- Ensure the stability and security of customer cloud platforms through comprehensive risk governance, timely product updates, upgrades, and efficient emergency fault response.
- Optimize cloud resources and performance, enhancing cloud operational efficiency and customer satisfaction.
- Advocate for continuous product operation improvements, simplifying cloud management and empowering customers with sustainable cloud platform maintenance capabilities.
- Guide customers through their cloud migration journey, leveraging our expertise in application and big data architecture, database localization, performance tuning, data governance, and platform construction.
- Offer industryspecific best practices and solutions to maximize cloud utilization.
- Develop and refine system architectures, ensuring business continuity, disaster recovery capabilities, system monitoring, and regular recovery drills for optimal stability and reliability.
- Adopt intelligent monitoring and alerting to boost business efficiency and user experience.
- Provide endtoend cloud technology support, including cost optimization, maturity assessments, compliance, security enhancements, and consulting services to fortify customers' cloud operations.
- Deliver best practices, solution consulting, and services tailored to Alibaba Cloud's intelligent products.
- Assist customers in enhancing their cloud product operations and usage proficiency, supporting successful cloud migrations with effective tools and strategies.
- Over 5 years of experience in solution development, architectural design, serverside development, and operational tasks for largescale internet or financial applications or within enterprise groups.
- Solid technical expertise in largescale application development or operations with cloud product foundations.
- Proficiency in technical domains such as cloudnative technologies, big data, databases, networking, middleware, and the architecture of main business line products.
- Capability to understand and design crossproduct system architectures and effectively solve related issues.
- Ability to recognize customer categories and maintain tailored communication and problem resolution strategies, ensuring satisfaction at all levels, including senior management.
- Strong operational management skills, focusing on system optimization to maximize cloud platform stability and efficiency.
- Competence in coordinating both internal and external stakeholders, managing customer or complex internal projects, adhering to SLAs, and achieving high satisfaction.
- Systematic and comprehensive solution design and architectural skills catered to complex technical environments.
- Excellence in decomposing complex technical issues into actionable solutions and system architecture designs for singleproduct technical scenarios.
- Expertise in applying practical cases and custom optimization solutions for customerspecific business scenarios, such as high availability.
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Regional Technical Manager Monogastric
vor 1 Woche
Evonik Hanau, Deutschland GanztagsRegional Technical Manager Monogastric · RESPONSIBILITIES · You provide technical sales support for products and services within Evonik's Specialty Nutrition Monogastric portfolio for the EMEA region. · Provide technical support to customers for the application of animal nutriti ...
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Technical Manager
vor 6 Tagen
Doric GmbH Offenbach am Main, Deutschland[ Website Die Doric Gruppe ist ein mehrfach ausgezeichneter Asset Manager mit Tochtergesellschaften in Deutschland, Großbritannien, Österreich und den USA. Als Spezialist für Immobilien, Erneuerbare Energien und Transport verwaltete Doric Ende 2023 ein Sachwertportfolio mit einem ...
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Technical Manager
vor 1 Woche
Doric GmbH Offenbach, DeutschlandDie Doric Gruppe ist ein mehrfach ausgezeichneter Asset Manager mit Tochtergesellschaften in Deutschland, Großbritannien, Österreich und den USA. Als Spezialist für Immobilien, Erneuerbare Energien und Transport verwaltete Doric Ende 2023 ein Sachwertportfolio mit einem Investiti ...
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Technical Management Trainee
vor 1 Woche
Cargill Frankfurt am Main, DeutschlandCollaborate with other trainees in an international, multicultural environment and create a positive impact in your community and the world. · What we offer · The Technical Management Trainee role offers a unique opportunity to unlock your full potential and enhance your technica ...
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Technical Property Manager
vor 1 Woche
CONREN Land GmbH Frankfurt am Main, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · CONREN Land ist ein eigentümergeführtes Investmentunternehmen mit Hauptsitz in Frankfurt am Main. Seit unserer Gründung im Jahr 2007 haben wir für institutionelle und private Kapitalgeber zahlreiche Investitionsprogramme erfolgreich umgesetzt. · Über den Zy ...
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Technical Training Manager
vor 6 Tagen
Exide Technologies GmbH Frankfurt am Main, DeutschlandENERGIZING A NEW WORLD MIT EXIDE TECHNOLOGIES · Exide Technologies ( ist ein international führender Anbieter innovativer und nachhaltiger Batteriespeicherlösungen für Anwendungen im Automobil- und Industriemarkt. Seit 135 Jahren entwickelt, produziert und vermarktet Exide Techn ...
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Technical Events Manager
vor 1 Woche
Encore Canada Frankfurt am Main, DeutschlandResponsibilities · Job ID TECHN028359 Date posted 03/04/2024 Encore entwickelt Eventerlebnisse, die in Erinnerung bleiben, begeistern und den Wandel in Unternehmen aktiv unterstützen. Als weltweit führendes Event-Produktionsunternehmen, liefert das globale Encore-Team, bestehe ...
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Technical Business Manager
vor 1 Woche
agap2 Deutschland Frankfurt, DeutschlandWER WIR SIND: · agap2 ist ein dynamisches und stark wachsendes Unternehmen und beschäftigt über 5.000 MitarbeiterInnen in zehn europäischen Ländern. Mit mehr als 200 MitarbeiterInnen sind wir in Deutschland auf den Schwerpunkt Life Sciences mit den Bereichen Pharma, Biotechnologi ...
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Manager Technical Assurance
vor 1 Woche
KPMG Frankfurt, Deutschland Ganztags, Nebenberuflich, Festanstellung in Ganztags oder Ganztagsnah(Senior) Manager Technical Assurance & Certification (w/m/d) · Job-Nr: 219 · Standorte: Frankfurt · Karrierelevel: Berufserfahrene · Anstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder Vollzeitnah · Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer KundInnen. Begeistere auc ...
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Technical Property Manager
vor 5 Tagen
Tattersall Lorenz Immobilienmanagement GmbH Frankfurt, Deutschland GanztagsWir sind ein expandierendes Immobilienunternehmen und seit über 20 Jahren der besondere Dienstleister im Property Management. Derzeit betreuen wir durch unsere acht Niederlassungen mit mehr als Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern über Immobilien mit einer Gesamtfläche von ca. 4,5 ...
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Technical Property Manager
vor 1 Woche
Deutschland Frankfurt am Main, DeutschlandWas erwartet Sie? · Sie überwachen die technischen Dienstleister im Hinblick auf einen ökologisch und ökonomisch nachhaltigen Betrieb sowie die Einhaltung aller relevanten Vorschriften und Richtlinien · Sie stellen die Einhaltung der Betreiberverantwortung durch eigenständiges ...
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Technical Sales Manager
vor 1 Woche
Michael Page Frankfurt am Main, Deutschland GanztagsIntro · Renommiertes Unternehmen im Bereich der Wägetechnik|Maßgeschneiderte Wiegesysteme für eine Vielzahl von Anwendungen · Firmenprofil · Mein Mandant ist ein international renommiertes Unternehmen im Bereich der Wägetechnik mit einem klaren Fokus auf Präzision, Zuverlässigkei ...
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Technical Application Manager
vor 1 Woche
Noerr Partnerschaftsgesellschaft mbB Frankfurt, Deutschland OTHERWas dich bei uns erwartet: · Wir sind eine der spannendsten und erfolgreichsten Wirtschaftskanzleien Europas. Noerr steht für Exzellenz und unternehmerisches Denken. Mit Teams aus starken Charakteren finden wir Lösungen für komplexe und anspruchsvolle Fragestellungen. Vereint dur ...
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Technical Website Manager
vor 1 Woche
Zurich Insurance Company Frankfurt, DeutschlandBist du bereit, Versicherung neu zu denken? · Bei Zurich leben wir Versicherung neu. Um die Wünsche unserer Kunden noch besser zu erfüllen, gehen wir neue Wege, denken kreativ, arbeiten agil. Unsere Unternehmenskultur schenkt dir in jeder Hinsicht mehr Flexibilität – und viel Fr ...
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Technical Business Manager
vor 1 Woche
Global Market Solutions GmbH Frankfurt, Deutschland CDIGMS ist eine operative Beratung mit Expertise im Bereich Daten und digitale Systeme. Ob Digitalisierung, Data & Analytics oder Compliance – unsere Berater sind das fehlende Puzzlestück im Kundenprojekt. Wir sind ein stark wachsendes Unternehmen und Teil der IT und Engineering Gru ...
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Technical Product Manager
vor 1 Woche
Michael Page Frankfurt am Main, Deutschland GanztagsFirmenprofil Für unseren Mandanten, einen Global Player in der IT-Dienstleistungsbranche, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Technical Product- & Partnermanager (m/w/d) - Enterprise Mobility Management mit Dienstsitz in Frankfurt am Main. · Als Produkt- un ...
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Technical Business Manager
vor 1 Woche
Global Market Solutions GmbH Frankfurt, Deutschland EmployeeGMS ist eine operative Beratung mit Expertise im Bereich Daten und digitale Systeme. Ob Digitalisierung, Data & Analytics oder Compliance – unsere Berater sind das fehlende Puzzlestück im Kundenprojekt. Wir sind ein stark wachsendes Unternehmen und Teil der IT und Engineering Gru ...
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TECHNICAL CLIENT SERVICES MANAGER
vor 1 Woche
360T Frankfurt, Deutschland GanztagsRead job description in: Deine Aufgaben · Als Technical Client Advisory Services Manager bist Du der erste Ansprechpartner für Kunden in Bezug auf technische Fragen und Probleme. Du arbeitest eng mit einem globalen Team zusammen, um unseren Kunden Support auf 1st und 2nd Leve ...
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metergrid GmbH Frankfurt am Main, Deutschland GanztagsÜber metergrid GmbH: · Wir entwickeln innovative SaaS-Produkte für spezifische Problemstellungen von dezentralen Energiesystemen. Das erste am Markt erfolgreich platzierte Produkt beinhaltet eine automatisierte Cloud-Lösung für die rentable Verwirklichung, Verwaltung und Abrechnu ...
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Assistant Manager Technical Client Services
vor 1 Woche
DIS AG Frankfurt, Deutschland GanztagsWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Mandanten aus dem Bankenwesen, ein internationales Unternehmen im Hochtaunus Gebiet, einen Assistant Manager Technical Client Services (w/m/d). Sie unterstützen das Team mit Ihrer Expertise im Investmentfondsgeschäft sowie in d ...
Account Technical Manager - Frankfurt am Main, Deutschland - Alibaba Cloud
Beschreibung
As a Technical Account Manager (TAM), you will serve as a pivotal customer service interface, dedicated to ensuring the stability and growth of our clients' cloud-business operations.
Your role will involve working closely with the Alibaba Cloud team to prioritize and address customer requests, issues, and feature enhancements promptly.
Standardized Operations:
Cloud Migration Support:
Standardized Technical Operations:
Expert Services:
Requirements:
The TAM we are looking for will create a communicative environment, excelling in distilling communication points, effective listening, and clear expression of ideas.
With a dynamic service-oriented mindset, you're committed to seeing customer issues through to resolution.If you have a blend of technical proficiency, customer-facing experience, and the drive to deliver exceptional solutions, we want you on our team.