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    First Level Supporter - Heidelberg, Deutschland - Randstad Deutschland

    Randstad Deutschland
    Randstad Deutschland Heidelberg, Deutschland

    vor 2 Wochen

    Randstad Deutschland background
    Festanstellung (Zeitarbeit)
    Beschreibung

    Unsere Mission: Wir bringen Menschen zusammen Aktuell bieten wir eine attraktive Position als IT-Supporter bei einem unserer Geschäftspartner in Ladenburg, Heidelberg oder Schwetzingen. In dieser Funktion unterstützen Sie Kolleginnen und Kollegen aller Fachabteilungen mit Ihrem Know-How bei anfallenden IT-Problemen und Serviceanfragen. Eine leistungsgerechte Entlohnung, persönliche Betreuung und die Vertretung durch unseren Betriebsrat sind selbstverständlich. Bewerben Sie sich jetzt direkt online Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.

    • Annahme, Registrierung und Bearbeitung aller Störungen und Anfragen im First-Level-Support
    • Weiterleitung der Supportanfragen an die Fachabteilungen
    • Verantwortung der kompletten Dokumentation in der Kundendatenbank
    • Kontinuierliche Optimierung der Betriebsprozesse und Strukturen
    • Mitarbeit an Projekten im Bereich Kundenberatung
    • Erhöhung der Kundenzufriedenheit durch schnelles und kompetentes Lösen der eingehenden Anfragen
    • Eine abgeschlossene Ausbildung, z.B. als Informatikkaufmann oder erste Erfahrung in einer Support-Funktion
    • Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
    • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
    • Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität
    • Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
    • Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
    • Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld
    • Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
    • Monatlich wechselnde Rabattaktionen, z.B. bei großen Versandhäusern, Hotelketten, Fluglinien, Modehäusern und vielem mehr
    • Elektronische Zeiterfassung, z.B. per App
  • DIS AG

    1st Level Support

    vor 1 Woche

    DIS AG Heidelberg, Deutschland Ganztags

    Für unser Kundenunternehmen im Raum Heidelberg suchen wir einen engagierten und serviceorientierten Mitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d). In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere internen Benutzer bei IT-Problemen und -Anfragen. · Diese interessante Perspekt ...

  • DIS AG

    1st Level Support

    vor 5 Tagen

    DIS AG Heidelberg, Deutschland Ganztags

    Wir, als führender Personaldienstleister suchen derzeit nach engagierten und motivierten Kandidaten für die Position des 1st Level Support (m/w/d). · In dieser klassischen und einfachen Einstiegsposition haben Sie die Möglichkeit, Ihr technisches Know-How unter Beweis zu stellen ...

  • DIS AG

    First Level Supporter

    vor 1 Woche

    DIS AG Heidelberg, Deutschland Ganztags

    Sie suchen nach einer neuen beruflichen Herausforderung im Supportbereich? Sie sind ein Organisationstalent und haben Spaß am Umgang mit Menschen? · Dann suchen wir Sie für unseren Kunden im Großraum Heidelberg zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein First Level Supporter (m/w/d) in Fe ...

  • DIS AG

    First Level Support

    vor 1 Woche

    DIS AG Heidelberg, Deutschland Ganztags

    Sie lieben die Arbeit in der IT? Sie möchten sich weiterentwickeln und Ihre Fähigkeiten in einem erfolgreichen Unternehmen verbessern? · Dann bewerben Sie sich jetzt als First Level Support (m/w/d) Bei unserem Kunden im Großraum Heidelberg bietet sich eine interessante Perspektiv ...

  • DIS AG

    First Level Support

    vor 2 Wochen

    DIS AG Heidelberg, Deutschland Ganztags

    Bist du auf der Suche nach neuen Karrieremöglichkeiten und möchtest frische berufliche Horizonte erkunden? · Dann bist du bei uns genau richtig · Für einen unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen First Level Support / IT Support (m/w/d ...

  • SRH IT Solutions GmbH

    First Level Support

    vor 2 Tagen

    SRH IT Solutions GmbH Heidelberg, Deutschland Ganztags

    SRH IT Solutions First Level Support (w/m/d) · Die SRH IT Solutions GmbH ist spezialisiert auf die Informationstechnologie in den Zukunftsbranchen Bildung und Gesundheit. Ein Team von ca. Mitarbeitenden bewirtschaftet bundesweit die strategische und operative IT für 40 SRH Untern ...

  • DIS AG

    IT-Support 1st Level

    vor 1 Woche

    DIS AG Heidelberg, Deutschland Ganztags

    Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung und wollen Ihre Kenntnisse und Stärken unter Beweis stellen? · Dann suchen wir Sie als IT-Support First Level (m/w/d) für einen unserer namhaften Kunden im Großraum Mannheim. · Die vorliegende Stelle ist im Rahme ...

  • SRH IT Solutions GmbH

    First Level Support

    vor 1 Woche

    SRH IT Solutions GmbH Neckargemünd, Deutschland Ganztags

    SRH IT Solutions First Level Support (w/m/d) · Die SRH IT Solutions GmbH ist spezialisiert auf die Informationstechnologie in den Zukunftsbranchen Bildung und Gesundheit. Ein Team von ca. Mitarbeitenden bewirtschaftet bundesweit die strategische und operative IT für 40 SRH Untern ...

  • ITconfig/all GmbH

    1st/2nd Level Support Techniker

    vor 1 Woche

    ITconfig/all GmbH Heidelberg, Deutschland CDI

    Auf der Suche nach Deiner nächsten Herausforderung am IT-Markt sind wir Dein zuverlässiger und starker Partner. Wir setzen mit unseren Expert:innen innovative IT-Projekte für unsere namhaften Kund:innen um. Hast Du Lust auf eine neue Herausforderung in einem internationalen Arbei ...

  • DIS AG

    2nd Level Support im IT-Bereich

    vor 5 Tagen

    DIS AG Heidelberg, Deutschland Ganztags

    Ist es an der Zeit, sich einer neuen beruflichen Herausforderung zu stellen? Sind Sie motiviert, in einem frischen Arbeitsumfeld spannende Aufgaben anzugehen? · Unser renommiertes Kundenunternehmen aus dem Großraum Heidelberg sucht nach einem 2nd Level IT-Support (m/w/d) in Fest ...

  • STREIT GmbH

    2nd-Level-Supporter/in, 1st-Level-Supporter/in

    vor 4 Wochen

    STREIT GmbH Bensheim, Deutschland

    2nd-Level-Support, IT, 1st-Level-Support Die STREIT GmbH ist einer der führenden sicherheitstechnischen und arbeitsmedizinischen Dienste in Deutschland. Als inhabergeführtes Familienunternehmen gründet unsere bundesweit erfolgreiche, branchenübergreifende Betreuung neben kundensp ...

  • ITconfig/all GmbH

    1st Level Support

    vor 3 Tagen

    ITconfig/all GmbH Walldorf, Deutschland CDI

    Auf der Suche nach Deiner nächsten Herausforderung am IT-Markt sind wir Dein zuverlässiger und starker Partner. Wir setzen mit unseren Expert:innen innovative IT-Projekte für unsere namhaften Kund:innen um. Hast Du Lust auf eine neue Herausforderung in einem internationalen Arbei ...

  • Amadeus FiRe AG

    Mitarbeiter First Level Support

    vor 4 Tagen

    Amadeus FiRe AG Heidelberg, Deutschland Ganztags

    Mitarbeiter First Level Support (m/w/d) User Helpdesk Referenz · Die Amadeus Fire AG ist der spezialisierte Personaldienstleister im IT-Umfeld für Zeitarbeit, Personalvermittlung und Interim Management. Mit Amadeus Fire haben Sie den idealen Partner an Ihrer Seite, wenn Sie in d ...

  • DIS AG

    IT-Mitarbeiter 1st und 2nd Level Support

    vor 1 Woche

    DIS AG Heidelberg, Deutschland Ganztags

    Sie wollen in einem motivierten Team arbeiten? Ihnen ist eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit verantwortungsvollen Aufgaben in einem angenehmen Betriebsklima wichtig? · Dann suchen wir Sie als IT-Mitarbeiter 1st und 2nd Level Support (m/w/d) in Festanstellung für einen unserer n ...

  • Akkodis Germany Tech Experts GmbH

    1st- Und 2nd-level Supporter

    vor 1 Woche

    Akkodis Germany Tech Experts GmbH Heidelberg, Deutschland

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie · - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Ange ...

  • Amadeus FiRe AG

    1st Level IT-Support

    vor 1 Monat

    Amadeus FiRe AG Heidelberg, Deutschland Ganztags

    1st Level IT-Support (m/w/d) Help Desk Referenz · Im Auftrag eines Baugewerbes mit Sitz in Heidelberg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung bei einem Gehalt von 33.000 bis Euro je nach Qualifikation Sie als 1st Level IT-Supp ...

  • Universitätsklinikum Heidelberg

    Mitarbeiter Im First Level Support

    vor 2 Wochen

    Universitätsklinikum Heidelberg Heidelberg, Deutschland

    **zum nächstmöglichen Zeitpunkt **im **Zentrum für Digitalisierung und Informationstechnologie (ZDI) **für die **Abteilung Service IT (SIT)** gesucht. · - Das Zentrum für Digitalisierung und Informationstechnologie (ZDI) ist als zentrale Einrichtung verantwortlich für die Betreuu ...

  • MedGurus

    Mitarbeiter:in Im First-level-support

    vor 2 Wochen

    MedGurus Heidelberg, Deutschland

    Die MedGurus sind ein junger, dynamischer Mixed-Media-Verlag (40 Mitarbeiter:innen), der schwerpunktmäßig auf Medizin-, Psychologie und Pharmaziestudierfähigkeitstests vorbereitet. Im deutschsprachigen Raum sind wir inzwischen Marktführer mit unseren Produkten. Wir bieten verschi ...

  • DIS AG

    1st Level Support

    vor 5 Tagen

    DIS AG Mannheim, Deutschland Ganztags

    Im Auftrag eines renommierten Kundenunternehmens im Großraum Mannheim suchen wir einen qualifizierten 1st Level IT-Support (m/w/d). · In dieser Position sind Sie die erste Anlaufstelle für technische Fragen und Probleme unserer Kunden. Ihre Aufgabe besteht darin, eine herausragen ...

  • DIS AG

    1st Level Support

    vor 1 Woche

    DIS AG Ludwigshafen, Deutschland Ganztags

    Für unseren Kunden im Raum Ludwigshafen am Rhein suchen wir einen engagierten und serviceorientierten Mitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d). In dieser Funktion sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere internen Anwender bei IT-Problemen und Anfragen. · Wir bieten Ihnen diese ...