Kundenservice Mitarbeiter - Berlin, Deutschland - Nickel

Nickel Berlin, Deutschland

vor 4 Tagen

Employee

Beschreibung

Nickel wurde 2014 in Frankreich gegründet und ermöglicht es, innerhalb von 5 Minuten in einer Verkausstelle oder online ein Konto zu eröffnen. Mit mehr als 3,7 Millionen eröffneten Konten und über 7.000 Vertriebspartnern ist Nickel eine riesige Erfolgsgeschichte.

Seit 2017 ist Nickel Teil der BNP Paribas Gruppe, einer der größten Bankengruppen in Europa. Wir haben über 850 Mitarbeitende in Paris, Madrid, Lissabon und Brüssel und suchen Verstärkung für unser Operations-Team in Deutschland.

Der Mitarbeiter im Kundenservice wird direkt an den Head of Operations von Nickel Deutschland berichten.

Aufgaben

Innerhalb des Contact Centers informierst, berätst und unterstützt du Kunden und Händler in allen Belangen (Inbound B2B und B2C).

Die Position ist in Berlin angesiedelt und ist ab sofort zu besetzen. Zu deinen Aufgaben zählen:

Unterstützung und Bearbeitung von Kunden und Händlern bei ihren Anfragen über verschiedene Kanäle und Einhaltung unserer Kommunikationsstandards;
Freischalten von Kunden oder Händlern zur Nutzung des Nickel-Kontos und generelle Back-Office-Tätigkeiten;
First Line of Defense von finanziellen Risiken (Betrug, Geldwäsche, ...);
Pro-aktives Mitwirken an der kontinuierlichen Verbesserung des angebotenen Services.

Du bist mit dem ein oder anderen Thema nicht vertraut? Kein Problem, wir bieten Trainings und eine Einarbeitung in allen Bereichen an

Qualifikation

Da Du Ansprechpartner für unsere Kunden bist, wünschen wir uns:

Du kannst fließend Deutsch (schriftlich und mündlich), Englisch oder eine weitere Fremdsprache von Vorteil;
Du hast einen ausgeprägten Sinn für Kundenservice und ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten;
Du bist reaktionsschnell und organisiert, hast einen ausgeprägten Teamgeist und bist in der Lage, Aufgaben zu priorisieren.

Benefits

Wir bieten Dir:

Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit;
Zuschuss für das Mittagessen und für den ÖPNV;
40 Euro vermögenswirksame Leistungen;
Betriebliche Altersvorsorge;
Versicherungsleistungen;
Individuelle Trainings zur persönlichen und professionellen Weiterentwicklung.

Wenn Du Interesse an einer Arbeit in einem dynamischen und motivierten Team mit ausgewogener Work-Life-Balance mit Office am Potsdamer Platz hast, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.

Mitarbeiter Im Kundenservice-center

vor 3 Tagen

Otis Berlin, Deutschland

Date Posted: · Country: · Germany · **Location**: · Unternehmenszentrale (HQ), Berlin, Germany · Job Title · - Customer Service Operator, OtisLine_ · Role Overview · Would you like to join a truly international, talent driven company that values Safety, Ethics, Quality, Innovatio ...
Mitarbeiter Im Kundenservice

vor 6 Tagen

Rate Connect Berlin, Deutschland

**Du bist ein engagierter und kundenorientierter Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d), der unser Team bereichern und unsere Kunden bestmöglich betreuen möchte, oder möchtest dich dorthin entwickeln ? Wenn du gerne mit Menschen arbeitest, kommunikativ bist und Freude daran hast, i ...
Mitarbeiter Im Kundenservice

vor 2 Tagen

Massageliegenhaus Massunda Berlin, Deutschland

**Wir haben schon auf dich gewartet** · Endlich bist du da und kannst die Zügel in die Hand nehmen. · Wir, das Massageliegenhaus Massunda, vertreiben seit über 15 Jahren hochwertige Therapieliegen und vielfältiges Massagezubehör mit der Vision, jeder Praxis eine erstklassige Auss ...
Kundenservice-mitarbeiter

vor 1 Woche

Sweef AB Berlin, Deutschland

Wir suchen einen Kundenservice-Mitarbeiter für unser Sweef-Team und vielleicht bist dies gerade du? Seit einem Jahrzehnt entwickeln und verkaufen wir Schwedens bequemste Möbel. Wir sind ein E-Commerce Unternehmen und treten jetzt in den deutschen Markt ein. Falls du Teil der Reis ...
Kundenservice Mitarbeiter

vor 3 Tagen

AUTODOC Berlin, Deutschland

Von Null auf 100 - AUTODOC hat sich seit der Unternehmensgründung im Jahre 2008 bis heute als Europas führender Onlinehändler für Autoersatzteile etabliert. Mit einem starken Kundenfokus und einer bedarfsgerechten Sortimentszusammenstellung mit derzeit rund 2,5 Mio. Produkten von ...
Mitarbeiter Im Kundenservice

vor 3 Tagen

Deutsches Rotes Kreuz Landesverband Berliner Rotes Kreuz e.V. Berlin, Deutschland

DRK Landesverband Berliner Rotes Kreuz e.V. · Wir suchen einen · Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit · zur Unterstützung unseres Teams. · Ab sofort - Vollzeit · - Der DRK Landesverband Berliner Rotes Kreuz e. V. ist Spitzenverband der Freien Wohlfahrtspflege und Nati ...
Mitarbeiter Kundenservice

vor 1 Woche

runtime Berlin, Deutschland

13.5 € - 14 € pro Stunde · - Du suchst einen Job mit guter Bezahlung?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich Denn wir suchen genau Dich als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) für eines der weltweit größten Dienstleister in Berlin - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäf ...
Mitarbeiter Im Kundenservice

vor 1 Woche

runtime Berlin, Deutschland

13.5 € - 14 € pro Stunde · - Du stehst auf Herausforderungen und Abwechslung?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich Denn wir suchen genau Dich als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) E-Commerce für unseren renommierten Kunden aus der Dienstleistungsbranche in Berlin - ab so ...
Kundenservice Mitarbeiter

vor 1 Tag

smava GmbH Berlin, Deutschland

Du hast Lust auf ein erfolgreiches "Grown-Up" mit Hauptsitz in Berlin-Friedrichshain? smava ist einer der größten Arbeitgeber im FinTech-Bereich und wurde bereits mehrfach ausgezeichnet z. B. als **Top Arbeitgeber 2020 **und als **eines der 50 vielversprechendsten Start-ups in Eu ...
Mitarbeiter/in Kundenservice

vor 5 Tagen

myDartpfeil Berlin, Deutschland

Wir sind myDartpfeil - der Anbieter deines Vertrauens, wenn es um personalisiertes Dart Zubehör geht. Wir sind ein international tätiges E-Commerce-Unternehmen aus Berlin und Anbieter des weltweit ersten Dartpfeil Konfigurators. Wir bieten unseren Kunden: innen alles was ein Dart ...
Mitarbeiter Kundenservice

vor 1 Woche

ehotel AG Berlin, Deutschland

Komm ins Team von ehotel, der führenden deutschen Hotelbuchungsplattform, die sich auf die Geschäftsreisebranche spezialisiert hat Mit unserem Standort in der Greifswalder Straße in Berlin bieten wir dir ein dynamisches Arbeitsumfeld, das von persönlicher Verantwortung, Respekt u ...
Mitarbeiter Im Kundenservice

vor 4 Tagen

Primestaff Berlin, Deutschland

Weshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt · **Kundenbetreuer / Call Center Agent / Customer Service Agent / Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) für die Bestandskundenbetreuung im Bereich regenerative Bloc ...
Mitarbeiter Im Kundenservice

vor 4 Tagen

Primestaff Berlin, Deutschland

Weshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt · **Call Center Agent / Kundenbetreuer / Customer Service Agent / Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in der Inbound Kundenbetreuung für ** · Auf sie warten neben ...
Mitarbeiter Im Kundenservice

vor 6 Stunden

Sofacompany GmbH Berlin, Deutschland

**Du bist ein Kommunikationstalent und hast eine Leidenschaft dafür Probleme in Lösungen zu wandeln? Zudem überzeugst du mit deiner emphatischen Art und sorgst dafür, dass Kundenwünsche erfüllt werden? Dann bewirb' dich jetzt und werde Teil unseres Backoffice-Teams in Berlin** · ...
$Latex Berlin Handelsgesellschaft mbH$

Mitarbeiter(In) Für Den Kundenservice Bei

vor 1 Woche

Latex Berlin Handelsgesellschaft mbH Berlin, Deutschland

Wir verkaufen weltweit Latex-Fetischkleidung über unseren Webshop oder lokal in unserem Laden im Prenzlauer Berg und suchen ab sofort eine(n ) Mitarbeiter(in) für unseren Kundenservice in Vollzeit. · Aufgaben · Zu Ihren Aufgaben gehört die Erfassung von Kundenbestellungen aus uns ...
Mitarbeiter Kundenservice

vor 1 Woche

LYNX B.V. Germany Branch Berlin, Deutschland

**Darum geht ́s**: · Wir sind ein erfolgreiches Unternehmen im Bereich der Finanzdienstleistungen mit derzeit 115 Kolleg*innen und haben 2019 unser 10-jähriges Bestehen zelebriert. Dennoch haben wir uns die Mentalität und das Miteinander eines Start-ups bewahrt - überzeug Dich se ...
Mitarbeiter Im Kundenservice

vor 3 Tagen

Ströer Connections GmbH Berlin, Deutschland

**Unternehmensbeschreibung** StayFriends. Wir bringen Menschen zusammen.** · Seit 2002 ist StayFriends die führende Website zum Wiederfinden von Schulfreunden in Europa. Auf unserer neuen Plattform Lebensfreunde findet die Generation 50+ seit 2018 einfach und sicher die passende ...
Mitarbeiter Im Kundenservice

vor 2 Tagen

Franz & Wach Personalservice GmbH Berlin, Deutschland

**Vorteile**: · - Flexible Arbeitszeiten · - Auch für Quereinsteiger* geeignet · - Home-Office möglich (nach Einarbeitung in Berlin) · - Hohe Übernahmechancen bereits nach sechs Monaten · - Stundenlohn 14,55 € · **Profil**: · - Sicherer Umgang mit dem PC · - Gute MS Office-Kenntn ...
Mitarbeiter Kundenservice

vor 1 Woche

Pair Finance GmbH Berlin, Deutschland

**Bereit den Markt zu verändern?** · Mit einer vollautomatisierten und individuell zugeschnittenen Ansprache beurteilen wir die Situation jedes / jeder Schuldners / Schuldnerin individuell und erreichen dadurch höhere Rückzahlungsquoten ohne dabei die Kundenbeziehung zu belasten. ...
Mitarbeiter Im Kundenservice

vor 2 Tagen

Impuls Personal GmbH - Berlin Berlin, Deutschland

**Das sind wir** · - Impuls Personal steht für abwechslungsreiche, gut vergütete und sozial abgesicherte **Personaldienstleistungen im kaufmännischen Bereich**. · - Als bundesweiter Personaldienstleister sind wir für Dich vor Ort und decken wir ein breites Portfolio an Personaldi ...