Fachspezialist IT-Support - Wolfsburg, Deutschland - Volkswagen Group Services GmbH

Volkswagen Group Services GmbH Wolfsburg, Deutschland

vor 1 Woche

Unbefristet

Beschreibung

Kurzbeschreibung der Rolle

Du bist aus Leidenschaft im IT Umfeld tätig und suchst nach neuen Herausforderungen, abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgaben?

Kollaboratives Arbeiten mit enger Vernetzung zwischen allen Support Teams gehört ebenso zum täglichen Arbeitsumfeld wie die Verfolgung von Anfragen und Störungen bis zur Lösungsfindung. Auch die Abstimmung mit Herstellern und anderen Dienstleistern zur Umsetzung von speziellen und individuellen Anforderungen ist ein weiteres Tätigkeitsfeld.

Du möchtest wissen, was das Besondere im Bereich IT-Services/Support ist und warum die Arbeit in DIESEM Team besonders viel Spaß macht?

Wir bieten dir umfasste Schulungs- und Trainingsmöglichkeiten, ein hybrides Arbeitsmodell und viele Entwicklungsmöglichkeiten. Bist Du bereit für Deine berufliche Veränderung? Dann bist du bei uns genau richtig.

Mögliche Aufgaben dieser Rolle

Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen, Lösungsdatensätzen und Einträgen in Wissensdatenbanken sowie die Zusammenführung und Aufbereitung von technischen Informationen

Klassifizierung und eigenständige Priorisierung von eingehenden Anfragen und Störungen

Erstellung, Annahme und systematische Behebung von Anfragen und Störungen im 1st- und 2nd Level Support mit den eingesetzten Ticketsystemen

Analyse und Fehlerbehebung bei Soft- und Hardware Problemen sowie erweiterte Client Konfiguration und erweitertes Client Troubleshooting im Bereich MS365

Administration mittels Remote oder Vorort-Support sowie Installation, Konfiguration, Auslieferung und Inbetriebnahmen von IT Hardware und Zubehör

Erkennen, eigenständige Initialisierung sowie vorbereitende Dokumentation von Problems für die Übernahme in das verwendete Dokumentationssystem

Anforderungen an die Qualifikation

Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Anwendungsentwicklung, Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation

einschlägige Berufserfahrung im 1st oder 2nd Level Support

umfassende Erfahrung im Umgang mit einem Auftragssystem,

sicherer Umgang mit Microsoft Betriebssystemen sowie den MS Office Produkten

erste Kenntnisse von IT-Service Management Prozessen (ITIL)

Relevante Soft Skills

Eigenverantwortlichkeit

Kundenorientierung

Selbstmanagement

Problemlösung

Relevante Hard Skills in Bezug auf...

Informationssicherheit

IT-Support

IT Technologien

Technisches Wissen

Fehleranalyse

Benefits: Das bieten wir

Mobile Arbeit bei diesem Stellenangebot: Bis zu 60%

Regelarbeitszeit von 35 Wochenstunden

Mindestens 30 Tage Urlaub bei einer 5 Tage-Woche

Betriebliche Altersvorsorge

Möglichkeit zum Sabbatical "Meine Auszeit"

Mehr erfahren Sie auf .

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich jetzt als Fachspezialist IT-Support (m/w/d) und starten zum nächstmöglichen Zeitpunkt bei Volkswagen Group Services GmbH in Wolfsburg

Ihre Fragen zum Stellenangebot (Job ID: 5235) oder zum Bewerbungsprozess beantwortet gerne Fabienne Kohn unter der Telefonnummer

Bei technischen Problemen mit dem Bewerbungssystem hilft unser Support unter

Fachspezialist IT-Support Automotive

vor 1 Woche

Volkswagen Group Services GmbH Wolfsburg, Deutschland Unbefristet

Kurzbeschreibung der Rolle · Du bist aus Leidenschaft im IT Umfeld tätig und suchst nach neuen Herausforderungen, abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgaben? · Kollaboratives Arbeiten mit enger Vernetzung zwischen allen Support Teams gehört ebenso zum täglichen Arbe ...
IT Fachspezialist Identity

vor 6 Tagen

Volkswagen Group Services GmbH Wolfsburg, Deutschland Unbefristet

Kurzbeschreibung der Rolle · Wir suchen am Standort Ingolstadt · Sie sind verantwortlich für die Verwaltung und Sicherstellung der Effizienz der Identity- und Access-Management-Lösungen unseres Kunden. Sie spielen eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung, dass die richt ...
IT Fachspezialist Transitionmanagement

vor 6 Tagen

Volkswagen Group Services GmbH Wolfsburg, Deutschland Unbefristet

Kurzbeschreibung der Rolle · Wir suchen am Standort Ingolstadt · Die Durchführung von Tätigkeiten in den Bereichen Reporting, Qualitätsmanagement und KVP gehören zu Ihren Hauptaufgaben. · Neben einer tariflich geregelten Festanstellung im Volkswagen Konzern mit attraktiver V ...
IT Fachspezialist BI-Entwicklung

vor 1 Woche

Volkswagen Group Services GmbH Wolfsburg, Deutschland Unbefristet

Kurzbeschreibung der Rolle · Wir suchen am Standort Ingolstadt · Das Team Business Analytics unterstützt die Kunden bei der Analyse und Aufbereitung Ihrer Daten durch den zielgerichteten Einsatz von modernen BI-Front-End-Lösungen, wie SAP Business Objects und PowerBI. · Der A ...
Junior IT-Supporter

vor 6 Tagen

Volkswagen Group Services GmbH Wolfsburg, Deutschland Unbefristet

Kurzbeschreibung der Rolle · Du bist aus Leidenschaft im IT Umfeld tätig und suchst nach neuen Herausforderungen, abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgaben? · Kollaboratives Arbeiten mit enger Vernetzung zwischen allen Support Teams gehört ebenso zum täglichen Arbe ...
1st-Level IT-Support

vor 3 Tagen

Engineering und IT Wolfsburg, Deutschland Ganztags

Bist du an einer neuen beruflichen Stelle im Bereich IT-Infrastruktur interessiert? · wo du deine bemerkenswerten Fähigkeiten in der Analyse und Lösung von Problemen voll einsetzen kannst? Suchst du die Gelegenheit, in der lebendigen Umgebung von Ostwestfalen zu arbeiten? · Deine ...
IT-Supporter im Bereich Automotive

vor 6 Tagen

Volkswagen Group Services GmbH Wolfsburg, Deutschland

Kurzbeschreibung der Rolle · Du bist aus Leidenschaft im IT Umfeld tätig und suchst nach neuen Herausforderungen, abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgaben? · Kollaboratives Arbeiten mit enger Vernetzung zwischen allen Support Teams gehört ebenso zum täglichen Arbe ...
IT-Supporter im Bereich Automotive

vor 3 Tagen

Volkswagen Group Services GmbH Wolfsburg, Deutschland Unbefristet

Kurzbeschreibung der Rolle · Du bist aus Leidenschaft im IT Umfeld tätig und suchst nach neuen Herausforderungen, abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgaben? · Kollaboratives Arbeiten mit enger Vernetzung zwischen allen Support Teams gehört ebenso zum täglichen Arbe ...
IT-Supporter 2nd/3rd Level

vor 1 Woche

DOS Software-Systeme Wolfsburg, Deutschland

Du suchst deinen Traumjob? – Perfekt, denn wir haben ihn Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir Dich ab sofort als IT-Supporter 2nd/3rd Level (m/w/d) in Vollzeit am Standort Wolfsburg. · Was Dich bei uns erwartet: · Supporttätigkeiten im EDI-Umfeld (Electronic Data Interchange) ...
IT-Supporter (m/w/d)

vor 6 Tagen

Volkswagen Group Services GmbH Wolfsburg, Deutschland Unbefristet

Kurzbeschreibung der Rolle · Du bist aus Leidenschaft im IT Umfeld tätig und suchst nach neuen Herausforderungen, abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgaben? · Kollaboratives Arbeiten mit enger Vernetzung zwischen allen Support Teams gehört ebenso zum täglichen Arbe ...
Systemadministrator im 3rd Level IT-Support

vor 6 Tagen

Volkswagen Group Services GmbH Wolfsburg, Deutschland Unbefristet

Kurzbeschreibung der Rolle · Wir suchen am Standort in Ingolstadt · Die Volkswagen Group Services GmbH ist der Dienstleistungspartner innerhalb des Volkswagen Konzerns. Am Standort in Ingolstadt erbringen über 400 Beschäftigte technische, kaufmännische und IT-Dienstleistungen. ...
IT-Support für Analytik und digitale Lösungen

vor 2 Wochen

Synapse Innovations Salzgitter, Deutschland

Wir suchen einen "**_Analytics und Digital Professional_**", der Dienstleistungen für ein multinationales Pharmaunternehmen in Salzgitter anbietet. · **AUFGABEN**: · - Bestimmung, Nutzung und Nachverfolgung der Ressourcen und Maßnahmen, die für das Projekt erforderlich sind. · - ...
IT Support

vor 21 Stunden

Heinrich Schmid GmbH & Co. KG Braunschweig, Deutschland Ganztags

*IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)* · Du wirst die hochkomplexe IT-Infrastruktur in den Bereichen Service & Support, Wartung, Analyse und Integration in einem modernen Großhandelsunternehmen unterstützen. · Unsere IT-Zentrale ist in Mönchengladbach angesiedelt und betreut unsere deu ...
Systemtechniker (m/w/d) IT Rollout Support

vor 16 Stunden

wu personal GmbH Wolfsburg, Deutschland

Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. · Für unseren renommierten Kunden aus dem Raum Wolfsburg suchen wir mehrere · S ...
Senior IT Support Mitarbeiter m/w/d

vor 6 Tagen

Akkodis Germany Tech Experts GmbH Wolfsburg, Deutschland Ganztags

Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot ...
IT Support

vor 1 Woche

Heinrich Schmid GmbH & Co. KG Braunschweig, Deutschland

*IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)* · Du wirst die hochkomplexe IT-Infrastruktur in den Bereichen Service & Support, Wartung, Analyse und Integration in einem modernen Großhandelsunternehmen unterstützen. · Unsere IT-Zentrale ist in Mönchengladbach angesiedelt und betreut unsere deu ...
Senior IT Support Mitarbeiter m/w/d

vor 1 Woche

Akkodis Germany Tech Experts GmbH Wolfsburg, Deutschland Ganztags

Zur Verstärkung unseres internen IT-Teams suchen wir ab sofort, in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis, Verstärkung für unseren Standort in Wolfsburg. · Was Sie bei uns bewirken · Annahme, Dokumentation und Abwicklung von Kundenanfragen im ServicePoint · Entgegennahme von hardw ...
Netzwerktechniker - IT Support / Telekommunikation / Ethernet (m/w/d) /

vor 1 Woche

Syserso Networks GmbH Wolfsburg, Deutschland Ganztags

Über Syserso Networks GmbH: · Wir sind ein regional ansässiger, bundesweit agierender Systemintegrator und Servicedienstleister im Bereich der Telekommunikation. Das Unternehmen verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Projektierung, Bereitstellung, Installation und dem Su ...
IT- Servicetechniker im 2nd Level Support m/w/d

vor 1 Woche

aNT-Personalkonzept GmbH Wolfsburg, Deutschland

IT- Servicetechniker im 2nd Level Support m/w/d · Standort: Wolfsburg · Anstellungsart(en): Vollzeit · Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche · Beschäftigungsbeginn: · Zweck und Ziel der Stelle · Unser Name "aNT Personalkonzept" steht, wie auch unser Namensgeber "die Ameise" für Enga ...
IT Support/ IT Anwendungsbetreuer

vor 1 Woche

Piening GmbH Haldensleben, Deutschland Ganztags

Unser Kunde in Haldensleben sucht motivierte Mitarbeiter (m/w/d), die Lust haben sich mit aktuellen und zukünftigen Themen des IT Supports aus einander zu setzten. · Ein unbefristeter Arbeitsvertrag bei einem der besten Arbeitgeber im deutschen Mittelstand (laut Great · Vorort ...