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    Customer Care Manager - Karlsruhe, Deutschland - Chrono24 GmbH

    Chrono24 GmbH
    Chrono24 GmbH background
    Ganztags
    Beschreibung

    Über Chrono24 GmbH:
    Wir sind seit 2003 der globale Online-Marktplatz für Luxusuhren. Menschen, die Uhren lieben, begeistern uns so sehr wie edle Zeitmesser. Deshalb gehört Luxusuhrenkäufern und -verkäufern unsere volle Aufmerksamkeit.

    Wir wissen: Ohne wertvolle Uhren und begeisterte Uhrenliebhaber gäbe es unser Unternehmen nicht. Doch nicht nur hochwertige Zeitmesser und ihre Bewunderer haben es uns angetan. Auch die Komplexität der Informationstechnologie und die Herausforderungen globaler Märkte inspirieren uns dazu, täglich über uns hinauszuwachsen. Denn Web- und Mobile-Technologien sind unsere Kernkompetenzen.

    Was bieten wir dir?

    • Modern und liebevoll eingerichtete Büros, die für eine tolle Arbeitsatmosphäre sorgen.
    • Einen respektvollen und lockeren Umgang mit den Kolleg:innen. Unsere Duz-Kultur fängt schon beim Bewerbungsgespräch an und hört auch im Austausch mit der Geschäftsführung nicht auf.
    • Come as you are Bei uns kommst Du mit dem Outfit zur Arbeit, in dem Du Dich wohlfühlst.
    • Getränke von Kaffee über diverse Soft Drinks in Bioqualität bis hin zu Smoothies – bei uns bist Du bestens versorgt und das natürlich kostenlos.
    • Tolle Angebote wie Personal Training, Sportgruppen, Corporate Benefits, Teamevents und Auszeiten bei unserer Inhouse-Massage.

    Was erwartet dich?

    • Du bist ein wichtiger Teil unseres Customer Relations-Teams, das sich aus aufgeschlossenen Mitarbeiter*innen aus über zehn Ländern zusammensetzt
    • Du unterstützt unsere deutsch- & englischsprachigen Nutzerinnen im Kauf oder Verkauf von Uhren über unser Unternehmen. Zudem kümmerst Du Dich um unsere spanischsprachigen Kundinnen
    • Dabei bringst Du Deinen eigenen Stil mit ein und knüpfst nachhaltige Beziehungen zu Deinen Kund*innen
    • Eingehende Anfragen beantwortest Du über ein Ticket-System und am Telefon
    • Du begleitest unsere Nutzer*innen bei der Kaufabwicklung über den unternehmensinternen Trusted Checkout Service, den wir als attraktive Zahlungsmöglichkeit auf unserer Plattform anbieten
    • Du machst Dir stets Gedanken, wie wir unser Unternehmen und unseren Kundenservice weiter verbessern können

    Was solltest du mitbringen?

    • Du überzeugst mit Deiner Kommunikationsstärke und fachlichen Kompetenz sowohl am Telefon als auch per E-Mail
    • Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Wort und Schrift in Deutsch, Englisch und Spanisch
    • Proaktives Mitdenken, Teamfähigkeit und eigenmotiviertes Handeln zeichnen Dich aus
    • Du hast idealerweise bereits Erfahrungen in der Kundenbetreuung, im Kundenservice oder in einem Call Center gesammelt
    • Du bist eine kommunikationsstarke Persönlichkeit, begeisterst Dich schnell für neue Themen und bist auch als Quer- oder Berufseinsteiger*in herzlich willkommen
    • Diese Position ist sowohl für Berufsanfänger*innen als auch für Berufserfahrene offen

    Unser Jobangebot Customer Care Manager - Customer Relations / Multilingual Support / Trusted Checkout (m/w/d) klingt vielversprechend?

    Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.

    Mehr Informationen zu uns und unseren Jobangeboten findet man auf unserem Unternehmensprofil bei Workwise.


  • Chrono24 GmbH

    Customer Care Manager

    vor 1 Woche


    Chrono24 GmbH Karlsruhe, Deutschland Festanstellung

    Über das Unternehmen · Wir sind seit 2003 der globale Online-Marktplatz für Luxusuhren. Menschen, die Uhren lieben, begeistern uns so sehr wie edle Zeitmesser. Deshalb gehört Luxusuhrenkäufern und -verkäufern unsere volle Aufmerksamkeit. · Wir wissen: Ohne wertvolle Uhren und beg ...

  • Chrono24 GmbH

    Customer Care Manager

    vor 2 Tagen


    Chrono24 GmbH Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Über das Unternehmen · Wir sind seit 2003 der globale Online-Marktplatz für Luxusuhren. Menschen, die Uhren lieben, begeistern uns so sehr wie edle Zeitmesser. Deshalb gehört Luxusuhrenkäufern und -verkäufern unsere volle Aufmerksamkeit. · Wir wissen: Ohne wertvolle Uhren und beg ...

  • Chrono24 GmbH

    Customer Care Manager

    vor 4 Tagen


    Chrono24 GmbH Karlsruhe, Deutschland Ganztags

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  • Chrono24 GmbH

    Customer Care Manager

    vor 6 Tagen


    Chrono24 GmbH Karlsruhe, Deutschland Ganztags

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  • Chrono24 GmbH

    Customer Care Manager

    vor 1 Woche


    Chrono24 GmbH Karlsruhe, Deutschland Ganztags

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  • Workwise

    Customer Care Manager

    vor 19 Stunden


    Workwise Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Was erwartet dich? Du bist ein wichtiger Teil unseres Customer Relations-Teams, das sich aus aufgeschlossenen Mitarbeiter*innen aus über zehn Ländern zusammensetzt · Du unterstützt unsere Nutzer*innen im Kauf oder Verkauf von Uhren über unser Unternehmen · Dabei bringst Du Dein ...

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    Customer Care Manager

    vor 19 Stunden


    Workwise Karlsruhe, Deutschland Ganztags

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    vor 2 Wochen


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    vor 2 Wochen


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    Customer Care Manager

    vor 19 Stunden


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  • Chrono24 GmbH

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    vor 3 Wochen


    Chrono24 GmbH Karlsruhe, Deutschland Ganztags

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    vor 2 Wochen


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  • Chrono24 GmbH

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    vor 2 Wochen


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    Customer Care Manager

    vor 19 Stunden


    Workwise Karlsruhe, Deutschland Ganztags

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  • Chrono24 GmbH

    Customer Care Manager

    vor 2 Wochen


    Chrono24 GmbH Karlsruhe, Deutschland Ganztags

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  • Chrono24 GmbH

    Customer Care Manager

    vor 2 Wochen


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  • Workwise

    Customer Care Manager

    vor 19 Stunden


    Workwise Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Du führst, motivierst und entwickelst mit deiner langjährigen Erfahrung die Mitarbeiter:innen des internen Kundenservice-Teams sowie des externen Dienstleisters weiter · Du treibst aktiv die Weiterentwicklung der Prozesse über alle Kontaktkanäle (schriftlich, telefonisch, Websit ...


  • KPMG Karlsruhe, Deutschland Ganztags, Nebenberuflich, Festanstellung in Ganztags oder Ganztagsnah

    (Senior) Manager Health Care Advisory (w/m/d) · Job-Nr: 5942 · Standorte: Karlsruhe · Karrierelevel: Berufserfahrene · Anstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder Vollzeitnah · Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auchDu ...


  • Chrono24 GmbH Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Über das Unternehmen · Wir sind seit 2003 der globale Online-Marktplatz für Luxusuhren. Menschen, die Uhren lieben, begeistern uns so sehr wie edle Zeitmesser. Deshalb gehört Luxusuhrenkäufern und -verkäufern unsere volle Aufmerksamkeit. · Wir wissen: Ohne wertvolle Uhren und beg ...


  • Deutschland Karlsruhe, Deutschland

    Wir betreuen Uhrenliebhaber aus über 80 Ländern – und unser Ziel ist es, jedem von ihnen ein optimales Kauferlebnis zu bieten. Als Customer Care & Support Manager French (m/w/d) kümmerst Du Dich um Kundenanfragen unserer deutsch-, englisch- und französischsprachigen Nutzer rund u ...