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Customer Success
vor 3 Wochen
HRworks GmbH Freiburg im Breisgau, Deutschland GanztagsÜber uns · Du möchtest die Zukunft eines erfolgreichen HR-Tech-Unternehmens mitgestalten? · Dann bist Du bei uns richtig. Wir sind Pionier der digitalen Reisekostenabrechnung in der Cloud und zählen heute zu den führenden Anbietern von HR-Software in Deutschland. Seit 25 Jahren d ...
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vor 1 Woche
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vor 3 Wochen
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vor 1 Woche
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vor 5 Tagen
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vor 1 Woche
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vor 2 Wochen
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vor 2 Wochen
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Head of Customer Success Mgment Ortho
vor 2 Wochen
Straumann Group Freiburg, Deutschland**#WeChangeDentistry** · **Werden Sie ein Teil davon.** · Die Straumann Group ist ein global führender Anbieter im Bereich der ästhetischen Zahnmedizin. Wir vereinen Erfahrung, wissenschaftliche Evidenz und Innovation mit Leidenschaft und bekennen uns zu kompromissloser Qualität, ...
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Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Pitchview GmbH Freiburg im Breisgau, Deutschland CDIPitchview ist ein junges inhabergeführtes Technologieunternehmen aus dem schönen Freiburg. Unsere Apps helfen B2B-Unternehmen, Ihre Vertriebs- und Marketingprozesse zu digitalisieren. · Willst Du uns auf unserem Wachstumskurs begleiten? Unsere Kunden liegen uns am Herzen Wenn Dir ...
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Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Pitchview GmbH Freiburg im Breisgau, Deutschland EmployeePitchview ist ein junges inhabergeführtes Technologieunternehmen aus dem schönen Freiburg. Unsere Apps helfen B2B-Unternehmen, Ihre Vertriebs- und Marketingprozesse zu digitalisieren. · Willst Du uns auf unserem Wachstumskurs begleiten? Unsere Kunden liegen uns am Herzen Wenn Dir ...
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Senior Customer Success Manager:in
vor 1 Woche
Haufe Group Freiburg im Breisgau, Deutschland GanztagsSenior Customer Success Manager:in - lexoffice (w/d/m) · Möchtest du Teil davon sein und Klein- und Kleinstunternehmen in Deutschland begeistern? Bei lexoffice sind wir stolz darauf, bei der Automatisierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen zu helfen und unseren Kund:in ...
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Senior Customer Success Manager:in
vor 4 Tagen
Haufe Group Freiburg im Breisgau, Deutschland GanztagsSenior Customer Success Manager:in - lexoffice (w/d/m) · Möchtest du Teil davon sein und Klein- und Kleinstunternehmen in Deutschland begeistern? Bei lexoffice sind wir stolz darauf, bei der Automatisierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen zu helfen und unseren Kund:in ...
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Senior Customer Success Manager:in
vor 2 Wochen
Haufe Group SE Freiburg im Breisgau, DeutschlandMöchtest du Teil davon sein und Klein- und Kleinstunternehmen in Deutschland begeistern? Bei lexoffice sind wir stolz darauf, bei der Automatisierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen zu helfen und unseren Kund:innen durch erstklassigen Support den Rücken freizuhalten. · ...
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Senior Customer Success Manager:in
vor 1 Woche
Haufe Group Freiburg im Breisgau, DeutschlandSenior Customer Success Manager:in - lexoffice (w/d/m) · Möchtest du Teil davon sein und Klein- und Kleinstunternehmen in Deutschland begeistern? Bei lexoffice sind wir stolz darauf, bei der Automatisierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen zu helfen und unseren Kund:inn ...
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vor 3 Tagen
Haufe Group Freiburg im Breisgau, DeutschlandSenior Customer Success Manager:in - lexoffice (w/d/m) · Möchtest du Teil davon sein und Klein- und Kleinstunternehmen in Deutschland begeistern? Bei lexoffice sind wir stolz darauf, bei der Automatisierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen zu helfen und unseren Kund:inn ...
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vor 2 Wochen
Haufe Group Freiburg im Breisgau, DeutschlandSenior Customer Success Manager:in - lexoffice (w/d/m) · Möchtest du Teil davon sein und Klein- und Kleinstunternehmen in Deutschland begeistern? Bei lexoffice sind wir stolz darauf, bei der Automatisierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen zu helfen und unseren Kund:i ...
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vor 2 Tagen
Haufe Group SE Freiburg im Breisgau, DeutschlandMöchtest du Teil davon sein und Klein- und Kleinstunternehmen in Deutschland begeistern? Bei lexoffice sind wir stolz darauf, bei der Automatisierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen zu helfen und unseren Kund:innen durch erstklassigen Support den Rücken freizuhalten. · ...
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vor 2 Wochen
Haufe Group Freiburg im Breisgau, Deutschland GanztagsSenior Customer Success Manager:in - lexoffice (w/d/m) · Möchtest du Teil davon sein und Klein- und Kleinstunternehmen in Deutschland begeistern? Bei lexoffice sind wir stolz darauf, bei der Automatisierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen zu helfen und unseren Kund:i ...
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Straumann Freiburg, Deutschland Ganztags· ##WeChangeDentistry · Werden Sie ein Teil davon. · Die Straumann Group ist ein global führender Anbieter im Bereich der ästhetischen Zahnmedizin. Wir vereinen Erfahrung, wissenschaftliche Evidenz und Innovation mit Leidenschaft und bekennen uns zu kompromissloser Qualität, um ...
Customer Success - Freiburg im Breisgau, Deutschland - HRworks GmbH
Beschreibung
Über uns Du möchtest die Zukunft eines erfolgreichen HR-Tech-Unternehmens mitgestalten? Dann bist Du bei uns richtig. Wir sind Pionier der digitalen Reisekostenabrechnung in der Cloud und zählen heute zu den führenden Anbietern von HR-Software in Deutschland. Seit 25 Jahren digitalisieren wir die Personalprozesse in mittelständischen Unternehmen und verhelfen diesen so zu schlankeren HR-Strukturen. Das erreichen wir nur auf Basis unserer gelebten Werte: Miteinander, Tatendrang, Verantwortung, Authentizität, Wirksamkeit und Wertigkeit. Als modernes Unternehmen verbinden wir die Bodenständigkeit und Stabilität des klassischen Mittelstandes mit der Flexibilität und Kultur eines Start-ups. Wir zählen aktuell 160 Mitarbeiter und haben Büros an drei Standorten (Freiburg, Frankfurt und Berlin). Aufgrund unseres starken Wachstums suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser Customer Success Bereich einen Account bzw. Customer Success Manager (m/w/d) in Freiburg oder Frankfurt. Das Customer Success-Team sorgt dafür, dass Kunden die zahlreichen Möglichkeiten innerhalb HRworks optimal nutzen, um ihre Ziele zu erreichen. Als strategischer Ansprechpartner ist das Team daher verantwortlich für Up- und Cross-Selling.Unterstütze uns dabei, Kunden zu Fans zu machen Aufgaben Du bist strategischer Ansprechpartner für Bestandskunden ab einer Unternehmensgröße von 100 Mitarbeitern Du verstehst die Bedürfnisse Deiner Kunden, berätst sie zu HRworks und hilfst ihnen Probleme zu überwinden und ihre Ziele zu erreichen Du stellst sicher, dass Deine Kunden langfristig erfolgreich mit HRworks arbeiten, in dem Du mit dem Kunden Cross-Sell- sowie Upsell-Möglichkeiten entwickelst und die Umsetzung koordinierst Du bist das Sprachrohr Deiner Kunden und vertrittst ihre Interessen intern, z.B. bei spezifischen Anforderungen Deiner Kunden an die Software Du arbeitest an internen Projekten abteilungsübergreifend mit Profil Du hast Dein Studium in den Bereichen BWL/ Psychologie / IT oder Sprach-/ Kommunikations-/ Sozialwissenschaften erfolgreich abgeschlossen oder hast eine vergleichbare Ausbildung Du verfügst bereits über 1 bis 2 Jahre Berufserfahrung im Kundenkontakt auf B2B Level Kommunikation und soziale Kompetenz sind Deine Stärken Du bist motiviert, Problemen auf den Grund zu gehen, diese zu analysieren und Lösungsansätze voranzutreiben Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut in Wort und Schrift Wir bieten Ein etabliertes Unternehmen mit flachen Hierarchien und Start-up-Mentalität Eine Unternehmenskultur, in der Mitgestaltung erwünscht ist und die Zusammenarbeit Spaß macht Anspruchsvolle Aufgaben und spannende Projekte samt Entwicklungsperspektiven mit einem ausgearbeiteten Karrieremodell Verantwortung und einen gesunden Umgang mit Fehlern Ein engagiertes Team mit großem Know-how und einer guten Portion Humor 30 Tage Urlaub, 2 Tage remote pro Woche, 3 Wochen Workation pro Jahr Weitere Benefits wie z.B. HanseFit, OpenUp, JobRad, Mobilitätszuschuss, Gutscheine,Social Daysund vieles mehr Kaffee aus der Siebträgermaschine, Getränkeflat sowie Snacks aus unserer Candybar Einen modernen Arbeitsplatz in zentraler Lage inFreiburg oder Frankfurt Kontakt Nadine Angster HR & Recruiting Partnerin