- Erster Ansprechpartner für unsere Kunden, analysieren der eingehenden Incidents und entwickeln qualifizierter Lösungen.
- Verantwortung für die proaktive Überwachung der Services und Sicherstellung der Verfügbarkeit, Performance und Kundenzufriedenheit.
- Bearbeitung des Second Level Supports für gängige Hard-/Software und Branchenlösungen
- Lückenlose Dokumentation im Service Desk Tool sowie Steuerung und Überwachung der Tickets
- Erarbeitung von Lösungen und Behebung von "Incidents"
- Mitwirkung bei der Fehlerbehebung und Dokumentation der IT-Prozesse
- Installieren von Client Hard- und Software und User Management
- Mehrjährige Berufserfahrung im Onsite-Support
- Dir gefällt es, Kunden zu unterstützen und IT Probleme zu lösen
- Client Administration und Client Management machen Dir ebenfalls Freude
- Bringst Du auch Erfahrung mit Windows und Linux Servern oder mit Citrix, VMware oder einem anderen Hypervisor mit, freuen wir uns.
- IT Begeisterung und ein technisches Grundverständnis, um Kundenanfragen direkt beantworten zu können
- Du kannst einschätzen, wann du Unterstützung von Experten benötigst
- Dein Interesse für moderne Technologien geht über deine Arbeit hinaus
- Gerne unterstützen wir Dich in Deiner Weiterentwicklung
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2nd-Level-It-Support
vor 2 Wochen
Computer Futures Hallbergmoos, Deutschland2nd-Level-IT-Support · Für unseren Kunden, ein IT Logistikdienstleister mit Sitz bei München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter IT Support 2nd Level (m/w/d) zur Verstärkung des Teams. · Deine neue Challenge · * Du bist Ansprechpartner für die Kunden und do ...
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1st Level Support
vor 5 Tagen
Experis Erding, Deutschland**Sie suchen einen neuen Job?** · Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung oder als Freelancer sucht Experis Sie als 1st Level Supporter · **(gn)** für unseren Kunden in der IT am Standort · **Erding**. · Finden Sie mit · **Experis **den richtigen · **Job** Nutzen Sie unsere Erfah ...
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1st Level Support
vor 5 Tagen
Experis GmbH Erding, Deutschland1st Level Support (gn) · **Sie suchen einen neuen Job?**: · Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung oder als Freelancer sucht Experis Sie als 1st Level Supporter **(gn)** für unseren Kunden in der IT am Standort **Erding**. · Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job** Nutze ...
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First Level Support
vor 4 Tagen
Klinik Wartenberg Wartenberg, DeutschlandSie sind kompetent, engagiert und herzlich? · Dann werden Sie Teil der Klinik-Familie in Wartenberg · Wir suchen einen First-Level-Supporter (m/w/d) in Vollzeit · Ausschreibungsnummer: 23.101 · **Wir bieten Ihnen**: · - 30 Urlaubstage von Beginn an & bis zu 32 Urlaubstage nach lä ...
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First Level Support
vor 1 Woche
puro Personaldienstleistung GmbH Munich, Deutschland**First Level Support (m/w/d)** · Stellen-ID: 14029-EV · Standort: München · Anstellungsart(en): Vollzeit · Für unseren Kunden in München suchen wir einen Mitarbeiter für den IT-Support vor Ort. · Freuen Sie sich auf einen attraktiven Arbeitsplatz in München-Ost. · **Das bringen ...
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Second Level Supporter
vor 1 Woche
LAN IT GmbH Munich, DeutschlandSehr geehrte Damen und Herren, · wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell Second Level Supporter für den Standort München. · Start: ASAP · Laufzeit: 1 Jahr (mit Option) · Aufgaben: · - Bearbeitung von komplexen technischen Anfragen und Problemen im Second Level Support · - Durchführu ...
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1st Level Support
vor 5 Tagen
Experis GmbH Munich, Deutschland1st Level Support (gn) · **Sie suchen einen neuen Job?**: · Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als **IT-Supporter** **(gn)** für unseren Kunden in der **IT-Branche** an den Standorten _München _und _Berlin_. · Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job** Nutzen ...
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First Level Support
vor 4 Tagen
saaroluna Munich, Deutschland**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** · **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** · **Ihre Aufgaben** · **#Entgegennahme von Helpde ...
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2nd Level Support
vor 1 Woche
puro Personaldienstleistung GmbH Munich, Deutschland**2nd Level Support (m/w/d)** · Stellen-ID: 14029-EV · Standort: München · Anstellungsart(en): Vollzeit · Für unseren Kunden in München-Giesing suchen wir Mitarbeiter für den IT-Support vor Ort. · **Ihr Profil** · - Sie haben eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichb ...
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First Level Support
vor 1 Woche
LAN IT GmbH Munich, DeutschlandSehr geehrte Damen und Herren, · wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First Level Supporter für den Standort München. · Start: ASAP · Laufzeit: 1 Jahr (mit Option) · Aufgaben: · - Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen im Bereich IT-Support · - Erfassung und Dokumentation ...
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1st Level Support
vor 1 Woche
Experis Munich, Deutschland**Sie suchen einen neuen Job?** · Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als · **IT-Supporter** · **(gn)** für unseren Kunden in der · **IT-Branche** an den Standorten · - München _und · - Berlin_. · Finden Sie mit · **Experis **den richtigen · **Job** Nutzen Sie unsere ...
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2nd Level Support
vor 6 Tagen
ShaarConsulting Munich, Deutschland**Für unseren Kunden suchen wir Sie als...** · **Mitarbeiter Second Level Support** · Aufgaben · - Second Level Support von Endgeräten (PCs, Notebooks, Drucker, Multifunktionsgeräte) · - Planung und Durchführung von Hardwareaustausch · - Hard · - und Softwarediagnose · - Fehlerbe ...
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First Level Support
vor 1 Woche
Medat Computer-Systeme GmbH Munich, Deutschland**Wer wir sind** Die Medat Computersysteme GmbH entstand im Jahre 1974 aus der Idee, die Erfassung und Abbildung medizinischer Prozesse im Labor zu optimieren und an die Anforderungen des Marktes anzupassen. Seither sind wir führender Softwareanbieter im Bereich Laborinformations ...
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2nd Level Support
vor 3 Tagen
wu personal GmbH Munich, DeutschlandFAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT · Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung, im Dienst · - und Werkvertrag sowie in der Direktvermittlung. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Person ...
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First Level Support
vor 1 Woche
LAN IT 24 GmbH Munich, DeutschlandSehr geehrte Damen und Herren, · wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First Level Supporter für den Standort München · Start: ASAP · Arbeitszeit: · - Montag bis Freitag · - Laufzeit: 1 Jahr mit Option auf Verlängerung · Ihr Aufgabengebiet · - Erste Kontaktperson bei Serviceanfrag ...
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Second Level Support
vor 1 Woche
ropa GmbH Munich, DeutschlandÜber die ropa GmbH · Der Glasfaserausbau bringt unterversorgten Regionen endlich bestes Internet - das ist als Telekommunikationsunternehmen unser tägliches Geschäft. Als ropa GmbH mit den Marken wisotel, echtschnell und DBN bauen und betreiben wir hochleistungsfähige Datennetze ...
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First Level Support
vor 6 Tagen
LAN IT 24 GmbH Munich, DeutschlandSehr geehrte Damen und Herren, · wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell **First Level Supporter (m/w/d)** für den Standort München. · **Ihr Aufgabengebiet**: · - Erste Kontaktperson bei Serviceanfragen · - Analyse, Lösungsfindung und Dokumentation bei auftretenden Hard · - und · So ...
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Second Level Support
vor 6 Tagen
ropa GmbH Munich, Deutschland**Über die ropa GmbH** · Der Glasfaserausbau bringt unterversorgten Regionen endlich bestes Internet - das ist als Telekommunikationsunternehmen unser tägliches Geschäft. Als **ropa GmbH** mit den Marken wisotel, echtschnell und DBN bauen und betreiben wir hochleistungsfähige Dat ...
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1st Level Support
vor 1 Woche
LAN IT 24 GmbH Munich, Deutschland**IT Supporter gesucht (m/w/d)** · Sehr geehrte Damen und Herren, · wir von der LAN-IT 24 sind aktuell auf der Suche nach IT Supporter für den Standort **München**. · **Start: ASAP** · Laufzeit: 1 Jahr (mit Option) · 100% Onsite · **Aufgaben**: · - Recherche und Ermittlung von Lö ...
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1st Level Support
vor 1 Woche
hubside - Die Recruitingwerkstatt Munich, DeutschlandDu hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) für Systemintegration oder zum IT-Systemelektroniker (w/m/d) und suchst nach Deiner nächsten beruflichen Herausforderung? Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil eines internationalen Teams und profitie ...
Second Level IT-Support - Hallbergmoos, Deutschland - CSyS
vor 1 Woche