- Unbefristete Tätigkeit in Vollzeit (40 Std./Wo.) in einem beständig wachsenden Unternehmen
- Moderne und freundliche Arbeitsumgebung
- Flexible Arbeitszeiten
- Eigenes Betriebsrestaurant mit Bezuschussung
- Freie Getränke wie Kaffee, Tee und Wasser
- Deutschland-Ticket Job oder Parkplatzmöglichkeit für Fahrrad bzw. PKW
- Dienstrad-Leasing
- Internationales Team
- Kollegiales Umfeld mit vielen Aktionsmöglichkeiten
- Entgegennahme und Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail oder Ticket-System
- Technischer Support für Endbenutzer bei der Fehlerbehebung und Anwendungsunterstützung (On Site und Remote)
- Eskalation von komplexen Problemen an die entsprechenden IT-Teams oder Vorgesetzten, falls erforderlich
- Installation und Wartung der Hard- und Software (PCs, Drucker, Mobile Geräte)
- Routine Aufgaben (Server und Backup Jobs)
- Software-Rollouts
- Dokumentation von Anfragen und Lösungen
- Einhaltung der Service-Level-Agreements (SLAs) und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch schnelle und effektive Problemlösung
- VIP Support (Boardmember, Chairman)
- Vor-Ort-Support von unserer Niederlassung in Frankfurt bei Bedarf
- Abgeschlossene technische Ausbildung
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Fortgeschrittene Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows, Office und Applikationen
- Gute Kenntnisse im Bereich Printer, Printer Server
- Basiskenntnisse im Bereich LAN/WLAN Netzwerke
- Kunden- und Lösungsorientierung
- Zuverlässig, flexibel und belastbar
- Reisebereitschaft
- Führerschein von Vorteil
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Praktikant/in im Service Desk
vor 1 Woche
OptimaWorks Heidelberg, DeutschlandStellenbeschreibung: · CHEP hilft dabei, mehr Waren an mehr Menschen an mehr Orten zu bewegen als jede andere Organisation auf der Erde, dank unserer 300 Millionen Paletten, Kisten und Behälter. Wir beschäftigen Mitarbeiter und sind in mehr als 55 Ländern tätig. Durch unser bahnb ...
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Mitarbeiter Service Desk
vor 1 Tag
Pfalzkom GmbH Ludwigshafen am Rhein, Deutschland**Digitalisierung? Ja gerne** Wir stellen die Basis für eine erfolgreiche Digitalisierung bereit. Dazu gehört ein eigenes Glasfasernetz zur Übertragung der Daten in Höchstgeschwindigkeit. Wir betreiben mehrere hochmoderne Rechenzentren, in welchen unsere Firmenkunden ihren Server ...
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Mitarbeiter Service Desk
vor 1 Woche
TelemaxX Telekommunikation GmbH Karlsruhe, Deutschland**Über uns**: · Die TelemaxX Telekommunikation GmbH ist Betreiber von fünf Hochsicherheitsrechenzentren in der TechnologieRegion Karlsruhe. Erfolgreich seit 1999 haben wir uns stetig weiterentwickelt und darauf spezialisiert, individuelle Rechenzentrumsflächen, Housing · - sowie ...
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Abteilungsleiter Service Desk
vor 6 Tagen
Kaufland Neckarsulm, Deutschland**Deine Aufgaben** · - Verantworte den nationalen IT-Betrieb im 1st Level - Support für das in unseren Filialen eingesetzte Filialwarenwirtschaftssystem · - Leite selbstständig die fachliche Weiterentwicklung deiner Mitarbeiter sowie die stetige Optimierung der bestehenden Prozes ...
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Mitarbeiter IT Service Desk
vor 4 Tagen
Octapharma Biopharmaceuticals GmbH Heidelberg, DeutschlandOctapharma Biopharmaceuticals GmbH ist ein 1997 gegründetes, erfolgreich expandierendes Biotechnologie-Unternehmen und eines der Tochterunternehmen der Octapharma AG. Unsere Kernkompetenz liegt in der Forschung und Entwicklung von humanen Zelllinien zur Herstellung rekombinanter ...
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Mitarbeiterin Service Desk
vor 1 Tag
Pfalzkom GmbH Ludwigshafen am Rhein, DeutschlandStellenangebot [ Website *Digitalisierung? Ja gerne* Wir stellen die Basis für eine erfolgreiche Digitalisierung bereit. Dazu gehört ein eigenes Glasfasernetz zur Übertragung der Daten in Höchstgeschwindigkeit. Wir betreiben mehrere hochmoderne Rechenzentren, in welchen unsere Fi ...
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Mitarbeiterin Service Desk
vor 5 Tagen
PFALZKOM GmbH Ludwigshafen, DeutschlandDigitalisierung? Ja gerne Wir stellen die Basis für eine erfolgreiche Digitalisierung bereit. Dazu gehört ein eigenes Glasfasernetz zur Übertragung der Daten in Höchstgeschwindigkeit. Wir betreiben mehrere hochmoderne Rechenzentren, in welchen unsere Firmenkunden ihren Servern ei ...
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Service Desk Mitarbeiter
vor 4 Tagen
DIS AG Ludwigshafen, Deutschland GanztagsUnser namenhafter Kunde, aus der Region Ludwigshafen am Rhein, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt Ihre Unterstützung als Service Desk Mitarbeiter (m/w/d). · Das Unternehmen ist im Bereich der Internet Dienstleistung regional tätig. · Ein engagiertes Team und ein ansprechendes Ge ...
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Service Desk Mitarbeiter
vor 2 Tagen
DIS AG Ludwigshafen, Deutschland GanztagsUnser namenhafter Kunde, aus der Region Ludwigshafen am Rhein, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt Ihre Unterstützung als Service Desk Mitarbeiter (m/w/d). · Das Unternehmen ist im Bereich der Internet Dienstleistung regional tätig. · Ein engagiertes Team und ein ansprechendes Ge ...
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Service Desk Consultant
vor 6 Tagen
Theo Förch GmbH & Co. KG Heilbronn, Deutschland GanztagsÜber uns Lösungsorientiertes Denken, partnerschaftliches Kundenverständnis und eigenständiges, ambitioniertes Handeln zeichnen Sie aus? Dann verwirklichen Sie bei uns Ihre persönlichen Ziele – und fügen Sie der FÖRCH-Erfolgsgeschichte ein neues Kapitel hinzu. Für unser Stammhaus ...
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Service Desk Consultant
vor 1 Woche
Theo Förch GmbH & Co. KG Oedheim, DeutschlandLösungsorientiertes Denken, partnerschaftliches Kundenverständnis und eigenständiges, ambitioniertes Handeln zeichnen Sie aus? Dann verwirklichen Sie bei uns Ihre persönlichen Ziele - und fügen Sie der FÖRCH-Erfolgsgeschichte ein neues Kapitel hinzu. Für unser Stammhaus in Neuens ...
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IT Service Desk
vor 3 Tagen
Kardex Bellheim, Deutschland GanztagsDie Kardex Gruppe ist weltweit einer der führenden Hersteller von dynamischen Lager-, Bereitstellungs- und Distributionssystemen. Unsere mehr als 2000 Mitarbeiter weltweit entwickeln und fertigen Logistiklösungen, die Anwendung in vielen unterschiedlichen Branchen wie in der indu ...
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IT-Service Desk
vor 2 Tagen
DIS AG Bad Dürkheim, Deutschland GanztagsStarten Sie Ihre IT-Karriere am Puls der Technologie · Als führender Personaldienstleister suchen wir für renommierte Kunden im Raum Bad Dürkheim nach engagierten Mitarbeitern für den IT-Service Desk (m/w/d). · Werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen Sie innovative Untern ...
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IT-Service Desk
vor 4 Tagen
DIS AG Bad Dürkheim, Deutschland GanztagsStarten Sie Ihre IT-Karriere am Puls der Technologie · Als führender Personaldienstleister suchen wir für renommierte Kunden im Raum Bad Dürkheim nach engagierten Mitarbeitern für den IT-Service Desk (m/w/d). · Werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen Sie innovative Untern ...
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IT Service Desk Specialist
vor 3 Tagen
Syntax Systems GmbH & Co. KG Weinheim, Deutschland CDISYNTAX ist ein internationaler IT-Dienstleister und führender Managed Cloud Provider für den Bereich Enterprise Critical Applications. SYNTAX berät den Mittelstand zu Themen von Hosting bis hybriden Cloud Szenarien, von AWS über Microsoft bis SAP HANA, von IoT und Analytics bis z ...
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Service Desk 1st Level Support
vor 2 Tagen
DIS AG Walldorf, Deutschland GanztagsAls spezialisierter Partner im Bereich der IT-Personalvermittlung arbeiten wir eng mit erstklassigen Unternehmen zusammen, um hochqualifizierte Fachkräfte zu finden. · Derzeit suchen wir im Auftrag eines führenden Unternehmens mit Standort in Walldorf nach motivierten Service Des ...
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Service Desk 1st Level Support
vor 3 Tagen
DIS AG Walldorf, Deutschland GanztagsAls spezialisierter Partner im Bereich der IT-Personalvermittlung arbeiten wir eng mit erstklassigen Unternehmen zusammen, um hochqualifizierte Fachkräfte zu finden. · Derzeit suchen wir im Auftrag eines führenden Unternehmens mit Standort in Walldorf nach motivierten Service Des ...
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Mitarbeiter IT Service Desk
vor 6 Tagen
Raben Trans European Germany GmbH Mannheim, Deutschland✓ Mit Ruhe und Kompetenz begegnest Du dem Alltag im 1st Level Support - von der Annahme von Störungen und Anfragen über die Bearbeitung und Entstörung mittels Ticketsystem bis hin zur Dokumentation ✓ Dein Schwerpunkt liegt dabei auf der Anwenderunterstützung für alle Probleme run ...
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IT Service Desk Specialist
vor 4 Tagen
Syntax Systems GmbH & Co. KG Weinheim, Deutschland EmployeeSYNTAX ist ein internationaler IT-Dienstleister und führender Managed Cloud Provider für den Bereich Enterprise Critical Applications. SYNTAX berät den Mittelstand zu Themen von Hosting bis hybriden Cloud Szenarien, von AWS über Microsoft bis SAP HANA, von IoT und Analytics bis z ...
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IT-Service Desk Mitarbeiter
vor 2 Tagen
DIS AG Ludwigshafen, Deutschland GanztagsBist du bereit für eine neue berufliche Herausforderung und möchtest dein Fachwissen in einem frischen Umfeld einbringen? · Nutze die Gelegenheit der direkten Personalvermittlung und bewirb dich jetzt als IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) im Raum Ludwigshafen. · Wenn du interes ...
Mitarbeiter IT Service Desk - Heidelberg, Deutschland - Octapharma
Beschreibung
Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d)
Stellen-ID: 57692 Standort:Heidelberg, DE
Karrierestufe: Einsteiger Fachbereich: IT Beschäftigungstyp: Festanstellung Karrierestufe:Octapharma Biopharmaceuticals GmbH ist ein 1997 gegründetes, erfolgreich expandierendes Biotechnologie-Unternehmen und eines der Tochterunternehmen der Octapharma AG. Unsere Kernkompetenz liegt in der Forschung und Entwicklung von humanen Zelllinien zur Herstellung rekombinanter Arzneimittel. Dabei ist es unser Anliegen, Medikamente mit einer verbesserten Verträglichkeit für die Patienten und Medikamente mit einer verlängerten Halblebenszeit zu entwickeln.
Für unseren Standort in Heidelberg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich IT Service Desk.
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Ansprechpartner für Rückfragen:
Anita Greulich – HR Generalist
Tel: –
Über Octapharma
Octapharma mit Hauptsitz in Lachen, Schweiz, ist einer der größten Hersteller von Humanproteinen weltweit und entwickelt und produziert Humanproteine aus menschlichem Plasma und menschlichen Zelllinien.
Octapharma beschäftigt weltweit fast Mitarbeitende, die die Behandlung von Patienten in 118 Ländern mit Produkten aus drei Therapiebereichen unterstützen: Immuntherapie, Hämatologie und Intensivmedizin.
Octapharma verfügt über sieben F&E-Standorte und fünf hochmoderne Produktionsstätten in Österreich, Frankreich, Deutschland und Schweden und betreibt mehr als 195 Plasmaspendezentren in Europa und den USA. Octapharma kann auf 40 Jahre Erfahrung in der Patientenversorgung zurückblicken.
