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    Customer Success - Freiburg im Breisgau, Freiburg im Breisgau, Deutschland - HRworks GmbH

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    Beschreibung
    Über uns
    Über uns Du möchtest die Zukunft eines erfolgreichen HR-Tech-Unternehmens mitgestalten? Dann bist Du bei uns richtig. Wir sind Pionier der digitalen Reisekostenabrechnung in der Cloud und zählen heute zu den führenden Anbietern von HR-Software in Deutschland. Seit 25 Jahren digitalisieren wir die Personalprozesse in mittelständischen Unternehmen und verhelfen diesen so zu schlankeren HR-Strukturen. Das erreichen wir nur auf Basis unserer gelebten Werte: Miteinander, Tatendrang, Verantwortung, Authentizität, Wirksamkeit und Wertigkeit. Als modernes Unternehmen verbinden wir die Bodenständigkeit und Stabilität des klassischen Mittelstandes mit der Flexibilität und Kultur eines Start-ups. Wir zählen aktuell 160 Mitarbeiter und haben Büros an drei Standorten (Freiburg, Frankfurt und Berlin). Aufgrund unseres starken Wachstums suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser Customer Success Bereich einen Account bzw. Customer Success Manager (m/w/d) in Freiburg oder Frankfurt. Das Customer Success-Team sorgt dafür, dass Kunden die zahlreichen Möglichkeiten innerhalb HRworks optimal nutzen, um ihre Ziele zu erreichen. Als strategischer Ansprechpartner ist das Team daher verantwortlich für Up- und Cross-Selling.Unterstütze uns dabei, Kunden zu Fans zu machen Aufgaben Du bist strategischer Ansprechpartner für Bestandskunden ab einer Unternehmensgröße von 100 Mitarbeitern Du verstehst die Bedürfnisse Deiner Kunden, berätst sie zu HRworks und hilfst ihnen Probleme zu überwinden und ihre Ziele zu erreichen Du stellst sicher, dass Deine Kunden langfristig erfolgreich mit HRworks arbeiten, in dem Du mit dem Kunden Cross-Sell- sowie Upsell-Möglichkeiten entwickelst und die Umsetzung koordinierst Du bist das Sprachrohr Deiner Kunden und vertrittst ihre Interessen intern, z.B. bei spezifischen Anforderungen Deiner Kunden an die Software Du arbeitest an internen Projekten abteilungsübergreifend mit Profil Du hast Dein Studium in den Bereichen BWL/ Psychologie / IT oder Sprach-/ Kommunikations-/ Sozialwissenschaften erfolgreich abgeschlossen oder hast eine vergleichbare Ausbildung Du verfügst bereits über 1 bis 2 Jahre Berufserfahrung im Kundenkontakt auf B2B Level Kommunikation und soziale Kompetenz sind Deine Stärken Du bist motiviert, Problemen auf den Grund zu gehen, diese zu analysieren und Lösungsansätze voranzutreiben Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut in Wort und Schrift Wir bieten Ein etabliertes Unternehmen mit flachen Hierarchien und Start-up-Mentalität Eine Unternehmenskultur, in der Mitgestaltung erwünscht ist und die Zusammenarbeit Spaß macht Anspruchsvolle Aufgaben und spannende Projekte samt Entwicklungsperspektiven mit einem ausgearbeiteten Karrieremodell Verantwortung und einen gesunden Umgang mit Fehlern Ein engagiertes Team mit großem Know-how und einer guten Portion Humor 30 Tage Urlaub, 2 Tage remote pro Woche, 3 Wochen Workation pro Jahr Weitere Benefits wie z.B. HanseFit, OpenUp, JobRad, Mobilitätszuschuss, Gutscheine,Social Daysund vieles mehr Kaffee aus der Siebträgermaschine, Getränkeflat sowie Snacks aus unserer Candybar Einen modernen Arbeitsplatz in zentraler Lage inFreiburg oder Frankfurt Kontakt Nadine Angster HR & Recruiting Partnerin (Inhalt entfernt) (Inhalt entfernt) (Inhalt entfernt)

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  • HRworks GmbH

    Customer Success

    vor 3 Wochen


    HRworks GmbH Freiburg im Breisgau, Deutschland Ganztags

    Über uns · Du möchtest die Zukunft eines erfolgreichen HR-Tech-Unternehmens mitgestalten? · Dann bist Du bei uns richtig. Wir sind Pionier der digitalen Reisekostenabrechnung in der Cloud und zählen heute zu den führenden Anbietern von HR-Software in Deutschland. Seit 25 Jahren d ...

  • HRworks GmbH

    Customer Success

    vor 1 Woche


    HRworks GmbH Freiburg im Breisgau, Deutschland

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    vor 1 Woche


    HRworks GmbH Freiburg im Breisgau, Deutschland

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    vor 3 Wochen


    HRworks GmbH Freiburg im Breisgau, Deutschland Ganztags

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    Customer Success

    vor 1 Woche


    HRworks GmbH Freiburg im Breisgau, Deutschland

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  • HRworks GmbH

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    vor 5 Tagen


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  • HRworks GmbH

    Customer Success

    vor 2 Wochen


    HRworks GmbH Freiburg im Breisgau, Deutschland

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    Customer Success

    vor 2 Wochen


    HRworks GmbH Freiburg im Breisgau, Deutschland

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  • Straumann Group Freiburg, Deutschland

    **#WeChangeDentistry** · **Werden Sie ein Teil davon.** · Die Straumann Group ist ein global führender Anbieter im Bereich der ästhetischen Zahnmedizin. Wir vereinen Erfahrung, wissenschaftliche Evidenz und Innovation mit Leidenschaft und bekennen uns zu kompromissloser Qualität, ...


  • Pitchview GmbH Freiburg im Breisgau, Deutschland CDI

    Pitchview ist ein junges inhabergeführtes Technologieunternehmen aus dem schönen Freiburg. Unsere Apps helfen B2B-Unternehmen, Ihre Vertriebs- und Marketingprozesse zu digitalisieren. · Willst Du uns auf unserem Wachstumskurs begleiten? Unsere Kunden liegen uns am Herzen Wenn Dir ...


  • Pitchview GmbH Freiburg im Breisgau, Deutschland Employee

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  • Haufe Group Freiburg im Breisgau, Deutschland Ganztags

    Senior Customer Success Manager:in - lexoffice (w/d/m) · Möchtest du Teil davon sein und Klein- und Kleinstunternehmen in Deutschland begeistern? Bei lexoffice sind wir stolz darauf, bei der Automatisierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen zu helfen und unseren Kund:in ...


  • Haufe Group Freiburg im Breisgau, Deutschland Ganztags

    Senior Customer Success Manager:in - lexoffice (w/d/m) · Möchtest du Teil davon sein und Klein- und Kleinstunternehmen in Deutschland begeistern? Bei lexoffice sind wir stolz darauf, bei der Automatisierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen zu helfen und unseren Kund:in ...


  • Haufe Group SE Freiburg im Breisgau, Deutschland

    Möchtest du Teil davon sein und Klein- und Kleinstunternehmen in Deutschland begeistern? Bei lexoffice sind wir stolz darauf, bei der Automatisierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen zu helfen und unseren Kund:innen durch erstklassigen Support den Rücken freizuhalten. · ...


  • Haufe Group Freiburg im Breisgau, Deutschland

    Senior Customer Success Manager:in - lexoffice (w/d/m) · Möchtest du Teil davon sein und Klein- und Kleinstunternehmen in Deutschland begeistern? Bei lexoffice sind wir stolz darauf, bei der Automatisierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen zu helfen und unseren Kund:inn ...


  • Haufe Group Freiburg im Breisgau, Deutschland

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  • Haufe Group Freiburg im Breisgau, Deutschland

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  • Straumann Freiburg, Deutschland Ganztags

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