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    Team Manager - Hamburg, Deutschland - Burberry Limited

    Burberry Limited
    Burberry Limited Hamburg, Deutschland

    vor 5 Tagen

    Burberry Limited background
    Beschreibung

    INTRODUCTION

    At Burberry, we believe creativity opens spaces. Our purpose is to unlock the power of imagination to push boundaries and open new possibilities for our people, our customers and our communities. This is the core belief that has guided Burberry since it was founded in 1856 and is central to how we operate as a company today.

    We aim to provide an environment for creative minds from different backgrounds to thrive, bringing a wide range of skills and experiences to everything we do. As a purposeful, values-driven brand, we are committed to being a force for good in the world as well, creating the next generation of sustainable luxury for customers, driving industry change and championing our communities.

    JOB PURPOSE

    Burberry's retail teams are populated with some of the industry's most committed, passionate and inspiring people and our stores represent everything we stand for — world-class service, brand quality, superb merchandising and knowledgeable associates to provide the perfect Iuxury Burberry experience for every customer.

    In the role of Team Manager, through your passion for the brand and product you will lead your team to deliver exceptional service and will be responsible for maximizing store performance in order to over achieve targets and goals in all departments and product categories. Working on the shop floor, the TM is a dynamic and inspiring leader who has a strong retail background and relationship building skills both with the team and the clients. The Team Manager is responsible for ensuring the team demonstrates exceptional service culture and client experience, representing the brand as a Burberry Ambassador by promoting its values.

    RESPONSIBILITIES

    Sales Performance & KPIs:

    • Partnership with store management to enhance sales performance, consistentIy achieve goals and identify strategies to ensure performance standards are met
    • Analyse store performance as well as KPIs, reporting current business trends, as well as competitor performance, to ensure further business growth
    • Lead a high performing customer facing and service orientated team, setting performance targets and driving productivity

    Client Management:

    • Be a role model to the rest of the team in offering an excellent client experience, demonstrating passion for product, styling and ultimately selling
    • Monitor CRM database reporting in order to:
      • assist in the execution of company CRM initiatives
      • capture meaningful clients' data to build actions and develop opportunities
      • manage and drive eloquent and relevant client outreach

    Team Development:

    • Ensure all of your team members have sound product knowledge and are aware of company policies and procedures, coaching them and providing feedback
    • Continue to develop and pro-actively retain talented employees, by recognizing and rewarding performance through recurrent development plans and annual performance reviews
    • Create and implement action plans, build development plans for all employees in accordance with store management

    BOH Standards:

    • Ensure coordination of FoH and BoH activities according to the guidelines provided by the store management to meet the expected qualitative and quantitative results
    • Oversee the processing of incoming and outbound merchandise requests, shipments, logs of alterations, transfers, outside repairs, consignments
    • Have visibility of store expenses, and maintenance of the store operating budget, while aiming to reduce overall cost

    PERSONAL PROFILE

    • Previous experience in the role in Luxury Retail driving a department's sales and profitability while maintaining exceptional customer service standards
    • Commercial awareness, you will have had exposure working towards sales related KPIs
    • In-depth understanding of clients' expectations and what a luxury service entails
    • Ability to demonstrate excellent leadership and people management skills
    • Strong interpersonal and communication skills, ability to be flexible and adapt to change
    • Genuine interest and love for fashion and styling paired with excellent product knowledge
    • Organized, able to prioritize and problem solve while working with pace
    • Advanced knowledge of POS, store systems and comfortable using digital tools

    FOOTER

    Burberry is an Equal Opportunities Employer and as such, treats all applications equally and recruits purely on the basis of skills and experience.

  • Tagueri AG

    Team Manager

    vor 3 Tagen

    Tagueri AG Hamburg, Deutschland Ganztags

    Festanstellung, · Vollzeit · Doch nur das Miteinander - ein »Wir« in unseren Teams und mit unseren Kunden - macht uns stark und bringt unsere Arbeit auf Topniveau. Wir geben Ihnen den Freiraum, um sich in einem dynamischen und innovativen Umfeld bestmöglich entfalten zu können. · ...

  • Tagueri AG

    Team Manager

    vor 2 Wochen

    Tagueri AG Hamburg, Deutschland Ganztags

    Festanstellung, · Vollzeit · Doch nur das Miteinander - ein »Wir« in unseren Teams und mit unseren Kunden - macht uns stark und bringt unsere Arbeit auf Topniveau. Wir geben Ihnen den Freiraum, um sich in einem dynamischen und innovativen Umfeld bestmöglich entfalten zu können. ...

  • ADS Allgemeine Deutsche Steuerberatungsgesellschaft mbH

    Team Manager

    vor 2 Wochen

    ADS Allgemeine Deutsche Steuerberatungsgesellschaft mbH Hamburg, Deutschland

    Lernen Sie uns kennen und bereichern Sie unser Team als · Teamleitung (m/w/d) Softwareentwicklung Anwendungsentwicklung · in der Prozess- und Softwareentwicklung · 000 Mandant:innen mit großem Engagement aktiv. · Übernahme der fachlichen und disziplinarischen Leitung, Förderung s ...

  • Studierendenwerk Hamburg

    Team Manager

    vor 2 Wochen

    Studierendenwerk Hamburg Hamburg, Deutschland Ganztags

    Maritim, bunt, vielfältig und besonders - das ist Hamburg. Hier begrüßt man sich auch am Nachmittag mit "Moin", geht nicht nur in, sondern auch auf den Dom, und wenn es woanders stürmt, dann ist das in Hamburg eine leichte Brise. Vom Hafen geht es hinaus in die weite Welt, aber j ...

  • JLL

    Facilities Management Technical Team Lead

    vor 1 Tag

    JLL Hamburg, Deutschland

    JLL supports the Whole You, personally and professionally. · Facilities Management Technical Team Lead · Account Management - Work Dynamics · **What this job involves**: · Overcoming engineering challenges · If challenges that come with being the go-to person on engineering matte ...

  • Academic Work GmbH

    Sales Team Manager

    vor 5 Tagen

    Academic Work GmbH Hamburg, Deutschland

    Bringe dein Team auf Erfolgskurs In dieser Position führst du dein Sales-Team zu herausragenden Leistungen und inspirierst die Niederlassung im Bereich Sales. Wir möchten der beste Arbeitgeber sein und unsere Unternehmenskultur ist von drei Werten geprägt: Share Energy, Beat Yest ...

  • Academic Work GmbH

    Recruiting Team Manager

    vor 4 Tagen

    Academic Work GmbH Hamburg, Deutschland Permanent, Ganztags

    Optimiere dein Team für Erfolg Als Recruiting Team Manager führst du mit Inspiration und lenkst zu Höchstleistungen. Bereit, gemeinsam Erfolge zu feiern? Bewirb dich bei uns · Über die Position · Wir sind ein schwedischer Personaldienstleister mit Fokus auf die branchenübergreife ...

  • Computer Futures

    Sales Team Manager

    vor 3 Tagen

    Computer Futures Hamburg, Deutschland

    Leite, inspiriere, motiviere: Werde unser neuer Teamleiter (m/w/d) · Du hast Lust für ein Unternehmen zu arbeiten, welches Diversität, Inklusion und Transparenz vermittelt? Du möchtest zusätzlich in einem dynamischen und modernem Arbeitsumfeld arbeiten und dafür auch noch überdur ...

  • F&W - Fördern & Wohnen AöR

    Development Team Manager

    vor 2 Wochen

    F&W - Fördern & Wohnen AöR Hamburg, Deutschland

    Für Menschen, die es auf dem Wohnungsmarkt besonders schwer haben, schafft F&W Wohnungen. Menschen mit Behinderung oder psychischer Erkrankung wohnen bei F&W und erleben Teilhabe. Die Angebote am Garstedter Weg in Hamburg-Niendorf und in der Friesenstraße in Hamburg-Mitte richten ...

  • Computer Futures

    Homeoffice Team Manager

    vor 6 Tagen

    Computer Futures Hamburg, Deutschland

    SAP HCM Teamleiter (m/w/d) · Sie haben Interesse an einem innovativen und pragmatischen Arbeitsumfeld? · Sie möchten gerne ein bestehendes SAP HCM Team anleiten, verantworten und weiterentwickeln? · Ein bereits vorhandenes, funktionierendes und professionelles SAP HCM Team · ~ N ...

  • PBA Planungsgesellschaft Haustechnik mbH

    Homeoffice Team Manager

    vor 4 Tagen

    PBA Planungsgesellschaft Haustechnik mbH Hamburg, Deutschland

    Als Teamleiter:in tragen Sie die fachliche und disziplinarische Verantwortung im Bereich der Technischen Gebäudeausrüstung (TGA) · Sicherstellung der Beachtung gültiger Vorschriften zur Arbeitssicherheit, Gesundheit und Umweltschutz im Aufgabenbereich · Personelle sowie fachlich ...

  • Academic Work GmbH

    Sales Team Manager

    vor 5 Tagen

    Academic Work GmbH Hamburg, Deutschland

    Bringe dein Team auf Erfolgskurs In dieser Position führst du dein Sales-Team zu herausragenden Leistungen und inspirierst die Niederlassung im Bereich Sales. Bereit, deine Führungsqualitäten unter Beweis zu stellen und gemeinsam Erfolge zu feiern? · Über die Position · Wir möcht ...

  • IMMAC Holding AG

    Team Lead Development Manager

    vor 1 Woche

    IMMAC Holding AG Hamburg, Deutschland Ganztags

    Die IMMAC group ist der Investment-Spezialist für Betreiber-Immobilien wie stationäre Pflegeeinrichtungen, Kliniken und betreutes Wohnen. Zur Unternehmensgruppe gehören auch die DFV Deutsche Fondsvermögen GmbH die speziell auf Hotelinvestments ausgerichtet ist sowie die HKA Hanse ...

  • Sunrock

    Project Manager Team Lead

    vor 6 Tagen

    Sunrock Hamburg, Deutschland

    Project Manager Team Lead. · Hey Future Maker, ja, ich spreche dich an Bist du bereit, nicht nur deine Karriere voranzutreiben, · sondern auch unsere Welt ein bisschen besser zu machen? Bei Sunrock bieten wir dir mehr als nur · einen Job – wir bieten dir eine Mission. Werde Teil ...

  • Essity

    Team Lead Brand Manager

    vor 4 Tagen

    Essity Hamburg, Deutschland Ganztags

    Team Lead Brand Manager (d/ w /m) – Medical · Essity ist ein global führendes Hygiene- und Gesundheitsunternehmen. Wir engagieren uns für die Verbesserung der Lebensqualität durch hochwertige Hygiene- und Gesundheitslösungen. Wir vertreiben unsere Produkte und Lösungen in rund ...

  • Lapea GmbH

    Team Manager Development SAP

    vor 6 Tagen

    Lapea GmbH Hamburg, Deutschland

    Festanstellung durch unseren Kunden. · Fachliche und disziplinarische Führung des Teams · Zuschuss zu Betreuungskosten für Kinder bis 6 Jahre · Betriebliche Altersvorsorge und umfangreiche Gesundheitsvorsorge · Möglichkeiten zur Weiterbildung und persönlichen Entwicklung · A ...

  • CHECK24

    Team Manager/in im Call Center-

    vor 1 Woche

    CHECK24 Hamburg-Altstadt, Hamburg, Deutschland

    Teamleiter (m/w/d) Kundenberatung · CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. In der Rolle als Teamleiter (m/w/d) in der Kundenberatung führst sowie entwickelst Du Dein Team, definierst ergebnisorientierte Prozesse und lebst op ...

  • M.Mg & CO (AG & Co.) KGaA

    Account Manager im Operations Team Shipping

    vor 1 Tag

    M.Mg & CO (AG & Co.) KGaA Hamburg, Deutschland

    Wir sind eine unabhängige Privatbank mit Sitz in Hamburg. Von unseren Standorten in Deutschland aus bieten wir vermögenden Privatkunden, institutionellen Kapitalanlegern und Firmenkunden Lösungen in unseren Kerngeschäftsfeldern Private Banking, Asset Management, Capital Markets u ...

  • M.Mg & CO (AG & Co.) KGaA

    Account Manager im Operations Team Shipping

    vor 2 Wochen

    M.Mg & CO (AG & Co.) KGaA Hamburg, Deutschland

    Wir sind eine unabhängige Privatbank mit Sitz in Hamburg. Von unseren Standorten in Deutschland aus bieten wir vermögenden Privatkunden, institutionellen Kapitalanlegern und Firmenkunden Lösungen in unseren Kerngeschäftsfeldern Private Banking, Asset Management, Capital Markets u ...

  • Talent Sourcing

    Luxusboutique Team Manager 80-100%

    vor 3 Tagen

    Talent Sourcing Hamburg, Deutschland CDI

    Für unseren Kunden, ein spannendes Unternehmen im obersten Luxussegment, suchen wir derzeit einen Feingeist mit Freude am Kundenkontakt. Das Haus, für welches wir exklusiv suchen, steht für höchste Qualität der Mode-Handwerkskunst. Tradition und Innovation sowie Kreativität spieg ...