- Develop and execute CRM strategies to support sales objectives and to increase CLV across customer lifecycle stages (e.g. lead acquisition, onboarding, engagement, loyalty, retention)
- Collaborate with sales, marketing, and service teams to gather, define, and deliver new business requirements
- Identify relevant customer data and continuously improving the customer database for effective segmentation and personalized communication, while ensuring compliance with GDPR regulations
- Analyze CRM campaign performance data to derive strategic insights for enhancing CRM strategies
- Lead offline and online multi-channel campaign management for new customer acquisition (conquest activities) and ensuring consistent brand experiences across all touchpoints to foster customer loyalty
- Oversee lead nurturing and developing lead management processes from conceptualization to implementation, including KPI definition and results monitoring
- Lead customer data management efforts, including database segmentation and enhancing data quality within Salesforce
- Report key lead management results up to the sales conversation rate and driving data cleansing projects as needed
- Collaborate with external partners to deliver high-quality services that align with company requirements
- University Degree (BSc, MSc) in Computer Science, Engineering, Mathematics, Economics or other business-related field
- Minimum of 3 years of relevant professional experience in CRM management and lead generation in a dynamic environment, e.g. consultancy, start-up or agency
- Experience in sales and service management using Salesforce CRM
- Salesforce certifications are a plus
- Understanding of sales process and procedures
- Strong analytical skills, solution oriented and team player
- Fluent English language as well as excellent presentation skills
- Flexible working hours and hybrid work policy
- Continued learning and professional development
- Car sharing and lease mobility program
- Complimentary nutritious food and drink in our canteen
- Complimentary fitness facility and company sport activities such as tennis, soccer, yoga, etc.
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CRM Specialist
vor 1 Tag
puro Personaldienstleistung GmbH Frankfurt am Main, Deutschland**CRM Specialist (m/w/d)** · Stellen-ID: 15650-MM · Standort: Frankfurt am Main · Anstellungsart(en): Vollzeit · Unser Kunde ist ein weltweit tätiger Hersteller und führender Anbieter von über 20 Millionen Produkten und Teile für die Bereiche Automatisierung, Presswerkzeuge und K ...
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Junior CRM Specialist
vor 4 Tagen
SARSTEDT AG & Co Frankfurt Am Main, Deutschland**Entscheiden Sie sich für Ihren beruflichen Erfolg bei SARSTEDT** · - Sarstedt, einer der weltweit führenden Anbieter von Labor · - und Medizintechnik, entwickelt, produziert und vertreibt Geräte und Verbrauchsmaterial für Medizin und Wissenschaft.- Für unseren · - **Hauptstando ...
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CRM Specialist
vor 4 Tagen
Hyundai Offenbach, DeutschlandWELCOME TO GENESIS MOTOR EUROPE · We are Genesis. In our world, we are customer-oriented; there is no compromise. We constantly think about how we can find the perfect balance between the needs of our consumers and the technological feasibility, and strive for innovation, by clos ...
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Customer Service Representative
vor 4 Tagen
Danfoss Offenbach, DeutschlandRequisition-ID: Arbeitsort/e: Offenbach Am Main, DE**Dein Job**: · Aktuell suchen wir bei Danfoss Climate Solutions im Commercial Sales Support Team am Standort Offenbach einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d). · **Deine Aufgaben**: · In dieser Position leistest du effektiven ...
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Technischer Fachberater
vor 4 Tagen
Danfoss Offenbach, DeutschlandRequisition-ID: Arbeitsort/e: Offenbach Am Main, DE Hamburg, DE Flensburg, DE**Dein Job**: · Du suchst eine abwechslungsreiche, sinnstiftende Tätigkeit mit einem flexiblen, hybriden Arbeitszeitmodell, sodass auch noch Zeit für deine Familie und Hobbies bleibt? · Dann bewirb dich ...
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Technischer Support
vor 4 Tagen
Danfoss Offenbach, DeutschlandRequisition-ID: Arbeitsort/e: Offenbach Am Main, DE**Dein Job**: · Bei Danfoss Drives suchen wir aktuell ein neues Teammitglied (m/w/d) für unseren **technischen Vertriebsinnendienst** in Deutschland (mobiles Arbeiten möglich). In dieser Position kümmerst du dich um die technisch ...
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Technischer Fachberater
vor 1 Woche
Danfoss Offenbach, DeutschlandRequisition-ID: Arbeitsort/e: Offenbach Am Main, DE**Dein Job**: · Du suchst eine abwechslungsreiche, sinnstiftende Tätigkeit mit einem flexiblen, hybriden Arbeitszeitmodell, sodass auch noch Zeit für deine Familie und Hobbies bleibt? · Dann bewirb dich als **Technischer Fachbera ...
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Customer Service Representative
vor 4 Tagen
Danfoss Offenbach, DeutschlandRequisition-ID: Arbeitsort/e: Offenbach Am Main, DE**Dein Job**: · Aktuell suchen wir bei Danfoss Climate Solutions im Commercial Sales Support Team am Standort Offenbach einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d). · **Deine Aufgaben**: · In dieser Position leistest du effektiven ...
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Key Account Specialist-germany
vor 1 Woche
Kennametal, Inc. Frankfurt Am Main, DeutschlandÜber Kennametal · Seit über 80 Jahren ist Kennametal Inc. ein führendes globales Technologieunternehmen, das seinen Kunden zu höchster Produktivität durch Materialwissenschaft, verschleißfeste Produkte und Werkzeuglösungen verhilft. Kunden aus dem Bereich der Luft · - und Raumfah ...
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Retail Specialist
vor 1 Woche
MET Group Frankfurt am Main, DeutschlandUnternehmensbeschreibung · **Die MET Group **ist ein europäisches Energieunternehmen mit Hauptsitz in der Schweiz, das in den Bereichen Erdgas und Strom tätig ist und sich auf den Großhandel, Handel und Vertrieb mehrerer Rohstoffe sowie auf Energieinfrastruktur und Industrieanlag ...
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Customer Journey Specialist
vor 2 Tagen
The Digital Workforce Group AG Frankfurt am Main, Deutschland**Die Digital Workforce Group AG sucht Customer Journey Specialists (m/w/d)** · Als Customer Journey Specialist bei der Digital Workforce Group bist du verantwortlich für die Analyse und Optimierung der Kundenerfahrung. Du entwickelst Strategien zur Verbesserung der Customer Jour ...
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Key Account Specialist
vor 4 Tagen
Kennametal, Inc. Frankfurt Am Main, DeutschlandKennametal Inc. (NYSE: KMT) vereint Werkstoffwissenschaft, technische Expertise, innovatives Denken und überlegenen Kundenservice, um der Welt beim Fliegen, Fahren, im Energiebereich und beim Bauen zu helfen. Unsere Werkzeuge, Materialien und verschleißfeste Lösungen ermöglichen ...
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Client Advisor
vor 4 Tagen
Grafton Recruitment Frankfurt am Main, DeutschlandGrafton Fashion&Luxury, mit einem internationalen Netzwerk und mehreren Standorten in Europa, wie bspw. in München, Düsseldorf, Mailand, London, Paris, Berlin und Madrid, ist darin spezialisiert, qualifiziertes Personal für die Mode und Luxuswelt zu rekrutieren. · Unsere Kunden s ...
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Consultex Personal GmbH Frankfurt Am Main, DeutschlandSie sind ein Problemlöser mit ausgeprägter Serviceorientierung und möchten Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einsetzen? · Wir suchen einen motivierten **Kundenbetreuer (m/w/d) **für das Beschwerdemanagement bei unserem angesehenen Kunden in Groß-Umstadt. · Diese Positi ...
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Studio Sales Specialist
vor 1 Woche
SALES PERFECT GmbH Frankfurt am Main, DeutschlandBeschreibung der Aufgabe · - Club Pilates ist ein international etabliertes und modernes Pilates Studio, das Menschen dabei unterstützt, ihre Gesundheit und Fitness zu verbessern und ein ausgewogenes Leben zu führen. Unser Studio bietet eine Vielzahl von Pilateskursen und -progra ...
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Sales Specialist
vor 6 Tagen
Fitness First Germany GmbH Frankfurt am Main, Deutschland**Sales Specialist (m/w/d) - Club Pilates**: · Standort: Frankfurt · Beschäftigungsart: Vollzeit · **Deine Aufgaben**: · - Kundenakquise: Identifizieren und Ansprechen potenzieller Kunden in der Umgebung des Studios, einschließlich Networking, Veranstaltungen, Werbeaktionen und p ...
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Risk Portfolio Specialist
vor 1 Woche
Deutsche Bank Frankfurt am Main, DeutschlandRisk Portfolio Specialist in CRM Quantification · Risiken messen, analysieren und die Ergebnisse in den zentralen Kreditrisikoreports der Private Bank berichten - das ist unsere Aufgabe in CRM Quantification im Bereich Portfolio Risk Management (Chief Risk Office Private Bank). · ...
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Investment Operations Specialist
vor 4 Tagen
Brewer Morris Frankfurt Am Main, Deutschland**Location** · Bad Homburg vor der Höhe , Hessen · **Contract Type** · Permanent · **Posted** · Posted 2 hours ago · **Start Date** · ASAP · **Industry** · Banking and Financial Services · **Expiry Date** · **Investment Operations Specialist (m/w/d) Schwerpunkt Qualitäts · - & Pr ...
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Studio Sales Specialist
vor 1 Woche
LifeFit Group GmbH Frankfurt am Main, Deutschland**Club Pilates** ist ein international etabliertes und modernes Pilates Studio, das Menschen dabei unterstützt, ihre Gesundheit und Fitness zu verbessern und ein ausgewogenes Leben zu führen. Unser Studio bietet eine Vielzahl von Pilateskursen und -programmen für Teilnehmer aller ...
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Investment Operations Specialist
vor 1 Woche
FERI Gruppe Frankfurt Am Main, DeutschlandDie **FERI GRUPPE** gehört zu den führenden Investmenthäusern im deutschsprachigen Raum und erarbeitet und betreut mit rund 240 Beschäftigten maßgeschneiderte Lösungen für institutionelle Investoren, Familienvermögen und Stiftungen. Unsere Investmentspezialisten betreuen derzeit ...
CRM Specialist - Offenbach, Deutschland - Hyundai
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