- Überwachung des Systemstatus von Arbeitsplätzen und arbeitsplatznaher IT-Komponenten (z. B. Drucker oder Konferenzräume) an allen Standorten und Beseitigung auftretender Fehler und Störungen vor Ort oder per Fernwartung
- Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen sowie Eskalation nach nachgelagerte Supporteinheiten oder Dienstleistungspartnern bei Bedarf
- Einhaltung der vereinbarten Reaktions- und Lösungszeiten für Tickets im eigenen Verantwortungsbereich
- Beschaffung, Einrichtung, Dokumentation, Verwaltung und Entsorgung von IT-Equipment
- Softwaregestützte Installation von Betriebssystemen und Softwarepaketen auf Endgeräten
- Bereitstellung von (mobilen) Endgeräten
- Administration und Troubleshooting von Active Directory, Microsoft Exchange, Windows Printserver, Citrix sowie unserer Cisco-Telekommunikationslösungen
- Erstellung/Aktualisierung von Dokumentationen
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice-Bereich oder im IT-Support
- Breites Fachwissen im Bereich Hardware, Netzwerktechnologien, Betriebssysteme und Applikationen
- Ausgeprägtes kundenorientiertes Verhalten und uielgruppenorientierte Kommunikationsfähigkeit
- Hohes Verantwortungsbewusstsein, Hands-on-Mentalität sowie freundliches Auftreten
- Teamfähigkeit, Flexibilität und Organisationstalent
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Interkulturelle Erfahrungen sind von Vorteil
- Einen sinnhaften Job, der Menschen eine zweite Chance auf Leben ermöglicht
- Eine wertschätzende Firmenkultur und ein kollegiales Betriebsklima
- Flexibles Arbeitszeitmodell mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Ein attraktives Vergütungsmodell inkl. Zusatzleistungen wie vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
- 30 Urlaubstage im Jahr; zusätzlich Sonderurlaub bei persönlichen Ereignissen
- Sabbatical-Angebot
- Ein umfassendes Weiterbildungs- und Schulungsangebot
- Kostenloses Angebot an Obst, Wasser, Kaffee und Tee
- Vielfältige und interessante Angebote zum BGM (z. B. Jobrad, Gesundheitskurse in Kooperation mit einer großen Krankenkasse etc.)
- Mitarbeiterangebote im Rahmen von Corporate Benefits
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Support Engineer
vor 4 Tagen
DIS AG Dresden, Deutschland GanztagsUnser Kunde, ein renommierter Großhändler, bietet hohe Servicestandards und flexible Lösungen in den verschiedenen Bereichen Hygiene, Reinigung, Pflege, Arbeitsschutz bis hin zum Hotel- und Gastronomiebedarf an. · Unser Kunde zeichnet sich besonders durch den vielfältigen Einsatz ...
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Support Engineer
vor 3 Tagen
DIS AG Dresden, Deutschland GanztagsUnser Kunde, ein renommierter Großhändler, bietet hohe Servicestandards und flexible Lösungen in den verschiedenen Bereichen Hygiene, Reinigung, Pflege, Arbeitsschutz bis hin zum Hotel- und Gastronomiebedarf an. · Unser Kunde zeichnet sich besonders durch den vielfältigen Einsatz ...
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Support Engineer
vor 3 Tagen
DIS AG Dresden, Deutschland GanztagsUnser Kunde, ein renommierter Großhändler, bietet hohe Servicestandards und flexible Lösungen in den verschiedenen Bereichen Hygiene, Reinigung, Pflege, Arbeitsschutz bis hin zum Hotel- und Gastronomiebedarf an. · Unser Kunde zeichnet sich besonders durch den vielfältigen Einsatz ...
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Support Engineer
vor 5 Tagen
DIS AG Dresden, Deutschland GanztagsUnser Kunde, ein renommierter Großhändler, bietet hohe Servicestandards und flexible Lösungen in den verschiedenen Bereichen Hygiene, Reinigung, Pflege, Arbeitsschutz bis hin zum Hotel- und Gastronomiebedarf an. · Unser Kunde zeichnet sich besonders durch den vielfältigen Einsatz ...
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Customer Support Engineer
vor 3 Tagen
ACCRETECH Europe GmbH Dresden, DeutschlandACCRETECH ist einer der weltweit führenden Hersteller von Produktionsanlagen für die Halbleiterindustrie sowie von Systemen für die Form- und Oberflächenmesstechnik. Vom europäischen Hauptquartier in München aus betreuen wir über ein Netzwerk von Vertriebs- und Kundendienststelle ...
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Software Engineer Support
vor 4 Tagen
Deutsche MTM-Gesellschaft mbH Dresden, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Wir sind Experten bei der Beschreibung, Gestaltung und Quantifizierung der menschlichen Arbeit. · Unser Name steht für METHODS-TIME MEASUREMENT und wurde vor über 50 Jahren in den USA entwickelt. Mit dieser Methode ist es möglich, die menschliche Arbeit in ...
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Software Engineer Support
vor 4 Tagen
Deutsche MTM-Gesellschaft mbH Dresden, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Wir sind Experten bei der Beschreibung, Gestaltung und Quantifizierung der menschlichen Arbeit. · Unser Name steht für METHODS-TIME MEASUREMENT und wurde vor über 50 Jahren in den USA entwickelt. Mit dieser Methode ist es möglich, die menschliche Arbeit in ...
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Software Engineer Support
vor 16 Stunden
Deutsche MTM-Gesellschaft mbH Dresden, Deutschland GanztagsÜber Deutsche MTM-Gesellschaft mbH: · Wir sind Experten bei der Beschreibung, Gestaltung und Quantifizierung der menschlichen Arbeit. · Unser Name steht für METHODS-TIME MEASUREMENT und wurde vor über 50 Jahren in den USA entwickelt. Mit dieser Methode ist es möglich, die menschl ...
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Software Engineer Support
vor 1 Woche
Deutsche MTM-Gesellschaft mbH Dresden, Deutschland GanztagsÜber Deutsche MTM-Gesellschaft mbH: · Wir sind Experten bei der Beschreibung, Gestaltung und Quantifizierung der menschlichen Arbeit. · Unser Name steht für METHODS-TIME MEASUREMENT und wurde vor über 50 Jahren in den USA entwickelt. Mit dieser Methode ist es möglich, die menschl ...
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Software Engineer Support
vor 1 Woche
Deutsche MTM-Gesellschaft mbH Dresden, Deutschland GanztagsÜber Deutsche MTM-Gesellschaft mbH: · Wir sind Experten bei der Beschreibung, Gestaltung und Quantifizierung der menschlichen Arbeit. · Unser Name steht für METHODS-TIME MEASUREMENT und wurde vor über 50 Jahren in den USA entwickelt. Mit dieser Methode ist es möglich, die menschl ...
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IT Support Engineer
vor 4 Tagen
DIS AG Dresden, Deutschland GanztagsBei unseren namhaften Kunden im Raum Dresden bietet sich diese interessante Perspektive als IT Support Engineer (m/w/d). · Unsere Aufgabe ist es, Sie und unsere Kundenunternehmen zusammenzubringen. Diese Position ist daher im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Über ...
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Software Engineer Support
vor 1 Woche
DIS AG Dresden, Deutschland GanztagsWir suchen einen leidenschaftlichen Software Engineer Support (m/w/d), der das dynamische Team unseres Kunden verstärkt und dessen technische Lösungen auf höchstem Niveau unterstützt. · Wenn du ein Talent für Problemlösung hast, gerne in einem collaborativen Umfeld arbeitest und ...
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Software Engineer Support
vor 20 Stunden
Deutsche MTM-Gesellschaft mbH Dresden, Deutschland GanztagsÜber Deutsche MTM-Gesellschaft mbH: · Wir sind Experten bei der Beschreibung, Gestaltung und Quantifizierung der menschlichen Arbeit. · Unser Name steht für METHODS-TIME MEASUREMENT und wurde vor über 50 Jahren in den USA entwickelt. Mit dieser Methode ist es möglich, die menschl ...
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IT-Support Engineer
vor 4 Tagen
DIS AG Dresden, Deutschland GanztagsIm Auftrag unseres Kunden, einem Beratungs- und Dienstleistungsunternnehmen, suchen wir einen IT-Support-Engineer (m/w/d) in direkter Personalvermittlung. · Unser Kunde integriert Informationstechnologie mit Biologie und Biowissenschaften und hilft, die Kommunikationslücke zwisch ...
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Application Support Engineer
vor 3 Tagen
DIS AG Dresden, Deutschland GanztagsBei unserem namhaften Kunden aus dem Bereich Automatisierung von Materialflüssen und Handlingsprozessen ergibt sich diese interessante Perspektive als Application Support Engineer (m/w/d). Unser Kunde hat sich am Standort Dresden und Umgebung auf die Sparte Halbleiterindustrie un ...
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Application Support Engineer
vor 4 Tagen
DIS AG Dresden, Deutschland GanztagsBei unserem namhaften Kunden aus dem Bereich Automatisierung von Materialflüssen und Handlingsprozessen ergibt sich diese interessante Perspektive als Application Support Engineer (m/w/d). Unser Kunde hat sich am Standort Dresden und Umgebung auf die Sparte Halbleiterindustrie un ...
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Software Engineer Support
vor 3 Tagen
DIS AG Dresden, Deutschland GanztagsWir suchen einen leidenschaftlichen Software Engineer Support (m/w/d), der das dynamische Team unseres Kunden verstärkt und dessen technische Lösungen auf höchstem Niveau unterstützt. · Wenn du ein Talent für Problemlösung hast, gerne in einem collaborativen Umfeld arbeitest und ...
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IT-Support Engineer
vor 4 Tagen
DIS AG Dresden, Deutschland GanztagsIm Auftrag unseres Kunden, einem Beratungs- und Dienstleistungsunternnehmen, suchen wir einen IT-Support-Engineer (m/w/d) in direkter Personalvermittlung. · Unser Kunde integriert Informationstechnologie mit Biologie und Biowissenschaften und hilft, die Kommunikationslücke zwisch ...
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Software Engineer Support
vor 3 Tagen
DIS AG Dresden, Deutschland GanztagsWir suchen einen leidenschaftlichen Software Engineer Support (m/w/d), der das dynamische Team unseres Kunden verstärkt und dessen technische Lösungen auf höchstem Niveau unterstützt. · Wenn du ein Talent für Problemlösung hast, gerne in einem collaborativen Umfeld arbeitest und ...
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IT Support Engineer
vor 4 Tagen
DIS AG Dresden, Deutschland GanztagsBei unseren namhaften Kunden im Raum Dresden bietet sich diese interessante Perspektive als IT Support Engineer (m/w/d). · Unsere Aufgabe ist es, Sie und unsere Kundenunternehmen zusammenzubringen. Diese Position ist daher im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Über ...
IT Onsite Support Engineer - Dresden, Deutschland - DKMS Group gemeinnützige GmbH
Beschreibung
Ein guter Job kann so viel bewirken. Bei uns sogar zweite Lebenschancen Als internationale gemeinnützige Organisation ist es unser Ziel, weltweit so vielen Blutkrebspatient:innen wie möglich eine zweite Chance auf Leben zu geben und Zugang zu Stammzelltransplantationen zu verschaffen. Um noch mehr Patient:innen zu helfen, brauchen wir regelmäßig Verstärkung von engagierten und hochqualifizierten Mitarbeitenden mit Persönlichkeit. In einem weltweiten Netzwerk von rund 1.200 DKMS-Kolleg:innen möchten wir gemeinsam mit dir und über 12 Mio. registrierten Spender:innen weiter an diesem Ziel arbeiten.
Die Abteilung Information and Technology Services betreut und organisiert sämtliche IT-Dienstleistungen der DKMS weltweit. Für eine moderne und serviceorientierte Organisation wie die DKMS ist Datensicherheit essentiell und der Einsatz modernster Technologien von zentraler Bedeutung. Das Workplace Management Team ist für die Bereitstellung einer zuverlässigen und sicheren IT-Arbeitsumgebung zuständig. Dazu gehört neben dem End-User-Support auch die Betreuung unseres externen Service-Desks.
Für unsere Abteilung Information and Technology Services in Dresden suchen wir ab sofort, in Vollzeit und unbefristet, eine:n
IT Onsite Support Engineer (m/w/d)
DEINE AUFGABEN:
UNSERE ANFORDERUNGEN:
WAS WIR BIETEN:
Die DKMS ist eine gemeinnützige Organisation, die sich aktiv Herausforderungen stellt. Unsere Mitarbeiter:innen sind hoch qualifiziert und motiviert.
Wir freuen uns auf Verstärkung durch dich und auf deine Online-Bewerbung Bitte beachte, dass wir nur vollständige Bewerbungsunterlagen inkl. Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse und Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen im weiteren Auswahlprozess berücksichtigen.
Weitere Informationen unter
DKMS Group gemeinnützige GmbH, Kressbach 1, 72072 Tübingen
