- Analyse eingehender Serviceanfragen und Erstellung von Medien auf Basis der Ergebnisse
- Schriftliche und telefonische Kundenberatung im Second-Level-Support
- Unterstützung bei Problemen in Kommunikation zu den Fachbereichen
- Mitwirkung bei dem Wissens- und Informationsmanagement durch Dokumentation sowie Weitergabe von fachlichen Inputs
- Durchführung von Aktionen im Rahmen der aktiven Kundenansprache
- Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Kundenservice und den dazugehörigen Wissens-, Steuerungs- und Dokumentationssystemen
- Kenntnisse von SD-WAN-Router-Technologie, idealerweise auch Erfahrung im Umgang mit Client- und Servertechnologien im Windows Server Umfeld
- Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
-Hohe Beratungskompetenz sowie gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit - Sehr gute Deutschkenntnisse
- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Die Benefits können je nach Position und Standort variieren
-
IT Support Spezialist
vor 3 Wochen
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Nuremberg, Deutschland GanztagsFür unsere namhaften Kunden aus Mittelstand oder Konzern suchen wir engagierte IT Support Spezialisten (m/w/d). · Ihre Aufgaben · Analyse und Klassifikation eingehender IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich im User Helpdesk · Lösen der IT Probleme der Anwender · Dokument ...
-
IT Support Spezialist
vor 3 Wochen
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Nuremberg, Deutschland GanztagsAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot ...
-
Spezialist IT Support
vor 3 Wochen
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Nuremberg, Deutschland GanztagsMit rund Mitarbeitern (m/w/d) bewegt sich unser Kunde aus Nürnberg in der Welt der Digitalisierung und übernimmt wichtige Lösungsansätze für verschiedene Unternehmensgruppen weltweit. Tragen Sie als Spezialist (m/w/d) für den IT Support dazu bei. · Ihre Aufgaben · Analyse eingehe ...
-
Performance Support Spezialist
vor 2 Wochen
engineering people GmbH Nuernberg, Deutschland**Aufgaben**: · - Erfassen und Analysieren von Optimierungen der Maschinen im Haus sowie beim Kunden · - Projektierung und Abstimmung der Einzelvorgänge · - Mitwirkung bei der Erarbeitung von Umsetzungsstrategien in Abstimmung mit der technischen Leitung und der Serviceleitung · ...
-
Spezialist (m/w/d) 2nd Level Support
vor 3 Wochen
Akkodis Nürnberg, DeutschlandMit rund Mitarbeitern (m/w/d) bewegt sich unser Kunde aus Nürnberg in der Welt der Digitalisierung und übernimmt wichtige Lösungsansätze für verschiedene Unternehmensgruppen weltweit. · Aufgaben · Annahme und Lösung von technischen Störungen und IT-Anfragen im 2nd Level Suppor ...
-
IT-Support-Spezialist (m/w/d) 1st & 2nd Level
vor 3 Wochen
InterJob® GmbH Nuremberg, Deutschland CDIAls internationales Personalberatungsnetzwerk sind wir auf die zukunftsgerichteten Belange der Finanzwirtschaft & IT-Welt spezialisiert. · In diesem Kontext verfügen wir über eine langjährig hohe Expertise in der Begleitung der Besetzung entsprechend hochklassiger Positionen. · I ...
-
iba AG Fürth, Deutschland full_or_NebenberuflichDas erwartet Dich · Als Spezialist (m/w/d) im technischen Support für Industriekunden bist Du Teil eines 4-köpfigen Support-Teams, das sich im Innendienst um die unterschiedlichsten Anliegen unserer Kunden zu unseren Hard- und Softwareprodukten kümmert. Als Spezialist für die Pro ...
-
Spezialist (M/w/d) Im Technischen Support Für
vor 3 Wochen
iba AG Nuernberg, Deutschland**Das erwartet Dich**: · - Als **Spezialist (m/w/d) im technischen Support für Industriekunden**_ _bist Du Teil eines 4-köpfigen Support-Teams, das sich im Innendienst um die unterschiedlichsten Anliegen unserer Kunden zu unseren Hard · - und Softwareprodukten kümmert. Als Spezia ...
-
Technischer Support Spezialist(W/m/d)
vor 3 Tagen
Heiserv GmbH Nuernberg, DeutschlandTechnischer Support Spezialist(w/m/d) · **Was Heiserv Ihnen anbietet**: · Seit Jahrzehnten begleiten wir erfolgreich Kandidat*innen auf dem Weg zum (Traum-)job. Mit den Arbeitgebern in der Metropolregion und darüber hinaus sind wir bestens vernetzt. · Aktuell suchen wir für unser ...
-
Technischer Support Spezialist(W/m/d)
vor 2 Wochen
Heiserv Personal GmbH Nuernberg, DeutschlandSeit Jahrzehnten begleiten wir erfolgreich Kandidat\*innen auf dem Weg zum (Traum-)job. Mit den Arbeitgebern in der Metropolregion und darüber hinaus sind wir bestens vernetzt. · Aktuell suchen wir für unseren Kunden in Nürnberg, ein Unternehmen im Bereich der Mess · - und Regelu ...
-
IT-Support-Spezialist (m/w/d) 1st & 2nd Level
vor 3 Wochen
InterJob® GmbH Nuremberg, Deutschland EmployeeAls internationales Personalberatungsnetzwerk sind wir auf die zukunftsgerichteten Belange der Finanzwirtschaft & IT-Welt spezialisiert. · In diesem Kontext verfügen wir über eine langjährig hohe Expertise in der Begleitung der Besetzung entsprechend hochklassiger Positionen. · I ...
-
2nd Level Technischer Support Spezialist
vor 2 Tagen
ProLeiT Herzogenaurach, Deutschland**2nd Level Technischer Support Spezialist (w/m/d)**: · **Job-ID: 42370 | Standort: Herzogenaurach, Homeoffice**: · Du willst an maßgeschneiderten Softwarelösungen für die MES-Systeme unserer Industriekunden arbeiten und gleichzeitig in einem der nachhaltigsten Unternehmen weltwe ...
-
IT-Spezialistin Onsite Support
vor 4 Wochen
Adecco Personaldienstleistungen GmbH Karriere Nuremberg, DeutschlandDu bist auf der Suche nach einem Arbeitgeber, der sowohl Wert auf Tradition, als auch auf Innovation legt? Dann bist du bei mir genau richtig. Für den Onsite Support (1st Level) sucht mein Geschäftspartner folgende Rolle: IT-Spezialist*in Onsite Support (m/w/d) in Direktvermittl ...
-
IT-Spezialistin Onsite Support
vor 3 Wochen
Adecco Personaldienstleistungen GmbH Nuremberg, DeutschlandDu bist auf der Suche nach einem Arbeitgeber, der sowohl Wert auf Tradition, als auch auf Innovation legt? Dann bist du bei mir genau richtig. Für den Onsite Support (1st Level) sucht mein Geschäftspartner folgende Rolle: IT-Spezialist*in Onsite Support (m/w/d) in Direktvermittl ...
-
Test Engineer Serial Test Support
vor 1 Woche
Duagon Germany GmbH Nuremberg, DeutschlandWir bieten Ihnen: · Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit mit großen Freiräumen und praxisnahen Aufgaben · Eine sehr gute Betreuung durch unsere erfahrenen Spezialisten · Ein angenehmes Arbeitsumfeld und eine teamorientierte Arbeitskultur · Ihre Aufgaben: · Entwic ...
-
Test Development Engineer
vor 1 Woche
Duagon Germany GmbH Nuremberg, DeutschlandWir bieten Ihnen: · Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit mit großen Freiräumen und praxisnahen Aufgaben · Eine sehr gute Betreuung durch unsere erfahrenen Spezialisten · Ein angenehmes Arbeitsumfeld und eine teamorientierte Arbeitskultur · Ihre Aufgaben: · Serien ...
-
Organisationsleiter / Führungskraft (w/m/d)
vor 3 Wochen
FG FINANZ-SERVICE AG Nürnberg, Deutschland GanztagsIm Rahmen der bundesweiten Expansion suchen wir Führungs- und Vertriebs-persönlichkeiten als Organisationsleiter/ -innen für den Bereich Private Finance . · In dieser Position sind Sie für den Auf- und Ausbau Ihrer Organisation verantwortlich, wobei wir Sie auf Wunsch komplet ...
-
IT-Spezialistin Onsite Support
vor 3 Wochen
Adecco Personaldienstleistungen GmbH Nuremberg, Deutschland GanztagsDu bist auf der Suche nach einem Arbeitgeber, der sowohl Wert auf Tradition, als auch auf Innovation legt? Dann bist du bei mir genau richtig. Für den Onsite Support (1st Level) sucht mein Geschäftspartner folgende Rolle:IT-Spezialist*in Onsite Support (m/w/d) in Direktvermittlun ...
-
Business Analyst
vor 5 Tagen
Experis GmbH Nuremberg, DeutschlandBusiness Analyst (gn)Bereit für eine neue Herausforderung? · Für unseren renommierten Kunden in der Finanzbranche suchen wir dich im Rahmen der Direktvermittlung als Business Analyst (gn) am Standort Nürnberg.Finde mit Experis den richtigen Job Nutze unsere Erfahrung und Beratung ...
-
Software Developer C++
vor 1 Woche
WEBSALE Nuremberg, DeutschlandDeine Aufgaben · Konzeption, entwurf und Implementierung von Web-Appikationen, Schnittstellen, Datenbank- und Real-Time-Anwendungen · Optimierung und kontinuierliche Weiterentwicklung unserer E-Commerce Software · Arbeiten mit den neuesten Tools, wie ChatGPT, Kubernetes, Dockers, ...
Spezialist IT Support - Nuremberg, Deutschland - Akkodis Germany Tech Experts GmbH
Beschreibung
Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen.Mit rund Mitarbeitern (m/w/d) bewegt sich unser Kunde aus Nürnberg in der Welt der Digitalisierung und übernimmt wichtige Lösungsansätze für verschiedene Unternehmensgruppen weltweit. Tragen Sie als Spezialist (m/w/d) für den IT Support dazu bei.
Ihre Aufgaben
Was Sie dafür mitbringen
Warum Sie bei uns genau richtig sind
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit remote zu arbeiten. Flexibles Arbeiten im Büro und von Zuhause (hybride Arbeit) leistet einen positiven Beitrag zu Ihrer Work-Life-Balance.
Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
Senden Sie uns direkt Ihre Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Ihr Kontakt
Frau Michaela Bullingernuernberg-
Akkodis Germany Tech Experts GmbH
Information TechnologyÄußere Sulzbacher Straße 16
90489 Nürnberg
Telefon /