- Du übernimmst die Verantwortung, wenn es um Koordination, Steuerung und Umsetzung gemäß Kundenvereinbarungen geht.
- Dabei behältst du unsere wirtschaftlichen Ziele sowie die sich verändernde Kundenanforderungen oder betriebliche Möglichkeiten immer im Blick.
- Du verstehst dich als Schnittstelle und zugleich auch als Dreh- und Angelpunkt.
- Zu deiner Tätigkeit gehören regelmäßige abstimmende Meetings mit Technikern und dem Kunden, in denen du die fortlaufende Qualität unserer Dienstleistungen gewährleistest.
- Du bleibst auch in Eskalationssituationen ruhig und behältst einen kühlen Kopf sowie die Übersicht.
- Abgeschlossenes Studium Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einschlägige Berufsausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrungen in der IT-/Projektsteuerung
- Erfahrung mit IT-Serivce-Prozessen und der Umsetzung anspruchsvoller Dienstleistungen, mit Kenntnissen im IT-Service- und Projektmanagement, idealerweise eine oder mehrere -Zertifizierung(en) im Bereich ITIL
- Fundiertes Know-how rund um Managed Workplace und Rollout-Management sowie sicher im Umgang mit gängigen Ticketsystemen.
- Verhandlungs- und Präsentationssicherheit in Deutsch und Englisch
- Persönlich gefallen uns besonders dein sicheres Auftreten, deine Übersicht in komplexen Kundensituationen, sowie dein Verantwortungsbewusstsein bei der Bereitstellung unserer Dienstleistungen für Kunden.
- Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
- Flexibilität: Deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort kannst du je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft individuell gestalten.
- Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
- 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.
- Modern Workplace: Am Arbeitsplatz der Zukunft erhältst du neuestes Technikequipment und arbeitest in einem innovativen Arbeitsumfeld.
- Vergünstigungen: Spare mit unseren Mitarbeiterangeboten, Corporate Benefits sowie zusätzlichen Vorsorgeleistungen.
- Sicherheit: Als zukunftsstarker Arbeitgeber profitierst du von einer sicheren und unbefristeten Anstellung.
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Manager Customer Service/operator/einkauf
vor 2 Wochen
flashfix GmbH Berlin-Mitte, Deutschland**Über flashfix** · flashfix ist ein in Berlin ansässiges Fahrrad-Service Startup, daß die Fahrrad Reparatur auf den Kopf stellt. Wir fahren mit mobilen Fahrradwerkstätten zum Kunden und nehmen Wartung & Service direkt beim Kunden Zuhause, im Büro oder an jedem anderen gewünschte ...
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Stage : Service Client & Community Management France
vor 2 Wochen
HOLY Energy GmbH Berlin, DeutschlandChez HOLY, nous redonnons un éclat au soft drinks pour le 21e siècle · La plupart des soft drinks ont un goût délicieux mais ne sont pas bonnes pour la santé. Chez HOLY, nous changeons cela Nous voulons réveiller l'industrie des boissons en combinant enfin un goût délicieux avec ...
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Service Manager
vor 1 Woche
Kardex Berlin, Deutschland GanztagsDie Kardex Gruppe ist weltweit einer der führenden Hersteller von dynamischen Lager-, Bereitstellungs- und Distributionssystemen. Unsere mehr als 2000 Mitarbeiter weltweit entwickeln und fertigen Logistiklösungen, die Anwendung in vielen unterschiedlichen Branchen wie in der indu ...
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Service Manager
vor 4 Wochen
operational services GmbH & Co. KG Berlin, Deutschlandoperational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu ...
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Head of Managed Services
vor 1 Woche
Market Logic Software Berlin, DeutschlandThis is Market Logic · **Our company has 10** years of industry leadership with our team of** 250+** professionals from **50+** nationalities, we are helping **100+** global customers with **100,000+** users, and all together, we are **changing the world of insights.** · At Marke ...
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Customer Service Manager
vor 1 Woche
BavariaDirekt Berlin, DeutschlandCustomer Service Manager (d/w/m) in der Sachversicherung in Berlin · Customer Service Manager (d/w/m) in der Sachversicherung in Berlin · Rundum geschützt per Mausklick. · Dafür steht seit 2008 BavariaDirekt - der digitale Versicherer im Konzern Versicherungskammer. · Sie sind of ...
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Service Delivery Manager
vor 3 Wochen
CompuSafe Data Systems Berlin, DeutschlandSeit 1989 bietet die CompuSafe Data Systems AG maßgeschneiderte IT-Services und IT-Transformation für Unternehmenskunden in langfristigen, partnerschaftlichen Geschäftsbeziehungen. Im Rahmen unserer IT-Services und Transformation erbringen wir Leistungen entlang der Wertschöpfung ...
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Vice President Service Operations Management
vor 2 Wochen
GEA Group Berlin, Deutschland**Vice President Service Operations Management (f/m/d)**: · **Job information**: · **Reference number**: · JR · **Job function**: · Project & Product Management · **Position type**: · Full time · **Site**: · Berlin · 10997 Berlin · **Your responsibilities and tasks**: · GEA Heat ...
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Working Student: Service and Contact Management
vor 3 Wochen
KWS Group Berlin, DeutschlandAs part of the ONEGLOBE initiative, we are looking for a **Working Student Service and Contact Management (M/F/d)** in the field of** **Communication and Customer Experience** for our Global Transaction Center (GTC) at **KWS Berlin GmbH** in **Berlin **.- The Working Student Serv ...
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IT Service Manager
vor 2 Wochen
Riverty Berlin, DeutschlandWir sind Riverty. Und wir glauben, dass jeder Mensch die Kontrolle über seine Finanzen haben sollte. Wir laden dich ein, dich uns anzuschließen. Denn gemeinsam mit dir bauen wir das am meisten auf den Menschen ausgerichtete Fintech auf. Wir bauen auf einer Erfahrung von mehr als ...
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Customer Service Manager
vor 1 Woche
BavariaDirekt Berlin, DeutschlandCustomer Service Manager (d/w/m) in der Sachversicherung in Berlin · Customer Service Manager (d/w/m) in der Sachversicherung in Berlin · Rundum geschützt per Mausklick. · Dafür steht seit 2008 BavariaDirekt - der digitale Versicherer im Konzern Versicherungskammer. · Sie sin ...
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Manager Internationaler Service
vor 22 Minuten
Workwise Berlin, Deutschland GanztagsDiese Stelle ist eine hervorragende Gelegenheit, unmittelbar am Aufbau und an der Weiterentwicklung der Sub-Service-Line Cyber Security mitzuarbeiten und in vielfältigen Projekten deinen persönlichen Fingerabdruck zu hinterlassen. Du leitest federführend den Aufbau und die Weiter ...
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Customer Service Manager
vor 2 Wochen
adesso SE Berlin, DeutschlandStandorte · Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Koblenz, Köln, Leipzig, München, Münster, Neumünster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Rostock, Saarbrücken, Siegen, Stuttgart, Ulm, Walldor ...
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Manager Support Services
vor 2 Wochen
CANCOM Berlin, Deutschland GanztagsManager für die Bereich Onsite Services, Projekt Services und Support/ Reparatur Services sowie des Helpdesks · Führung und Entwicklung der Teams, die für den Betrieb, die Unterstützung und die Bereitstellung von IT-Services verantwortlich sind · Pflege und Ausbau der Kundenbezie ...
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Manager Procurement Services
vor 3 Wochen
BASF Berlin, DeutschlandWILLKOMMEN IM TEAM · Wir im Bereich "Supplier and Reporting" sehen nicht nur Zahlen, sondern Lösungen. Wir stehen für qualitativ hochwertige Einkaufs- und Finanzabläufe: von Purchase-to-Pay-Prozessen, über Book-to-Reports bis hin zu unserer Geschäfts- und Finanzberichterstattung. ...
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Customer Service Manager
vor 2 Wochen
Headmatch GmbH & Co. KG Berlin, DeutschlandCustomer Service Manager - Catering (m/w/d) Unternehmensprofil Unser Kunde ist ein sehr erfolgreiches Catering-Unternehmen mitStandorten in Berlin, Köln, Hamburg und München. · Verschiedene Menü-Konzepte für jede Art von Event werdendeutschlandweit geliefert. Mittlerweile ist das ...
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Service Delivery Manager
vor 2 Wochen
]init[ AG für digitale Kommunikation Berlin, Deutschland CDIDu hast Lust, unser bestehenden Service-Geschäfts auszubauen und dabei deine kreativen Ideen miteinzubringen? Dann werde jetzt (Senior) Service Delivery Manager (m/w/d) und hilf uns bei der Einführung von neuen Serviceinitiativen · Aufgaben · Das gibt es zu tun · Du gestaltest de ...
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Client Service Manager
vor 2 Wochen
Deutschland Berlin, Deutschland €36.000 - €52.000Was erwartet dich? · Du beräts unserer Kunden eigenständig und lösungsorientiert · Du planst und steuerst ganzheitliche Mediaplanungsprozesse inkl. Analyse, Interpretation und grafischer Aufbereitung zur Präsentation der Ergebnisse · Du entwickelst die Kundenbeziehungen weiter ...
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IT Service Manager
vor 2 Wochen
DATAGROUP Berlin GmbH (i.), Siegburg Berlin, Deutschland· IT Service Manager (all genders) · IT Service Manager (all genders) · DG-BER-0008 · DATAGROUP in Berlin oder Hybrid · DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht ...
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Cloud Service Manager
vor 2 Wochen
KPMG Berlin, Deutschland Ganztags, Nebenberuflich, Festanstellung in Ganztags oder GanztagsnahCloud Service Manager (w/m/d) · Job-Nr: 8825 · Standorte: Berlin · Karrierelevel: Berufserfahrene · Anstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder Vollzeitnah · Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auch Du Dich für die Viel ...
IT Service Manager - Berlin, Deutschland - Bechtle
Beschreibung
In deiner Mission blühst du auf, denn:
Deine Skills? Mehr als interessant:
Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:
Das erwartet dich im Bechtle IT-Systemhaus Würzburg: Hier arbeiten derzeit rund 100 Kollegeninnen und Kollegen in attraktiver Lage im neuen Gewerbegebiet Skyline Hill. Unser Systemhaus liegt in nächster Nähe zur Universität und dem ehemaligen Landesgartenschaugelände. Unser Team besteht aus einem Mix an jungen und erfahrenen Mitarbeitenden, die sich mit viel Engagement und Leidenschaft um die IT-Belange unserer Kunden kümmern – egal ob Server/Storage, Netzwerk, Modern Workplace, IT Security, Cloud-Dienstleistungen oder andere spannende Themen rund um Digitalisierung. Freue dich auf modern eingerichtete Büroräume mit guter Verkehrsanbindung und kostenlosen Parkmöglichkeiten, moderner IT-Ausstattung, verschiedene Mitarbeitervergünstigungen und Vorsorgeleistungen, ein Jobrad sowie eine Erfolgsbeteiligung on top.
Sylvia Breßler-Rüger | Recruiting |
![]init[ AG für digitale Kommunikation](https://cdn-dynamic.talent.com/ajax/img/get-logo.php?empcode=init-ag-fur-digitale-kommunikation&empname=]init[ AG für digitale Kommunikation&v=024){kind=logo}
, Siegburg&v=024){kind=logo}
Nutzer der Berufsbezeichnung IT Service Manager in Berlin
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Anastasiya Zaderiy
Ukrainian English Interpreter, English Teacher
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eugenio canevari
A very social person, curious about art, languages, cultures, traveling and food
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Mohammadjavad Moshefi
Senior Financial Analyst, M.Sc., Ph.D.
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Noureddin Shehab
Security System Technician, Automation Engineering
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Elina Arite
Java Softwareenwiklerin
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Muhammad Zubairullah
Talent Acquisition, Recruiter