeln und implementieren wir unsere Software im PIM- und E-Commerce-Bereich. · Als **First Level Support (m/w/d)** bist Du ein wichtiger ...

  • ITB-GmbH

    First Level Support

    vor 1 Woche

    ITB-GmbH Rheurdt, Deutschland

    **ITB - das sind wir** Ein motiviertes, engagiertes und vielfältiges Team von über 75 interdisziplinären Experten. Seit mehr als 25 Jahren entwickeln und implementieren wir unsere Software im PIM- und E-Commerce-Bereich. · Als **First Level Support (m/w/d)** bist Du ein wichtiger ...

  • ITB-GmbH

    First Level Support

    vor 1 Woche

    ITB-GmbH Oberhausen, Deutschland

    **ITB - das sind wir** Ein motiviertes, engagiertes und vielfältiges Team von über 75 interdisziplinären Experten. Seit mehr als 25 Jahren entwickeln und implementieren wir unsere Software im PIM- und E-Commerce-Bereich. · Als **First Level Support (m/w/d)** bist Du ein wichtiger ...