- Die erhobenen Daten stellst Du den Vertriebs- und Marketingteams bereit, um die Kundenansprache zu verbessern
- Du entwickelst CRM-Analysen zur Generierung von Customer Insights
- Du leitest Kennzahlen und Steuerungsgrößen her, um das CRM messbar zu machen
- Du entwickelst Schnittstellen zur Integration von Kundendaten in umliegende Systeme und Plattformen
- Du konzeptionierst herausragende Kundenvorteile, welche auf die Kundenbindungsstrategie einzahlen und digital umgesetzt werden können
- Du steuerst Agenturen und andere externe Dienstleister
- Du bist Hauptansprechpartner:in für die CRM-Integrationen in die Produkte und Services
- Abgeschlossenes Studium mit dem Schwerpunkt Betriebswirtschaftslehre, Marketing, Medien, Kommunikation, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im CRM-Umfeld
- Fähigkeit, zielorientiert Konzepte zu entwickeln und umzusetzen
- Kenntnisse über relevante CRM-Programme + sicherer Umgang mit CRM-Plattformen
- Erfahrungen mit klassischen CRM- und Datenbewirtschaftungsprozessen
- Ausgeprägte Teamfähigkeit sowie Ausdauer, hohe Flexibilität, Engagement und Kreativität
- Versierter Umgang mit MS Office und entsprechender Fachsoftware
- Aufgeschlossenheit hinsichtlich neuer Trends im Kommunikationsbereich
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und sicheres Auftreten
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ein krisensicherer Arbeitsplatz
- Attraktives Gehalt mit Sonderzahlung
- Mobiles Arbeiten mit moderner technischer Ausstattung
- flexible Arbeitszeiten inkl. Gleitzeitmodell
- Corporate Benefits mit zahlreichen Rabatten
- Arbeitgeberzuschuss für unsere Altersvorsorge
- Monatlicher Cadooz-Best-Choice Gutschein
- 30 Tage Urlaub pro Jahr (5 Tage Woche, Mo-Fr)
- FitX Mitgliedschaftszuschuss
- Lease2Motivate (FullService Leasing zu Sonderkonditionen)
- Anspruch auf vergünstigte Belegschaftsaktien
- Gesundheitsangebote für Körper & Geist
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- Bei uns kannst Du stets Du selbst sein und Deine Individualität ausleben
- Persönliche Daten wie Geburtsort, Geburtsdatum oder ein Foto in Deinem Lebenslauf sind für uns zweitrangig, wir schauen auf Deine Qualifikationen
- Wir sind besonders offen für Menschen, die mit Einschränkungen leben und unterstützen hier gerne
- Wir unterstützen Familien mit flexiblen Arbeitszeiten und Arbeitsmodellen
- Bei Eignung laden wir Dich per E-Mail zu einem (digitalen) Vorstellungsgespräch ein.
- Sind wir beide überzeugt? Dann folgt ein (digitales) Zweitgespräch.
- Haben wir ein Match? Dann erhältst Du ein individuelles Angebot mit unseren Konditionen.
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Client Relationship Manager
vor 1 Woche
Candidate Flow GmbH Düsseldorf, Deutschland CDIDie Candidate Flow GmbH ist eine inhabergeführte Unternehmensberatung mit Sitz in Düsseldorf. Wir bringen traditionelle Handwerksbetriebe und Fachkräfte durch die Candidate Flow Methode zusammen. Als familiäres Unternehmen ziehen wir gemeinsam an einem Strang und in dieselbe Rich ...
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Client Relationship Manager
vor 1 Woche
Candidate Flow GmbH Düsseldorf, Deutschland CDIDie Candidate Flow GmbH ist eine inhabergeführte Unternehmensberatung mit Sitz in Düsseldorf. Wir bringen traditionelle Handwerksbetriebe und Fachkräfte durch die Candidate Flow Methode zusammen. Als familiäres Unternehmen ziehen wir gemeinsam an einem Strang und in dieselbe Rich ...
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Relationship Manager Wealth Management
vor 1 Woche
UniCredit Düsseldorf, DeutschlandStellenbeschreibung · In Zusammenarbeit mit unserem Kunden UniCredit Bank suchen wir von hijob eine/einen Relationship Manager Wealth Management (M/W/D) · AufgabenGanzheitliche und lösungsorientierte Gestaltung des Kunden-Beratungsprozesses · Erarbeitung von maßgeschneiderten, ga ...
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Relationship Manager
vor 1 Woche
Searchtalent Cologne, Deutschland CDIDie Bank für eine Welt im Wandel - gestalte mit BNP Paribas das Banking von Morgen Unser Kunde ist eine führende europäische Bank mit internationaler Reichweite. Sie ist mit mehr als Mitarbeitenden in 68 Ländern vertreten, davon nahezu in Europa. Den Kund:innen wird zusätzlich zu ...
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Relationship Manager
vor 1 Woche
Searchtalent Cologne, Deutschland EmployeeDie Bank für eine Welt im Wandel - gestalte mit BNP Paribas das Banking von Morgen Unser Kunde ist eine führende europäische Bank mit internationaler Reichweite. Sie ist mit mehr als Mitarbeitenden in 68 Ländern vertreten, davon nahezu in Europa. Den Kund:innen wird zusätzlich zu ...
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Business Relationship Manager
vor 2 Wochen
ALDI International Services SE & Co. oHG Mülheim an der Ruhr, Deutschland GanztagsBusiness Relationship Manager Infrastruktur (m/w/d)Über dein Arbeitsumfeld ALDI International Services SE & Co. oHG ALDI SÜD ist mit über Filialen in 11 Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwerti ...
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Customer Relationship Manager
vor 1 Woche
Siegwerk Ventures GmbH Cologne, Deutschland GanztagsWir sind Packiro · Gehe den nächsten Schritt mit Packiro und werde Teil unseres Digital-Teams. · Wir bei Packiro machen die Verpackungsindustrie digitaler und nachhaltiger. Packiro ist nach 3 Jahren und 60 Mitarbeitern eines der schnellst wachsenden Unternehmen für bedruckte Verp ...
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Schmidt & Schmidt Personalberatung GmbH Düsseldorf, Deutschland CDISie kommen aus dem Banking & Finance Umfeld, denken lösungsorientiert und sehen Ihren beruflichen Schwerpunkt in der vollumfänglichen Betreuung von anspruchsvollen nationalen- und internationalen Kunden aus dem gehobenen Mittelstand? · Dann bietet unser Kunde, eine international ...
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Schmidt & Schmidt Personalberatung GmbH Düsseldorf, Deutschland EmployeeSie kommen aus dem Banking & Finance Umfeld, denken lösungsorientiert und sehen Ihren beruflichen Schwerpunkt in der vollumfänglichen Betreuung von anspruchsvollen nationalen- und internationalen Kunden aus dem gehobenen Mittelstand? · Dann bietet unser Kunde, eine international ...
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LVR-InfoKom Köln, DeutschlandVergütung: A14 LBesO NRW / E14 TVöD · Befristung : unbefristet · Arbeitszeit: Voll-/ oder Teilzeit · Das Monitoring und die Berichterstattung sowie eine strategische Beratung in Richtung der Geschäftsführung gehört ebenso zu Ihren Aufgaben.Ein abgeschlossenes wissenschaftliche ...
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Business Relationship Manager Infrastruktur
vor 2 Wochen
ALDI International Services SE & Co. oHG Mülheim an der Ruhr, DeutschlandBusiness Relationship Manager Infrastruktur (m/w/d)Über dein ArbeitsumfeldALDI International Services SE & Co. oHGALDI SÜD ist mit über Filialen in 11 Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertige ...
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Business Relationship Manager Infrastruktur
vor 2 Wochen
ALDI SÜD IT Mülheim an der Ruhr, DeutschlandALDI SÜD ist mit über 7.000 Filialen in 11 Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Die IT von ALDI SÜD sorgt dafür, dass von der IT ...
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Business Relationship Manager Infrastruktur
vor 1 Woche
ALDI SÜD IT Mülheim (Ruhr), Deutschland· Job-ID: 428197 · Infotext · ALDI SÜD ist mit über 7.000 Filialen in 11 Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Dabei folgen wir u ...
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WHU - Otto Beisheim School of Management' Düsseldorf, Deutschland GanztagsAssociate Director Customer Relationship Management (CRM) (f/m/d)General informationThe Customer Relationship Management (CRM) unit is a team of dedicated specialists committed to enhancing the candidate experience, and engagement, and optimizing internal processes. Equipped with ...
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WHU – Otto Beisheim School of Management Düsseldorf, Deutschland GanztagsRead job description in: Allgemeine Informationen · Die Customer-Relationship-Management (CRM)-Unit ist ein Team engagierter Spezialisten, das sich der Verbesserung der "Candidate Experience", dem "Engagement" und der Optimierung interner Prozesse verschrieben hat. Ausgestatt ...
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Influencer Relationship Manager US market
vor 1 Woche
Audiencly GmbH Düsseldorf, Deutschland EmployeeAudiencly - is the leading influencer marketing agency for games worldwide We are working with the biggest game publishers and brands and connect them with the right social media content creators. With creative promotions & strategic sponsorships we achieve successful marketing r ...
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Landlord Relationship Manager
vor 1 Woche
Manning Global AG Ratingen, DeutschlandOur client, a leading global IT consulting company, is recruiting for a Landlord Relationship Manager to join their business in Germany. · Position Title: · Landlord Relationship Manager · Position Type: · Permanent · Start Date: · ASAP · Location: · Ratingen or Munich (Hybrid) / ...
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Senior Berater Private Banking
vor 1 Woche
Deutsche Bank Meerbusch, Deutschland**Aufgabenbeschreibung**: · - Sie betreuen als sehr erfahrener Relationship-Manager ein eigenes Kundenportfolio mit intensivem Beratungsbedarf und erfüllen eigenverantwortlich Ihren Auftrag, Ihre Kunden umfassend zu beraten und ihre Bedarfe zu erfüllen (mehrjährige Vertriebserfah ...
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Regional Property Director Emea
vor 1 Woche
Syncreon Neuss, Deutschland**About the Role** · **How you will contribute** · - Leads the regional organization's Property function with regards to all aspects of searching for, securing, managing, renewing and terminating leased commercial property, in the most optimized manner; · - Leads the development ...
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Regional Property Director Emea
vor 6 Tagen
Industria Personnel Services Germany GmbH Neuss, DeutschlandOn behalf of our client we are looking for a permanent and direct placement. · Our client is a worldwide operating logistics company, who delivers tailored, scalable and progressive solutions to customers in more than 100 global locations. The company manages supply chain synergi ...
Customer Relationship Manager - Düsseldorf, Deutschland - Athlon
Beschreibung
Customer Relationship Manager (m/w/d)
Du hast Lust den Turbogang in Richtung Karriere einzulegen und suchst nach persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten? Du schätzt ein kollegiales Umfeld mit flachen Hierarchien und einem hohen Maß an Wertschätzung sowie eine sehr moderne Unternehmenskultur? Dann werde als Customer Relationship Manager (m/w/d) ein Teil des Produktmanagement-Teams von Athlon Germany - Getting you there.
Dein Weg zum Erfolg
Du verbesserst und optimierst die Customer Activation sowie Retention und betreust relevante Zielgruppen im Rahmen des Channel Managements. Du bist für die digitale Verarbeitung von (Kunden-)Daten sowie Informationen verantwortlich und integrierst diese in das CRM-System, für welches Du die Gesamtverantwortung trägst.
Als Customer Relationship Manager (m/w/d) hast Du außerdem folgende Aufgaben:
Reden wir über Athlon
Wir sind Athlon. Einer der internationalen Marktführer für moderne Mobilitätslösungen und ein Tochterunternehmen der Mercedes-Benz Mobility AG . Mit einer langen Geschichte von mehr als hundert Jahren, kannst Du davon ausgehen, dass wir die nötigen Kilometer bereits zurückgelegt haben. Halten wir diesen Vorsprung für selbstverständlich? Ganz und gar nicht. Er spornt uns an, unsere Kunden noch besser und persönlicher zu betreuen. Gemeinsam mit rund 1.700 internationalen Kolleg:innen gestalten wir die nachhaltige Mobilität - Darauf sind wir stolz Vom Fahrzeugleasing über Flottenlösungen, von der Elektromobilität bis hin zur Teilnahme an Sharing Economy.
Motivation hat vier Räder
Werde mit unserer Unterstützung die beste Version Deiner selbst. Das ist bei Athlon ganz normal, denn alle unsere Kolleg:innen sind von einer gesunden Portion Ehrgeiz getrieben. Als Customer Relationship Manager (m/w/d) bringst Du auf jeden Fall eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität, Teamgeist und ein offenes Mindset mit ins Team ein. Darüber hinaus machen Dich folgende Qualifikationen aus:
Immer in Bewegung
Athlon ist immer in Bewegung, genau wie Du. Um in unserer sich schnell verändernden Welt zu wachsen, suchen wir ständig nach Möglichkeiten, wie Du jeden Tag das Beste aus Dir herausholen kannst. Die Schaffung eines optimalen Arbeitsplatzes, der perfekt zu Dir passt, ist ein wichtiger Bestandteil davon.
Zusätzlich zu dem Aufbau einer vielversprechenden Karriere kannst Du Dich als Customer Relationship Manager (m/w/d) auf folgende Vorteile freuen:
Gemeinsam feiern können wir aber auch ganz gut – beispielsweise zu Weihnachtsfeiern oder Sommerpartys auf unserer Dachterrasse mit Blick auf den Rhein
Ein Sitz für alle
Bei Athlon glauben wir an eine vielfältige Belegschaft und daran, dass jeder einen Platz am Tisch verdient hat. Wir implementieren stetig neue Maßnahmen, um Diversität, Chancengleichheit und Inklusion zu fördern:
Wir sind stolz darauf, ein integrativer Arbeitgeber zu sein und geben Vorurteilen im Bewerbungsprozess keine Chance. So schulen wir all unsere Führungskräfte, um sicherzustellen, dass unsere Recruiting Prozesse stets auf die richtige Art und Weise verlaufen und unserem hohen Anspruch auf Integrität und Diversität entsprechen.
Der Weg zu Deinem neuen Beruf
Als Customer Relationship Manager (m/w/d) setzt Du Dich selbst hinter das Steuer. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittsdatums.
Dein Bewerbungsverfahren sieht wie folgt aus: