- Professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
- Entgegennahme von Kundenbeschwerden und sicherstellen einer zufriedenstellenden Lösung
- Beratung und Unterstützung unserer Kunden zu unseren Produkten und Dienstleistungen
- Aktives Upselling und Cross-Selling von passenden Angeboten
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unserem System
- Koordination mit anderen Abteilungen, um Kundenanliegen zu lösen
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und langfristigen Kundenbindung
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und eine freundliche, serviceorientierte Persönlichkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich (Quereinsteiger (m/w/d) sind willkommen)
- Hohe Problemlösungskompetenz und Empathie im Umgang mit Kunden
- Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und eine positive Arbeitseinstellung
- Grundlegende PC-Kenntnisse und die Fähigkeit, sich in neue Systeme einzuarbeiten
- Bereitschaft zur Schichtarbeit (ggf. auch Wochenenddienste)
- Ein Willkommensbonus in Höhe von 300€
- Eine leistungsgerechte Vergütung
- Eine umfangreiche Einarbeitung und Schulung, um Sie bestmöglich auf Ihre Aufgaben vorzubereiten, Home Office Möglichkeit nach erfolgreicher Einarbeitung
- Die Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem modernen Unternehmen
- Ein dynamisches und kollegiales Team
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 1 Tag
Smava GmbH Hamburg, DeutschlandWir sind smava - der Online-Kreditvergleich. Wir machen Kredite transparent, fair und günstig. Mit über zufriedenen Kund\*innen sind wir eines der größten FinTechs in Deutschland. Werde jetzt Teil unserer Vision, die digitale Zukunft des Kreditmarktes zu gestalten. · Zur Verstärk ...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 5 Tagen
Zeitpunkt oHG Personaldienstleistungen Hamburg, DeutschlandZum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als** Mitarbeiter - Kundenservice **(m/w/d). **Unser Kunde ist im Fotofachhandel tätig und sitzt im schönen Hamburg-Ottensen · **Unser Angebot**: · - Unbefristeter Arbeitsvertrag · - Möglichkeit einer Direktvermittlung · - Fest definie ...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 2 Tagen
Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Hamburg, DeutschlandDeine berufliche Entwicklung im Kundenservice bei einer BankUnser Kunde ist ein privates Bankhaus mit attraktiven Büroräumen in der Hamburger Innenstadt. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für den Kunden zu sehr guten Konditionen (Banktarifvertrag) mehrere gut gelaunte, eng ...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 6 Tagen
DG timework GmbH Hamburg, Deutschland**»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: · Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichke ...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 3 Tagen
IMPACT Experts Hamburg, DeutschlandFür unseren Kunden, einen internationalen Chemiekonzern suchen wir Sie als Mitarbeiter Kundenservice oder Customer Service Manager (m/w/d) in Vollzeit und zum nächstmöglichen Zeitpunkt. · - Ein Eintritt ist auch flexibel vor dem möglich**Ihre Aufgaben**: · - Erstellung von Report ...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 1 Woche
VSG Verbraucher-Service-Gesellschaft Hamburg mbH Hamburg, Deutschland**Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) für Post, E-Mail, Telefon, Vollzeit / Teilzeit** · **Wir sind** · Die VSG ist eine **Direktmarketing-Agentur im Herzen von Hamburg**. Wir stehen für über 15 Jahre **erfolgreiche One2One-Kommunikation**.Mailings, Beilagen, Anzeigen, Beihefter un ...
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Mitarbeiter in Im Kundenservice
vor 5 Tagen
SugarShape GmbH Hamburg, DeutschlandZur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams in unserem Büro am Hamburg-Harburger Binnenhafen suchen wir **zum nächstmöglichen Termin **einen Mitarbeiter für unseren Kundenservice (m/w/d) für 30-40 Stunden pro Woche. · **Deine Aufgaben**: · - Kundenberatung per E-Mail, Telefon, Li ...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 6 Tagen
Delphi HR-Consulting Hamburg, DeutschlandUnser Kunde ist namhafter Betreiber eines großen Transport · - und Logistikunternehmens. Bei unserem Kunden stehen die Mitarbeiter\*innen und Kund\*innen an erster Stelle Es werden Partnerschaften entwickelt, indem das Geschäft der Kunden verstanden wird, individuelle Supply-Chai ...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 1 Woche
Zeitpunkt oHG Personaldienstleistungen Hamburg, Deutschland**Für ein großes Unternehmen suchen wir ab sofort Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) für Deutsch/Französisch.** · **Die Arbeitszeiten sind in einem Zeitfenster von 08:00 - 22:00 Uhr und die Stelle ist in Vollzeit zu besetzen mit der Option auf Übernahme.** · **Ihre Aufgaben**: · - ...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 5 Tagen
Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Hamburg, DeutschlandDu bist ein Beratungstalent und gehst darin auf Lösungen für Kunden zu finden? · Perfekt, dann suchen wir Dich in der telefonischen Kundenberatung.Unser Kunde ist ein modernes Finanzinstitut und sucht per sofort mehrere neue Kollegen:innen für das Kundenservice-Center · Was wir a ...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 1 Woche
Calumet Photographic GmbH Hamburg, DeutschlandWir sind Calumet, Marktführer im deutschen Fotofachhandel. Mit dem größten Filialnetz, einem exzellenten Online-Shop und einer unendlichen Begeisterung für die Möglichkeiten der modernen Foto · - und Videografie. Wir sind "Bilder-Verrückte" im besten Sinne und lieben es, unser Kn ...
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Mitarbeiter in Im Kundenservice
vor 1 Tag
DHL Hamburg, DeutschlandFür unseren Standort in Hamburg suchen wir ab sofort · **MITARBEITER*INNEN IM KUNDENSERVICE** · SIE WISSEN VIEL UND WOLLEN AM LIEBSTEN ALLES ANWENDEN? · WIR BIETEN GROSSARTIGE CHANCEN FÜR LÖSUNGSFINDER. · Willkommen im Unternehmensbereich Kundenservice Post & Paket von Deutsche P ...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 1 Woche
Ohl Connect GmbH & Co. KG Hamburg, Deutschland NebenberuflichBei der Ohl Connect arbeiten über 200 Mitarbeiter in den Disziplinen Abo-Services, Shop & Marktplatz-Services, Customer Services und Fulfillment daran, ein Teil der E-Commerce Erfolgsgeschichte ihrer Kunden zu sein und diese Services als elementare Bestandteile der Customer Journ ...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 4 Tagen
EDEKA C+C großmarkt GmbH Hamburg, DeutschlandFür die EDEKA C+C großmarkt GmbH am Standort Hamburg suchen wir für das Kundenservicecenter zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d). · Wir sind ein motiviertes und freundliches Team von derzeit 12 Mitarbeiter:innen, die sich jedem Kundenproblem mi ...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 1 Woche
Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH Hamburg, DeutschlandWir sind ein mehrfach ausgezeichnetes und viel gelobtes Team aus Kundenbegeisterern. Mit unseren Banking Services erleichtern wir ganz konkret das Leben von Menschen und finden immer die beste Lösung: Ob Kontoführung, Zahlungsverkehr oder Backoffice-Dienstleistungen. Denn bei Has ...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 1 Woche
Element Materials Technology Hamburg, DeutschlandElement betreibt weltweit mehr als 180 akkreditierte Prüflabore für die Untersuchung und Zertifizierung von Werkstoffen und Produkten. · Element Metech ist als Teil der Element-Gruppe ein führender, unabhängiger Komplettanbieter von Mess · - und Kalibrierdienstleistungen. Mit übe ...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 1 Woche
KBF Fruchtvertrieb Hamburg GmbH & Co Hamburg, Deutschland GanztagsDie KBF Fruchtvertrieb Hamburg GmbH & Co.KG ist eines der führenden Fruchtgroßhandelsunternehmen im Herzen der Hansestadt Hamburgs. Wir wollen weiterwachsen und suchen dich als **Allroundtalent (m/w/d) im Kundenservice ** **in Vollzeit und Nachtschicht **auch im Quereinstieg. · * ...
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Mitarbeiter/in Kundenservice
vor 1 Woche
PERSONALBERATUNG - FLORIAN SOMMER Hamburg, Deutschland**DARAN ARBEITEST DU**: · Für meinen Kunden, einen marktführenden Hersteller und E-Commerce · - Händler mit der Vision, das europäische Segment im Bereich "Soft Seating" neu · zu beleben, suche ich zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine / einen **MITARBEITER/IN KUNDENSERVICE (M/W/D) ...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 1 Woche
EDEKA C+C großmarkt GmbH Hamburg, DeutschlandFür die EDEKA C+C großmarkt GmbH am Standort Hamburg suchen wir für das Kundenservicecenter zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d). · **Ihre Aufgaben**: · - Aufnahme und abschließende Bearbeitung von Reklamationen im B2B-Umfeld · - Erfassung und ...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 4 Tagen
Detlev Louis Motorrad-Vertriebsgesellschaft mbH Hamburg, DeutschlandAls modernes Cross-Channel-Unternehmen bieten wir in über 85 Filialen in Deutschland, Österreich, der Schweiz und in den Niederlanden sowie mit einem Versandhandel über Onlineshop und Printmedien Europas größte Einkaufswelt für Motorradbekleidung und -zubehör. Wir bieten sichere ...
Kundenservice Mitarbeiter - Hamburg, Deutschland - DG timework GmbH
Beschreibung
»Zusammenführen, was zusammengehört.«
Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) in Hamburg bewerben
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