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    Working Student - Hamburg, Deutschland - ITA Consulting GmbH

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    Beschreibung

    Deine Rolle

    Als Werkstudent im Customer Service bei LetMeShip bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich leidenschaftlich darum bemüht, unseren Kunden erstklassigen Service im Bereich des Versandmanagements zu bieten. Deine Aufgabe besteht darin, unsere Kunden bei ihren Anliegen zu unterstützen, sei es bei der Beratung zu Versandlösungen, der Lösung von Problemen oder der Bearbeitung von Reklamationen. Deine Mission ist es, durch deine Kommunikationsfähigkeiten, deine Kundenorientierung und deine Teamarbeit einen positiven Beitrag zum Erfolg unseres Unternehmens zu leisten und dabei wertvolle Erfahrungen für deine persönliche und berufliche Entwicklung zu sammeln.

    Deine Aufgaben

    • Bearbeitung der Open Shipments
    • Neuavisierung von fehlgeschlagenen Abholungen und Abholbuchungen.
    • Bearbeitung von Versandmaterial für Kunden, inklusive Verpackung und Buchung.
    • Proaktives Monitoring von Neusendungen und sensiblen Sendungen.
    • Interne Laufzeitreklamationen an die Dienstleister weiterleiten.
    • Recherche von Sendungsdaten und -listen als Unterstützung für den HeadOf und Teamlead.
    • Zuordnung von Erstattungen für Reklamationen.

    Das bringst du mit

    • Immatrikulation an einer deutschen Hochschule oder Universität in einem relevanten Studiengang (z.B. Betriebswirtschaftslehre, Kommunikationswissenschaften oder ähnliches)
    • Hybrides Arbeiten: Du wohnst in Hamburg oder planst gerade deinen Umzug? Perfekt Wir sind an zwei Tagen in der Woche im Hamburger Office. Die restlichen drei Tage hast du die Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten.
    • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
    • Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen
    • Serviceorientierung und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen ruhig und lösungsorientiert zu bleiben
    • Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit

    Warum LetMeShip

    • 24 Jahre Businesserfahrung treffen auf Start-up-Mentalität. Wir wissen, wie der Hase läuft, aber wollen uns nicht darauf ausruhen. Du findest bei uns das Selbstbewusstsein eines etablierten Unternehmens und die Flexibilität eines dynamischen Start-ups.
    • Du bist Teil eines multikulturellen Teams mit familiärem Arbeitsklima.
    • People first Wir nehmen Soziale Verantwortung ernst und achten aufeinander. Das ist nicht nur ein Spruch an der Wand, das leben wir tatsächlich. Geregelte Arbeitszeiten dank Zeiterfassung und eine ausgewogene Work-Life-Balance gehören ebenso dazu wie die Unterstützung durch ein Netz von externen Beratungsstellen, wenn das Leben mal aus dem Ruder läuft.
    • Du bekommst eine herausfordernde und abwechslungsreiche Arbeit, bei der Du Deine Stärken und Deine Persönlichkeit voll einbringen kannst.
    • Eine umfassende Einarbeitung und ein motiviertes Team, das Dir jederzeit zur Seite steht, ist selbstverständlich.
    • Du erhältst einen Zuschuss zum HVV ProfiTicket, mit dem Du alle Verkehrsmittel des HVV auch privat das ganze Jahr über nutzen kannst.
    • Mit der ITA Betriebsrente sorgen Du und wir gemeinsam für Dein lebenslanges Einkommen.
    • Einen vollständigen Überblick über unsere Benefits findest Du auf unserer .

    Dein Weg zu uns

    Du fühlst Dich angesprochen und hast Interesse, unser Team als Werkstudent im Customer Service (d/f/m) vor Ort in Hamburg zu verstärken?
    Dann bewirb dich bitte unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins Tino und Bianca freuen sich auf deine Bewerbung.

    Wir bieten die Leistungsvielfalt & Versandkonditionen von Kurier-, Express- und Paketdienstleistungen, und auch Buchung & reibungslosen Versandabwicklung.



  • Siemens Gamesa Hamburg, Deutschland Nebenberuflich

    It takes the brightest minds to be a technology leader. It takes imagination to create green energy for the generations to come. At Siemens Gamesa we make real what matters, join our global team. · Deutsche Version: · Siemens Gamesa Renewable Energy hat eine Vision für erneuerb ...

  • Serrala

    Working Student

    vor 2 Tagen


    Serrala Hamburg, Deutschland

    Als globaler B2B FinTech Software Anbieter hilft Serrala Unternehmen, komplexe Finanzprozesse zu automatisieren. Mehr als 700 Mitarbeiter an Standorten in Europa, Nordamerika und Asien sind für Unternehmen aller Branchen tätig - vom Mittelständler bis zum Global Player. Unsere Ku ...

  • SIGNA Holding GmbH

    Working Student

    vor 6 Tagen


    SIGNA Holding GmbH Hamburg, Deutschland

    Wir suchen eine/n · **Working Student** · **(m/w/d)** · **in Hamburg** · **IHRE ZUKÜNFTIGE ROLLE**: · - Unterstützung des Projektmanagement Teams bei allen administrativen und organisatorischen Aufgaben rund um unsere Projekte · - Stammdatenpflege zur Kostenverfolgung · - Termink ...

  • Helm

    Working Student

    vor 1 Woche


    Helm Hamburg, Deutschland

    **Location**: · Hamburg**Geschäftsbereich**: · Service Units**Beschäftigungsart**: · befristet**Ansprechperson für diese Position**: · Jens EngelEntdecken Sie HELM als besonderes Familienunternehmen und als attraktiven Arbeitgeber. Unser Ziel ist es, durch ständigen Austausch und ...

  • Buying Labs

    Working Student

    vor 1 Woche


    Buying Labs Hamburg, Deutschland

    At Buying Labs we believe that Fashion is not just about Style, it ́s also about People and Culture. Deshalb suchen wir Dich als neues Teammitglied für unser Büro im Herzen Hamburgs. Du bist ein/e eingeschriebene/r Student/in und als begeisterte/r Zahlenjongleur bringt dich so sc ...


  • MOIA Operations Hamburg, Deutschland

    Wir suchen dich ab sofort und für 20 Std./Woche als Working Student Recruiting (m/w/d) für die MOIA Operations Germany GmbH mit Sitz in unserem modernen Headquarter an der Binnenalster im Herzen von Hamburg. · Die MOIA Operations Germany GmbH ist ein Mobilitätsunternehmen der Vol ...


  • Factory Berlin Hamburg, Deutschland

    **Aufgaben**: · Zur Unterstützung unseres Teams am Community Desk in Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen sympathischen und freundlichen **Working Student (m/w/d)**. Mit deiner offenen und einladenden Ausstrahlung begrüßt nachmittags unsere Member und Mieter. De ...


  • Serrala Hamburg, Deutschland

    Als globaler B2B FinTech Software Anbieter hilft Serrala Unternehmen, komplexe Finanzprozesse zu automatisieren. Mehr als 700 Mitarbeiter an Standorten in Europa, Nordamerika und Asien sind für Unternehmen aller Branchen tätig - vom Mittelständler bis zum Global Player. Unsere Ku ...


  • Eterno Health GmbH Hamburg, Deutschland

    **Deine Aufgaben**: · - Persönliche Begrüßung und Betreuung der Patient:innen an der Rezeption · - Führen der digitalen Patient:innenakten · - Unterstützung der Ärzt:innen aus verschiedenen Fachrichtungen, inklusive medizinischer Aufgabe · - Terminkoordination der Patient:innen v ...


  • thjnk GmbH Hamburg, Deutschland

    **Was Du machst**: · - Du unterstützt bei der Abwicklung der gesamten Buchhaltung der Agenturgruppe (Debitoren, Kreditoren, Haupt · - und Nebenbuch) · - Du unterstützt die Durchführung des Zahlungsverkehrs und Bankbuchungen · - Du unterstützt bei der Vorbereitung bzw. Erstellung ...


  • Upfield Hamburg, Deutschland

    **Du interessierst dich für HR-Trends und Innovationen? Du bringst dich gerne aktiv in Projekte ein? Dann kannst du als Werkstudent im Personal & Organization-Team dein Wissen und Können für ein Unternehmen einsetzen, das Marktführer im Bereich pflanzlicher Aufstriche (z.B. Rama, ...


  • Buying Labs Hamburg, Deutschland

    At Buying Labs we believe that Fashion is not just about Style, it ́s also about People and Culture. Deshalb suchen wir Dich als neues Teammitglied für unser Büro im Herzen Hamburgs. Du bist ein/e eingeschriebene/r Student/in mit großem Interesse an Mode und aktuellen Trends? Du ...


  • Upfield Hamburg, Deutschland

    **Du interessierst dich für HR-Trends und Innovationen? Du bringst dich gerne aktiv in Projekte ein? **Dann kannst du als Werkstudent im Personal & Organization-Team dein Wissen und Können für ein Unternehmen einsetzen, das Marktführer im Bereich pflanzlicher Aufstriche (z.B. Ram ...


  • Buying Labs Hamburg, Deutschland

    At Buying Labs we believe that Fashion is not just about Style, it ́s also about People and Culture. Deshalb suchen wir Dich als neues Teammitglied für unser Büro im Herzen Hamburgs. Du bist ein/e eingeschriebene/r Student/in mit großem Interesse an Mode und aktuellen Trends? Du ...


  • MOIA Operations Hamburg, Deutschland

    Wir suchen dich ab sofort und für bis zu 20 Std./Woche (verschiedene Stundenmodelle möglich) als Working Student HR-Management (m/w/d) für die MOIA Operations Germany GmbH mit zentraler Lage unseres Headquarters direkt an der Binnenalster im Herzen von Hamburg. · Die MOIA Operati ...


  • Buying Labs Hamburg, Deutschland

    At Buying Labs we believe that Fashion is not just about Style, it ́s also about People and Culture. Deshalb suchen wir Dich als neues Teammitglied für unser Office im Herzen von Hamburg. Du bist bereit, Verantwortung zu übernehmen, eigene Projekte voranzutreiben, hast den Blick ...


  • MOIA Operations Hamburg, Deutschland

    Wir suchen dich ab sofort für 16 Std./Woche als Working Student Customer Service (m/w/d) für die MOIA Operations Germany GmbH mit Büro in zentraler Lage in unserem Headquarter direkt an der Binnenalster im Herzen von Hamburg. · Die MOIA Operations Germany GmbH ist ein Mobilitätsu ...


  • Philips Hamburg, Deutschland

    **Job Title**: Agile Transformation Working Student · In dieser Rolle hast Du die Möglichkeit · Sei ein Teil der agilen Transformation und unterstütze die Organisationsentwicklung in einer globalen R&D Abteilung des Bereichs Image Chain bei Philips. · Deine Aufgaben · - Umsetzen ...


  • Hamburg Commercial Bank AG Hamburg, Deutschland

    **Willkommen bei der Hamburg Commercial Bank** · Wir sind die Hamburg Commercial Bank - eine private Geschäftsbank und erstklassiger Finanzierungsdienstleister, mit festem Bezug zum Norden Deutschlands. Finanzthemen sind für uns nicht nur rein geschäftlich. Sie erfordern Verständ ...


  • Statista GmbH Hamburg, Deutschland

    **Tasks**: · - Du wirst Teil unseres Client Success Teams, das sich leidenschaftlich um die Zufriedenheit unserer Kunden kümmert. · - Du unterstützt uns bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer operativen Abläufe. Dabei analysierst du Daten, identifizierst Trends und trägst ...