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    Customer Care und Support Manager French - Karlsruhe, Deutschland - Chrono24 GmbH

    Chrono24 GmbH
    Chrono24 GmbH background
    Ganztags
    Beschreibung
    Über das Unternehmen
    Wir sind seit 2003 der globale Online-Marktplatz für Luxusuhren. Menschen, die Uhren lieben, begeistern uns so sehr wie edle Zeitmesser. Deshalb gehört Luxusuhrenkäufern und -verkäufern unsere volle Aufmerksamkeit.

    Wir wissen: Ohne wertvolle Uhren und begeisterte Uhrenliebhaber gäbe es unser Unternehmen nicht. Doch nicht nur hochwertige Zeitmesser und ihre Bewunderer haben es uns angetan. Auch die Komplexität der Informationstechnologie und die Herausforderungen globaler Märkte inspirieren uns dazu, täglich über uns hinauszuwachsen. Denn Web- und Mobile-Technologien sind unsere Kernkompetenzen.
    Wir betreuen Uhrenliebhaber aus über 80 Ländern – und unser Ziel ist es, jedem von ihnen ein optimales Kauferlebnis zu bieten. Als Customer Care & Support Manager French (m/w/d) kümmerst Du Dich um Kundenanfragen unserer deutsch-, englisch- und französischsprachigen Nutzer rund um unseren Marktplatz für Luxusuhren. Dabei meisterst Du auch knifflige Situationen gekonnt und suchst gezielt nach zufriedenstellenden Lösungen für alle Beteiligten.

    Was wir Dir bieten:

    • Modern und liebevoll eingerichtete Büros, die für eine tolle Arbeitsatmosphäre sorgen.
    • Einen respektvollen und lockeren Umgang mit den Kolleg:innen. Unsere Duz-Kultur fängt schon beim Bewerbungsgespräch an und hört auch im Austausch mit der Geschäftsführung nicht auf.
    • Come as you are Bei uns kommst Du mit dem Outfit zur Arbeit, in dem Du Dich wohlfühlst.
    • Getränke von Kaffee über diverse Soft Drinks in Bioqualität bis hin zu Smoothies – bei uns bist Du bestens versorgt und das natürlich kostenlos.
    • Tolle Angebote wie Personal Training, Sportgruppen, Corporate Benefits, Teamevents und Auszeiten bei unserer Inhouse-Massage.

    Was Dich erwartet:

    • Du bist ein wichtiger Teil unseres Customer Relations-Teams, das sich aus aufgeschlossenen Mitarbeitern aus über 8 Ländern zusammensetzt.
    • Du unterstützt unsere deutsch-, englisch- und französischsprachigen Nutzer im Kauf oder Verkauf von Uhren über unsere Plattform.
    • Dabei bringst Du Deinen eigenen Stil mit ein und knüpfst nachhaltige Beziehungen zu Deinen Kunden.
    • Eingehende Anfragen beantwortest Du über ein Ticket-System und am Telefon.
    • Du begleitest unsere Nutzer bei der Kaufabwicklung über unseren Trusted Checkout Service, den wir als attraktive Zahlungsmöglichkeit auf unserer Plattform anbieten.
    • Du machst Dir stets Gedanken, wie wir unsere Plattform und unseren Kundenservice weiter verbessern können.

    Was Dich auszeichnet:

    • Mit Deiner Kommunikationsstärke und Deiner fachlichen Kompetenz überzeugst Du sowohl am Telefon als auch per E-Mail.
    • Du beherrschst Deutsch und Französisch in Wort und Schrift und sprichst fließend Englisch.
    • Proaktives Mitdenken, Teamfähigkeit und eigenmotiviertes Handeln zeichnen Dich aus.
    • Idealerweise hast Du bereits Erfahrungen in der Kundenbetreuung gesammelt.
    • Du bist eine kommunikationsstarke Persönlichkeit und begeisterst Dich schnell für neue Themen – dann bist Du auch als Quer- oder Berufseinsteiger (m/w/d) herzlich willkommen.
    • Du bist noch kein Experte für Luxusuhren? Keine Sorge, wir bringen Dir alles Wissenswerte bei.

    Unser Jobangebot Customer Care und Support Manager French (m/w/d)klingt vielversprechend?

    Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.



  • Workwise GmbH Karlsruhe, Deutschland

    Wir betreuen Uhrenliebhaber aus über 80 Ländern – und unser Ziel ist es, jedem von ihnen ein optimales Kauferlebnis zu bieten. Als Customer Care & Support Manager French (m/w/d) kümmerst Du Dich um Kundenanfragen unserer deutsch-, englisch- und französischsprachigen Nutzer rund u ...


  • Chrono24 GmbH Karlsruhe, Deutschland Ganztags

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  • upgaming Karlsruhe, Deutschland Ganztags employee

    French Speaking Customer Service Manager · Employment term: Labor Contract · Job type: Full-time employee · Deadline: Description · UPGAMING is a reliable software provider company consisting of versatile, high-quality and bold features fully adapted to any casinos for thei ...


  • Chrono24 GmbH Karlsruhe, Deutschland Ganztags

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  • Chrono24 GmbH Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Über das Unternehmen · Wir sind seit 2003 der globale Online-Marktplatz für Luxusuhren. Menschen, die Uhren lieben, begeistern uns so sehr wie edle Zeitmesser. Deshalb gehört Luxusuhrenkäufern und -verkäufern unsere volle Aufmerksamkeit. · Wir wissen: Ohne wertvolle Uhren und beg ...


  • Nexus Technology GmbH Karlsruhe, Deutschland

    At Nexus, part of French IN Groupe, we secure the new society that emerges in the ever-expanding world of digital transformation. By challenging ourselves to go further and do better, we're developing technology for high-demand global clients. Nexus' Smart ID solutions and IoT pl ...


  • Nexus Technology GmbH Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Engineering (Development) · Karlsruhe · Hybrid Remote · Software Engineering Manager, Identity Manager Credentials (m/f/d) · Take your place as an Engineering Manager and lead a team responsible for the heart of Nexus' application by utilizing the latest encryption PKI logic te ...

  • Liebherr-Ettlingen GmbH

    Project Manager

    vor 6 Tagen


    Liebherr-Ettlingen GmbH Ettlingen, Deutschland

    The Axial Piston Machines business unit is based in Bulle and Ettlingen, Germany, and acts as a competence centre for hydraulic components. At both sites, Bulle in the canton of Fribourg and Ettlingen near Karlsruhe, BU AxM develops, designs and manufactures high-performance prod ...

  • Liebherr-Ettlingen GmbH

    Project Manager

    vor 6 Tagen


    Liebherr-Ettlingen GmbH Ettlingen, Deutschland Ganztags

    The Axial Piston Machines business unit is based in Bulle and Ettlingen, Germany, and acts as a competence centre for hydraulic components. At both sites, Bulle in the canton of Fribourg and Ettlingen near Karlsruhe, BU AxM develops, designs and manufactures high-performance prod ...

  • Liebherr-Ettlingen GmbH

    Projektmanager m/w/d

    vor 5 Tagen


    Liebherr-Ettlingen GmbH Ettlingen, Deutschland Ganztags

    The Axial Piston Machines business unit is based in Bulle and Ettlingen, Germany, and acts as a competence centre for hydraulic components. At both sites, Bulle in the canton of Fribourg and Ettlingen near Karlsruhe, BU AxM develops, designs and manufactures high-performance prod ...

  • Bruker Physik GmbH

    Head of IT

    vor 6 Stunden


    Bruker Physik GmbH Ettlingen, Deutschland

    Your Career at Bruker – Develop Your Potential Bruker is a leading global manufacturer of analytical measurement systems for the life and material sciences. Working closely with its customers, Bruker drives innovation, productivity and customer success in molecular research in li ...


  • Bruker Ettlingen, Deutschland

    ÜberblickBruker is a leading global manufacturer of analytical measurement systems for the life and material sciences. For more than 60 years, Bruker's high-performance scientific instruments and analytical and diagnostic solutions have empowered scientists to study living things ...

  • Nexus

    Program Manager

    vor 2 Tagen


    Nexus Ettlingen, Deutschland Ganztags

    At Nexus, part of French IN Groupe, we secure the new society that emerges in the ever-expanding world of digital transformation. By challenging ourselves to go further and do better, we're developing technology for high-demand global clients. Nexus' Smart ID solutions and IoT pl ...

  • Nexus

    HRBP, Human Resources

    vor 2 Tagen


    Nexus Ettlingen, Deutschland Ganztags

    At Nexus, part of French IN Groupe, we secure the new society that emerges in the ever-expanding world of digital transformation. By challenging ourselves to go further and do better, we're developing technology for high-demand global clients. Nexus' Smart ID solutions and IoT pl ...


  • Bruker Ettlingen, Deutschland

    Überblick · Bruker is a leading global manufacturer of analytical measurement systems for the life and material sciences. For more than 60 years, Bruker's high-performance scientific instruments and analytical and diagnostic solutions have empowered scientists to study living t ...


  • MacGregor Black Baden-Württemberg, Deutschland

    Trade Marketing Manager · Do you have prior experience in Trade Marketing, ideally in the sports industry? · Are you strong analytically and are comfortable dealing with numerical data? · Are you fluent in German and English both verbally and written? · MacGregor Black is current ...


  • people-s-place GmbH Baden-Württemberg, Deutschland

    Description · and responsibilities Providing exceptional service to customers and retailers, fostering strong relationships and a lasting positive impact. · Offering comprehensive support, covering "Order desk" tasks, product support, and administrative duties. · Ensuring accur ...

  • CS GROUP

    System Architect

    vor 2 Tagen


    CS GROUP Heidelberg, Deutschland Ganztags

    Job Description · As part of the technical department of the CS GROUP Space BU, you will have the following responsibilities: · Define, develop, and implement the architectures of the Business Unit's offers, products, and projects in the fields of space ground segments (control ...

  • French Consulting

    Recruiting Assistant

    vor 2 Tagen


    French Consulting Sinsheim, Deutschland

    JOB OPENING · Title: Recruiting Assistant · Location: Sinsheim, Germany · Start Date: 1st May · Job-Type: Full-Time (Hybrid) · We are looking for a Recruiting Assistant to join our team in our Sinsheim office. The Recruiting Assistant is responsible for the full spectrum ...


  • people-s-place GmbH Baden-Württemberg, Deutschland

    Description · and responsibilities Achieving sales targets within your designated territory. · Collaborating closely with regional Account Managers to boost sales with existing strategic partners. · Facilitating end-user visits/demonstrations and supporting installations in the ...