- Führung eines Teams von 6 Mitarbeitenden.
- Überwachung der effizienten Verplanung unserer Servicetechniker:innen.
- Analyse und Optimierung von durchgeführten Serviceeinsätzen.
- Überwachung von KPIs .
- Sicherstellung einer hohen Erreichbarkeit für unsere Kunden.
- Unterstützung bei der Bearbeitung von Reklamationen unter Berücksichtigung von Kundenzufriedenheit und internen Anforderungen.
- Ausbildung : Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung u.a. als Industriekauffrau/-mann, Kauffrau/-mann für Logistikdienstleistung oder Lagerlogistik.
- Erfahrungen : Erste Berufserfahrung in der Verplanung von Servicetechnikern eines Unternehmens u.a. im Sondermaschinenbau, in der Verpackungsindustrie etc.
- IT-Kenntnisse : Gute Kenntnisse in MS Office, SAP und/oder Sales Force-Kenntnisse sind ein Plus.
- Sprachen : Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Marktführendes Produktportfolio : Fremdkörper in Lebensmitteln, falsche Etikettierung, Fehlgewicht oder auch gefälschte Medikamente – Unsere Produkte erledigen vielfältige Inspektionsaufgaben und tragen dazu bei, den Endverbraucher zu schützen. Unsere Anlagen verbessern die Sicherheit von Produkten im Bereich der Lebensmittel- und pharmazeutischen Industrie.
- Sicherheit & Karrierechancen : Wir sind Marktführer in einer krisensicheren Wachstumsbranche. Damit Sie in Ihrer Rolle erfolgreich sind, legen wir großen Wert auf eine umfassende Einarbeitung: eLearnings, eDemos, Classroom Trainings, Kennenlernen funktionsübergreifender Abteilungen wie bspw. Customer Support etc..
- Attraktives Vergütungspaket : unbefristete Festanstellung, flexible Arbeitszeiten, Basisgehalt + Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen/einer betrieblichen Altersversorgung des Mitarbeiters, Kinderbetreuungszuschuss, 30 Tage Urlaub/Jahr, Job-Rad, Angebote zur Gesundheitsvorsorge, Kantine, kostenloses Obst/Wasser/Kaffee und freie Parkplätze direkt vor der Tür
- Eigenverantwortung & WIR-Gefühl : Direkte Berichtslinie zum Head of Service Produktinspektion, kurze Entscheidungswege, angenehmes Arbeitsklima, regelmäßige Teamevents.
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklung : Wir investieren in Ihre kontinuierliche Weiterentwicklung durch eine moderne Learning Plattform sowie kontinuierliche Classroom Trainings in den Bereichen Service, Self Management etc. Durch spannende Zusatzprojekte in angrenzenden Bereichen wie z.B.: Sales, Produktmanagement können Sie sich persönlich weiterentwickeln.
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Service Und Support
vor 6 Tagen
MTS Systemhaus GmbH Braunschweig, Deutschland**Service und Support**: · MTS bietet Ihnen Service und Support rund um Ihre IT Infrastruktur, Hybridcloud und Cloud Umgebung. Unser MTS Team erstellt Konzepte, übernimmt Verantwortung und sichert Ihren IT-Betrieb. Wir betreuen Ihre IT Infrastruktur kompetent und mit kurzen Reakt ...
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Mitarbeiter Commercial Support Service
vor 2 Tagen
IMA Schelling Deutschland GmbH Hannover, Deutschland**Schwer in Ordnung | Wir bieten** · - eine attraktive Vergütung nach Metall-Tarif · - ein modernes Arbeitsumfeld mit jeder Menge Freiraum und Eigenverantwortung · - Betriebliches Gesundheitsmanagement · - Betriebliche Weiterbildung · - Betriebliche Altersvorsorge · - Flexible Ar ...
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Mitarbeiter (M/w/d) Service & Support
vor 2 Tagen
AirITSystems GmbH Hannover, DeutschlandDiese Tätigkeit ist an unserem Standort Langenhagen bei Hannover zu besetzen. · Ob als Young Professional oder Berufseinsteiger - du verdienst es, in einem kollegialen Arbeitsumfeld an interessanten Aufgaben zu arbeiten und dich dabei entfalten, weiterentwickeln und neuen Herausf ...
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Akkodis Germany Tech Experts GmbH Hannover, DeutschlandAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie · - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Ange ...
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IT Service und Support
vor 2 Tagen
CENIT Hanover, DeutschlandIT Service und Support Initiativ (m/w/d) · Frankfurt, Hamburg, Hannover, Oelsnitz im Erzgebirge, Ratingen, Stuttgart · unbefristet · Vollzeit (40 Stunden) · Hierbei handelt es sich um eine Initiativausschreibung für unsere Service und Support Teams Komm ins Gespräch mit uns un ...
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Customer Service IT-Supporter
vor 1 Woche
Deutsche Fachpflege Holding GmbH Hannover, Hannover, Deutschland Ganztags30625 Hannover Einsatzort Verwaltung und Management Tätigkeitsbereich bipG VOR ORT BIPGruppe Pflegedienst Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support Die DEUTSCHEFACHPFLEGE ist ein Zusammenschluss aus drei Pflegegruppen, der Bonitas, der Deutschen Fachpflege Gruppe und der bipG Gruppe, die ...
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Customer Service/ Sales Support
vor 3 Tagen
AlphaConsult KG Brunswick, DeutschlandÜber uns · Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach · Kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote finden. · Wir sind die AlphaConsult KG und Dein Partner für Beruf und Karriere. · Die AlphaConsult KG hat sich auf hochwertige Personaldienstleist ...
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Customer Service/ Sales Support
vor 5 Tagen
AlphaConsult KG Brunswick, DeutschlandÜber uns · Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach · Kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote finden. · Wir sind die AlphaConsult KG und Dein Partner für Beruf und Karriere. · Die AlphaConsult KG hat sich auf hochwertige Personaldienstleist ...
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Fachinformatiker M/w/d
vor 2 Tagen
TriTec HR GmbH Sarstedt, DeutschlandFachinformatiker m/w/d · **Der IT Support ist genau Dein Ding und Du möchtest Teil eines Weltkonzerns sein und suchst den Einstieg? - Dann bewirb Dich jetzt** · An der Seite der **GEA TDS** in Sarstedt schaffen wir, die **TriTec HR GmbH**, neue Perspektiven als · **IT Service Spe ...
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Head of Service Strategy
vor 1 Tag
GEA Group Sarstedt, Deutschland**Head of Service Strategy - Multiple locations (f/m/d)**: · **Job information**: · **Reference number**: · JR · **Job function**: · Service · **Position type**: · Full time · **Site**: · Sarstedt · Voss Str.11/13, 31157 Sarstedt · **Your responsibilities and tasks**: · Do you t ...
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Technical Support Specialist
vor 1 Woche
engaged & Company GmbH Hildesheim, Deutschland**Highlights der Stelle**: · - Temporäres Austauschprogramm für Mitarbeiter · - Homeoffice · - Hunde willkommen · **Firmenprofil**: · Für einen der führenden E-Mail Cloud Security Provider in Deutschland suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Hildesheimeinen Te ...
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Neukunden Support
vor 22 Stunden
BFS Abrechnungs GmbH Hildesheim, DeutschlandDer Dialog mit unseren Kunden ist ein zentrales Element unserer Arbeit. Hier erfahren wir die aktuellen Anliegen und Bedürfnisse unserer Kunden. Du als **Neukunden Supporter (m/w/d**) bildest einen wertvollen Kontaktpunkt zu den Menschen, die unsere Dienstleistung nutzen. · Deine ...
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Tchibo GmbH Hildesheim, Deutschland**Wir bleiben anders. Du auch?** · In unseren Shops sind wir ganz eng mit unseren Kundinnen und Kunden verbunden und sprechen direkt und persönlich mit ihnen. Wir schaffen durch unseren persönlichen Kontakt, mit Kompetenz, Service und positiver Energie außergewöhnliche Einkaufser ...
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Mediengestalter (M/w/d) Im Kundenservice
vor 1 Tag
MEDIFOX DAN GmbH Hildesheim, DeutschlandÜber uns · Möchtest Du Teil eines innovativen Unternehmens sein, das die Zukunft der Pflegebranche mitgestaltet? Dann bist Du bei MEDIFOX DAN genau richtig · **Wer ist MEDIFOX DAN und was genau machen wir?** · Die MEDIFOX DAN Gruppe mit Hauptsitz in Hildesheim ist Teil der ResMed ...
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Verkäufer (M/w/d), Teilzeit, Hildesheim
vor 1 Woche
Tchibo GmbH Hildesheim, Deutschland Nebenberuflich**Wir bleiben anders. Du auch?** · In unseren Shops sind wir ganz eng mit unseren Kundinnen und Kunden verbunden und sprechen direkt und persönlich mit ihnen. Wir schaffen durch unseren persönlichen Kontakt, mit Kompetenz, Service und positiver Energie außergewöhnliche Einkaufser ...
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Barista (M/w/d), Aushilfe, Hildesheim
vor 1 Woche
Tchibo GmbH Hildesheim, Deutschland**Wir bleiben anders. Du auch?** · In unseren Shops sind wir ganz eng mit unseren Kundinnen und Kunden verbunden und sprechen direkt und persönlich mit ihnen. Wir schaffen durch unseren persönlichen Kontakt, mit Kompetenz, Service und positiver Energie außergewöhnliche Einkaufser ...
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Service Desk Agent im IT Support
vor 3 Tagen
TUI Hanover, Deutschland Unbefristet - GanztagsZUR POSITION · Du bist verantwortlich für den First-Level-Support und priorisierst und bearbeitest eingehende Tickets · Mit deinem Know How hilfst Du unseren Mitarbeiter/innen bei Hard- und Softwareproblemen · Durch deine serviceorientierte Kommunikation trägst Du zur Klärung te ...
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Service expert 2nd level support
vor 1 Woche
SMA Solar Technology AG Einbeck, DeutschlandService expert 2nd level support · ENERGY THAT CHANGES: Als ein global führender Spezialist für Photovoltaik-Systemtechnik schafft SMA heute die Voraussetzungen für die dezentrale und erneuerbare Energieversorgung von morgen. SMA wurde 1981 gegründet, hat ihren Sitz in Niestetal ...
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Working Student
vor 3 Tagen
Jenoptik AG Hildesheim, Deutschland**Jenoptik is an international photonics group with representatives in over 80 countries. Optical technologies are the foundation of our business. We employ around 4,000 people worldwide.**: · **Join our team and help to shape our future with lasting effect.**: · **Working Studen ...
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ETAS Hildesheim, DeutschlandCompany Description · Founded in 1994, ETAS GmbH is a wholly owned subsidiary of the Robert Bosch GmbH with international sales offices in Europe, North and South America, and Asia. ETAS' portfolio includes vehicle basic software, middleware, and development tools for the realiza ...
Teamleiter:in Service Support - Giesen, Deutschland - Mettler Toledo
Beschreibung
Ihre Aufgaben Sie leiten das Team der Serviceline und stellen eine hohe Kundenzufriedenheit sicher .Mit Ihrer zielorientierten Arbeitsweise und ausgeprägten Kommunikationsstärke vernetzen Sie sich mit allen Stakeholdern und stimmen sich zeitgerecht und effizient ab. Als Teamleiter:in leisten Sie einen essentiellen Beitrag, die Planungsprozesse für Technikereinsätze zu vebessern und die Servicequalität zu erhöhen .
Verstärken Sie unser Team, heben Sie unsere Serviceplanung auf ein höheres Qualitätslevel und sorgen für eine hohe Kundenzufriedenheit.
Das klingt spannend, aber Sie erfüllen nicht alle Anforderungen? Dann lassen Sie uns trotzdem sprechen. Für Fragen steht Ihnen Maren Miksch-Rühl unter zur Verfügung.
Oder Sie BEWERBEN SICH direkt, einfach und schnell über unser Onlineportal – Wir freuen uns auf Sie Über Mettler Toledo METTLER TOLEDO ist der führende Hersteller von Wägesystemen und weiteren Technologien für Anwendungen im Labor, der Industrie und im Handel. Wir agieren global und unsere Kultur ist von Innovation und internationalem Flair geprägt. Chancengleichheit Wir setzen uns für Chancengleichheit ein und legen Wert auf Vielfalt in unserem Unternehmen. Wir ermöglichen die Beschäftigung unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Alter, nationaler Herkunft, Behinderung, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, genetischen Informationen oder einer anderen geschützten Klassifizierung. Wenn Sie weitere Informationen zu Ihren gesetzlichen Rechten als Bewerber (m/w/d) wünschen, klicken Sie bitte .
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Preferred Location
Niedersachsen GiesenJob Type
Full-time