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    Customer Success Manager DACH - Köln, Deutschland - Phorest Salon Software

    Phorest Salon Software
    Phorest Salon Software Köln, Deutschland

    vor 4 Wochen

    Default job background
    Beschreibung
    About us

    Die Phorest Salon Software stattet über 10,000 Friseur- und Kosmetiksalons mit einer für die Beauty-Branche ideal zugeschnittenen All-In-One-Software aus. Unsere Software wird von Salonbetreibern rund um die Welt genutzt, nämlich in den USA, in Deutschland, Österreich und in der Schweiz, Großbritannien, Irland, Australien, Niederlande und in Finnland.

    Es handelt sich um eine innovative Cloud-Software für PCs und Smartphones, die unseren Kund:innen beim Management des Salon-Alltags hilft und den Umsatz der Unternehmen durch smarte Tools steigert. Die Funktionen reichen von Kundenverwaltung, elektronischer Kassenführung, über Online-Buchungen zur Neukundengewinnung und Marketing-Tools und Apps für die Bestandskundenansprache bis hin zur Lagerverwaltung.

    Tasks Die Opportunity

    Wir suchen entschlossene, ehrgeizige und motivierte Mitarbeiter:innen für unser Customer Success-Team, das sich auf unseren bestehenden Kundenstamm konzentriert und sicherstellt, dass sie die Vorteile unserer Software voll ausschöpfen. Diese Rolle wird sich insbesondere auf die Anwendung der Marketingfunktionen von Phorest von unserem bestehenden Kundenstamm konzentrieren sowie Up-Selling. Ziel dieser Rolle ist es, zu vermitteln wie der Salon mit dem korrekten Einsatz der Marketingfunktionen wachsen kann.

    Deine Aufgaben
    • Du bist verantwortlich für die Identifizierung von Opportunities aus dem bestehenden Kundenstamm, um die Vertragswerte sowie die Produktnutzung zu erhöhen.
    • Wir übertreffen unsere Verkaufszahlen, indem wir die Funktionen unserer Software präsentieren, die unseren Kund:innen wirklich helfen, ihr Geschäft aufzubauen und zu wachsen.
    • Du hast die emotionale Intelligenz, dich in den Salonbesitzer:innen hinein zu versetzen und verstehst, was es braucht, um den Salon zu entwickeln..
    • Du berätst Kund:innen mit Hilfe von unseren "Best Practices", diese basieren auf Phorests 19 Jahre Erfahrung mit anderen Salons.
    • Tägliche Kommunikation durch indirekte Verkaufstechniken mit Kund:innen.
    • Du hast Spaß daran, kreative Wege zu implementieren, die unser Marketing und unsere Kommunikation mit unseren Kund:innen verbessern.
    Profile Das Profil
    • Entschlossen und ehrgeizig bei der Verbesserung und Skalierung aller Verantwortungsbereiche.
    • Einfallsreich, mit einer "Can-do"-Einstellung.
    • Eine autonome Persönlichkeit: Fähigkeit, unabhängig zu arbeiten und die Initiative zu ergreifen, um die Arbeit zu erledigen und auf den Teamerfolg hinzuarbeiten. Lösungsorientiert.
    • Eine Erfolgsbilanz bei der Zielerreichung.
    • Durchsetzungsfähig, überzeugend und belastbar.
    • Schnelle Adaptionsfähigkeit und anpassungsfähig. Flexibel in neuen Arbeitsabläufen und neuen Strategien.
    • Unsere Kund:innen sind unser größtes Kapital und sie müssen sich betreut und besonders fühlen. Du bist gut im Relationship Management und eine Person, die sicherstellt, dass sich jeder Kunde betreut und besonders fühlt. Jemand, der über den Job hinaus eine Karriere anstrebt.
    • Eine "Ideenperson", die der Rolle und Phorest ihre persönliche Note verleihen möchte.
    Das bringst Du mit
    • Du hast mindestens 2 Jahre Erfahrung im Verkauf und Erfolg mit Zielerreichungen
    • Du bist kreativ und bringst dich gerne mit neuen Ideen ein.
    • Du bist zahlenaffin.
    • Du verstehst, dass unsere Kund:innen jeden Tag hart arbeiten und übernimmst die Rolle ihnen zu helfen, ihr Geschäft auszubauen.
    • Als Multitasker lebst du von der Organisation des Chaos und es motiviert dich, viele Dinge auf einmal zu jonglieren.
    • Proaktiv, du bist ein Opportunist und hast keine Angst, neue Dinge auszuprobieren.
    We offer Das bieten wir Dir
    • Unbefristetes Arbeitsverhältnis in einer internationalen Firma aus Irland, mit einer gehörigen Portion Start-Up-Kultur im Herzen von Köln (Clouth-Quartier)
    • 28 Tage Urlaub + 2 Wellnesstage
    • Buddy Programm – ein erfahrener Phorest-Mitarbeiter aus der irischen Zentrale von Phorest wird Dich remote unterstützen
    • Wir bezuschussen deine Urban Sports Mitgliedschaft
    • Ein internationales, aufgeschlossenes Team voller Tatendrang und einem gemeinsamen Ziel: den besten Service der Welt zu bieten
    • Du findest hier nicht nur einen Job, sondern auch eine Karrieremöglichkeit. Unser Ziel ist es, weltweit 25% des Marktes zu erobern – das sind eine Million Salons. Das bedeutet auch für Dich viele Aufstiegschancen
    Contact

    KONTAKT Luisa DeichertPeople Partner DACH – People

    Phorest ist ein Arbeitgeber, der auf Chancengleichheit achtet. Phorest diskriminiert nicht aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Religion, nationaler Herkunft, Alter, Geschlecht, Familienstand, Abstammung, körperlicher oder geistiger Behinderung, Veteranenstatus, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung oder einer anderen gesetzlich geschützten Kategorie.

    Untersuchungen zeigen, dass Männer sich auf Stellen bewerben, wenn sie durchschnittlich 60 % der Kriterien erfüllen, während Frauen und andere Randgruppen dazu neigen, sich nur zu bewerben, wenn sie jedes Kästchen ankreuzen. Wenn du also der Meinung bist, dass du das Zeug dazu hast, aber nicht unbedingt jeden einzelnen Punkt der Stellenbeschreibung erfüllst, dann melde dich trotzdem. Wir würden uns gerne mit dir unterhalten und herausfinden, ob du gut zu uns passen würdest.

  • Akzo Nobel GmbH

    Tax Manager DACH

    vor 2 Wochen

    Akzo Nobel GmbH Köln, Deutschland

    Since 1792, we've been supplying the innovative paints and coatings that help to color people's lives and protect what matters most. Our world class portfolio of brands – including Dulux, International, Sikkens and Interpon – is trusted by customers around the globe. We're active ...

  • Akzo Nobel GmbH

    Tax Manager DACH

    vor 2 Wochen

    Akzo Nobel GmbH Köln, Deutschland

    Our Akzo Nobel GmbH in Cologne is looking for the next possible starting date for a · Tax Manager DACH (m/f/d) · Your Responsibilities · Taking responsibility for country tax position of the AkzoNobel legal entities in DACH and ensuring that tax filings are compliant with the law ...

  • AMBOSS

    B2B Sales Manager DACH

    vor 4 Tagen

    AMBOSS Cologne, Deutschland

    AMBOSS wurde im Jahr 2012 mit der Vision gegründet, die medizinische Aus- und Weiterbildung von Medizinstudierenden und Ärzt:innen zu revolutionieren. In unseren Büros in Berlin, Köln und New York arbeiten wir in einem über 500-köpfigen Team mit vereinten Kompetenzen aus Medizin, ...

  • Hartmann Young

    Account Manager DACH

    vor 1 Woche

    Hartmann Young Cologne, Deutschland

    I have partnered with a global client who is a private equity laboratory equipment company looking to add a new person to their sales team in Germany and representing the DACH region · This is an opportunity where you would be hunting for sales and finding new business across the ...

  • Indenovo Global Search & Selection

    Sales Manager DACH

    vor 4 Tagen

    Indenovo Global Search & Selection Cologne, Deutschland

    Here's a draft for the job posting: · Position: Sales Representative - Nutraceutical Ingredients (DACH Region) · Company: · I am working with a leading ingredients distributor within the pharmaceutical industry, committed to providing high-quality ingredients to pharmaceutical ma ...

  • Envista

    Regional Marketing Manager DACH

    vor 2 Tagen

    Envista Köln, Deutschland Ganztags

    Job Description · : Main Responsibilities: · Lead the Regional Marketing Organisation. · Implement the Global marketing strategy locally in the Region / countries and ensure the effective implementation of tactical marketing programs defined by Global Marketing, Global Produ ...

  • Akzo Nobel GmbH

    Tax Manager Dach

    vor 5 Tagen

    Akzo Nobel GmbH Köln, Deutschland

    Our Akzo Nobel GmbH in Cologne is looking for the next possible starting date for aYour ResponsibilitiesTaking responsibility for country tax position of the AkzoNobel legal entities in DACH and ensuring that tax filings are compliant with the lawStaying up to date on tax regulat ...

  • Voltaro Energy GmbH

    Account Manager DACH w/m/d

    vor 2 Wochen

    Voltaro Energy GmbH Westfalen, Deutschland

    Wir sind Volta Energy, ein junges, dynamisches und schnell wachsendes Unternehmen, in dem wir Zukunft und Energie in einer inspirierenden Arbeitsumgebung vereinen. Wir glauben fest an Transformation und Innovation und wir sind weit mehr als nur Hersteller und Vermieter von hybrid ...

  • Volta Energy B.V.

    Account Manager DACH w/m/d

    vor 2 Wochen

    Volta Energy B.V. Nordrhein-Westfalen, Deutschland

    Wir sind Volta Energy, ein junges, dynamisches und schnell wachsendes Unternehmen, in dem wir Zukunft und Energie in einer inspirierenden Arbeitsumgebung vereinen. Wir glauben fest an Transformation und Innovation und wir sind weit mehr als nur Hersteller und Vermieter von hybrid ...

  • Akzo Nobel GmbH

    Tax Manager DACH

    vor 2 Wochen

    Akzo Nobel GmbH Köln, Deutschland Ganztags

    Our Akzo Nobel GmbH in Cologne is looking for the next possible starting date for a · Your Responsibilities · Taking responsibility for country tax position of the AkzoNobel legal entities in DACH and ensuring that tax filings are compliant with the law · Staying up to date on ta ...

  • Akzo Nobel GmbH

    Tax Manager DACH

    vor 2 Wochen

    Akzo Nobel GmbH Cologne, Deutschland

    Our Akzo Nobel GmbH in Cologne is looking for the next possible starting date for a Tax Manager DACH (m/f/d) Your Responsibilities Taking responsibility for country tax position of the AkzoNobel legal entities in DACH and ensuring that tax filings are compliant with the law Stayi ...

  • Volta Energy B.V.

    Account Manager DACH w/m/d

    vor 2 Wochen

    Volta Energy B.V. North Rhine-Westphalia, Deutschland

    Wir sind Volta Energy, ein junges, dynamisches und schnell wachsendes Unternehmen, in dem wir Zukunft und Energie in einer inspirierenden Arbeitsumgebung vereinen. Wir glauben fest an Transformation und Innovation und wir sind weit mehr als nur Hersteller und Vermieter von hybrid ...

  • SoSafe GmbH

    Partner Manager DACH

    vor 2 Wochen

    SoSafe GmbH Cologne, Deutschland other

    Join SoSafe, a leading cybersecurity provider with a vision to safeguard the digital world and make it more secure. Our award-winning awareness platform revolutionizes cybersecurity training and simulations, instigating behavioral change to combat the escalating $10.5 Trillion an ...

  • Akzo Nobel GmbH

    Tax Manager Dach

    vor 1 Woche

    Akzo Nobel GmbH Nordrhein-Westfalen, Deutschland TRAFFIC

    Since 1792, we've been supplying the innovative paints and coatings that help to color people's lives and protect what matters most. Our world class portfolio of brands - including Dulux, International, Sikkens and Interpon - is trusted by customers around the globe. We're active ...

  • AkzoNobel

    Communications Manager DACH

    vor 1 Monat

    AkzoNobel Köln, Deutschland

    We supply the sustainable and innovative paints and coatings that our customers, communities – and the environment – are increasingly relying on. Our world class portfolio of brands – including Dulux, International, Sikkens and Interpon – is trusted by customers around the globe. ...

  • AkzoNobel

    TAX Manager DACH

    vor 3 Wochen

    AkzoNobel Köln, Deutschland

    About AkzoNobel · Since 1792, we've been supplying the innovative paints and coatings that help to color people's lives and protect what matters most. Our world class portfolio of brands – including Dulux, International, Sikkens and Interpon – is trusted by customers around the g ...

  • Michael Page

    Trade Marketing Manager DACH

    vor 1 Monat

    Michael Page Köln, Deutschland Ganztags

    Firmenprofil Mein Kunde entwickelt, produziert und vermarktet hochwertige Produkte für Autos, Motorräder und Indsutrieanwendungen, ebenso aber auch Lifestyleartikel, baentauerreisen und schaut auf eine unglaublich lange und erfolgreiche Unternehmensgeschichte zurück. · Zeitpunkt ...

  • Voltaro Energy GmbH

    Account Manager DACH w/m/d

    vor 2 Wochen

    Voltaro Energy GmbH Westfalen, Deutschland

    Wir sind Volta Energy, ein dynamisches und schnell wachsendes Unternehmen, in dem wir Zukunft und Energie in einer inspirierenden Arbeitsumgebung vereinen. Wir glauben fest an Transformation und Innovation und wir sind weit mehr als nur Hersteller und Vermieter von hybriden Solar ...

  • BRAUNS-HEITMANN GmbH & Co. KG

    Key Account Manager Dach

    vor 1 Woche

    BRAUNS-HEITMANN GmbH & Co. KG Nordrhein-Westfalen, Deutschland TRAFFIC

    Als wachstumsstarkes und dynamisches Familienunternehmen mit mehr als 450 Mitarbeitern an unserem Standort in Warburg im schönen Ostwestfalen stehen wir für eine über 140-jährige Tradition. Der Pioniergeist unserer Gründer hat sich bis heute bewahrt und immer wieder wichtige Meil ...

  • Phorest Salon Software

    Customer Success Manager DACH

    vor 3 Wochen

    Phorest Salon Software Köln, Deutschland

    About usDie Phorest Salon Software stattet über 10,000 Friseur- und Kosmetiksalons mit einer für die Beauty-Branche ideal zugeschnittenen All-In-One-Software aus. Unsere Software wird von Salonbetreibern rund um die Welt genutzt, nämlich in den USA, in Deutschland, Österreich und ...