- Du gestaltest und entwickelst aktiv das IT Service Management der Bosch Service Solutions basierend auf ITIL weiter.
- Du gewährleistest in enger Zusammenarbeit mit dem ServiceNow Produkt Verantwortlichen, dass sich die ITSM Prozesse mittels des ServiceNow ITSM Moduls abbilden lassen und dessen Plattformfunktionen optimal für unser IT Service Management genutzt werden können.
- Du überprüfst die ITSM Prozess- und Servicequalität, definierst und implementierst Kennzahlen.
- Du stimmst Schnittstellen und Optimierungen regelmäßig mit anderen Prozess Verantwortlichen ab.
- Du berätst und unterstützt Service- und Prozess Verantwortliche in den Bereichen Enterprise- und IT Service Management.
- Du schulst Anwender in den Service Management Prozessen und der ServiceNow-Applikation.
- Du engagierst dich eigenverantwortlich und mit ausgeprägtem Qualitätsbewusstsein in einem dynamischen und agilen Serviceumfeld.
- Ausbildung: Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrungen und Know-How: Gute Kenntnisse im Bereich IT-Service-Prozesse und IT-Projektmanagement; Fundierte Kenntnisse in IT-Anwendungen, IT-Systemen und -Technologien; Idealerweise Zertifizierungen in ITIL
- Ein Plus: Praktische Erfahrung in der Anwendung von ITSM-Prozessen mit ServiceNow sind von Vorteil
- Persönlichkeit und Arbeitsweise: "Hands-on"-Mentalität, sowie überzeugendes Auftreten, Kommunikationsstärke und hohe Eigenständigkeit
- Sprachkenntnisse: Fließende und verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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Process Specialist
vor 3 Wochen
ING-DiBa AG Frankfurt am Main, Deutschland**Process Specialist / Service Designer (w/m/d) Workplace Service / Employee Experience am Standort Frankfurt** · Unser Ziel: glückliche Mitarbeiter*innen, die sich bei der Arbeit wohlfühlen. Ihr Ziel: Arbeitsplätze zu gestalten, die genau das ermöglichen. Mit unserer Unternehmen ...
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Associate Process Specialist
vor 1 Woche
Wella Company Frankfurt Am Main, Deutschland**Funktion**:R & D**Standort**:Huenfeld, HE, DE**Arbeitsplatz-Regelung**:Am Standort**ABOUT WELLA**- Die Wella Company ist eines der weltweit führenden Unternehmen im Bereich der Schönheitspflege und besteht aus einer Familie von Kultmarken wie Wella Professionals, Clairol, OPI, ...
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Compliance & Process Technology Specialist
vor 4 Tagen
BI Pharma GmbH&Co Frankfurt Am Main, Deutschland**DIE STELLE**: · Wir suchen einen engagierten und kompetenten (Junior) Compliance & Process Technology Specialist (m/w/d), der unser Team unterstützt und sich aktiv in die Gestaltung und Umsetzung von Compliance-Prozessen einbringt. Als Teil unseres Teams legen wir großen Wert a ...
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Process Specialist
vor 2 Wochen
Bosch Service Solutions GmbH Frankfurt am Main, Deutschland GanztagsProcess Specialist (w/m/d) IT Service Management · Mainzer Landstraße, 65934 Frankfurt am Main, Deutschland · Vollzeit · Bosch Service Solutions GmbH · Unternehmensbeschreibung · Möchtest du deine Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobilit ...
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Specialist Business Processes + Systems Im
vor 1 Woche
JOST Werke Neu Isenburg, DeutschlandIhre Aufgaben. · - Beratung, Optimierung und Qualitätssicherung der Einkaufsprozesse auf lokaler und globaler Ebene · - Umfassende Koordination und Mitwirkung an der systemseitigen Abbildung der Prozesse, inkl. der Unterstützung globaler SAP-Rollouts · - Globale Organisation und ...
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Process & Quality Specialist Front Support - Wealth
vor 2 Wochen
UBS Frankfurt am Main, DeutschlandGermany · - Business Management, Administration & Support · - Global Wealth Management · **Automatischer Stellencode** · BR · **Stadt** · - Frankfurt am Main · **Job-Typ** · - Vollzeit · **Die Rolle** · - Sind Sie bereit, sich in einem spannenden und anspruchsvollen Umfeld zu bew ...
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Senior Process Management Specialist Voice of
vor 3 Wochen
ING Frankfurt am Main, DeutschlandWir haben uns auf die Fahne geschrieben, mit intuitiven Prozessen und innovativen Produkten für höchste Kundenzufriedenheit zu sorgen. Und hier kommst Du ins Spiel: Du vereinst Prozess-Know-how mit Kreativität, Analyseskills mit strategischem Weitblick, Teamspirit mit Verantwortu ...
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Specialist Supply Chain Processes
vor 1 Woche
Techem Energy Services Eschborn, DeutschlandJob Beschreibung: · Super Aufgaben: · - Du bist gefragt, wenn es um die Standardisierung, Optimierung und Digitalisierung der Supply Chain Prozesse geht · - Als Projektleiter oder Teilprojektleiter (m/w/d) arbeitest Du an der Umsetzung der Optimierungskonzepte · - Du bist verantw ...
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Process Mining Specialist
vor 3 Wochen
adesso SE Frankfurt am Main, Deutschland GanztagsWir gehören zu den Top-Adressen in der IT-Welt und fokussieren uns auf die Optimierung der Kerngeschäftsprozesse unserer Kunden. Durch den smarten Einsatz maßgeschneiderter IT-Lösungen unterstützen wir unsere Kunden dabei, das Beste aus ihrem Business und aktuellen Technologien ...
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Process Specialist End of Line Processes
vor 3 Wochen
Linde Material Handling GmbH Aschaffenburg, DeutschlandLinde Material Handling ist ein weltweit führender Hersteller von Flurförderzeugen sowie Anbieter von Dienstleistungen und Lösungen für die Intralogistik. Mit einem Vertriebs · - und Servicenetzwerk in mehr als 100 Ländern ist Linde in allen wichtigen Regionen der Welt vertreten. ...
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Purchasing Process Specialist
vor 4 Tagen
Magna International Inc. Sailauf, Deutschland**Gruppenbeschreibung** · Das Produktportfolio von Magna Exteriors umfasst Zugangssysteme wie Heckklappen, Außenzierelemente, modulare Systeme, Front-End-Module einschließlich Stoßfängern, aktiven aerodynamischen Systemen und anderen Leichtbaukomponenten für Pkw, Nutzfahrzeuge un ...
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Process Specialist
vor 2 Wochen
Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Mainz, Deutschland**Was wir anbieten**: · - Attractive compensation and 30 vacation days per year · - Company pension scheme with employer contribution · - You have the opportunity to further develop your skills, contribute your ideas · - A growing team with committed colleagues at one of the most ...
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Process Engineering Specialist
vor 5 Tagen
Matrix42 Frankfurt am Main, DeutschlandWe sell software solutions and products that enable digital working environments and IT self-service. The holistic integration and automated processes make everyday work easier for more than 5,000 Matrix customers worldwide. Become part of our team in a dynamic working environmen ...
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Business Processes Specialist
vor 3 Wochen
Nintendo Frankfurt am Main, DeutschlandLevel up · Nintendo aims to deliver unique, intuitive entertainment experiences for everyone, manufacturing and marketing video game devices such as the Nintendo SwitchTM family of systems, developing and operating applications for smart devices, and collaborating with partners o ...
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Specialist Process Engineer
vor 5 Tagen
Matrix42 Frankfurt am Main, DeutschlandWe sell software solutions and products that enable digital working environments and IT self-service. Become part of our team in a dynamic working environment. Attractive development opportunities and excellent framework conditions enable a good work-life balance. For In the coll ...
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Specialist E-Charging Process Operations
vor 2 Wochen
Techem Eschborn, Deutschland GanztagsJob Description: · Deine Aufgaben – Du machst mit uns den Unterschied: · Du bearbeitest und koordinierst Kundenaufträge von der Beauftragung bis zur erfolgreichen Umsetzung und Abrechnung · Du verantwortest die operative Bearbeitung und Umsetzung unserer Kundenverträge (Kauf, ...
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Specialist Process Engineering
vor 1 Woche
Freudenberg FST GmbH Reichelsheim, DeutschlandFreudenberg is a global technology group that strengthens its customers and society long-term through forward-looking innovations. Together with our partners, customers and the world of science, we develop leading-edge technologies, and excellent products, solutions and services ...
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von Poll Immobilien GmbH Frankfurt am Main, Deutschland APPRENTICESHIPSTART YOUR CAREER AT VON POLL IMMOBILIEN · Strengthen our team as · Apprenticeship as IT specialist for data and process analysis (f/m/d) for · in Frankfurt am Main · What we offer you: · At VON POLL IMMOBILIEN you can expect a working environment with flat hierarchies and short ...
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Specialist Colour Communication Management
vor 2 Wochen
AMANN & Söhne GmbH Frankfurt Am Main, DeutschlandAMANN ist einer der weltweit führenden Nähfadenhersteller. Automotive, Mode oder Smart Textiles - für die unterschiedlichsten Branchen entwickeln wir intelligente Produkte, individuelle Lösungen und innovative Konzepte für die Marktbedürfnisse von morgen. Und das seit 1854. · **W ...
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Application Governance Specialist Identity
vor 1 Woche
ING Frankfurt am Main, Deutschland**Governance Specialist (w/m/d) Identity & Access Management Processes am Standort Frankfurt oder Nürnberg** · Du hast ein Gespür für Zahlen und Technik, kannst spielend zwischen Business · - und User-Perspektive wechseln und bringst ein agiles Mindset mit? Du legst genauso wie w ...
Process Specialist - Frankfurt, Deutschland - Bosch
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Unternehmensbeschreibung
Möchtest du deine Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology – mit uns verbesserst du die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.
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