- Managing customer service activities in accordance with KPI and performance metrics
- Managing Customer Support Operations Division
- Designing new solutions and improve the business process flows
- Validating the Standard operating procedures for customer service
- Responsible for continuous improvement for Order to Cash process in the region.
- Bachelor or Master degree in Business or Administration or Management (or similar)
- Fluency in English, every other EU language is a plus
- Experience in managing Customer support teams/operations in EMEA region
- International cross-functional and customer facing work experience.
- Experienced Project and people manager
- High level of self-organization and initiative, strong communication skills
- Base Salary Depending on your expectations and experience (Negotiable)
- Generous Commission Structure
- Other benefits
- Onsite or Hybrid in Heidelberg, Baden-Württemberg
- Remote anywhere in Germany
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Operations Manager
vor 2 Wochen
circulee GmbH Berlin, Deutschland GanztagsDeine Herausforderung · Du bist (Junior) Operations Manager in einem schnell wachsenden, nachhaltigen eCommerce Startup und arbeitest direkt mit unserem COO zusammen. Bei circulee bekommst Du tiefe Einblicke in alle Unternehmensprozesse und arbeitest teamübergreifend. Du bist akt ...
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Operations Manager Beratung
vor 3 Wochen
Vertraulich Berlin, DeutschlandWas erwartet dich? · - Du unterstützt unsere Gründer bei ihren täglichen Aufgaben · - Du übernimmstorganisatorische Aufgaben von der Gestaltung von Remote Work bis hin zur Unternehmenskultur · - Du etablierst und arbeitest anProzessen im Bereich HR, Finance und Operations und unt ...
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F&b City Operations Manager
vor 4 Tagen
Vertraulich Berlin, DeutschlandStellenübersicht · - Berlin · - Vollzeit · - Feste Anstellung · - Branche: · Hotel F&B Management · Über uns: · Le Room Service ist ein junges Unternehmen, das sich auf das Outsourcing von F&B-Dienstleistungen in Hotelzimmern und Ferienwohnungen spezialisiert. Wir suchen einen F& ...
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Operations Manager
vor 2 Wochen
Thermosphr Berlin, Deutschland(Junior) Operations Manager - Gebäude-Energieeffizienz (m/f/d) · Berlin, hybrid · Über uns · Thermosphr ist eines der aufregendsten ClimateTech-/PropTech-Startups in Europa, das von europäischen Top-Investoren unterstützt und kürzlich finanziert wurde. · Unser Ziel ist es, den En ...
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Operations Manager
vor 3 Wochen
United Planet Berlin, DeutschlandZusammenfassung · Zusammenfassung - Wen wir suchen. · Du gehst deiner Berufung – dem Optimieren vieler Prozesse - mit Leidenschaft und Begeisterung nach und suchst nach einer spannenden Herausforderung mit viel Freiraum? · Als (Junior) Operations Manager (m/w/d) hast du Kontakt z ...
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Operations Manager
vor 2 Wochen
bärlifood Business Catering Berlin, Deutschland· Operations Manager (m/w/d) bei Bpuls Events & Catering GmbH | softgarden · View job here Operations Manager (m/w/d) · Vollzeit · Berlin, Deutschland · Mit Berufserfahrung · EUR 4000, ,00 · Operations Manager (m/w/d) · Unser Unternehmen, führend im Bereich des Business Caterin ...
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Operations Manager
vor 18 Stunden
bärlifood Business Catering Berlin, DeutschlandUnser Unternehmen, führend im Bereich des Business Caterings, sucht einen engagierten Operations Manager, der unser Team mit Leidenschaft und Professionalität verstärkt. In dieser Rolle bist du die treibende Kraft hinter dem reibungslosen Ablauf im Bereich Business Catering, vera ...
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Operations Manager
vor 1 Woche
bärlifood Business Catering Berlin, Deutschland· Operations Manager (m/w/d) bei Bpuls Events & Catering GmbH | softgarden · View job here Operations Manager (m/w/d) · Vollzeit · Berlin, Deutschland · Mit Berufserfahrung · EUR 4000, ,00 · Operations Manager (m/w/d) · Unser Unternehmen, führend im Bereich des Business Caterin ...
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Operations Manager
vor 2 Wochen
aventa Personalmanagement GmbH Berlin, DeutschlandÜber den Job · Unser Kunde sucht für seinen Berliner Standort einen Operations Manager (m/w/d) in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Werden Sie Teil des Teams von einem bundesweit agierenden Sozialunternehmen und bewerben Sie sich noch heute bei uns. · Anforderungsprofil · ...
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Operations Manager
vor 1 Woche
HENRY SCHEIN Medical GmbH Berlin, Deutschland GanztagsDoing well by doing good Henry Schein, Inc. (Nasdaq: HSIC) bietet mit einem breiten Netzwerk an Menschen und Technologien hochwertige Lösungen für Mediziner und Fachkräfte im Gesundheitsbereich. Mit circa Team Schein Mitgliedern versorgt das aus zuverlässigen Beratern bestehende ...
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Operations Manager
vor 1 Woche
HENRY SCHEIN Medical GmbH Berlin, DeutschlandDoing well by doing good Henry Schein, Inc. (Nasdaq: HSIC) bietet mit einem breiten Netzwerk an Menschen und Technologien hochwertige Lösungen für Mediziner und Fachkräfte im Gesundheitsbereich. Mit circa Team Schein Mitgliedern versorgt das aus zuverlässigen Beratern bestehende ...
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Operations Manager
vor 2 Wochen
HeavenHR Berlin, Deutschland GanztagsHeavenHR, ein innovatives SaaS-Startup in der HR-Branche, sucht einen dynamischen und talentierten Absolventen oder Berufseinsteiger um als Operations Manager unser Team zu verstärken. Mit dem Ziel, das Personalmanagement zu optimieren und zu vereinfachen, bietet HeavenHR Unterne ...
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Operations Manager
vor 2 Wochen
Doctorflix Berlin, Deutschland GanztagsÜber Doctorflix · Als innovatives HealthTech-Start-up, bauen wir eine digitale interaktive Lernplattform für Ärztinnen und Ärzte auf, um den länderübergreifenden Austausch von Wissen grundlegend zu verändern. · Die Rolle · Wir suchen eine/n Operations Manager/in zur Unterstützun ...
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Operations Manager
vor 2 Wochen
EVO Fitness Berlin, Deutschland CDIFit für den Sprung auf die nächste Karrierestufe? Wir entwickeln Führungskräfte und suchen eine*n Operations Manager/in (m/w/d) Vollzeit für alle unsere EVO Standorte in Deutschland. · Aufgaben · Zusammenarbeit und Prozessoptimierung mit dem Clubpersonal · Du übernimmst die Kommu ...
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Operations Manager
vor 1 Woche
HENRY SCHEIN Medical GmbH Berlin, DeutschlandDoing well by doing good Henry Schein, Inc. (Nasdaq: HSIC) bietet mit einem breiten Netzwerk an Menschen und Technologien hochwertige Lösungen für Mediziner und Fachkräfte im Gesundheitsbereich. Mit circa Team Schein Mitgliedern versorgt das aus zuverlässigen Beratern bestehende ...
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Operation Manager
vor 3 Wochen
robert obermeyer consulting GmbH Berlin, DeutschlandZum Arbeitgeber · Die bundesweit tätige Unternehmensgruppe versteht sich als Komplettanbieter, der die wesentlichen Gewerke im Bereich der technischen Gebäudeausrüstung unter einem Dach vereint. Sie wurde dabei als Dachmarke/Holding geschaffen, die starke, regionale Marktführer z ...
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Operations Manager
vor 2 Wochen
Lendis GmbH Berlin, Deutschland CDIUnsere Mission · Wir bei Lendis bieten eine innovative B2B Softwarelösung an, die es Unternehmen vereinfacht, ihre Arbeitsausstattungen durch ein simples Mietmodell auszuwählen, zu managen und zu verwalten. Mit einem Klick können Unternehmen ihr gesamtes Arbeits-Equipment, vom er ...
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Operations Manager
vor 1 Tag
Userlutions Berlin, DeutschlandWir, die Userlutions GmbH, mit rund 40 Mitarbeitern, unterstützen unsere Kunden seit 2011 bei der Optimierung ihrer Webseiten und User Interfaces. Wir bieten einerseits unser Produkt an, das es Unternehmen ermöglicht, ihre Websites, Apps oder Software mit insgesamt Testern auf N ...
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Operations Manager
vor 4 Tagen
EVO Fitness Berlin, Deutschland CDIFit für den Sprung auf die nächste Karrierestufe? Wir entwickeln Führungskräfte und suchen eine*n Operations Manager/in (m/w/d) Vollzeit für alle unsere EVO Standorte in Deutschland. · Aufgaben · Zusammenarbeit und Prozessoptimierung mit dem Clubpersonal · Du übernimmst die Kommu ...
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Operations Manager
vor 6 Tagen
HENRY SCHEIN Medical GmbH Berlin, DeutschlandDoing well by doing good Henry Schein, Inc. (Nasdaq: HSIC) bietet mit einem breiten Netzwerk an Menschen und Technologien hochwertige Lösungen für Mediziner und Fachkräfte im Gesundheitsbereich. Mit circa Team Schein Mitgliedern versorgt das aus zuverlässigen Beratern bestehende ...
Customer Support Operations Manager - Berlin, Deutschland - Cpl
Beschreibung
One of the leading global diabetes companies is looking to hire CUSTOMER SUPPORT MANAGER to manage their Customer Support Operations.
Responsibilities
Job Requirements/Qualifications
Compensation
Location
#LI-ML2