Call Center Agent - Karlsruhe, Deutschland - ProPlacement GmbH

ProPlacement GmbH

Geprüftes Unternehmen

Karlsruhe, Deutschland

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Wir suchen DICH, ab sofort als **Call Center Agent (m/w/d) **in Festanstellung am Standort Karlsruhe.

Deine Hauptaufgabe ist die **telefonische Kundenbetreuung** sowie
- die Bearbeitung von unterschiedlichen Geschäftsvorfällen z.b. Auskünfte zur Bank und deren Produkte, die Bearbeitung und Beauskunftung rund um Konten, Berechtigungen und den Zahlungsverkehr
- Terminvereinbarungen sowie Beratung und Hilfestellungen zu den Themen Online
- und Mobile-Banking
- Erfassen und pflegen von Kundendaten im internen System

**Profil**:

- Im Idealfall bringst du eine kaufmännische Berufsausbildung mit oder hast erste bereits Erfahrungen in der Telefonie oder im Kundenservice sammeln können. **Quereinsteiger sind herzlich willkommen**:

- Teamgeist und kundenorientiertes Denkvermögen zählen zu deinen Charakter Eigenschaften
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

**Benefits**:

- **Ein professionelles Einarbeitungsprogramm (Ca. 4-5 Wochen)**:

- Unbefristete Anstellung
- Eine attraktive Vergütung inkl. Zuschläge
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- 30 Tage Urlaub
- Zahlreiche Zusatzleistungen - Vermögenswirksame Leistungen (VWL), betrieblich unterstütze Altersvorsorge (BAV), Kinderbetreuungszuschuss, EdenRed Vorteilskarte 44;
- €/Mtl. (Steuerfreie Tankgutscheine und Prämien, Fahrtkostenzuschuss;
- Steuer
- und Sozialabgabenfrei)
- Jobbike, Jobticket und kostenfreie Parkplätze
- Gesunde Work-Life-Balance in einem großartigen Team
- Karriere
- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Fundierte Einarbeitung, vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung

**Kontakt**:
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deinen Lebenslauf. Bei Fragen melde dich gerne telefonisch, unter Dein Ansprechpartner ist Herr Varicioglu.

Diese Stelle wird auch gesucht unter:
Kundenberater, Kundenberaterin, Kundendienst, Kundenservice, Kundenbetreuung, Kundenberatung, Karlsruhe, Banking, Banken, Finanzen, Telefondienst, Büro, Online Banking, Dialogmarketing, Beratung, Telefonist, Büroservice, Bürokauffrau, Bürokaufmann, Kaufmann, Kauffrau, Service, Innendienst, Vollzeit, Festanstellung, Inbound, Quereinsteiger, Quereinsteigerin, Customer Service

Werde Teil und erlebe die digitale Bankenwelt.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: Bis zu 14,31€ pro Stunde

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Gleitzeit

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Essenszuschuss
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice
- Kinderbetreuung
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlungen:

- Überstundenzuschläge
- Zusatzzahlungen

Arbeitsort: Vor Ort