- Erster Ansprechpartner für interne und externe Kunden
- 1st und 2nd Level-Kundensupport für Videokonferenz- und Unified Communication Themen
- Durchführung von Fehleranalysen und verantwortlich für die Einhaltung der vereinbarten SLA
- Diagnose von technischen Problemen und Erarbeitung von Lösungen
- Enger Kontakt mit den Herstellern und Bearbeitung von technischen Kundenanfragen
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung oder vergleichbare Ausbildung
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
- Gute Kenntnisse im Netzwerkbereich
- Idealerweise Erfahrung im Videokonferenz- oder Medientechnik Bereich
- Erfahrungen mit Microsoft SfB/ Teams und Poly Infrastruktur von Vorteil
- Sie sind eigeninitiativ, kundenorientiert, kommunikationsstark und arbeiten gerne im Team
- Bereitschaft fachliche Verantwortung zu übernehmen
- Sie möchten sich permanent weiterbilden
- Kollaboratives, offenes Arbeiten in einem international orientiertem Unternehmen am Campus Kronberg
- Ein inhabergeführtes, profitables Unternehmen mit einer klaren Vision in einem zukunftsträchtigen Branchenumfeld
- Hoch motivierte, sympathische Kolleginnen und Kollegen mit großer Hilfs- und Einsatzbereitschaft
- Eine attraktive Vergütung, auf Wunsch auch betriebliche Altersvorsorge
- Spannende Großprojekte mit global agierenden Kunden
- Never-Stop-Learning-Kultur mit bedarfsgerechten Weiterbildungen
- Direkter S-Bahn Anschluss und Zuschuss zum S-Bahnticket
- Auf Wunsch Firmenfahrrad zu attraktiven Konditionen
- Ein gelebtes Miteinander mit Grillen, Weihnachtsfeier, Sommerfest und Team-Events
- Sehr gute Arbeitsatmosphäre
- Flexible Arbeitszeiten
- Sehr angenehmes und kollegiales Miteinander auf Augenhöhe
- Flache Hierarchien für viel Handlungsspielraum
- Abwechslungsreiche und spannende Tätigkeiten
- Kurze Entscheidungswege
- Tolle Firmenevents
- Arbeiten von zu Hause
- Hohe Transparenz durch regelmäßige Infoveranstaltungen
- Tolles Mitarbeiterrestaurant
- Im Grünen, aber trotzdem super zu erreichen
- Kaffeebar
- Top Ausblick Skyline Frankfurt und Taunus
- Modernes Bürogebäude
- Tiefgarage
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Technical Support Engineer
vor 2 Wochen
Intuitive Frankfurt, Deutschland GanztagsCompany Description · Unternehmensbeschreibung · Bei Intuitive setzen sich alle Beteiligten vereint für unsere Mission ein: Wir sind der Auffassung, dass minimalinvasive Behandlung die Behandlungsform ist, die Lebensqualität steigert. Durch Einfallsreichtum und intelligente Tech ...
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CLM Technology Support Engineer
vor 3 Wochen
Deutsche Bank Frankfurt am Main, Deutschland GanztagsJob Description: · *English version below* · Regulatory and Cross Product Technology ist eine auf Engineering spezialisierte, branchenführende Organisation. Wir sorgen für eine nachhaltige Einhaltung gesetzlicher Vorschriften durch Technologieautomatisierung mithilfe verschied ...
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Presales Support Engineer
vor 2 Wochen
ITandFactory GmbH Bad Soden, Deutschland EmployeeSie unterstützen unseren CADISON Vertrieb, indem Sie Präsentation, Webinare usw. vorbereiten und durchführen. · Die Stelle steht ab sofort zur Verfügung · Dienstsitz: Bad Soden am Taunus · Aufgaben · Sie unterstützen das Salesteam bei der Akquise sowie Analyse · Produktpräsentati ...
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Support Engineer
vor 2 Wochen
Robert Half Deutschland Frankfurt am Main, Deutschland GanztagsSupport Engineer (w/m/d)gesucht - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Frankfurt, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Support Engineer (w/m/d). · Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertra ...
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Support Engineer
vor 2 Wochen
Robert Half Deutschland Frankfurt am Main, Deutschland GanztagsSupport Engineer (w/m/d) gesucht - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Frankfurt, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Support Engineer (w/m/d) . · Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsv ...
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Support Engineer
vor 20 Stunden
Hilscher Gesellschaft für Systemautomation mbH Hattersheim, DeutschlandIn einer zunehmend vernetzten Welt arbeiten wir täglich daran, das volle Potential der industriellen Kommunikation zu entfalten. Als familiengeführtes Unternehmen in zweiter Generation wissen wir, dass unser Miteinander der Schlüssel zum Erfolg ist. · Engagierte und tatkräftige M ...
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Support Engineer
vor 3 Wochen
IT-HAUS GmbH Frankfurt, Deutschland GanztagsIhre Aufgaben · Entgegennahme und Bearbeitung von Incidents, Changes und Service Requests im Rahmen der Betreuung unserer Servicevertragskunden (1st Level) während der üblichen Geschäftszeiten (keine Wochenend- / Nachtschichten) · weiterführende technische Analyse und Bearbei · ...
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Technical Support Engineer
vor 1 Woche
ESET DACH Frankfurt am Main, Deutschland GanztagsTechnical Support Engineer (m/w/d) · Arbeitsort: Germany (Home Office) · Arbeitszeit: Vollzeit · Vertragsdauer: Unbefristet · Job posting title · Technical Support Engineer (m/w/d) Job summary · Bist du auf der Suche nach einem Job, der nicht nur der nächste Schritt dein ...
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Support Engineer
vor 1 Woche
ING Deutschland Kronberg, Deutschland GanztagsSalary EUR per year · Requirements: · - Bachelors or Masters degree in IT, computer science or similar training / qualifications · - Solid expertise regarding application support, UNIX / Linux, Windows environments and with scripting (e. g. UNIX / Windows OS) · - Familiar with A ...
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IT Support Engineer
vor 21 Stunden
Workwise Offenbach am Main, Deutschland GanztagsDu übernimmst den IT-Support unserer Kund:innen in einem tollen Support-Team · Du arbeitest an innovativen Projekten mit und hast eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit spannenden Kund:innen · Du bringst Kenntnisse in Network- & Platform Services (Microsoft, OpenText, Suse), Mai ...
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Support Engineer 2nd level
vor 5 Tagen
Mainova AG Frankfurt, Deutschland NebenberuflichTab drücken, um zum Link "Weiter zu Inhalt" zu gelangen · Zum Hauptinhalt · Jetzt bewerben » · »Da steckt mehr dahinter«: Als größter Energiedienstleister der Region Rhein-Main ist es unser Anspruch, Menschen mit zuverlässigen und passgenauen Energielösungen zu versorgen. Das set ...
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IT Support Engineer
vor 1 Woche
G+H Systems GmbH Offenbach, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Wir sind ein führendes, europaweit agierendes Software- und Consulting-Unternehmen mit Hauptsitz in Offenbach am Main. Wir beraten Unternehmen und integrieren IT-Lösungen von exklusiven Partnern sowie unsere eigenständig entwickelten Softwareprodukte (dacco ...
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IT Support Engineer
vor 1 Woche
G+H Systems GmbH Offenbach, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Wir sind ein führendes, europaweit agierendes Software- und Consulting-Unternehmen mit Hauptsitz in Offenbach am Main. Wir beraten Unternehmen und integrieren IT-Lösungen von exklusiven Partnern sowie unsere eigenständig entwickelten Softwareprodukte (dacco ...
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IT Support Engineer
vor 2 Wochen
G+H Systems GmbH Offenbach, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Wir sind ein führendes, europaweit agierendes Software- und Consulting-Unternehmen mit Hauptsitz in Offenbach am Main. Wir beraten Unternehmen und integrieren IT-Lösungen von exklusiven Partnern sowie unsere eigenständig entwickelten Softwareprodukte (dacco ...
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Workwise Frankfurt am Main, Deutschland GanztagsWir sind ein modernes, dynamisch wachsendes Team und suchen einen Software Support Engineer zur Unterstützung unseres Teams für Betrieb und Support. Neben dem Support unserer Qlik Systeme suchen wir nach Unterstützung im Bereich der System-Administration und Ressourcenverwaltung. ...
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Technical Support Engineer
vor 21 Stunden
Workwise Offenbach am Main, Deutschland GanztagsDu übernimmst den IT-Support unserer Kund:innen in einem tollen Support-Team · Du arbeitest an innovativen Projekten mit und hast eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit spannenden Kund:innen · Du bringst Kenntnisse in Network- & Platform Services (Microsoft, OpenText, Suse), Mai ...
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Director Engineering Operational Support Europe
vor 1 Woche
InterContinental Hotels Group Frankfurt am Main, Deutschland**About us** · IHG Hotels & Resorts is one of the largest and most recognisable hospitality groups in the world with a family of 18 brands including InterContinental, Holiday Inn and voco amongst many others. Approximately 350,000 people work across IHG's hotels and our corporate ...
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IT Support Engineer
vor 2 Wochen
G+H Systems GmbH Offenbach, Deutschland GanztagsÜber G+H Systems GmbH: · Wir sind ein führendes, europaweit agierendes Software- und Consulting-Unternehmen mit Hauptsitz in Offenbach am Main. Wir beraten Unternehmen und integrieren IT-Lösungen von exklusiven Partnern sowie unsere eigenständig entwickelten Softwareprodukte (dac ...
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IT Support Engineer
vor 21 Stunden
Workwise Offenbach am Main, Deutschland GanztagsWas erwartet dich? Du übernimmst den IT-Support unserer Kund:innen in einem tollen Support-Team · Du bist zuständig für die Integration von Infrastrukturlösungen für unsere Kund:innen · Du arbeitest an innovativen Projekten mit und hast eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit spa ...
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Customer Support Engineer
vor 3 Wochen
SThree Wiesbaden, DeutschlandCustomer Support Engineer (m/w/d) in Wiesbaden · Gesucht wird ein engagierter und technikaffiner Customer Support Engineer, der begeistert davon ist, komplexe IT-Herausforderungen zu lösen und Kunden mit hervorragendem Service zu unterstützen. Als Teil unseres Teams profitieren S ...
Technical Support Engineer - Kronberg im Taunus, Deutschland - MVC Mobile
vor 11 Stunden
Beschreibung
Mit maßgeschneiderten Lösungen für die reibungslose virtuelle Kommunikation & Zusammenarbeit (UCC) geben wir Antworten auf die heutigen und zukünftigen Herausforderungen globaler Unternehmen. 'Die Branche' der Stunde, Videokommunikation, ist unser absolutes Spezialgebiet. Zur Verstärkung unseres Teams in Kronberg suchen wir einen Mitarbeiter für die Serviceline im Bereich Video und Unified Communication (w/m/d). Sind Sie neugierig geworden? Mit Sitz in Kronberg/ Taunus und Büros in München, Berlin, Balingen, Zürich und Genf zählen wir viele namhafte Unternehmen zu unseren Kunden.
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Komplettanbieter für Videokonferenzlösungen und Unified Communications
Unsere Mission ist es, Kunden mit Produkten und Dienstleistungen zu unterstützen, die ihre Kommunikation und Zusammenarbeit effizienter gestalten.
Unsere Vision ist es, Vorreiter zu sein in einer Welt, in der digitale Kommunikation und Zusammenarbeit einfach sind und Spaß machen.
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