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    Support Engineer - Berlin, Deutschland - IONOS SE

    IONOS SE
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    Ganztags
    Beschreibung
    Über das Unternehmen
    Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit tätig, um die Anforderungen und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kund:innen zu erfüllen.
    Wir sind eine Marke der United Internet AG, einem börsennotierten Unternehmen mit rund Mitarbeitenden.
    Wir fördern die Entwicklung unserer Mitarbeitenden und deren unterschiedliche Talente, Interessen und Sprachen.

    Was bieten wir Ihnen?

    • Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit
    • Flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit
    • An einigen Standorten eine bezuschusste Kantine und verschiedene kostenfreie Getränke
    • Moderne Büroflächen mit sehr guter Verkehrsanbindung
    • Diverse Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte
    • Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeiern, sowie Workshops
    • Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
    • Verschiedene Gesundheitsangebote, wie Sport- und Gesundheitskurse

    Was erwartet Sie?

    • Sie betreuen unsere modernen, hoch performanten Public Cloud und unterstützen unsere Kund:innen und Anwender:innen bei Fragen zur Nutzung
    • Sie kümmern sich mit Kommunikationsstärke, Know-how und Geduld um unsere Kundenbeziehungen bei der Einrichtung und während des Betriebs der jeweiligen virtuellen Infrastruktur
    • Sie managen Incidents und Service Requests eigenständig, um unseren Kund:innen die schnellste sowie bestmögliche Lösung zu bieten
    • Sie sind aktiver Bestandteil der kontinuierlichen Verbesserung unserer Services und Service Management Prozesse

    Was sollten Sie mitbringen?

    • Sie haben sehr gute Erfahrungen mit Linux und Microsoft Betriebssystemen (sowohl Client als auch Server) sowie sicheres Arbeiten auf der Kommandozeile (z.B. Bash oder PowerShell)
    • Sie haben einen ausgeprägten Sinn für Servicemanagement und verstehen sich als Dienstleister:in für die Kund:innen
    • Sie besitzen sehr gute Kenntnisse in der Administration von z.B. Apache, DNS, DHCP, Routing, Firewalling, FTP, SSH und VPN sowie über allgemeine IT-Infrastrukturen und in den Bereichen Netzwerk sowie Virtualisierung
    • Sie erleichtern sich Ihren Arbeitsalltag durch die Nutzung von Standard Tools und haben Fertigkeiten bei der Konfiguration verschiedener Serverdienste. Auch bei komplexen Anforderungen behalten Sie den Überblick
    • Sie arbeiten gerne im Team, sind prozessorientiert und aufgeschlossen gegenüber Schichtbetrieb sowie Bereitschaftsdienst
    • Bonus: Sie haben eine ITIL V3 Foundation Zertifizierung und verfügen über fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse

    Unser Jobangebot Support Engineer (w/m/d)klingt vielversprechend?

    Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise .


  • AED-SYNERGIS

    Support Engineer

    vor 1 Woche


    AED-SYNERGIS Berlin, Deutschland Ganztags_permanent

    Make Connections – Build Solutions · Die ist ein führender Anbieter von innovativen Softwarelösungen in den Bereichen Geoinformationssysteme (GIS), Facility Management (CAFM) und Telekommunikation (Telco). Unsere Software hilft Unternehmen, Behörden sowie Versorgungs- und Entsorg ...

  • Maschinenfabrik Reinhausen GmbH

    Support Engineer

    vor 4 Tagen


    Maschinenfabrik Reinhausen GmbH Berlin, Deutschland

    Für unseren Bereich Exploration am Standort Berlin suchen wir Sie als: · Support Engineer (m/w/d) Power Converters · Welche Herausforderungen erwarten Sie? · Sie sind tätig im Bereich Optimierung von Netzspannungsqualität, Netzintegration von Energiespeichern, Schnellladen von E ...

  • IONOS SE

    Support Engineer

    vor 4 Tagen


    IONOS SE Berlin, Deutschland Ganztags

    Aufgabenbereich · Ab sofort suchen wir für den Standort Karlsruhe oder Berlin einen Support Engineer. · Betreuung unserer modernen, hoch performanten Public Cloud und Unterstützung unserer Kunden und Anwender bei Fragen zur Nutzung. · Mit Kommunikationsstärke, Know-how und Ged ...

  • IONOS SE

    Support Engineer

    vor 4 Tagen


    IONOS SE Berlin, Deutschland CDI

    Bei IONOS arbeiten Sie bei dem führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen partnerschaftlich mit unterschiedlichen Teams zusammen. Wir bieten Ihnen eine Perspektive in einer der zukunftssichersten Branchen. Uns zeichnen off ...

  • CANCOM

    Support Engineer

    vor 2 Tagen


    CANCOM Berlin, Deutschland Ganztags

    Du bist für den Transport und die Montage von Medientechnik wie Professional Displays, Projektoren, Halterungssystemen, Geräteschränken verantwortlich · Du kümmerst dich um die Verkabelung dieser Geräte und führst die mechanische Justage durch · Du übernimmst den Abbau, Transport ...

  • Doctolib

    Support Engineer

    vor 2 Tagen


    Doctolib Berlin, Deutschland

    Werde Teil unserer Mission, werde Teil von Doctolib · Technical Services sind ein Teil des Customer Care Teams von Doctolib. Sie sind sowohl für das Onboarding neuer Kunden, als auch für die Betreuung bestehender Kunden verantwortlich. Oberstes Ziel ist unseren Kunden die beste D ...

  • itacs GmbH

    Support Engineer

    vor 3 Tagen


    itacs GmbH Berlin, Deutschland Ganztags

    Deine Aufgaben · Du analysierst und koordinierst gerne Kundenanfragen und Störungsmeldungen und sorgst damit für besondere Kundenzufriedenheit und eine stabile Bindung. · Du löst mit deinem breiten Spektrum an Technikaffinität selbstständig technische Probleme in der Umgebung des ...

  • IONOS SE

    Support Engineer

    vor 2 Wochen


    IONOS SE Berlin, Deutschland

    ââ ̄Support Engineer - Cloud Services / IT Beratung / Systemadministration (w/m/d) Über das Unternehmen Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. ...


  • Intuitive Surgical Berlin, Deutschland Employee

    Company Description · Unternehmensbeschreibung · Bei Intuitive setzen sich alle Beteiligten vereint für unsere Mission ein: Wir sind der Auffassung, dass minimalinvasive Behandlung die Behandlungsform ist, die Lebensqualität steigert. Durch Einfallsreichtum und intelligente Techn ...


  • PicoQuant GmbH Berlin, Deutschland CDI

    PicoQuant ist ein inhabergeführtes, international tätiges High-Tech Unternehmen, das sich der Entwicklung und Herstellung von Geräten für elektrooptische Messungen widmet. Unser Team umfasst rund 120 Personen aus den verschiedensten Fach-, Wissenschafts- und Ingenieursrichtungen. ...


  • Bishop GmbH Berlin, Deutschland

    Für unseren Kunden in der Luft- und Raumfahrtindustrie suchen wir ab sofort einen motivierten Kandidaten · für den Standort Berlin, Deutschland für die folgende Position: · Aufgabenprofil: · Der Stelleninhaber (d/m/w) ist zuständig für die folgenden Aufgaben: · Aufbau, Installati ...

  • VOQUZ IT Solutions

    IT Support Engineer

    vor 1 Woche


    VOQUZ IT Solutions Berlin, Deutschland Project Employee

    Aufgabenbeschreibung: · Agieren im First- und Second Level Support · Annehmen, Bearbeiten, Weiterleiten und Dokumentieren von Incidents · Organisieren und Durchführen von Onboardings sowie Offboardings · Kommunizieren mit externen Anbietern sowie Verwalten des IT-Bestands · Ar ...


  • DIS AG Berlin, Deutschland Ganztags

    Du bist interessiert an einer neuen beruflichen Herausforderung, die zu Dir, Deinen Lebensumständen und Deinen persönlichen Zielen passt? Dann bist Du bei uns genau richtig · Wir begleiten Dich auf Deinem Weg zum nächsten beruflichen Schritt und finden gemeinsam Deinen neuen Tra ...

  • IONOS SE

    Support Engineer

    vor 2 Wochen


    IONOS SE Berlin, Deutschland

    Über das Unternehmen · Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit tät ...


  • CANCOM Berlin, Deutschland Ganztags

    Telefonischer Anwendersupport 1st / 2nd Level für Arbeitsplätze mit Windows, Microsoft Office und Exchange · Verwaltung und Dokumentation von incident / Service Requests im Ticketsystem · Benutzerverwaltung im Active Directory · Aufbau von Veranstaltungstechnik (Laptop/Beamer) in ...

  • IONOS SE

    Support Engineer

    vor 1 Monat


    IONOS SE Berlin, Deutschland Employee

    · Aufgabenbereich · Ab sofort suchen wir für den Standort Karlsruhe oder Berlin einen Support Engineer. · Betreuung unserer modernen, hoch performanten Public Cloud und Unterstützung unserer Kunden und Anwender bei Fragen zur Nutzung. · Mit Kommunikationsstärke, Know-how und Ge ...

  • IONOS SE

    Support Engineer

    vor 5 Tagen


    IONOS SE Berlin, Deutschland Employee

    Bei IONOS arbeiten Sie bei dem führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen partnerschaftlich mit unterschiedlichen Teams zusammen. Wir bieten Ihnen eine Perspektive in einer der zukunftssichersten Branchen. Uns zeichnen off ...


  • IONOS SE Berlin, Deutschland Festanstellung

    Über das Unternehmen · Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit täti ...


  • unimed Abrechnungsservice für Kliniken & Chefärzte GmbH Berlin, Deutschland Ganztags

    Ihre Aufgaben · Annahme, Analyse, Klassifizierung, Priorisierung und Lösung von IT-Requests am IT-Service-Desk und der IT-Hotline · Du betreust unsere Mitarbeiter im 1st- Level- Support in IT anwendungsrelevanten Fragen (Hard- und Software, Berechtigungen, IT-Systeme) · Du koord ...


  • PicoQuant GmbH Berlin, Deutschland Employee

    PicoQuant ist ein inhabergeführtes, international tätiges High-Tech Unternehmen, das sich der Entwicklung und Herstellung von Geräten für elektrooptische Messungen widmet. Unser Team umfasst rund 120 Personen aus den verschiedensten Fach-, Wissenschafts- und Ingenieursrichtungen. ...