- Entgegennahme von IT-Anfragen und Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
- Weiterleitung komplexer Anfragen an den Second-Level-Support
- Dokumentation der durchgeführten Maßnahmen und Fehlerbehebungen
- Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support
- Aktive Mitarbeit an der Optimierung von IT-Prozessen und Serviceabläufen
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich der Informationstechnologie oder vergleichbare Qualifikationen
- Praktische Erfahrung im IT-Support oder Kundenservice wünschenswert
- Gute Kenntnisse in gängigen Betriebssystemen (Windows, macOS) und Office-Anwendungen
- Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Teamfähigkeit
- Karrieremöglichkeiten
- Großzügige Urlaubs- und Freizeitregelungen
- Eine angesehene und positive Unternehmenskultur
- Herausfordernde Projekte
- Flexible Arbeitszeiten
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Wettbewerbsfähige Vergütung
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Service Desk Specialist
vor 1 Woche
Capri Sun AG Eppelheim, DeutschlandAb sofort suchen wir (m/w/d) in Eppelheim (DE): · SERVICE DESK SPECIALIST · DEINE AUFGABEN · - Bearbeitung von Tickets im Ticketsystem als 1 und 2nd Level Support für die zentralen und dezentralen Systeme · - Umsetzung eines kontinuierlich stabilen sowie professionellen Betriebs ...
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Praktikant/in im Service Desk
vor 3 Tagen
OptimaWorks Heidelberg, DeutschlandStellenbeschreibung: · CHEP hilft dabei, mehr Waren an mehr Menschen an mehr Orten zu bewegen als jede andere Organisation auf der Erde, dank unserer 300 Millionen Paletten, Kisten und Behälter. Wir beschäftigen Mitarbeiter und sind in mehr als 55 Ländern tätig. Durch unser bahnb ...
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Mitarbeiter IT Service Desk
vor 2 Wochen
Octapharma Biopharmaceuticals GmbH Heidelberg, DeutschlandOctapharma Biopharmaceuticals GmbH ist ein 1997 gegründetes, erfolgreich expandierendes Biotechnologie-Unternehmen und eines der Tochterunternehmen der Octapharma AG. Unsere Kernkompetenz liegt in der Forschung und Entwicklung von humanen Zelllinien zur Herstellung rekombinanter ...
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Mitarbeiter IT Service Desk
vor 3 Wochen
Octapharma Heidelberg, Deutschland FestanstellungMitarbeiter IT Service Desk (m/w/d) · Stellen-ID: 57692 Standort: Heidelberg, DE · Karrierestufe: Einsteiger Fachbereich: IT Beschäftigungstyp: Festanstellung Karrierestufe: Octapharma Biopharmaceuticals GmbH ist ein 1997 gegründetes, erfolgreich expandierendes Biotechnologie- ...
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Mitarbeiter Service Desk
vor 2 Wochen
Pfalzkom GmbH Ludwigshafen am Rhein, Deutschland**Digitalisierung? Ja gerne** Wir stellen die Basis für eine erfolgreiche Digitalisierung bereit. Dazu gehört ein eigenes Glasfasernetz zur Übertragung der Daten in Höchstgeschwindigkeit. Wir betreiben mehrere hochmoderne Rechenzentren, in welchen unsere Firmenkunden ihren Server ...
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Service Desk Mitarbeiter
vor 2 Wochen
wu personal GmbH Neckarsulm, DeutschlandWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst · - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. · Unser Auftraggeber ...
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Mitarbeiter Service Desk
vor 3 Wochen
TelemaxX Telekommunikation GmbH Karlsruhe, Deutschland**Über uns**: · Die TelemaxX Telekommunikation GmbH ist Betreiber von fünf Hochsicherheitsrechenzentren in der TechnologieRegion Karlsruhe. Erfolgreich seit 1999 haben wir uns stetig weiterentwickelt und darauf spezialisiert, individuelle Rechenzentrumsflächen, Housing · - sowie ...
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Service Desk Agent
vor 1 Woche
diva-e Digital Value Excellence GmbH Karlsruhe, Deutschland**Arbeitgeber**: · **Du hast das Operations-Gen in Dir und hast keine Berührungsängste mit Kunden und Technologien? Den Betrieb von Applikationen sicherzustellen und zu steuern, sind dein Antrieb? Eine wertschätzende Unternehmenskultur und kollegialer Zusammenhalt sind dir wichti ...
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Mitarbeiter Service Desk
vor 2 Tagen
PFALZKOM GmbH Ludwigshafen am Rhein, DeutschlandDer Service Desk ist der Single Point of Contact für alle Service Anfragen unserer internen und externen Kunden. Als Kommunikationsschnittstelle erfassen und qualifizieren wir eingehende Anfragen und tragen aktiv zur Lösung wie z.B. Behebung von Störungen bei. Wir leisten einen w ...
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IT-Service Desk
vor 2 Wochen
DIS AG Waghäusel, Deutschland GanztagsWir suchen engagierte und aufgeschlossene Talente, die unser Kundenunternehmen im Großraum Waghäusel dabei unterstützen, technische Herausforderungen zu meistern und reibungslos von unseren IT-Systemen zu profitieren. · Wenn Du eine Affinität für Technik hast, gerne anderen Mens ...
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Service Desk Mitarbeiter
vor 2 Wochen
HDP Gesellschaft für ganzheitliche Datenverarbeitung Alzey, Deutschland**Vollzeit-Power in 55232 Alzey gesucht** · **DARUM GEHT'S**: · - Sei die freundliche Stimme am Telefon und der Experte, der unseren Kunden hilft · - Bringe deine Skills ins Team und lass uns zusammen wachsen · **DEIN PLAYGROUND***: · - Manage und löse Kundenanfragen und technisc ...
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Abteilungsleiter Service Desk
vor 3 Wochen
Kaufland Neckarsulm, Deutschland**Deine Aufgaben** · - Verantworte den nationalen IT-Betrieb im 1st Level - Support für das in unseren Filialen eingesetzte Filialwarenwirtschaftssystem · - Leite selbstständig die fachliche Weiterentwicklung deiner Mitarbeiter sowie die stetige Optimierung der bestehenden Prozes ...
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IT Service Desk
vor 2 Wochen
Kardex Bellheim, Deutschland GanztagsDie Kardex Gruppe ist weltweit einer der führenden Hersteller von dynamischen Lager-, Bereitstellungs- und Distributionssystemen. Unsere mehr als 2000 Mitarbeiter weltweit entwickeln und fertigen Logistiklösungen, die Anwendung in vielen unterschiedlichen Branchen wie in der indu ...
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IT-Service Desk
vor 2 Wochen
DIS AG Bad Dürkheim, Deutschland GanztagsStarten Sie Ihre IT-Karriere am Puls der Technologie · Als führender Personaldienstleister suchen wir für renommierte Kunden im Raum Bad Dürkheim nach engagierten Mitarbeitern für den IT-Service Desk (m/w/d). · Werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen Sie innovative Untern ...
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IT-Service Desk
vor 2 Wochen
DIS AG Bad Dürkheim, Deutschland GanztagsStarten Sie Ihre IT-Karriere am Puls der Technologie · Als führender Personaldienstleister suchen wir für renommierte Kunden im Raum Bad Dürkheim nach engagierten Mitarbeitern für den IT-Service Desk (m/w/d). · Werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen Sie innovative Untern ...
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IT Service Desk Agent
vor 4 Tagen
BAUHAUS Mannheim, Deutschland regularEmploymentWillkommen bei BAUHAUS · BAUHAUS baut vor allem auf eines: Den Einsatz aller Mitarbeiter:innen – füreinander und für jeden einzelnen Kunden. Denn nur mit Respekt, Zusammenhalt und Leidenschaft macht es Spaß, jeden Tag aufs Neue alles zu geben. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit ...
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IT Service Desk Specialist
vor 2 Wochen
Syntax Systems GmbH & Co. KG Weinheim, Deutschland CDISYNTAX ist ein internationaler IT-Dienstleister und führender Managed Cloud Provider für den Bereich Enterprise Critical Applications. SYNTAX berät den Mittelstand zu Themen von Hosting bis hybriden Cloud Szenarien, von AWS über Microsoft bis SAP HANA, von IoT und Analytics bis z ...
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Werkstudent innen Im Service Desk
vor 1 Tag
Städtisches Klinikum Karlsruhe gGmbH Karlsruhe, DeutschlandDas Städtische Klinikum Karlsruhe ist das größte Krankenhaus in der Region Mittlerer Oberrhein. Es ist im Krankenhausbedarfsplan des Landes Baden-Württemberg als Haus der Maximalversorgung für die Region ausgewiesen und Lehrkrankenhaus der Universität Freiburg. Tag für Tag und ru ...
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Mitarbeiter IT Service Desk
vor 3 Wochen
Raben Trans European Germany GmbH Mannheim, Deutschland✓ Mit Ruhe und Kompetenz begegnest Du dem Alltag im 1st Level Support - von der Annahme von Störungen und Anfragen über die Bearbeitung und Entstörung mittels Ticketsystem bis hin zur Dokumentation ✓ Dein Schwerpunkt liegt dabei auf der Anwenderunterstützung für alle Probleme run ...
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IT Service Desk Agent
vor 2 Wochen
DIS AG Mannheim, Deutschland GanztagsSie lieben die Arbeit in der IT ? Sie möchten sich weiterentwickeln und Ihre Fähigkeiten in einem erfolgreichen Unternehmen verbessern? Dann bewerben Sie sich jetzt als IT Service Desk Agent (m/w/d) Bei unserem Kunden im Großraum Mannheim bietet sich eine interessante Perspektive ...
IT-Service Desk - Heidelberg, Deutschland - DIS AG
Beschreibung
Im Auftrag unseres renommierten Kunden aus dem Großraum Mannheim suchen wir aktuell nach motivierten IT-Service Desk Mitarbeitern (m/w/d).Als führender Personaldienstleister verfolgen wir das Ziel, Unternehmen mit qualifiziertem Personal zu unterstützen und gleichzeitig Berufseinsteigern sowie erfahrenen Fachkräften attraktive Karrierechancen zu bieten.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.
Ihre Aufgaben
Ihr Profil
Benefits
Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how Mehr über uns erfahren Sie unter
Ihr Kontakt
Herr Mert Senay
mannheim--
DIS AG
IT
Harrlachweg 6
68163 Mannheim
Telefon /1783300