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    Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Kredite und Collection C24 Bank - Frankfurt am Main, Deutschland - CHECK24

    CHECK24 background
    Beschreibung
    Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Kredite und Collection C24 Bank

    Jetzt bewerben

    Im Überblick

    Führungserfahrung

    Über diesen Job

    Die C24 Bank ist Teil der CHECK24 Gruppe. Unser Anspruch ist es, eine neue Dimension im mobile Banking zu stellen. Du kannst hier ganz vorne mit dabei sein

    Digitale Geschäftsmodelle und agiles Arbeiten begeistern Dich, Du bist neugierig und bringst Leidenschaft für Veränderungen mit? Dann bist Du bei uns genau richtig Erlebe die Dynamik des FinTech Space mit agilen Prozessen, kurzen Entscheidungswegen und einer steilen Entwicklungskurve in einem großartigen Team.

    Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Kredite und Collection bei der C24 Bank GmbH.

    Was Du mitbringst
    Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder abgeschlossenes Hochschulstudium
    Erfahrung im Forderungsmanagement / Inkasso, idealerweise im Bankenwesen
    Ausgeprägte Kunden- und Lösungsorientierung sowie erste Führungserfahrung in einer vergleichbaren Position wünschenswert
    Du bringst hohe Kommunikationsstärke und ein gutes Ausdrucksvermögen mit
    Eine eigenständige und organisierte Arbeitsweise zeichnet Dich aus
    Du bringst eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität und Spaß an der Teamarbeit mit
    Du bist versiert im Umgang mit gängiger Software (z.B. MS-Office)
    Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
    Zu Deinen Aufgaben zählen
    Du unterstützt beim Aufbau der Abteilung Kredite und Forderungsmanagement
    Du führst sowohl fachlich als auch disziplinarisch ein Team von Kreditsachbearbeitern und Forderungsmanagern (m/w/d)
    Du steuerst und koordinierst externe Dienstleister im Bereich Mahnwesen und Forderungen
    Du führst lösungsorientierte Konfliktgespräche mit Kreditkunden und managst rückständige Forderungen
    Du klärst Zahlungsschwierigkeiten mit Kunden inkl. Erarbeitung und Kommunikation passender Lösungen (z.B. Ratenpause, Umschuldung etc.)
    Du erarbeitest eigenständig Optimierungspotenziale zur Weiterentwicklung der Kredite- und Forderungsmanagementprozesse
    Was wir Dir bieten
    Langfristige Perspektive: Wir wachsen kontinuierlich und bieten unseren Kollegen bei uns eine langfristige Karriere-Perspektive
    Start-Up Flair: Sicherheit eines etablierten Online-Unternehmens mit Start-Up Flair – Wir planen langfristig und gleichzeitig hast Du die Möglichkeit, aktiv die Bank mitzugestalten
    Umfeld, in dem Du Dich wohlfühlen wirst: Lockeres Arbeitsumfeld, Duz-Kultur, regelmäßige Drinkouts, coole Teamevents mit Kollegen
    Weiterbildungsmöglichkeiten: Ein breiter Trainingskatalog und eine spezialisierte Personalentwicklung unterstützen Dich auf Deinem Karrierepfad
    Extras: Deutschlandticket, Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte, kostenlose Getränke, frisches Obst sowie kostenlose CHECKito-Lunches sind bei uns selbstverständlich
    Ausgezeichnete Verkehrsanbindung: Unsere Büros sind sehr zentral mit ausgezeichneter Verkehrsanbindung
    Business Bike: Dein neues Fahrrad im Leasing – mit unserer finanziellen Unterstützung
    Hast Du Fragen?

    Anabela Dubravac

    Bitte sende uns Bewerbungen ausschließlich online über unser Bewerbungsformular.

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