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    Customer Service Mitarbeiter - Mainhausen, Deutschland - ANWR Media GmbH

    ANWR Media GmbH
    ANWR Media GmbH Mainhausen, Deutschland

    vor 6 Tagen

    Default job background
    Beschreibung

    Customer Service Mitarbeiter / Kundenbetreuer (m/w/d) E-Commerce

    Die ANWR Media entwickelt und betreibt im Verbund der Handelskooperation ANWR GROUP das Fashionportal und realisiert für den selbstständigen Fachhandel die Digitalisierung von Logistik- und Verkaufsprozessen. Nicht ein einzelner großer zentraler Online-Shop steht hinter , sondern das Warenangebot von 1.500 selbstständigen Fachgeschäften. Über Warentrading und die digitale Regalverlängerung zur Industrie wächst das Angebot beständig.

    Die ANWR Media ist Teil der ANWR GROUP, eine der erfolgreichsten Handelskooperationen in Europa. Als genossenschaftlich organisierte Unternehmensgruppe entwickelt die ANWR GROUP innovative Lösungen für die Zukunft des Schuh-, Sport- und Fashionhandels und bündelt die Leistungen unter einem Dach.

    Deine Aufgaben

    Als Teil unseres Teams unterstützt Du uns dabei Kunden- und Händleranfragen termingerecht zu beantworten. Zusätzlich dazu überwachst Du einen reibungslosen Bestellablauf. Sollte es dabei mal zu Problemen kommen, hilfst Du aktiv mit, eine kunden- und serviceorientierte Lösung zu finden. Unseren Händlern stehst Du in ihrem Tagesgeschäft bei allen Fragen unterstützend zur Seite. Du bringst unseren Endkunden Wertschätzung entgegen und bietest ihnen ein erstklassiges Einkaufserlebnis. In Zusammenarbeit mit unseren Händlern bieten wir starken Partnern wie Amazon, Zalando, Ebay, Wortmann etc. die größte Auswahl an Produkten.

    Deine Aufgaben im Überblick:

    • Betreuung von Händler- und Endkundenanfragen auf Deutsch und Englisch
    • Überwachung von Bestellprozessen (Versand und Lieferungen im In- und Ausland)
    • Bearbeitung von Retouren und Klärfällen (Reklamationen, Falschlieferungen etc.)
    • Sicherung der Kundenservice Qualität der angeschlossenen Marktplätze
    • First Level Support der Händler für Qualibet

    Dein Profil

    • Gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
    • Freude am Umgang mit Kunden
    • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. Einzelhandelskaufmann, Bürokauffrau, Hotelkauffrau oder ähnliche Qualifikation gerne auch als Quereinsteiger mit Servicekenntnissen
    • Sichere Anwenderkenntnisse in MS-Office (Word, Excel, Power Point)
    • Erfahrungen im Online Handel
    • Souveränes Auftreten und Überzeugungskraft
    • Gute Sprachkenntnisse in Englisch in Wort und Schrift
    • Französisch Kenntnisse wünschenswert
    • Teamfähigkeit und eine selbstständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise

    Wir bieten

    Unser Unternehmen schafft Rahmenbedingungen für Ideen und Innovationen. Kurze Wege garantieren eine hohe Flexibilität. Eine individuelle Arbeitszeitgestaltung und ein hohes Maß an eigenverantwortlichem Arbeiten unterstreicht das Vertrauen in unserer Belegschaft. Persönlich abgestimmte Weiterbildungen und Förderprogramme sind für das Unternehmen ebenso selbstverständlich, wie ein betriebliches Gesundheitsmanagement und die Unterstützung bei Ihrer betrieblichen Altersvorsorge.

    WIR HABEN IHR INTERESSE GEWECKT?



    ANWR GROUP eG
    Human Resources
    Nord-West-Ring-Str. 11
    63533 Mainhausen

  • ANWR Media GmbH

    Customer Service Mitarbeiter

    vor 4 Tagen

    ANWR Media GmbH Mainhausen, Deutschland

    Die ANWR Media entwickelt und betreibt im Verbund der Handelskooperation ANWR GROUP das Fashionportal und realisiert für den selbstständigen Fachhandel die Digitalisierung von Logistik- und Verkaufs­pro­zessen. Nicht ein einzelner großer zentraler Online-Shop steht hinter , sond ...

  • ANWR Media GmbH

    Customer Service Mitarbeiter

    vor 6 Tagen

    ANWR Media GmbH Mainhausen, Deutschland

    Customer Service Mitarbeiter / Kundenbetreuer (m/w/d) E-Commerce Die ANWR Media entwickelt und betreibt im Verbund der Handelskooperation ANWR GROUP das Fashionportal und realisiert für den selbstständigen Fachhandel die Digitalisierung von Logistik- und Verkaufsprozessen. Nicht ...

  • ANWR Media GmbH

    Customer Service Mitarbeiter

    vor 19 Stunden

    ANWR Media GmbH Mainhausen, Deutschland Ganztags

    Customer Service Mitarbeiter / Kundenbetreuer (m/w/d) E-Commerce · Die ANWR Media entwickelt und betreibt im Verbund der Handelskooperation ANWR GROUP das Fashionportal und realisiert für den selbstständigen Fachhandel die Digitalisierung von Logistik- und Verkaufsprozessen. Nic ...

  • Eni Deutschland GmbH

    Tankstellen-partner (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Eni Deutschland GmbH Mainhausen, Deutschland

    Als Tochtergesellschaft des weltweit tätigen Energiekonzerns Eni betreibt die Eni Deutschland GmbH ein modernes Tankstellennetz von ca. 500 Stationen unter den Marken Agip und Eni. Wir suchen einen Tankstellen-Partner (m/w/d) zur Besetzung unserer gut ausgestatteten und modernen ...

  • Der Brotmacher

    Verkäufer (M/w/d)

    vor 6 Tagen

    Der Brotmacher Mainhausen, Deutschland

    **Du liebst den Umgang mit Kunden und hast Spaß am Verkauf? Dann bist Du bei uns genau richtig** · **Deine Aufgaben**: · - Du sorgst für eine angenehme und serviceorientierte Atmosphäre · - Du berätst und bedienst unsere Kunden freundlich und kompetent · - Du hast Spaß und Freude ...

  • Wackler Group

    Reinigungskraft Teilzeit/Minijob Mainhausen/Seligenstadt/Hainburg

    vor 1 Woche

    Wackler Group Mainhausen, Deutschland Nebenberuflich

    · Reinigungskraft Teilzeit/Minijob Mainhausen/Seligenstadt/Hainburg (m/w/d) · Komm in unser Team Mit Leidenschaft für Klima & Nachhaltigkeit --> Reinigungskraft Teilzeit/Minijob Mainhausen/Seligenstadt/Hainburg (m/w/d) · Teilzeit · Mainhausen · Mit Berufserfahrung · Die Wa ...

  • Wackler Group

    Reinigungskraft Teilzeit/Minijob Mainhausen/Seligenstadt/Hainburg

    vor 1 Woche

    Wackler Group Mainhausen, Deutschland Nebenberuflich

    · Reinigungskraft Teilzeit/Minijob Mainhausen/Seligenstadt/Hainburg (m/w/d) · Komm in unser Team Mit Leidenschaft für Klima & Nachhaltigkeit --> Reinigungskraft Teilzeit/Minijob Mainhausen/Seligenstadt/Hainburg (m/w/d) · Teilzeit · Mainhausen · Mit Berufserfahrung · Die Wa ...

  • Ardekay IT Recruitment

    Junior IT Manager

    vor 1 Woche

    Ardekay IT Recruitment Mainhausen, Deutschland

    Beschreibung · Als Junior IT Manager (m/w/d) in Wetzlar überwachst, bewertest und verbesserst Du zusammen mit der IT Leitung die IT-Systeme und Infrastruktur. Das machst Du, indem Du die Hardware und Software wartest, findest ständig IT-Lösungen zu den Anliegen und setzt ERP-Anwe ...

  • ANWR GROUP

    Sachbearbeiter Finanzen im Bereich E-Commerce

    vor 6 Tagen

    ANWR GROUP Mainhausen, Deutschland Wir Bieten Unser Unternehmen schafft Rahmenbedingungen für Ideen und Innovationen. Kurze Wege garantieren eine hohe Flexibilität. Eine individuelle Arbeitszeitgestaltung und ein hohes Maß an eigenverantwortlichem Arbeiten unterstreicht das Vertrauen in unserer Belegschaft. Persönlich abgestimmte Weiterbildungen und Förderprogramme sind für das Unternehmen ebenso selbstverständlich, wie ein betriebliches Gesundheitsmanagement und die Unterstützung bei Ihrer betrieblichen Altersvorsorge.

    Sachbearbeiter Finanzen im Bereich E-Commerce (m/w/d) · Die ANWR GROUP gehört zu den erfolgreichsten Handelskooperationen in Europa. Als genossenschaftlich organisierte Unternehmensgruppe vernetzen wir Hersteller und Handel, optimieren Prozesse, generieren Marketing- und Kommuni ...

  • LMH Engineering

    SPS-Inbetriebnehmer (m/w/d) Hessenweit

    vor 6 Tagen

    LMH Engineering Mainhausen, Deutschland

    Beschreibung · Zu Ihrer Aufgaben gehören die Durchführung der Inbetriebnahmen von SPS-Steuerungen und Automatisierungssystemen. Hinzu kümmern Sie sich um die Programmierung und Konfiguration von SPS-Systemen (wie Siemens, Rockwell und Beckhoff) und übernehmen sich, die Fehleranal ...

  • Ardekay IT Recruitment

    Medizinischer Netzwerk- und Systemadministrator

    vor 6 Tagen

    Ardekay IT Recruitment Mainhausen, Deutschland

    Beschreibung · Als Medizinischer Netzwerk- und Systemadministrator (m/w/d) bist Du zuständig für:Koordination und Leitung der Planung und Weiterentwicklung der zentralen technischen Netzinfrastruktur in einer Konzernstruktur · Erstellung von Aufträgen und Anleitung externer Diens ...

  • Wackler

    Reinigungskraft Teilzeit/Minijob Mainhausen/Seligenstadt/Hainburg

    vor 1 Woche

    Wackler Mainhausen, Deutschland Nebenberuflich

    Die Wackler Group ist ein modernes Dienstleistungsunternehmen mit rund 7.500 Mitarbeitern in 38 Niederlassungen in Deutschland. Unsere Serviceleistungen umfassen das Facility-Management, die Gebäudereinigung sowie Sicherheits- und Personaldienstleistungen. Mit Freude am Service, ...

  • JF Group GmbH

    Technischer Vertrieb/Sales-Manager

    vor 3 Tagen

    JF Group GmbH Mainhausen, Deutschland Ganztags

    Ihre Aufgaben · Sie sind der Top Ansprechpartner für unsere Kunden und Kollegen aus anderen Abteilungen und übernehmen die Betreuung von Vertriebspartnern und Industriekunden europaweit (vor Ort, per Teams, am Telefon oder per Mail) · Sie setzen Projekte zuverlässig "vom Anfang ...

  • ANWR GROUP

    Wirtschaftsjurist/ Head of Legal

    vor 6 Tagen

    ANWR GROUP Mainhausen, Deutschland Wir Bieten Unser Unternehmen schafft Rahmenbedingungen für Ideen und Innovationen. Kurze Wege garantieren eine hohe Flexibilität. Eine individuelle Arbeitszeitgestaltung und ein hohes Maß an eigenverantwortlichem Arbeiten unterstreicht das Vertrauen in unserer Belegschaft. Persönlich abgestimmte Weiterbildungen und Förderprogramme sind für das Unternehmen ebenso selbstverständlich, wie ein betriebliches Gesundheitsmanagement und die Unterstützung bei Ihrer betrieblichen Altersvorsorge.

    Wirtschaftsjurist/ Head of Legal (m/w/d) · Die ANWR GROUP gehört zu den erfolgreichsten Handelskooperationen in Europa. Als genossenschaftlich organisierte Unternehmensgruppe vernetzen wir Hersteller und Handel, optimieren Prozesse, generieren Marketing- und Kommunikationsplattf ...