- Kundenbetreuung: Du bist erster Ansprechpartner im Bereich des 1st und 2nd Level Supports für unsere Kunden aus der Energiewirtschaft
- Technischer Support: Die eigenverantwortliche Bearbeitung des Ticketsystems gehört ebenso zu deinen Aufgaben wie die telefonische Erstberatung unserer Kunden bei technischen Störungen
- Troubleshooting: Du führst regelmäßig Funktionstests und Fehleranalysen in unseren Systemen durch
- Interne Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit unseren internen Abteilungen Consulting und Produktmanagement zusammen, um die kontinuierliche Qualitätssteigerung unserer Software zu gewährleisten
- Qualifikation: Du hast eine kaufmännische oder technische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen oder verfügst über erste, relevante Berufserfahrung
- Fachwissen: Neben einer hohen Kunden- und Serviceorientierung zeichnet dich die Bereitschaft aus, dich in IT-Themen des First Level Supports einzuarbeiten
- Arbeitsweise: Du arbeitest gerne akkurat, eigenverantwortlich und bist in der Lage auch teils komplexe Themenstellungen einfach zu erklären
- Teamarbeit: Du bist es gewohnt im Team zu arbeiten und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse
- New Work: Werde Teil unserer agilen Teams und arbeite an spannenden Aufgaben. Erlebe die Freiheit der Mobilen Arbeit (Home-Office). Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen tragen wir zu einer ausgewogenen Work-Life-Balance bei und gestalten so gemeinsam die Arbeitswelt von morgen.
- Weiterbildung: Die Möglichkeit zur kontinuierlichen Weiterbildung war noch nie so einfach - setze deine persönliche Entwicklung fort und erhalte bei uns Zugang zu einer Vielzahl von Kursen auf der Trainingsplattform Udemy.
- Persönliche Beziehungen: Freue dich auf zahlreiche spannende Firmenevents (After-Work-Treffen, Weihnachtsfeier, Sommerfest etc.), oder nimm mit uns an regionalen (Sport-) Veranstaltungen teil. Diese Events schaffen nicht nur Verbindungen, sondern auch unvergessliche Erinnerungen
- Attraktive Altersvorsorge: Sichere deine finanzielle Zukunft und profitiere von unserer betrieblichen Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberanteil und vermögenswirksamen Leistungen.
- Wohlbefinden: Bleib fit mit den Angeboten von EGYM Wellpass und erhalte die Möglichkeit den Fahrrad-Leasing Anbieter BusinessBike zu nutzen. Indem du mit deinem Job-Rad zur Arbeit fährst, förderst du deine Gesundheit und schonst gleichzeitig die Umwelt.
- Nachhaltigkeit: Wir bei der Wilken Software Group schätzen soziales Engagement. Schließe dich kreativen Projekten in unserer Nachhaltigkeitswerkstatt an, um aktiv zum Schutz unserer sozialen und ökologischen Umwelt beizutragen.
- Attraktive Standorte: Problemlos mit dem Auto oder mit dem Bus erreichbar, kostenlose Parkplätze stehen Dir ebenfalls zur Verfügung.
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First und Second Level Support
vor 1 Tag
Wilken Software Group Greven, Deutschland FULL_OR_NebenberuflichDeine Aufgaben · Kundenbetreuung: Du bist erster Ansprechpartner im Bereich des 1st und 2nd Level Supports für unsere Kunden aus der Energiewirtschaft · Technischer Support: Die eigenverantwortliche Bearbeitung des Ticketsystems gehört ebenso zu deinen Aufgaben wie die telefoni ...
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Mitarbeiter 1st-Level-Support
vor 2 Tagen
Actief Personalmanagement GmbH Münster, DeutschlandMitarbeiter 1st-Level-Support (m/w/d) bis 3000 € monatlich Im Auftrag eines namhaften Kunden aus Münster suchen wir zur Direktvermittlung genau Dich als Mitarbeiter 1st-Level-Support (m/w/d). · Das bietet Ihr neuer Arbeitgeber: · Flexible Arbeitszeiten · Mobiles Arbeiten · Duz-K ...
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BTC Gruppe Münster, Deutschland Ganztags, NebenberuflichSupport Berater *in Energiewirtschaft 2nd Level Support / powercloud · * Du und dein Potenzial sind bei uns willkommen, unabhängig von geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter, ethnischer oder sozialer Herkunft und religiöser Weltanschauung · Im Appl ...
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IT-Techniker 1st-Level-Support
vor 19 Stunden
ncc guttermann GmbH Münster, Deutschland GanztagsUnternehmen · Wer wir sind? · Kurz gesagt: Wir sind für unsere Kunden der bodenständige Wegbereiter in die Digitalisierung. · Genauer gesagt: Mit passenden Software- und Hardware-Lösungen sorgen wir dafür, dass Unternehmen moderner agieren und ihre Arbeitsprozesse beschleunigen k ...
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IT Supporter 1st Level
vor 4 Wochen
UNIORG Gruppe Sendenhorst, Deutschland GanztagsKarriere mit Leidenschaft. kollegial. menschlich. Besonderen Wert legen wir als Arbeitgeber auf eine Unternehmenskultur, in der sich jeder unserer · 235 Mitarbeiter frei entfalten und entwickeln kann – beruflich wie auch persönlich. IT Supporter 1st Level (m/w/d) · Sendenhorst ...
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IT-Techniker 2nd-Level-Support
vor 1 Woche
ncc guttermann GmbH Münster, Deutschland GanztagsUnternehmen Wer wir sind? Kurz gesagt: Wir sind für unsere Kunden der bodenständige Wegbereiter in die Digitalisierung. Genauer gesagt: Mit passenden Software- und Hardware-Lösungen sorgen wir dafür, dass Unternehmen moderner agieren und ihre Arbeitsprozesse beschleunigen können. ...
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IT Supporter 1st Level
vor 2 Wochen
UNIORG Sendenhorst, Deutschland GanztagsDein neuer Arbeitgeber: · Wir sind seit 1974 ein SAP-Beratungsunternehmen mit Firmenzentrale in Dortmund, das nicht nur seinen Kunden beste Leistungen bietet, sondern auch seinen eigenen Mitarbeitern. Wir setzen uns dafür ein, dass Du als UNIORG-Mitarbeiter von Beginn an in ein ...
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IT Administrator 1. Level Support
vor 2 Tagen
CAT Automobillogistik GmbH & Co. KG Osnabrück, Deutschland AusbildungDie CAT Automobillogistik GmbH & Co. KG ist ein weltweit expandierendes Logistik- und Dienstleistungsunternehmen der CAT Groupe, welches sich auf die Automobilbranche spezialisiert hat. Wir sind seit mehr als 65 Jahren als namhafter Dienstleister für Neu- und Gebrauchtfahrzeuglo ...
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IT Administrator 1. Level Support
vor 3 Wochen
CAT Automobillogistik GmbH & Co. KG Osnabrück, DeutschlandDie CAT Automobillogistik GmbH & Co. KG ist ein weltweit expandierendes Logistik- und Dienstleistungsunternehmen der CAT Groupe, welches sich auf die Automobilbranche spezialisiert hat. Wir sind seit mehr als 65 Jahren als namhafter Dienstleister für Neu- und Gebrauchtfahrzeuglog ...
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first level support
vor 1 Monat
KJ-NetworX Hagen am Teutoburger Wald, Deutschland GanztagsHelfen Sie uns, unseren Kunden zu helfen · Wir sind ein renommiertes Systemhaus und bieten unseren Kunden umfassende Lösungen in allen Bereichen der betrieblichen EDV. Von Standard-Arbeitsplätzen bis hin zu großen, virtuellen Umgebungen - wir unterstützen unsere Kunden bei der Be ...
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1st u. 2nd Level Support
vor 1 Woche
Personalbüro U. Herrmann Osnabrück, Deutschland GanztagsStart: · Aufgaben: · Computerhilfe. · Inbound-Telefonie sowie die Durchführung von vereinbarten · Rückrufterminen. · Beratung von Endkunden bei Einrichtung, Störungen und · Konfiguration von Geräten rund um den Internet- und · Telefonanschluss. · Telefonischer Support für privat ...
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Leitung (M/w/d) First Level User Support
vor 2 Wochen
Greiwing logistics for you GmbH Greven, DeutschlandIhre Aufgaben · - Leitung First Level User Support und Unterstützung bei Infrastrukturprojekten · - Integration neuer IT-Lösungen in die vorhandene Systemlandschaft · - Kommunikation mit unseren IT-Dienstleistern · Ihr Profil · - Vorzugsweise Ausbildung zum Fachinformatiker für S ...
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First Level Supporter
vor 1 Woche
GULP Information Services GmbH Beckum, DeutschlandUnsere Tochter GULP sucht derzeit im Auftrag eines Kunden in **Beckum **einen qualifizierten** IT-Supporter**. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Entgegennahme und Koordination der Supportanfragen. Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel - vertrauen Sie unserer Expertis ...
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Leitung (M/w/d) First Level User Support
vor 1 Woche
Greiwing logistics for you GmbH Greven, DeutschlandBei Greiwing arbeiten heißt, jeden Tag sein Bestes zu geben. Zusammen mit über 1.000 Kollegen und Kolleginnen, die genauso ehrlich und engagiert zupacken wie Sie. Bock, einzusteigen? · **Ihre Aufgaben** · - Leitung First Level User Support und Unterstützung bei Infrastrukturproje ...
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First Level Support
vor 1 Woche
MSD Bad Bentheim, DeutschlandWillst du anderen gerne bei der Lösung technischer Probleme helfen? Möchtest du Teil eines dynamischen Teams sein, das deine Ideen und dein Engagement schätzt? Dann bist du bei uns genau richtig Wir sind ein führendes Unternehmen im Bereich Animal Health Technology und setzen uns ...
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IT-Administrator Second Level Support
vor 4 Tagen
MONARI GmbH Gronau (Westfalen), Deutschland GanztagsWIR SUCHEN DICH ALS · IT-ADMINISTRATOR SECOND LEVEL SUPPORT / IT-SYSTEMADMINISTRATOR · (m/w/d) · GRONAU (VOLLZEIT) · DAS ERWARTET DICH: · eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre in einem gesunden Familienunternehmen mit einem sicheren Arbeitsplatz · eine spannende und abwechslungsr ...
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- Call Center Agent, 1st Level Support
vor 2 Tagen
Concentrix Osnabrück, Deutschland NebenberuflichDescription · Call Center Agent, 1st Level Support (m/w/d) - 15€/h* · Aufgrund unseres tollen Wachstums suchen Call Center Agenten (m/w/d) mit deutschen Sprachkenntnissen, die uns dabei helfen, für einige der größten und bekanntesten Marken der Welt außergewöhnliche Kundenerleb ...
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IT Supporter 1st Level
vor 3 Wochen
UNIORG Gruppe Sendenhorst, DeutschlandKarriere mit Leidenschaft. kollegial. menschlich. · Besonderen Wert legen wir als Arbeitgeber auf eine Unternehmenskultur, in der sich jeder unserer · 235 Mitarbeiter frei entfalten und entwickeln kann - beruflich wie auch persönlich. · IT Supporter 1st Level (m/w/d) · Sendenhors ...
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IT Supporter 1st Level
vor 3 Wochen
UNIORG Gruppe Sendenhorst, DeutschlandKarriere mit Leidenschaft. kollegial. menschlich. · Besonderen Wert legen wir als Arbeitgeber auf eine Unternehmenskultur, in der sich jeder unserer · 235 Mitarbeiter frei entfalten und entwickeln kann - beruflich wie auch persönlich. · IT Supporter 1st Level (m/w/d) · Sendenh ...
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MONARI GmbH Gronau, Deutschland GanztagsWIR SUCHEN DICH ALS · IT-ADMINISTRATOR SECOND LEVELSUPPORT / IT-SYSTEMADMINISTRATOR (m/w/d) · GRONAU (VOLLZEIT) · DAS ERWARTET DICH: · eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre in einem gesunden Familienunternehmen mit einem sicheren Arbeitsplatz · eine spannende und abwechslungsr ...
First und Second Level Support - Greven, Deutschland - Wilken Software Group
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Du würdest Dich als Code Native, Produkthelden oder Kundenflüsterer bezeichnen und bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung?
Dann bist Du bei uns genau richtig Wir suchen Softwaremenschen - kreative Köpfe, die gemeinsam im Team etwas bewegen wollen.
Für uns bedeutet Kreativität einfach mal spinnen und um die Ecke denken. Clevere und unkonventionelle Ideen bringen uns weiter. In der Softwarebranche tätig zu sein bedeutet auch immer, am Puls der Zeit zu arbeiten. Das heißt jedoch nicht, dass wir jeden bekloppten Trend mitmachen. Wir planen für die Zukunft und möchten langfristig erfolgreich sein. Software besteht nicht nur aus 0 und 1. Wir Menschen machen sie mit Emotionen und Leidenschaft lebendig.
Du bist anders? Perfekt Werde ein Softwaremensch und bereichere unsere Wilken Familie mit Deinen Fähigkeiten und Ideen. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und ein erstes Kennenlernen.
