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    Senior Support Engineer für den Servicedesk - Nuremberg, Deutschland - Advanced UniByte GmbH

    Default job background
    Ganztags
    Beschreibung

    Über Advanced UniByte GmbH:
    Wir gehören seit 1994 zu den führenden Systemhäusern für IT-Infrastruktur, Speicherlösungen sowie Cloud-und Managed Services und leben mit jedem Mitarbeiter an 5 Standorten mit 100% Leidenschaft die Firmenphilosophie: GUT / ECHT / ANDERS.

    Was bieten wir dir?

    • Flache Hierarchien und eine transparente Firmenpolitik gepaart mit einem motivierten Team
    • Zahlreiche bezahlte Weiterbildungsangebote für deine persönliche Entwicklung
    • Neues, modernes Firmengebäude mit klimatisierten Büros - du kannst auch bis zu 2 Tage mobil arbeiten
    • Ausgestattete Küche, gemeinsames Essen und Restaurant
    • Kaffee, Tee, Obst, Snacks sowie Kaltgetränke
    • Firmeneigene Parkplätze und Fahrradstellplätze
    • Sport- und Erholungsangebote
    • Sommerfest und Teamevents
    • Firmeneigene KiTa vor Ort
    • Betriebliche Altersvorsorge
    • Mitarbeiterrabatte

    Was erwartet dich?

    • Du übernimmst die Verantwortung für den technischen Support und die Lösung von Kundenproblemen auf Senior-Ebene
    • Du zählst die Analyse und Diagnose von technischen Herausforderungen und deren Behebung zu deinem Tagesgeschäft
    • Du kommunizierst gerne und professionell mit unseren Kund:innen, um sie bei der Problembehebung zu unterstützen und ihnen Lösungen anzubieten
    • Du kümmerst dich auch um die Dokumentationen von Kundenanfragen und Lösungen zur Verbesserung des Supportprozesses
    • Du schulst und unterstützt Kolleg:innen und Kund:innen in unseren IT-Lösungen

    Was solltest du mitbringen?

    • Du hast eine Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich erfolgreich abgeschlossen und bringst mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position mit
    • Du hast Erfahrung im Support für den Bereich Data Center (z. B. Storage, Compute, Back-up)
    • Du hast hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und bist absolut kunden- und serviceorientiert
    • Du zeichnest dich durch eine zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Lösungskompetenz aus
    • Du bist idealerweise mit ITIL vertraut und es stellt keine Fremdsprache für dich dar
    • Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

    Unser Jobangebot Senior Support Engineer für den Servicedesk (m/w/d) klingt vielversprechend?

    Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.

    Mehr Informationen zu uns und unseren Jobangeboten findet man auf unserem Unternehmensprofil bei Workwise.



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    ServiceDesk (gn) NürnbergSie suchen einen neuen Job? · Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als ServiceDesk (gn) für unseren Kunden in der IT-Branche am Standort Nürnberg.Finden Sie mit Experis den richtigen Job Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmö ...


  • Workwise Nürnberg, Deutschland Ganztags

    Was erwartet dich? Du übernimmst die Verantwortung für den technischen Support und die Lösung von Kundenproblemen auf Senior-Ebene · Du zählst die Analyse und Diagnose von technischen Herausforderungen und deren Behebung zu deinem Tagesgeschäft · Du kommunizierst gerne und prof ...


  • Workwise Nürnberg, Deutschland Ganztags

    Was erwartet dich? Du wirst zum Technik-Superhelden und übernimmst die Verantwortung für den technischen Support unserer Kund:innen · Du analysierst und diagnostizierst knifflige technische Herausforderungen, die für dich nicht nur eine Aufgabe, sondern eine spannende Mission si ...


  • wu personal GmbH Nuremberg, Deutschland

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. · Für den Service Desk bzw. 1st Level Support unseres Auftraggebers, Europas füh ...

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    First Level Support

    vor 3 Wochen


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    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. · Für unseren Auftraggeber, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstlei ...


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  • Technische Hochschule Nürnberg Georg Simon Ohm Nürnberg, Deutschland

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  • Novolos 01 Nuremberg, Deutschland

    This is a remote position. · SAP ist das Herz der IT des Unternehmens · Bist DU der Fitness Trainer, der dafür sorgt, dass es gesund bleibt und gestärkt wird? · Wir repräsentieren die IT-Tochter eines nordbayerischen Medienkonzerns, die im Full-Service-Management sämtliche IT-Ser ...


  • Novolos 01 Nuremberg, Deutschland

    Job Description · This is a remote position. · SAP ist das Herz der IT des Unternehmens · Bist DU der Fitness Trainer, der dafür sorgt, dass es gesund bleibt und gestärkt wird? · Wir repräsentieren die IT-Tochter eines nordbayerischen Medienkonzerns, die im Full-Service-Managemen ...

  • NOVOLOS 01

    IT Application Engineer

    vor 17 Stunden


    NOVOLOS 01 Nürnberg, Deutschland

    SAP ist das Herz der IT des Unternehmens Bist DU der Fitness Trainer, der dafür sorgt, dass es gesund bleibt und gestärkt wird? · Wir repräsentieren die IT-Tochter eines nordbayerischen Medienkonzerns, die im Full-Service-Management sämtliche IT-Services für die rund 1.IT Busines ...


  • Bayerisches Landesamt für Statistik Fürth, Deutschland

    Das Bayerische Landesamt für Statistik ist die zentrale Behörde für die amtliche Statistik in Bayern mit Dienst­stellen in Fürth und Schwein­furt. Zu den Aufgaben des Amtes gehören unter anderem die Erhebung und Aufbereitung von über 350 gesetzlich ange­ordneten Statis­tiken. · ...


  • Bayerisches Landesamt für Statistik Fürth, Deutschland remote

    Das Bayerische Landesamt für Statistik ist die zentrale Behörde für die amtliche Statistik in Bayern mit Dienst­stellen in Fürth und Schwein­furt. Zu den Aufgaben des Amtes gehören unter anderem die Erhebung und Aufbereitung von über 350 gesetzlich ange­ordneten Statis­tiken. · ...


  • Bayerisches Landesamt für Statistik Fürth, Deutschland

    Das Bayerische Landesamt für Statistik ist die zentrale Behörde für die amtliche Statistik in Bayern mit Dienststellen in Fürth und Schweinfurt. Zu den Aufgaben des Amtes gehören unter anderem die Erhebung und Aufbereitung von über 350 gesetzlich angeordneten Statistiken. Wir suc ...


  • Bayerisches Landesamt für Statistik Fürth, Deutschland

    Das Bayerische Landesamt für Statistik ist die zentrale Behörde für die amtliche Statistik in Bayern mit Dienst­stellen in Fürth und Schwein­furt. Zu den Aufgaben des Amtes gehören unter anderem die Erhebung und Aufbereitung von über 350 gesetzlich ange­ordneten Statis­tiken. · ...


  • Bayerisches Landesamt für Statistik Fürth, Deutschland

    Das Bayerische Landesamt für Statistik ist die zentrale Behörde für die amtliche Statistik in Bayern mit Dienststellen in Fürth und Schweinfurt. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unserer Dienststelle Fürth eine/n · IT-Mitarbeiter/in (m/w/d) für die IT-Clientbetreuung ...


  • Bayerisches Landesamt für Statistik Fürth, Deutschland

    Das Bayerische Landesamt für Statistik ist die zentrale Behörde für die amtliche Statistik in Bayern mit Dienststellen in Fürth und Schweinfurt. Zu den Aufgaben des Amtes gehören unter anderem die Erhebung und Aufbereitung von über 350 gesetzlich angeordneten Statistiken. Wir suc ...


  • Bayerisches Landesamt für Statistik Fürth, Deutschland Ganztags

    Das Bayerische Landesamt für Statistik ist die zentrale Behörde für die amtliche Statistik in Bayern mit Dienststellen in Fürth und Schweinfurt. Zu den Aufgaben des Amtes gehören unter anderem die Erhebung und Aufbereitung von über 350 gesetzlich angeordneten Statistiken. · Wir s ...


  • Bayerisches Landesamt für Statistik Fürth, Deutschland

    p> Das Bayerische Landesamt für Statistik ist die zentrale Behörde für die amtliche Statistik in Bayern mit Dienststellen in Fürth und Schweinfurt. p> Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unserer Dienststelle Fürth eine/n · IT-Mitarbeiter/in (m/w/d) für die IT-Clientbetreu ...


  • Workwise Nürnberg, Deutschland Ganztags

    Du übernimmst die Verantwortung für den technischen Support und die Lösung von Kundenproblemen auf Senior-Ebene · Du kümmerst dich auch um die Dokumentationen von Kundenanfragen und Lösungen zur Verbesserung des Supportprozesses · Du schulst und unterstützt Kolleg:innen und Kun ...


  • Advanced UniByte GmbH Nürnberg, Deutschland Ganztags

    Über das Unternehmen · Wir gehören seit 1994 zu den führenden Systemhäusern für IT-Infrastruktur, Speicherlösungen sowie Cloud-und Managed Services und leben mit jedem Mitarbeiter an 5 Standorten mit 100% Leidenschaft die Firmenphilosophie: GUT / ECHT / ANDERS. Flache Hierarchie ...