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    Leiter (m/w/d) Kundenservice/Innendienst - Stuttgart, Deutschland - Zeitfracht Medien GmbH

    Zeitfracht Medien GmbH
    Zeitfracht Medien GmbH Stuttgart, Deutschland

    vor 1 Woche

    Zeitfracht Medien GmbH background
    Beschreibung
    Bücher sind unsere Leidenschaft, Logistik ist unsere Stärke

    Die Zeitfracht Medien GmbH ist leistungsstarker Partner des Buchhandels und von Ver lagen. Als Großhändler beliefern wir rund 5.600 Buchhandelsfilialen im In- und Ausland und unsere Verlagsauslieferung sorgt für die direkte Distribution der Medienprodukte von mehr als 300 Verlagen. Mit rund 1.600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern stehen wir für innovative Lösungen in den Bereichen Logistik, Druck, Elektronik sowie Fulfillment.

    Schnell, schneller, Zeitfracht

    Die Zeitfracht Medien GmbH ist Teil der Zeitfracht Gruppe, einem mittelständischen und inhabergeführten Familienunternehmen. Wir vereinen unterschiedlichste Geschäftsmodelle unter einem Dach. Vom Buchgroßhandel über die Verlagslogistik bis hin zum Druck und der Logistik für namhafte Elektronikunternehmen sind wir agil, flexibel und schnell unterwegs. Wo Startup auf Erfahrung trifft, eröffnen wir unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ein Arbeitsumfeld mit vielfältigen Tätigkeiten und großen Entwicklungsmöglichkeiten.

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort Stuttgart einen

    Leiter (m/w/d) Kundenservice/Innendienst

    Aufgaben
    • Du leitest den Kundenservice und Innendienst für die verschiedenen Geschäftsmodelle (Handel und Dienstleistungen) unseres Unternehmens im Bereich Buch/Medien
    • Du bist verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung unserer derzeit 75 Mitarbeitenden
    • Gemeinsam mit dem Vertriebsteam bist Du im engen und permanenten Austausch mit unseren Kunden
    • Du hast Spaß daran, mit Deinem Team die Kundenerwartungen zu erfüllen und kundenorientierte Lösungen zu suchen
    • Du erkennst Marktveränderungen und Kundenerwartungen und stellst Deinen Bereich zukunftssicher dafür auf; dabei nutzt Du auch Digitalisierungs- und KI-Methoden
    • Du bist ein Teamplayer, förderst und forderst die Zusammenarbeit mit den Bereichen Logistik, Transportmanagement, IT und Debitorenbuchhaltung
    • Die gesamtwirtschaftliche Betrachtung und die Auswertung nennenswerter KPIs und SLAs hast Du dabei stets im Blick
    • Du begleitest und initiierst die Implementierung neuer Systeme und stellst einen reibungslosen Ablauf sicher
    Profil
    • Dein Studium, idealerweise mit dem Schwerpunkt BWL, oder eine entsprechende qualifizierte Ausbildung hast Du erfolgreich absolviert
    • Ergänzend hast Du mehrjährige Berufspraxis und einschlägige Führungserfahrung in Serviceeinheiten, idealerweise aus dem Verlagsbereich/Buchhandel oder aus anderen Branchen mit einer hohen Serviceaffinität
    • Gerne geben wir auch Bewerbenden aus der 2. Reihe eine Chance, die sich jetzt zutrauen, einen weiteren Schritt zu machen
    • Du überzeugst durch Deine Organisationsstärke, hohe Kommunikationsfähigkeit sowie prozessuales Verständnis
    • Permanente Veränderungen und Hinterfragen von Prozessen sind für Dich keine Herausforderung, sondern ein Teil Deines Führungsstils
    • Du punktest durch eine klare Kunden- und Vertriebsorientierung gepaart mit einer hohen Affinität zu Kennzahlen und einer analytischen Denkweise
    • Dein Englisch ist verhandlungssicher
    Benefits
    • Wir stehen für ein familiäres und unternehmerisches Miteinander sowie eine "Duz-Kultur"
    • Bei uns hast Du die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und in die Tat umzusetzen
    • Deine berufliche Weiterbildung fördern wir sowohl individuell als auch durch unsere internen Talentprogramme
    • Unser Homeoffice-Angebot bietet Dir Flexibilität und einen guten Mix aus Anwesenheit in unserem modernen Office und mobilem Arbeiten
    • Du erhältst Mitarbeiterrabatte auf die Produkte der Zeitfracht Gruppe wie z. B. auf Produkte aus unserem Buch- und Elektroniksegment
    • Durch unser Corporate-Benefits-Portal hast Du Zugriff auf Vergünstigungen bei Produkten und Dienstleistungen namhafter Anbieter

    Du fühlst Dich angesprochen und bist bereit, die Zukunft der Zeitfracht Medien GmbH mitzugestalten? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung. Bewirb Dich in wenigen Schritten gleich jetzt oder per E-Mail an personalabteilung-s AT unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittsdatums und Deiner Gehaltsvorstellung

    Willst Du mehr über uns erfahren? Besuche uns einfach auf unserer Internetseite

    JETZT BEWERBEN

  • Vortex Solutions

    Leiter des Kundenservice

    vor 3 Tagen

    Vortex Solutions Stuttgart, Deutschland

    **Das Unternehmen**: · Dank TOOL4STAFFING können Personalvermittler automatisch die richtigen Profile finden und in einen unterhaltsamen Rekrutierungsprozess einbinden. · Wir erweitern unser Team von 35 Mitarbeitern in BARCELONA (Spanien), um bis 2024 unsere Ergebnisse und Mitarb ...

  • Saturn

    Leiter Kundenservice

    vor 1 Tag

    Saturn Stuttgart, Deutschland

    Bereit für die Zukunft des Handels? Let's Go · Für uns bei MediaMarktSaturn ist "Let's Go" nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. · Deshalb such ...

  • Paul Bauder GmbH & Co. KG

    Leiter Innendienst Export

    vor 1 Woche

    Paul Bauder GmbH & Co. KG Stuttgart, Deutschland

    **Leiter Innendienst Export (m/w/d)** · Werk Stuttgart · **Das erwartet Sie**: · - Fachliche und disziplinarische Führung des Exportinnendienstteams in Stuttgart · - Enge Zusammenarbeit mit den Tochtergesellschaften und anderen Fachabteilungen · - Aktive Beratung von Handelspartn ...

  • conceptAS Gesellschaft für Personalueberlassung mbH

    Mitarbeiter Kundenservice Innendienst

    vor 2 Tagen

    conceptAS Gesellschaft für Personalueberlassung mbH Stuttgart, Deutschland

    So wie wir leben wollen, so arbeiten wir auch · Ehrlich respektvoll und gewissenhaft. Mit Leidenschaft für die individuellen Wünsche und Belange unserer Mitarbeiter. · Mit uns haben Sie einen professionellen und starken Partner an ihrer Seite · Und das seit fast 25 Jahren. · Prof ...

  • Stuttgarter Verlagskontor SVK GmbH

    Leiter Kundenservice Lehrkräfte Und Schulen

    vor 2 Wochen

    Stuttgarter Verlagskontor SVK GmbH Stuttgart, Deutschland

    GESUCHT, NÄCHSTMÖGLICH, IN VOLLZEIT UND UNBEFRISTET · Die Verlage Ernst Klett sowie Ernst Klett Sprachen zählen zu größten und erfolgreichsten Anbietern digitaler und klassischer Bildungsmedien. Unsere qualitativ anspruchsvollen und innovativen Unterrichtsmaterialien stärken das ...

  • Stuttgarter Verlagskontor SVK GmbH

    Leiter Kundenservice Lehrkräfte Und Schulen

    vor 1 Woche

    Stuttgarter Verlagskontor SVK GmbH Stuttgart, Deutschland

    Stuttgarter Verlagskontor SVK GmbH · GESUCHT, NÄCHSTMÖGLICH, IN VOLLZEIT UND UNBEFRISTET · Die Unternehmensgruppe KLETT ist ein führendes Bildungsunternehmen in Europa und ist international in 18 Ländern vertreten. · Aufgaben · Führung der zwei Inbound-Teams sowie des Teams Daten ...

  • Stuttgarter Verlagskontor SVK GmbH

    Leiter Kundenservice Lehrkräfte Und Schulen

    vor 1 Woche

    Stuttgarter Verlagskontor SVK GmbH Stuttgart, Deutschland

    GESUCHT, NÄCHSTMÖGLICH, IN VOLLZEIT UND UNBEFRISTET · Die Unternehmensgruppe KLETT ist ein führendes Bildungsunternehmen in Europa und ist international in 18 Ländern vertreten. · **DIE AUFGABEN** · - Führung der zwei Inbound-Teams sowie des Teams Datenservice mit 3 Gruppenleiter ...

  • Stuttgarter Verlagskontor SVK GmbH

    Leiter Kundenservice Lehrkräfte Und Schulen

    vor 1 Woche

    Stuttgarter Verlagskontor SVK GmbH Stuttgart, Deutschland

    GESUCHT, NÄCHSTMÖGLICH, IN VOLLZEIT UND UNBEFRISTET · Die Unternehmensgruppe KLETT ist ein führendes Bildungsunternehmen in Europa und ist international in 18 Ländern vertreten. · **DIE AUFGABEN** · - Führung der zwei Inbound-Teams sowie des Teams Datenservice mit 3 Gruppenleiter ...

  • Personell Service

    Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice Innendienst

    vor 1 Woche

    Personell Service Stuttgart, Deutschland

    Personell-Service kümmert sich individuell um Ihren beruflichen Erfolg. Ob BerufseinsteigerIn, QuereinsteigerIn oder Profi - Personell-Service findet den passenden Job. Mit Wertschätzung, Kompetenz und Flexibilität sorgen wir für Sie Für Sie gehen wir gerne die "Extra-Meile" - Ih ...

  • MEWA Textil-Service

    Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice Innendienst

    vor 2 Wochen

    MEWA Textil-Service Stuttgart, Deutschland

    Mewa ist ein wertorientiertes Familienunternehmen und als Dienstleister für das moderne Textil-Management führend in Europa. Unseren Erfolg verdanken wir unseren rund 5.700 Mitarbeitern. Wir wachsen beständig aus eigener Kraft. Deshalb können wir sichere und perspektivenreiche Ar ...

  • MEWA Textil-Service

    Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice Innendienst

    vor 2 Wochen

    MEWA Textil-Service Stuttgart, Deutschland

    Mewa ist ein wertorientiertes Familienunternehmen und als Dienstleister für das moderne Textil-Management führend in Europa. Unseren Erfolg verdanken wir unseren rund 5.700 Mitarbeitern. Wir wachsen beständig aus eigener Kraft. Deshalb können wir sichere und perspektivenreiche Ar ...

  • MEWA Textil-Service AG & CO. Deutschland OHG

    Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice Innendienst

    vor 2 Wochen

    MEWA Textil-Service AG & CO. Deutschland OHG Stuttgart, Deutschland

    Mewa ist ein wertorientiertes Familienunternehmen und als Dienstleister für das moderne Textil-Management führend in Europa. Unseren Erfolg verdanken wir unseren rund 5.700 Mitarbeitern. Wir wachsen beständig aus eigener Kraft. Deshalb können wir sichere und perspektivenreiche Ar ...

  • Gottlob STAHL Wäschereimaschinenbau GmbH

    Technischer Kundenservice Im Innendienst

    vor 1 Woche

    Gottlob STAHL Wäschereimaschinenbau GmbH Sindelfingen, Deutschland

    **Flexibel, dynamisch, traditionsreich, bodenständig, ehrlich - das alles ist STAHL.** · Unser Antrieb seit mehr als 100 Jahren: · Wir möchten unseren Kunden die besten Wäschereimaschinen der Branche liefern - weltweit. · Dafür brauchen wir Sie als · **Technischer Kundenservice i ...

  • Gottlob STAHL Wäschereimaschinenbau GmbH

    Technischer Kundenservice Im Innendienst

    vor 1 Woche

    Gottlob STAHL Wäschereimaschinenbau GmbH Sindelfingen, Deutschland

    Sindelfingen · - Vollzeit · - Veröffentlicht am: · - **Flexibel, dynamisch, traditionsreich, bodenständig, ehrlich - das alles ist STAHL.** · Unser Antrieb seit mehr als 100 Jahren: · Wir möchten unseren Kunden die besten Wäschereimaschinen der Branche liefern - weltweit. · Dafü ...

  • MEWA Textil-Service AG & Co. Deutschland OHG, Standort Weil im Schönbuch

    Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice Innendienst

    vor 4 Tagen

    MEWA Textil-Service AG & Co. Deutschland OHG, Standort Weil im Schönbuch Stuttgart, Deutschland

    Mewa ist ein wertorientiertes Familienunternehmen und als Dienstleister für das moderne Textil-Management führend in Europa. Unseren Erfolg verdanken wir unseren rund 5.700 Mitarbeitern. Wir wachsen beständig aus eigener Kraft. Deshalb können wir sichere und perspektivenreiche Ar ...

  • Zeitfracht GmbH

    Leiter (m/w/d) Kundenservice/Innendienst

    vor 3 Wochen

    Zeitfracht GmbH Stuttgart, Deutschland

    Bücher sind unsere Leidenschaft, Logistik ist unsere Stärke · Die Zeitfracht Medien GmbH ist leistungsstarker Partner des Buchhandels und von Verlagen. Als Großhändler beliefern wir rund 5.600 Buchhandelsfilialen im In- und Ausland und unsere Verlagsauslieferung sorgt für die di ...

  • Zeitfracht Medien GmbH

    Leiter (m/w/d) Kundenservice/Innendienst

    vor 3 Wochen

    Zeitfracht Medien GmbH Stuttgart, Deutschland

    Bücher sind unsere Leidenschaft, Logistik ist unsere Stärke · Die Zeitfracht Medien GmbH ist leistungsstarker Partner des Buchhandels und von Ver­lagen. Als Großhändler beliefern wir rund 5.600 Buchhandelsfilialen im In- und Ausland und unsere Verlagsauslieferung sorgt für die d ...

  • Metallwarenfabrik Gemmingen GmbH

    Kundenservice Im Innendienst

    vor 5 Tagen

    Metallwarenfabrik Gemmingen GmbH Gemmingen, Deutschland Ganztags

    Seit über 60 Jahren entwickeln, produzieren und vertreiben wir in Deutschland und Ungarn in unserem Geschäftsbereich **Stanz · - und Aluminiumdruckgusstechnik Komponenten für die Elektromotorenindustrie und Antriebstechnik**. In unserem Geschäftsbereich **Stromerzeugersysteme **b ...

  • Metallwarenfabrik Gemmingen GmbH

    Kundenservice Innendienst

    vor 1 Woche

    Metallwarenfabrik Gemmingen GmbH Gemmingen, Deutschland

    Seit über 60 Jahren entwickeln, produzieren und vertreiben wir in Deutschland und Ungarn in unserem Geschäftsbereich **Stanz · - und Aluminiumdruckgusstechnik Komponenten für die Elektromotorenindustrie und Antriebstechnik**. In unserem Geschäftsbereich **Stromerzeugersysteme **b ...

  • Metallwarenfabrik Gemmingen GmbH

    Kundenservice Innendienst

    vor 2 Wochen

    Metallwarenfabrik Gemmingen GmbH Gemmingen, Deutschland Ganztags

    VOLLZEIT · Gemmingen · Seit über 60 Jahren entwickeln, produzieren und vertreiben wir in Deutschland und Ungarn in unserem Geschäftsbereich Stanz- und Aluminiumdruckgusstechnik Komponenten für die Elektromotorenindustrie und Antriebstechnik . In unserem Geschäftsbereich Stromer ...