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Duisburg

    Customer Support Engineer - Duisburg, Deutschland - DP World

    DP World
    Default job background
    Beschreibung
    We are currently recruiting for a Technical Support Specialist for the Germany West Region .

    In this role you will be responsible for providing first and second level support for end device equipment (laptops, desktops, printers, barcode scanners), as well as implementing standards as established by the system and network engineering teams in relation to planning and supporting the plants in the areas of desktop, WAN, LAN, servers, and disaster recovery.

    Provide first and second level end user support in the areas relating to all end device equipment (laptops, desktops, mobile devices, printers, barcode scanners)
    Provide first and second level diagnostic support for the System and Network Engineering Teams and the Service Desk in supporting the plants as it relates to; Create/update work instructions for new tasks or as the steps for existing tasks are modified, ensures all documentation is in the proper format and is stored in the location identified by the TSS team lead

    Participate in global support on-call rotation to support the various geographic DP World plants, and to be available for on call support.

    Provide change management support during the weekend when on call
    Adhere to DP World' security process proactively identifying security issues and escalating these to the TSS team lead or appropriate manager as well as DP World's purchasing processes ensuring that all IT equipment is properly tracked throughout the hardware lifecycle
    Provide onsite support for new site launches and server/network refreshes

    Good verbal and written communication skills with internal IT colleagues; The ability to work within a busy environment with a positive approach and maintain a high degree of confidentiality
    A strong understanding and working knowledge of desktop hardware, operating systems and software
    DP World offers exciting and challenging roles within a growing international organization.

    We strive to hire and develop the right people, locally and globally, stimulating personal growth and self-development within an informal atmosphere.

    Trade is the lifeblood of the global economy, creating opportunities and improving the quality of life for millions of people around the world.

    We're rapidly transforming and integrating our businesses - Ports and Terminals, Economic Zones, Marine Services, Logistics and Technology – and uniting our global infrastructure with local expertise to create stronger, more efficient end-to-end supply chain solutions that can change the way the world trades.


  • Data Management Professionals (DMP) Germany

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    Data Management Professionals (DMP) Germany Gladbeck, Deutschland

    Stellenbeschreibung: · We Store, Protect, and Manage your Data. · Das sind wir DataManagement Professionals, kurz DMP... · Die IT wird immer anspruchsvoller. · Um unsere deutschen und internationalen Kunden mit modernen und innovativen Lösungen zu bedienen, brauchen wir für un ...

  • GBTEC Software AG

    Support Engineer

    vor 2 Tagen


    GBTEC Software AG Bochum, Deutschland

    Bei GBTEC wirst Du Teil eines motivierten und smarten Teams. Als eines der am stärksten wachsen­den Unternehmen im Ruhr­gebiet und einer der führenden Spezia­listen für die Digitale Transfor­mation bieten wir Dir optimale Karriere­chancen und Weiter­entwicklungs­möglich­keiten an ...

  • Networkers

    Support Engineer

    vor 1 Woche


    Networkers Hagen, Deutschland

    Über Networkers AG · Die Networkers AG ist spezialisiert auf die Planung, den Aufbau und die Betriebsunterstützung sicherer und leistungsfähiger Netzwerk- und Applikationsinfrastrukturen und einer der Pioniere im Bereich des Software Defined Data Center (SDDC). Das Unternehmen un ...

  • GBTEC Software AG

    Support Engineer

    vor 6 Tagen


    GBTEC Software AG Bochum, Deutschland

    Bei GBTEC wirst Du Teil eines motivierten und smarten Teams. Als eines der am stärksten wachsen­den Unternehmen im Ruhr­gebiet und einer der führenden Spezia­listen für die Digitale Transfor­mation bieten wir Dir optimale Karriere­chancen und Weiter­entwicklungs­möglich­keiten an ...

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    Support Engineer

    vor 1 Woche


    Data Management Professionals (DMP) Germany Gladbeck, Deutschland

    Stellenbeschreibung: We Store, Protect, and Manage your Data. · Die IT wird immer anspruchsvoller. · Um unsere deutschen und internationalen Kunden mit modernen und innovativen Lösungen zu bedienen, brauchen wir für unser Team Verstärkung. · Wenn Du als IT System Engineer / Su ...

  • Compleo

    Support Engineer

    vor 5 Tagen


    Compleo Dortmund, Deutschland Permanent employee, Ganztags

    Deine Perspektive · Spannende Aufgaben im zukunftsorientierten Markt der Elektromobilität · Gestaltung von Prozessen in einem neuen und stark wachsendem Markt · Dynamisches und kollegiales Umfeld, umgeben von Menschen, die in einem wachsenden Unternehmen etwas bewegen wollen · O ...


  • alltours Düsseldorf, Deutschland

    Die alltours Gruppe mit ihren mehreren tausend Mitarbeitern gehört zu den größten europäischen Reiseveranstaltern und steht für das Prinzip qualitativ hochwertiger Reisen zu günstigen Preisen - einfach und schnell. Wir glauben, dass Reisen die Perspektive erweitert und verfolgen ...


  • alltours flugreisen gmbh Düsseldorf, Deutschland

    Application Support Engineer (m/w/d) · Vollzeit · Die alltours Gruppe mit ihren mehreren tausend Mitarbeitern gehört zu den größten europäischen Reiseveranstaltern und steht für das Prinzip qualitativ hochwertiger Reisen zu günstigen Preisen - einfach und schnell. Wir glauben, ...


  • alltours flugreisen gmbh Düsseldorf, Deutschland

    Application Support Engineer (m/w/d) · alltours Zentrale · Düsseldorf · Vollzeit · Die alltours Gruppe mit ihren mehreren tausend Mitarbeitern gehört zu den größten europäischen Reiseveranstaltern und steht für das Prinzip qualitativ hochwertiger Reisen zu günstigen Preisen - ...


  • Advanced UniByte GmbH Leverkusen, Deutschland Ganztags

    Über das Unternehmen · Wir gehören seit 1994 zu den führenden Systemhäusern für IT-Infrastruktur, Speicherlösungen sowie Cloud-und Managed Services und leben mit jedem Mitarbeiter an 5 Standorten mit 100% Leidenschaft die Firmenphilosophie: GUT / ECHT / ANDERS. · Was bieten wir d ...


  • SEG Electronics GmbH Kempen, Deutschland

    Als Mitglied der internationalen Aurelius Group entwickelt, produziert und vertreibt die SEG Electronics GmbH intelligente Schutzgeräte für die Energieerzeugung und Energieverteilung. Mit unseren Lösungen und Produkten gestalten wir die intelligente Energieversorgung von morgen u ...


  • Toshiba Tec Germany Imaging Systems Neuss, Deutschland

    Die Toshiba Tec Germany Imaging Systems GmbH ist Teil eines weltweit führenden Technologiekonzerns, der dank seiner Innovationskraft bereits seit mehr als 140 Jahren erfolgreich ist. Diese Innovationskraft hat ihre Wurzeln im Engagement unserer Mitarbeiter. Als einer der führende ...


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    Als Customer Support Engineer (m/w/d) Software Kundensupport sind Sie die Visitenkarte der Produktentwicklung und begeistern unsere Kunden durch höchste Service-Qualität. Durch Ihren engen Kundenkontakt sorgen Sie mit für die Optimierung und kontinuierliche Weiterentwicklung unse ...


  • Advanced UniByte Leverkusen, Deutschland

    Du suchst einen Ort, an dem du du sein kannst? Dann willkommen bei der AU, lass uns gemeinsam durchstarten · Wir sind eines der führenden IT-Systemhäuser für IT-Infrastrukturen, Speicherlösungen sowie Cloud- und Managed Services mit über 200 Mitarbeitern an 5 Standorten. Experti ...


  • alltours flugreisen gmbh Düsseldorf, Deutschland

    Die alltours Gruppe mit ihren mehreren tausend Mitarbeitern gehört zu den größten europäischen Reiseveranstaltern und steht für das Prinzip qualitativ hochwertiger Reisen zu günstigen Preisen - einfach und schnell. Wir glauben, dass Reisen die Perspektive erweitert und verfolgen ...


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    Application Support Engineer (m/w/d) alltours Zentrale Düsseldorf Vollzeit Die alltours Gruppe mit ihren mehreren tausend Mitarbeitern gehört zu den größten europäischen Reiseveranstaltern und steht für das Prinzip qualitativ hochwertiger Reisen zu günstigen Preisen - einfach und ...


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    Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / I ...

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    AMADA Haan, Deutschland

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    TIMETOACT GROUP GmbH Dortmund, Deutschland Ganztags

    Unterstütze unser Infrastruktur-Team · Wofür wir dich suchen · Als (Senior) IT Support Engineer* sorgst du für einen reibungsarmen Betrieb unserer IT-Systeme im E-Commerce. Du wirst Teil eines 8-köpfigen Teams aus Infrastruktur Experten. Wir arbeiten agil & gemeinsam für den bes ...