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Junior Client Engagement Specialist
vor 6 Tagen
Goldmarie & Friends GmbH Munich, Deutschland EmployeeGoldmarie & Friends steht an der Spitze der Innovation, wenn es um die Gestaltung, Realisierung und das Management von B2C- und B2B-Kundenbindungsprogrammen, Empfehlungsmarketing und Verkaufsförderungsinitiativen geht, ebenso wie in der Digitalisierung von Geschäftsprozessen. Mit ...
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Junior Client Engagement Specialist
vor 1 Tag
Goldmarie & Friends GmbH Munich, Deutschland CDIGoldmarie & Friends steht an der Spitze der Innovation, wenn es um die Gestaltung, Realisierung und das Management von B2C- und B2B-Kundenbindungsprogrammen, Empfehlungsmarketing und Verkaufsförderungsinitiativen geht, ebenso wie in der Digitalisierung von Geschäftsprozessen. Mit ...
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Head of Client Engagement
vor 6 Tagen
Goldmarie & Friends GmbH Munich, Deutschland CDIGoldmarie & Friends steht an der Spitze der Innovation, wenn es um die Gestaltung, Realisierung und das Management von B2C- und B2B-Kundenbindungsprogrammen, Empfehlungsmarketing und Verkaufsförderungsinitiativen geht, ebenso wie in der Digitalisierung von Geschäftsprozessen. Mit ...
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Director, Client Engagement Team
vor 1 Woche
Analytic Partners Munich, DeutschlandAnalytic Partners was recognised as a Leader by The Forrester Wave, Marketing Measurement & Optimization, Q3 2023 Report. "Analytic Partners dominates with data-driven marketing insights." · We are the Commercial Intelligence industry leader and the first to do it We help brands ...
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Associate Client Engagement Manager
vor 5 Tagen
Microchip Technology Garching bei München, Deutschland GanztagsAre you looking for a unique opportunity to be a part of something great? Want to join a 20,000-member team that works on the technology that powers the world around us? Looking for an atmosphere of trust, empowerment, respect, diversity, and communication? How about an opportuni ...
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Client Care Advisor
vor 1 Tag
Tiffany & Co. Munich, DeutschlandSeit über 180 Jahren steht Tiffany & Co. für Schönheit, Romantik, zeitlose Eleganz und die legendäre Blue Box. Tiffany schuf ein Vermächtnis an atemberaubenden Schmuck-Kollektionen und romantischer Ideale. Tiffanys großes Erbe an gefeierten Künstlern, historischen Meilensteinen u ...
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Junior Client Partner
vor 1 Woche
Engage ESM Munich, Deutschland**Publication Date**:Apr 11, 2023**Ref. No**:449743**Location**:Fürth, BY, DE, D-90766 · - Essen, DE, D-45131 · - Frankfurt, DE, D-60549 · - Berlin, DE, D-13353 · - Düsseldorf, DE, D-40547 · - Stuttgart, DE, D-70499 · - Hamburg, DE, D-22083 · - München, DE, 80335**The future is o ...
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Intern Client
vor 5 Tagen
Tiffany & Co. Munich, DeutschlandSeit über 180 Jahren steht Tiffany & Co. für Schönheit, Romantik, zeitlose Eleganz und die legendäre Blue Box. Tiffany schuf ein Vermächtnis an atemberaubenden Schmuck-Kollektionen und romantischer Ideale. Tiffanys großes Erbe an gefeierten Künstlern, historischen Meilensteinen u ...
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Trainee (M/w/d) Für Den Bereich Customer
vor 3 Tagen
Cartier Munich, DeutschlandReferenzcode: 92552**Trainee (m/w/d) für den Bereich Customer Relationship Management & Client Services**: · - München, BY, DE- Trainee/InternDie Geschichte von Cartier basiert auf Mut und Leidenschaft. Seit über 170 Jahren leben wir den kühnen Pioniergeist, der Teams aus allen B ...
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Werkstudent Client Development Real Estate
vor 1 Woche
Arcadis Munich, DeutschlandBei Arcadis konzentrieren wir uns darauf, Menschen zu gewinnen, zu halten und zu entwickeln, die unsere Leidenschaft und unser Engagement für die Verbesserung der Lebensqualität teilen. Im Gegenzug bieten wir ihnen die Möglichkeit, ihre Welt und die Welt um sie herum zu verändern ...
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Recruiting Associate
vor 1 Tag
GLG Munich, Deutschland**Recruiting Associate, Client Solutions** · **EMEA Private Equity Team** · **München,** **Hybrid** · Wir suchen smarte und aufgeschlossene, kundenorientierte Talente um gemeinsam Erfahrungswissen für wegweisende Business-Entscheidungen weiterzuvermitteln. · Für unseren Standort ...
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Technischer Supportmitarbeiter
vor 1 Woche
ascodo GmbH Munich, Deutschland**Ihre Aufgaben**: · - Bearbeitung von Supportanfragen zu einem Radaktionssystem · - Unterstützung der Anwender am Telefon oder durch Live-Support · - Detailierte Problemanalyse der der Kunden und die eventuell notwendige Weiterleitung an den Next-Level-Support · - Verfolgung und ...
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Recruiting Associate
vor 2 Tagen
Gerson Lehrman Group Munich, Deutschland**Recruiting Associate, Client Solutions** · **EMEA Private Equity Team** · **München,** **Hybrid** · Wir suchen smarte und aufgeschlossene, kundenorientierte Talente um gemeinsam Erfahrungswissen für wegweisende Business-Entscheidungen weiterzuvermitteln. · Für unseren Standort ...
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Kauffrau Für Büromanagement
vor 2 Tagen
persona service AG & Co. KG Munich, DeutschlandDu glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständl ...
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Fachinformatiker (M/w/d)
vor 1 Woche
OFF Telekommunikation GmbH Munich, Deutschland**Kernaufgaben deiner Tätigkeit**: · *** · - Installationen und Einrichtung der Umgebungen, Konfiguration und Inbetriebnahme in Abstimmung mit dem Kunden. · - Betreuung (vor Ort oder remote) von IT-Infrastrukturen (Windows-Server, MS-Office, Exchange Online, Netzwerk, Firewall). ...
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Werkstudent (M/w/d) Commercial Banking
vor 5 Tagen
HSBC Munich, Deutschland**DEIN AUFGABENGEBIET** · - Unterstützung des Client Service Teams in der Firmenkundenbetreuung auf nationaler und internationaler Ebene · - Abwicklung administrativer und organisatorischer Tätigkeiten im Rahmen der vielfältigen Aufgaben des Tagesgeschäfts · - Durchführung von Re ...
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Client Service Director
vor 4 Tagen
Plan Gruppe für digitale Kommunikation GmbH & Co. KG Munich, DeutschlandZum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir an unserem Standort München einen Client Service Director (m/w/x) mit Fokus auf CRM bei Plan.Net Journey. · Als Teil der Plan.Net-Gruppe zeichnet sich die Plan.Net Journey mit einem klaren Fokus auf digitales Dialog · - und Kundenbeziehung ...
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Fachinformatiker/in (W/m/d)
vor 4 Tagen
Stadt Nürnberg Munich, Deutschland**Die Stadtverwaltung Nürnberg ist eine moderne Dienstleisterin für mehr als eine halbe Million Bürger/innen. Als eine der größten Arbeitgeberinnen der Region vertrauen wir dabei auf die Fähigkeiten und Fertigkeiten unserer rund Mitarbeiter/innen, die mit Engagement und Tatkraft ...
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Fachinformatiker/in (W/m/d)
vor 1 Woche
Stadt Nürnberg Munich, Deutschland**Die Stadtverwaltung Nürnberg ist eine moderne Dienstleisterin für mehr als eine halbe Million Bürger/innen. Als eine der größten Arbeitgeberinnen der Region vertrauen wir dabei auf die Fähigkeiten und Fertigkeiten unserer rund Mitarbeiter/innen, die mit Engagement und Tatkraft ...
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Senior Associate Mergers
vor 1 Woche
Rödl & Partner GmbH Munich, Deutschlandfür unser Team in München · Join the team - Unser stark expandierender Bereich M&A Advisory bietet mit einer hochmotivierten Mannschaft und attraktiven Buy-Side · - und Sell-Side Mandaten hervorragende Möglichkeiten für Ihren nächsten Karriereschritt · DAS SIND IHRE AUFGABEN · - ...
Head of Client Engagement - Munich, Deutschland - Goldmarie & Friends GmbH
Beschreibung
Goldmarie & Friends steht an der Spitze der Innovation, wenn es um die Gestaltung, Realisierung und das Management von B2C- und B2B-Kundenbindungsprogrammen, Empfehlungsmarketing und Verkaufsförderungsinitiativen geht, ebenso wie in der Digitalisierung von Geschäftsprozessen. Mit einer beeindruckenden Historie von über zwei Jahrzehnten hat sich das Unternehmen einen Platz in den Portfolios von führenden Marken wie Daimler, Vattenfall, Samsung, Allianz Direct und weiteren gesichert. Als stolzes Mitglied der team neusta Agenturgruppe, verkörpert Goldmarie & Friends die Zukunft der Kundenengagement-Lösungen.
We do Loyalty bedeutet für uns Partnerschaft, Fairness und
Herzblut. Mit dieser Maxime gehen wir an jedes Projekt und an die Bewerbersuche.
team neusta unser Muttergesellschaft, bietet im Kerngeschäft Entwicklung, Beratung und Umsetzung von komplexen Software-, Mobile- sowie E-Commerce-Lösungen. Hinzu kommen Leistungen in den Bereichen Konzeption, Künstli- che Intelligenz, Design, Usability und Kommunikation. Aktuell beschäftigt team neusta an vielen Stan- dorten in Deutschland und in der Schweiz rund 1.300 Angestellte.
DEINE MISSION
Als "Head of Client Engagement & Digital Innovation" bei Goldmarie & Friends wirst Du eine zentrale Rolle in der Leitung und dem Management unserer Kundenprojekte einnehmen, mit einem starken Fokus auf digitale Loyalty-Lösungen. Du wirst maßgeschneiderte Strategien entwickeln, um die digitalen Lösungen unserer Kunden zu stärken, ihre Markenbindung zu verbessern und innovative Lösungen für komplexe
Herausforderungen zu liefern. Kurzum: Du hast Spaß bei deiner Arbeit, verstehst dich als Teamplayer und hast Lust neue Märkte und Kunden zu erobern? Dann lies weiter
Aufgaben
Projektmanagement: Planung, Leitung und Durchführung von Kundenprojekten, von der Konzeption bis zur Implementierung und Nachbetreuung.
Strategieentwicklung: Entwicklung von digitalen Strategien zur Optimierung der Kundenbindung und -gewinnung.
Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen: Aktive Pflege und Weiterentwicklung der Beziehungen zu bestehenden Kunden durch regelmäßige Kommunikation, individuelle Betreuung und die Identifikation sowie Umsetzung spezifischer Kundenbedürfnisse, um die Kundenzufriedenheit und -bindung zu maximieren.
Teamführung: Führung und Koordination des Projektteams zur Sicherstellung einer hohen Leistungsqualität.
Erfolgsmessung: Analyse und Reporting der Projekterfolge, Ableitung von Handlungsempfehlungen zur kontinuierlichen Verbesserung.
Qualifikation
Erfahrung: Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Projektmanagement, mit einem Schwerpunkt auf CRM, digitales Marketing oder E-Commerce von Vorteil.
Fähigkeiten: Kompetenz in der Leitung von cross-funktionalen Teams, ausgeprägte analytische und strategische Denkfähigkeit, sowie ein tiefgehendes Verständnis digitaler Marketingstrategien.
Technisches Know-How: Fundierte IT-Kenntnisse und Verständnis für die technische Umsetzung digitaler Projekte, einschließlich der Nutzung von CRM-Systemen, Web-Technologien und Analyse-Tools
Kommunikation: Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich.
Initiative: Eine starke Eigeninitiative, mit der Fähigkeit, Projekte selbständig zu strukturieren und zum Erfolg zu führen.
Innovation: Ein kreativer Denker, der bereit ist, außerhalb der gewohnten Pfade zu denken und neue, innovative Lösungen zu entwickeln und Goldmarie somit zukunftsorientiert nach vorne zubringen.
Benefits
Einfluss: Eine Schlüsselposition in einem dynamischen Unternehmen mit der Möglichkeit, maßgeblich zum Erfolg beizutragen und perspektivisch unternehmerische Aufgaben zu übernehmen. Diese Rolle bietet nicht nur die Chance, unmittelbaren Einfluss auf Projekte und Strategien zu nehmen, sondern eröffnet auch Wege, langfristig in Führungs- und Entscheidungsprozesse eingebun den zu werden und aktiv an der Gestaltung der Unternehmenszukunft mitzuwirken.
Entwicklung: Persönliche und berufliche Weiterbildung innerhalb des viertgrößten Agenturnetzwerks sowie Zugang zu den Ressourcen und dem Know-how einer umfangreichen digitalen Unternehmensgruppe.
Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten, ein modernes Arbeitsumfeld im Herzen von München und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten.
Team: Ein motiviertes, unterstützendes Team und eine Kultur, die Wert auf Innovation und Zusammenarbeit legt.
Bei Goldmarie & Friends erhältst Du den Raum und die Möglichkeiten, Deine professionellen Visionen in die Tat umzusetzen und einen signifikanten Beitrag zu unserem gemeinsamen Erfolg zuleisten. Nutze die Gelegenheit, Deine Karriere auf die nächste Stufe zu heben. Bewirb Dich jetzt und gestalte aktiv die Zukunft – sowohl Deine eigene als auch die unseres Unternehmens.