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    Customer Success Associate - Berlin, Deutschland - Quantum Quest Talents

    Quantum Quest Talents
    Quantum Quest Talents Berlin, Deutschland

    vor 4 Wochen

    Default job background
    Beschreibung

    For the client, a creator of a communication program designed for both business and private customers, offering services in a Software as a Service model, we are seeking a Customer Success Assosiate (m/f/d).

    Responsibilities:

    • Participate in onboarding and training sessions, accompany clients throughout the implementation process, and actively support them in achieving mutually defined goals.
    • Act as a sparring partner for our clients in utilizing our software, independently develop solutions to ensure sustainable training for our clients.
    • Advocate for the interests of your clients to internal teams, conveying them to the product team to continually improve the product and ensure further software development.
    • Collaborate closely with your team, as well as with the sales and product teams, to implement new processes and tools.
    • Understand your clients, their product usage, and perspective, and then brainstorm ways to enhance it.
    • Support the sales team in negotiations with potential key clients.

    Qualifications:

    • Ideally, you have experience in direct customer interaction, preferably in the B2B or SaaS (Software-as-a-Service) sector (e.g., customer support, human resources, event management, etc.).
    • You possess excellent proficiency in both German and English languages.
    • You enjoy working on complex problems and can collaborate effectively within a team.

    Benefits:

    • Competitive compensation, including a bonus.
    • Annual budget for your personal training, such as conferences, courses, books, career coaching, etc.
    • Option to choose between membership in a City Sports Club or a fitness pass.
    • Beautiful office in the heart of Berlin, equipped with state-of-the-art facilities.
    • Robust onboarding program, regular coaching, and feedback to support your professional development.
    • Integrative startup culture, team spirit, and regular team events. We share ideas and celebrate successes.
  • Superchat

    Customer Success Associate

    vor 3 Wochen

    Superchat Berlin, Deutschland CDI

    Bist du bereit, mit uns die Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kund:innen auf den Kopf zu stellen? Hier bei Superchat gestalten wir das Ganze neu und suchen jetzt nach einem Customer Success Associate (m/w/d) in Berlin · Bei Superchat haben wir beschlossen, die Kommuni ...

  • Superchat

    Customer Success Associate

    vor 3 Wochen

    Superchat Berlin, Deutschland CDI

    Bist du bereit, mit uns die Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kund:innen auf den Kopf zu stellen? Hier bei Superchat gestalten wir das Ganze neu und suchen jetzt nach einem Customer Success Associate (m/w/d) in Berlin · Bei Superchat haben wir beschlossen, die Kommuni ...

  • Superchat

    Customer Success Associate

    vor 4 Wochen

    Superchat Berlin, Deutschland CDI

    Customer Success Assosiate (m/w/d) · Bist du bereit, mit uns die Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kund:innen auf den Kopf zu stellen? Hier bei Superchat gestalten wir das Ganze neu und suchen jetzt nach einem Customer Success Associate (m/w/d) in Berlin · Bei Superch ...

  • Helppy

    Customer Success Associate

    vor 1 Woche

    Helppy Berlin, Deutschland

    **Achtung**: Dies ist keine gewöhnliche Stelle im Kundensupport, sondern viel mehr · Suchst du nach einer sinnvollen Arbeit mit großartigen Karrierechancen? Liegen dir ältere Menschen besonders am Herzen? Wenn ja, könnte Helppy die richtige Gelegenheit für dich sein. · Wir haben ...

  • Mateo

    Customer Success Associate

    vor 1 Woche

    Mateo Berlin, Deutschland

    Wir bei Mateo verfolgen gemeinsam die Vision, die Kundenkommunikation der Zukunft zu schaffen. · Telefon und E-Mail sind out. · Stattdessen helfen wir Unternehmen, eine innovative Kommunikation über WhatsApp, Instagram, Facebook und co. nutzbar zu machen · Wir sind ein rasant wac ...

  • Superchat

    Customer Success Associate

    vor 4 Wochen

    Superchat Berlin, Deutschland Employee

    Customer Success Assosiate (m/w/d) · Bist du bereit, mit uns die Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kund:innen auf den Kopf zu stellen? Hier bei Superchat gestalten wir das Ganze neu und suchen jetzt nach einem Customer Success Associate (m/w/d) in Berlin · Bei Superch ...

  • Superchat

    Customer Success Associate

    vor 3 Wochen

    Superchat Berlin, Deutschland

    Wir bei Superchat gestalten die Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kund: innen neu. Unsere Mission: Die Kommunikation mit einem Unternehmen sollte so einfach und natürlich sein wie ein Gespräch mit deinen Freunden. · Als Customer Success Associate (m/w/d) bei Superchat ...

  • Superchat

    Customer Success Associate

    vor 3 Wochen

    Superchat Berlin, Deutschland Employee

    Bist du bereit, mit uns die Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kund:innen auf den Kopf zu stellen? Hier bei Superchat gestalten wir das Ganze neu und suchen jetzt nach einem Customer Success Associate (m/w/d) in Berlin · Bei Superchat haben wir beschlossen, die Kommuni ...

  • Helppy

    Customer Success Associate

    vor 2 Wochen

    Helppy Berlin-Mitte, Deutschland

    **Achtung**: Dies ist keine gewöhnliche Stelle im Kundensupport, sondern viel mehr · Suchst du nach einer sinnvollen Arbeit mit großartigen Karrierechancen? Liegen dir ältere Menschen besonders am Herzen? Wenn ja, könnte Helppy die richtige Gelegenheit für dich sein. · Wir haben ...

  • Superchat

    Customer Success Associate

    vor 3 Wochen

    Superchat Berlin, Deutschland Employee

    Bist du bereit, mit uns die Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kund:innen auf den Kopf zu stellen? Hier bei Superchat gestalten wir das Ganze neu und suchen jetzt nach einem Customer Success Associate (m/w/d) in Berlin · Bei Superchat haben wir beschlossen, die Kommuni ...

  • Superchat

    Customer Success Associate

    vor 4 Wochen

    Superchat Berlin, Deutschland Employee

    Wir bei Superchat gestalten die Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kund:innen neu. Unsere Mission: Die Kommunikation mit einem Unternehmen sollte so einfach und natürlich sein wie ein Gespräch mit deinen Freunden. · Als Customer Success Associate (m/w/d) bei Superchat b ...

  • Superchat

    Customer Success Associate

    vor 3 Wochen

    Superchat Berlin, Deutschland Employee

    Bist du bereit, mit uns die Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kund:innen auf den Kopf zu stellen? Hier bei Superchat gestalten wir das Ganze neu und suchen jetzt nach einem Customer Success Associate (m/w/d) in Berlin · Bei Superchat haben wir beschlossen, die Kommuni ...

  • Superchat

    Customer Success Associate

    vor 3 Wochen

    Superchat Berlin, Deutschland

    Wir bei Superchat gestalten die Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kund: innen neu. Unsere Mission: Die Kommunikation mit einem Unternehmen sollte so einfach und natürlich sein wie ein Gespräch mit deinen Freunden. · Als Customer Success Associate (m/w/d) bei Superchat ...

  • Penumbra

    Customer Success Associate

    vor 1 Tag

    Penumbra Berlin, Deutschland

    **#Innovation #Teamarbeit #Initiative** sind unsere gemeinsamen Werte. Wenn Sie auf der Suche nach einer sinnvollen Herausforderung in einem etablierten und schnell wachsenden internationalen Unternehmen sind, dann kommen Sie zu uns und helfen Sie uns, unsere Teams zu vergrößern, ...

  • Helppy

    Customer Success Associate

    vor 3 Wochen

    Helppy Berlin, Deutschland

    **Achtung**: Dies ist keine gewöhnliche Stelle im Kundensupport, sondern viel mehr · Suchst du nach einer sinnvollen Arbeit mit großartigen Karrierechancen? Liegen dir ältere Menschen besonders am Herzen? Wenn ja, könnte Helppy die richtige Gelegenheit für dich sein. · Wir haben ...

  • Moving Intelligence GmbH

    Customer Success Associate

    vor 1 Woche

    Moving Intelligence GmbH Berlin-Friedrichshain, Deutschland

    **Moving Intelligence bedeutet**: · Überall wo Fahrzeuge und Güter in Bewegung sind, helfen unsere intelligenten Lösungen dabei, es besser, einfacher und sicherer zu machen. Wir stiften Mehrwert, machen Unternehmen erfolgreich und begeistern Anwender von unseren SaaS-Lösungen. · ...

  • Vivira Health Lab

    Patient Success Associate Intern

    vor 2 Wochen

    Vivira Health Lab Berlin, Deutschland

    Wir suchen einen leidenschaftlichen Patient Success Associate Intern (m/w/d) mit der Mission, Patient\*innen durch exzellente Betreuung dabei zu helfen, Zugang zur Vivira-Therapie zu erhalten und diese erfolgreich abzuschließen. Als Patient Success Associate bist du die zentrale ...

  • Vivira

    Patient Success Associate Intern

    vor 2 Wochen

    Vivira Berlin, Deutschland

    **Vivira. Einfach bewegen.** · **Die App auf Rezept bei Rückenschmerzen.** · **Über Vivira** · Vivira Health Lab ist ein digitales Gesundheitsunternehmen, das einfache und wirksame digitale Lösungen für Muskel-Skelett-Erkrankungen entwickelt. Unser Anspruch ist es, das Leben unse ...

  • Moving Intelligence GmbH

    Customer Success Associate

    vor 2 Wochen

    Moving Intelligence GmbH Strausberg, Deutschland Ganztags

    Salary EUR per year · Requirements: · - Sehr gute Kommunikationsfhigkeit und Spa am Umgang mit Kunden · - Hohe Service- und Kundenorientierung · - Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise · - Hohe Technikaffinitt und Lust, Neues auszuprobieren · - Sehr gute Deutsch- und ...

  • Quantum Quest Talents

    Customer Success Associate

    vor 3 Wochen

    Quantum Quest Talents Berlin, Deutschland

    For the client, a creator of a communication program designed for both business and private customers, offering services in a Software as a Service model, we are seeking a Customer Success Associate (m/f/d). · Responsibilities: · Participate in onboarding and training sessions, a ...