- Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen im
Rahmen des 1st Level Supports - Diagnose und Lösung von technischen Problemen per Telefon, E-Mail oder Remote-
Desktop-Verbindungen - Dokumentation und Nachverfolgung von Supportfällen in unserem Ticketsystem
- Unterstützung bei der Installation und Konfiguration von Hardware und Software
- Schulung und Beratung von Endbenutzern im Umgang mit IT-Systemen
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Informationstechnologie
oder eine vergleichbare Qualifikation - Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Kundenservice von Vorteil
- Fundierte Kenntnisse in der Fehleranalyse von Betriebssystemen (Windows, MacOS) und
Office-Anwendungen - Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit sowie eine strukturierte und eigenverantwortliche
Arbeitsweise - Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten).
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First Level Supporter
vor 1 Woche
EISENWERK1 GmbH Schwelm, DeutschlandWir, das **Eisenwerk1,** sind eine Performance Agentur aus Schwelm. Durch jahrzehntelange Erfahrung haben wir unsere Dienstleistungen auf ein neues Level gehoben. Mit **Expertise** und **Leidenschaft** bringen wir maximale **Performance** für unsere Kunden in den Bereichen Market ...
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First Level Supporter
vor 2 Tagen
Rehbach Personal-Service GmbH Schwelm, Deutschland**First Level Supporter (m/w/d)**: · Ab sofort suchen wir zu Erweiterung unserer Teams, einen motivierten Kollegen (m/w/d) für den Bereich **First Level Support**. Du hast bereits Erfahrung im IT- Support oder bist motivierter Quereinsteiger? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbu ...
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First Level Supporter
vor 5 Tagen
EISENWERK1 GmbH Schwelm, DeutschlandWir, das **Eisenwerk1,** sind eine Performance Agentur aus Schwelm. Durch jahrzehntelange Erfahrung haben wir unsere Dienstleistungen auf ein neues Level gehoben. Mit **Expertise** und **Leidenschaft** bringen wir maximale **Performance** für unsere Kunden in den Bereichen Market ...
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First Level Support
vor 2 Wochen
Experis GmbH Ludenscheid, DeutschlandFirst Level Support (gn) · **Sie suchen einen neuen Job?**: · Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung sucht Experis Sie als **1st Level Supporter** **(gn)** für unseren Kunden in der **IT **am Standort **Köln**. · Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job** Nutzen Sie unsere ...
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First Level Support
vor 3 Wochen
ITB-GmbH Ludenscheid, Deutschland**ITB - das sind wir** Ein motiviertes, engagiertes und vielfältiges Team von über 75 interdisziplinären Experten. Seit mehr als 25 Jahren entwickeln und implementieren wir unsere Software im PIM- und E-Commerce-Bereich. · Als **First Level Support (m/w/d)** bist Du ein wichtiger ...
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First Level Supporter
vor 3 Wochen
GULP Information Services GmbH Ludenscheid, DeutschlandSie sind **Service Desk Agent** und möchten sich beruflich verändern? Berufliche Sicherheit ist Ihnen ebenso wichtig wie eine verantwortungsvolle Tätigkeit in der** IT-Branche** und vielfältige Aufgaben, die Sie dank Ihrer Erfahrung und Ihrer Kompetenz selbständig steuern und ver ...
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First Level Support
vor 3 Wochen
saaroluna Ludenscheid, DeutschlandWir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich. · Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d) · Deine Projekte · Bearbeitung von Störungen via Telefon, ...
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First Level Support
vor 3 Wochen
ITB-GmbH Ludenscheid, Deutschland**ITB - das sind wir** Ein motiviertes, engagiertes und vielfältiges Team von über 75 interdisziplinären Experten. Seit mehr als 25 Jahren entwickeln und implementieren wir unsere Software im PIM- und E-Commerce-Bereich. · Als **First Level Support (m/w/d)** bist Du ein wichtiger ...
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2nd Level Support
vor 1 Woche
GECO Deutschland GmbH Wuppertal, DeutschlandFür einen unserer Großkunden suchen wir derzeit **einen Mitarbeiter in Festanstellung**, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt: · **Ihre Aufgaben**: · - Sie sind die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden in allen IT-Themen. · - Sie beherrschen eingehende Vorgänge wie In ...
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First Level Supporter
vor 1 Woche
Experis GmbH Leverkusen, DeutschlandFirst Level Supporter (gn) · **Sie suchen einen neuen Job?**: · Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als **First Level Supporter (gn)** für unseren Kunden in der Chemie-Branche am Standort **Leverkusen**. · Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job** Nutzen Sie u ...
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1st-level-supporter
vor 1 Woche
WERIIT GmbH Hilden, DeutschlandFür den langfristigen IT-Support in einer Behörde suchen wir einen First-Level-Supporter. Aufgrund erhöhter Sicherheitsanforderungen im Arbeitsumfeld ist die Durchführung von entsprechenden Überprüfungen des Beraters **vor** Projektstart notwendig. · **Start**:asap · **Auslastung ...
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3rd Level Support
vor 1 Woche
GECO Deutschland GmbH Wuppertal, DeutschlandFür einen unserer Großkunden suchen wir derzeit **einen Mitarbeiter in Festanstellung**, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt: · **Ihre Aufgaben**: · - Installation und Konfiguration von Hard · - und Software vor Ort beim Kunden · - Telefonischer 2nd und 3rd Level Support ...
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Second Level Supporter
vor 3 Wochen
LAN IT GmbH Duesseldorf, DeutschlandSehr geehrte Damen und Herren, · wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell Second Level Supporter für den Standort Düsseldorf. · Start: ASAP · Laufzeit: 1 Jahr (mit Option) · Aufgaben: · - Bearbeitung von komplexen technischen Anfragen und Problemen im Second Level Support · - Durchfü ...
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Level 3 Support
vor 2 Wochen
Reiffenrath Personalberatung Duesseldorf, DeutschlandTagespendelbereich Düsseldorf - Wuppertal - Köln · - Mit Berufserfahrung · **Weltmarktführendes Unternehmens des Maschinenbaus**: · **Level 3 Support (gn) Inbetriebnahme FAT & SAT - Maschinenbau im Rheinland**: · **Wer wir sind**: · Als Personalberatung unterstützen wir seit 20 J ...
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First Level Supporter
vor 3 Wochen
Tempton Next Level Experts GmbH Bochum, DeutschlandFür unseren Kunden, einen Managementverbund von Krankenhäusern, suchen wir einen **IT First** · **Level Supporter** am Standort **Bochum**. · Sie möchten Abwechslung in Ihren Arbeitsalltag bringen und suchen eine neue berufliche Perspektive? Dann könnte dies Ihr neuer · Traumjob ...
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1st Level Supporter
vor 3 Wochen
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Duesseldorf, DeutschlandAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie · - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Ange ...
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First Level Supporter
vor 2 Wochen
MVZ Dr. Stein + Kollegen Duesseldorf, DeutschlandDas MVZ Dr. Stein + Kollegen GbR ist ein renommiertes, überregional tätiges medizinisches Auftragslabor der Maximalversorgung und führt für unterschiedlichste Einrichtungen des Gesundheitssystems labordiagnostische Untersuchungen durch. · Zur Verstärkung unseres Teams am Hauptsta ...
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First Level Supporter
vor 2 Wochen
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Duesseldorf, DeutschlandAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie · - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Ange ...
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First Level Supporter
vor 2 Wochen
Tempton Next Level Experts GmbH Bochum, DeutschlandFür unseren Kunden, einen Managementverbund von Krankenhäusern, suchen wir im Rahmen einer Direkteinstellung einen · **1st** · **Level Supporter (m/w/d)** am Standort Bochum. · Sie möchten Abwechslung in Ihren Arbeitsalltag bringen und suchen eine neue berufliche Perspektive? Dan ...
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2nd Level Support
vor 2 Wochen
engaged & Company GmbH Siegburg, Deutschland**Highlights der Stelle**: · - Innovative Softwarelösungen / Microsoft Partner · - Firmenwagen & Diensthandy · - Mobiles Arbeiten möglich · **Firmenprofil**: · Für einen IT-Dienstleister, welcher innovative Softwarelösungen anbietet, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für d ...
1st Level Supporter - Radevormwald, Deutschland - DIS AG
Beschreibung
Bei einem unserer namhaften Kunden in Radevormwald bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung.Deine Aufgaben
Dein Profil
Dein Kontakt
Frau Chantal-Sophie Kühneit--
DIS AG
Information TechnologyJohannstr. 1
40476 Düsseldorf
Telefon /