Customer Service Specialist - Erftstadt, Deutschland - MotoRad Ltd.

MotoRad Ltd. Erftstadt, Deutschland

vor 3 Wochen

Beschreibung

As a customer service specialist, you support the team within all functions of the import & export process, such as general day-to-day business, as well as our sales department and enable a smooth process by providing accurate and timely information. You will handle customer concerns via phone and E-Mail, hence strengthening the performance of our overall operation.

Your area of responsibility:

· Processing orders, creating pick lists, packing slips, invoices and credit notes

· Communication with customers in english and german

· Regular coordination with the parent company in Israel

· Coordination of logistical import and export processes with forwarder agencies, customers and customs

· Master data maintenance within our ERP system

· Management of backorders and logistical claims

· Creation of long-term supplier declarations (LLE)

Your qualifications:

· Successfully completed training in the freight forwarding sector or similar commercial training

· professional knowledge of english and german in speech and writing

· Additional language skills are advantageous

· Confident handling of ERP/MRP systems and common Microsoft Office 365 programs (especially Excel)

· Organizational skills and solution-oriented working methods

· High team and communication skills

· Healthy initiative, a sense of responsibility, flexibility and motivation add to your profile

· Drivers License

We offer you:

· A positive working atmosphere in a dynamic team

· A challenging and varied position in a growing international company

· A demanding area of tasks with a high level of personal responsibility.

· An excellent, international environment for your personal and professional development

· Employer-funded pension

· Employee events

· A competitive starting salary

· 30 days of vacation

Als Sachbearbeiter innerhalb der Auftragsabwicklung unterstützen Sie das Team innerhalb sämtlicher Funktionen des Import & Export Prozess, wie dem allgemeinen Tagesgeschäft, sowie unserer Sales Abteilung und ermöglichen einen reibungslosen Ablauf, indem Sie akkurate und zeitgemäße Informationen bereitstellen. Sie realisieren den telefonischen sowie schriftlichen Kundenkontakt und bestärken das Unternehmen durch die Eingabe von Aufträgen.

Ihr Verantwortungsbereich:

• Bearbeitung von Aufträgen, Erstellung von Picklisten, Packscheinen, Rechnungen und Gutschriften

• Kommunikation mit Kunden auf Englisch und Deutsch

• Regelmäßige Koordination mit der Muttergesellschaft in Israel

• Koordinierung der logistischen Import- und Exportprozesse mit Speditionen, Kunden und dem Zoll

• Stammdaten Pflege innerhalb unseres ERP-Systems

• Management von Rückständen und logistischen Reklamationen

• Erstellen von Langzeit-Lieferantenerklärungen (LLE)

Ihre Qualifikationen:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Speditionsbereich oder ähnliche kaufmännische Ausbildung

• Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Zusätzliche Sprachkenntnisse von Vorteil

• Sicherer Umgang mit ERP/MRP Systemen und den gängigen Microsoft Office 365 Programmen (insbesondere Excel)

• Organisationsgeschick und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit

• Gesunde Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität und Motivation runden Ihr Profil ab

• Führerschein Klasse B

Wir bieten Ihnen:

• Ein positives Arbeitsklima in einem jungen Team

• Eine herausfordernde und vielseitige Position in einem wachsenden internationalen Unternehmen

• Ein anspruchsvolles Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung.

• Ein hervorragendes, internationales Umfeld für Ihre persönliche und berufliche Entwicklung

• Betriebliche Altersvorsorge

• Mitarbeiterevents

• Ein wettbewerbsfähiges Einstiegsgehalt

• 30 Tage Urlaub

Customer Service Specialist

vor 1 Woche

Arthrex Frechen, Deutschland

Wir gehören zu den weltweit führenden Unternehmen im Bereich Orthopädie, Arthroskopie, Sportmedizin und Orthobiologie. Getreu unserer Mission _Helping Surgeons Treat Their Patients Better _entwickeln wir seit 40 Jahren innovative Produkte und Operationsverfahren. Arthrex wurde 19 ...
Customer Service/allocation Specialist

vor 3 Wochen

Arthrex Frechen, Deutschland

Wir gehören zu den weltweit führenden Unternehmen im Bereich Orthopädie, Arthroskopie, Sportmedizin und Orthobiologie. Getreu unserer Mission _Helping Surgeons Treat Their Patients Better _entwickeln wir seit 40 Jahren innovative Produkte und Operationsverfahren. Arthrex wurde 19 ...
Customer Service International Specialist

vor 2 Wochen

Arthrex Frechen, Deutschland

Wir gehören zu den weltweit führenden Unternehmen im Bereich Orthopädie, Arthroskopie, Sportmedizin und Orthobiologie. Getreu unserer Mission _Helping Surgeons Treat Their Patients Better _entwickeln wir seit 40 Jahren innovative Produkte und Operationsverfahren. Arthrex wurde 19 ...
Customer Service/allocation Specialist

vor 1 Woche

Arthrex Frechen, Deutschland

Wir gehören zu den weltweit führenden Unternehmen im Bereich Orthopädie, Arthroskopie, Sportmedizin und Orthobiologie. Getreu unserer Mission _Helping Surgeons Treat Their Patients Better _entwickeln wir seit 40 Jahren innovative Produkte und Operationsverfahren. Arthrex wurde 19 ...
Customer Service Specialist

vor 3 Wochen

Aschert & Bohrmann GmbH Bonn, Deutschland

**im Rahmen der direkten Personalvermittlung**: · Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Customer Service Specialist (m/w/d) am Standort Bonn. · **Ihre Aufgaben**: · - Professionelle Abwicklung von Aufträgen · - Erstell ...
Customer Service Specialist

vor 1 Woche

Aschert & Bohrmann GmbH Bonn, Deutschland

**im Rahmen der vermittlungsorientierten Zeitarbeit**: · Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der vermittlungsorientierten Zeitarbeit einen Customer Service Specialist (m/w/d) am Standort Bonn. · **Ihre Aufgaben**: · - Erstellung von Zoll · - und Versanddo ...
Customer Service Specialist

vor 1 Woche

TIMOCOM GmbH Erkrath, Deutschland

Freu dich auf Deine Arbeitszeit und -ort sind so flexibel wie du: Du kannst unsere modernen Multispaces nutzen, mobil oder entsprechend deiner Aufgaben und deines Wohnorts bis zu 100 Prozent remote arbeiten. Durch regemäßige persönliche Begegnungen wird unser Wir-Gefühl gestärkt. ...
Customer Service Specialist

vor 3 Wochen

MotoRad Kraftfahrzeug Kühlsystem GmbH Erftstadt, Deutschland

Über uns · Europäischer Standort eines internationalen Automobilzulieferers Die Firma MotoRad Automotive Parts Ltd. ist auf die Entwicklung, Herstellung und den Vertrieb von Thermostaten und anderen verwandten Ersatzteilen des Fahrzeugkühlsystems spezialisiert. Es werden Thermost ...
Customer Service Specialist

vor 2 Wochen

Novartis Bonn, Deutschland

381011BR · **Customer Service Specialist (m/w/d)**: · **Stellenbeschreibung** · Über 1000 Mitarbeiter an 31 Standorten in 12 Ländern machen derzeit Advanced Accelerator Applications aus. · Advanced Accelerator Applications GmbH, ist ein innovatives Arzneimittelunternehmen der Nov ...
Customer Service Specialist

vor 1 Woche

TIMOCOM GmbH Erkrath, Deutschland

Freu dich auf Deine Arbeitszeit und -ort sind so flexibel wie du: Du kannst unsere modernen Multispaces nutzen, mobil oder entsprechend deiner Aufgaben und deines Wohnorts bis zu 100 Prozent remote arbeiten. Durch regemäßige persönliche Begegnungen wird unser Wir-Gefühl gestärkt. ...
Customer Service Specialist

vor 2 Wochen

MotoRad Kraftfahrzeug Kühlsystem GmbH Erftstadt, Deutschland

Europäischer Standort eines internationalen Automobilzulieferers Die Firma MotoRad Automotive Parts Ltd. ist auf die Entwicklung, Herstellung und den Vertrieb von Thermostaten und anderen verwandten Ersatzteilen des Fahrzeugkühlsystems spezialisiert. Es werden Thermostate für nam ...
Customer Service Specialist

vor 2 Wochen

MOTORAD Kraftfahrzeug Kühlsystem GmbH Erftstadt, Deutschland

Die Firma MotoRad Automotive Parts Ltd. ist auf die Entwicklung, Herstellung und den Vertrieb von Thermostaten und anderen verwandten Ersatzteilen des Fahrzeugkühlsystems spezialisiert. Es werden Thermostate für namhafte Erstausrüster (OEM) der Automobilindustrie und den freien A ...
Service Operations Specialist

vor 3 Wochen

GE Healthcare Solingen, Deutschland

**Job Description Summary**: Als Service Operations Specialist sind Sie verantwortlich für alle operativen Tätigkeiten im Bereich Service Ultraschall sowie als Mitarbeiter im Helpdesk. Beginnend bei der Störungsannahme bis hin zum Bedienen/Lösen von Kundenanfragen im Sinne des 1s ...
Customer Service Specialist

vor 1 Tag

MotoRad Kraftfahrzeug Kühlsystem GmbH Erftstadt, Deutschland

Die Firma MotoRad Automotive Parts Ltd. ist auf die Entwicklung, Herstellung und den Vertrieb von Thermostaten und anderen verwandten Ersatzteilen des Fahrzeugkühlsystems spezialisiert. Es werden Thermostate für namhafte Erstausrüster (OEM) der Automobilindustrie und den freien A ...
Customer Service Specialist

vor 2 Wochen

Thermo Fisher Scientific Meerbusch, Deutschland

Customers globally rely on our extensive range of products and services— · from life-saving medicines to lab essentials to next-generation instruments. Our Operations team leverages our PPI (Practical Process Improvement Business System) to manufacture and produce these products ...
Customer Service Specialist

vor 1 Woche

Timocom GmbH Erkrath, Deutschland

**Unternehmensbeschreibung** · Wir lieben Straßen. Sie verbinden Menschen, Stadt und Land, überwinden Ländergrenzen und halten die Welt bis in die allerletzte Kurve zusammen. Wir verbinden alle, die sich mit Logistik beschäftigen und gestalten den Güterverkehr auf der Straße smar ...
Service Provider Specialist

vor 2 Wochen

Bayer Dormagen, Deutschland

**Bei Bayer sind wir Visionäre und entschlossen, die größten Herausforderungen unseres Planeten zu überwinden und zu einer Welt beizutragen, in der genug Nahrung und ausreichende medizinische Versorgung für alle Menschen keine unerreichbaren Ziele mehr darstellen. Wir tun dies mi ...
Customer Service Specialist

vor 3 Wochen

MotoRad Kraftfahrzeug Kühlsystem GmbH Erftstadt, Deutschland

Europäischer Standort eines internationalen Automobilzulieferers Die Firma MotoRad Automotive Parts Ltd. ist auf die Entwicklung, Herstellung und den Vertrieb von Thermostaten und anderen verwandten Ersatzteilen des Fahrzeugkühlsystems spezialisiert. Es werden Thermostate für nam ...
Customer Service Specialist

vor 2 Wochen

Logwin AG Linz am Rhein, Deutschland

Werden Sie Teil des Logwin-Teams Wir suchen an unserem Standort in **Linz** oder** Salzburg **eine(n) · Customer Service Specialist (m/w/d) · **Sie wollen etwas bewegen? Die Zukunft bei einem führenden Logistik-Dienstleister mitgestalten - und dabei persönlich wertgeschätzt und g ...
Specialist Consumer Service

vor 2 Wochen

HARIBO Bonn, Deutschland

Einstieg: ab sofort in Grafschaft (Hauptverwaltung bei Bonn) / Deutschland · **Über diese Position**: · Willkommen in der bunten Kommunikationswelt von HARIBO, in der Sie den vertrauensvollen Draht zu unseren Verbraucher:innen halten, denn hier sorgen Sie für Zufriedenheit und Fr ...