- Ansprechpartner für unsere Kunden bei allen auftretenden Fragen rund um die bereits gebuchte Urlaubsreise per Telefon und E-Mail
- Änderung von Buchungen (z.B. Umbuchung von Flügen und Hotels, Upgrade der Verpflegung oder Zimmerkategorie)
- Anmeldung von Zusatzleistungen (z.B. Sportgepäck, spezielle Kundenwünsche)
- Ansprechpartner der Reiseleiter in den Zielgebieten bei Fragen zu bestehenden Buchungen
- Führung des Teams und die Koordination der täglichen Aufgaben
- Ansprechpartner für die Kollegen und Unterstützung bei Fragestellungen sowie Weitergabe fachlicher und unternehmensbezogener Informationen
- Einarbeitung neuer Mitarbeiter und Auszubildender
- Abgeschlossene kaufmännische oder touristische Berufsausbildung, alternativ berufliche Erfahrungen im Bereich Touristik
- Mehrjährige Erfahrung in der telefonischen sowie schriftlichen Kundenbetreuung
- Freude am Telefonieren sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
- Erfahrung in der Führung eines Teams von Vorteil
- Hohe Qualitäts- und Serviceorientierung
- Zuverlässigkeit und Teamgeist
- Eine umfassende Einarbeitung in einer mehrwöchigen Schulung und eine persönliche Betreuung während der Anfangszeit
- Einen modernen Arbeitsplatz im Herzen Düsseldorfs mit sehr guter Erreichbarkeit
- Leistungsgerechte Vergütung (13,5 Gehälter, zusätzliche Bonus- und Sonderzahlungen)
- kostenfreies Deutschlandticket, Mitarbeiterrabatte auf alltours-Reisen, Rabatte über Corporate benefits
- Weiterbildungs-, Sport- und Gesundheitsangebote
- 30 Tage Urlaub und weitere freie Tage für besondere Anlässe
- Interessante Aufgaben mit vielseitigen Perspektiven
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Teamleiter im Kundenservice
vor 3 Tagen
alltours flugreisen gmbh Düsseldorf, Deutschland GanztagsTeamleiter im Kundenservice (m/w/d) · alltours Zentrale · Voll/Teilzeit · Die alltours Gruppe mit ihren mehreren tausend Mitarbeitern gehört zu den größten europäischen Reiseveranstaltern und steht für das Prinzip qualitativ hochwertiger Reisen zu günstigen Preisen. Wir glauben, ...
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Teamleiter im Kundenservice
vor 2 Wochen
alltours flugreisen gmbh Düsseldorf, DeutschlandDie alltours Gruppe mit ihren mehreren tausend Mitarbeitern gehört zu den größten europäischen Reiseveranstaltern und steht für das Prinzip qualitativ hochwertiger Reisen zu günstigen Preisen. Wir glauben, dass Reisen die Perspektive erweitert und verfolgen mit großer Begeisterun ...
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Teamleiter im Kundenservice
vor 1 Woche
alltours flugreisen gmbh Düsseldorf, DeutschlandTeamleiter im Kundenservice (m/w/d) alltours Zentrale Voll/Teilzeit Die alltours Gruppe mit ihren mehreren tausend Mitarbeitern gehört zu den größten europäischen Reiseveranstaltern und steht für das Prinzip qualitativ hochwertiger Reisen zu günstigen Preisen. Wir glauben, dass R ...
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Teamleiter im Kundenservice
vor 3 Wochen
alltours flugreisen gmbh Düsseldorf, Deutschland GanztagsDie alltours Gruppe mit ihren mehreren tausend Mitarbeitern gehört zu den größten europäischen Reiseveranstaltern und steht für das Prinzip qualitativ hochwertiger Reisen zu günstigen Preisen. Wir glauben, dass Reisen die Perspektive erweitert und verfolgen mit großer Begeisterun ...
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Teamleiter Kundenservice
vor 6 Tagen
Postcode Lotterie DT gGmbH Dusseldorf, Deutschland UndefinedDeine Rolle · Für unser Büro im Herzen von Düsseldorf suchen wir in Vollzeit · Teamleiter Kundenservice (m/w/d) · Als Teamleiter (m/w/d) betreust Du ein Team mit knapp 15 Mitarbeiter*innen. · Du bist sehr strukturiert und Du hast bereits erste Einblicke in die Führung eines opera ...
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Teamleiter im Kundenservice
vor 1 Tag
alltours flugreisen gmbh Düsseldorf, DeutschlandDie alltours Gruppe mit ihren mehreren tausend Mitarbeitern gehört zu den größten europäischen Reiseveranstaltern und steht für das Prinzip qualitativ hochwertiger Reisen zu günstigen Preisen. Wir glauben, dass Reisen die Perspektive erweitert und verfolgen mit großer Begeisterun ...
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Teamleiter Kundenservice
vor 1 Tag
Postcode Lotterie DT gGmbH Düsseldorf, DeutschlandWir bei der Deutschen Postcode Lotterie sind fest davon überzeugt, dass die Welt von starken gemeinnützigen Organisationen profitiert. Unsere Mission ist es, deren soziale und grüne Projekte nachhaltig zu fördern und Aufmerksamkeit auf die wertvolle Arbeit dieser Organisationen z ...
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Teamleiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Postcode Lotterie DT gGmbH Düsseldorf, Deutschland GanztagsDeine Rolle · Für unser Büro im Herzen von Düsseldorf suchen wir in Vollzeit · Teamleiter Kundenservice (m/w/d) · Als Teamleiter (m/w/d) betreust Du ein Team mit knapp 15 Mitarbeiter*innen. · Du bist sehr strukturiert und Du hast bereits erste Einblicke in die Führung eines op ...
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Teamleiter im Kundenservice
vor 6 Tagen
alltours flugreisen gmbh Düsseldorf, Deutschland· Die alltours Gruppe mit ihren mehreren tausend Mitarbeitern gehört zu den größten europäischen Reiseveranstaltern und steht für das Prinzip qualitativ hochwertiger Reisen zu günstigen Preisen. Wir glauben, dass Reisen die Perspektive erweitert und verfolgen mit großer Begeiste ...
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ARGEN Dental GmbH Düsseldorf, DeutschlandWir, die Argen Dental GmbH, eine Tochtergesellschaft der Argen Corp. mit Sitz in Sand Diego (USA), sind ein Unternehmen im Bereich der Dentalindustrie. Unsere Schwerpunkte sind die Herstellung und der Vertrieb von dentalen Gerüstwerkstoffen, die Produktion von Halbfertigteilen zu ...
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Teamleiter Kundenservice M/W/D
vor 2 Wochen
Coolblue Düsseldorf, DeutschlandAls Teamleiter Kundenservice (m/w/d) bist du verantwortlich für ein Team aus Mitarbeitenden, die es jeden Tag aufs Neue schaffen, ein Lächeln in die Gesichter unserer Kund*innen zu ; Entwicklungsmöglichkeiten. Jeden Tag ein bisschen besser werden um weiter zu wachsen. · Eigenes ...
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Teamleiter (m/w/d) Kundenservice
vor 1 Woche
Picnic Dusseldorf, Deutschland CDIFür uns bei Picnic ist es das Wichtigste, dass unsere KundInnen zufrieden sind und deshalb haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, zu jeder Zeit den allerbesten Service zu bieten. Um das zu schaffen, suchen wir dich · Als Schichtleitung im Kundenservice hast du dieses Ziel stets vo ...
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Teamleiter (m/w/d) Kundenservice
vor 1 Woche
Picnic Düsseldorf, Deutschland EmployeeFür uns bei Picnic ist es das Wichtigste, dass unsere KundInnen zufrieden sind und deshalb haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, zu jeder Zeit den allerbesten Service zu bieten. Um das zu schaffen, suchen wir dich · Als Schichtleitung im Kundenservice hast du dieses Ziel stets vo ...
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Team Lead Development Manager
vor 2 Wochen
Coolblue Düsseldorf, DeutschlandAls Teamleiter Kundenservice (m/w/d) bist du verantwortlich für ein Team aus Mitarbeitenden, die es jeden Tag aufs Neue schaffen, ein Lächeln in die Gesichter unserer Kund*innen zu ; · Entwicklungsmöglichkeiten. Eigenes Team. Aufbau und Führen eines eigenen Teams und Coaching vo ...
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Teamleiter Ausbildung
vor 3 Wochen
alltours flugreisen gmbh Düsseldorf, DeutschlandTeamleiter im Kundenservice (m/w/d) alltours Zentrale · Voll/Teilzeit · Die alltours Gruppe mit ihren mehreren tausend Mitarbeitern gehört zu den größten europäischen Reiseveranstaltern und steht für das Prinzip qualitativ hochwertiger Reisen zu günstigen Preisen. Wir glauben, ...
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Team Lead Teilzeit
vor 3 Wochen
Coolblue Düsseldorf, Deutschland NebenberuflichAls Teamleiter Kundenservice (m/w/d) bist du verantwortlich für ein Team aus Mitarbeitenden, die es jeden Tag aufs Neue schaffen, ein Lächeln in die Gesichter unserer Kund*innen zu zaubern. · • Entwicklungsmöglichkeiten. Eigenes Team. Aufbau und Führen eines eigenen Teams und Co ...
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Team Lead
vor 3 Wochen
alltours flugreisen gmbh Düsseldorf, Deutschland GanztagsDie alltours Gruppe mit ihren mehreren tausend Mitarbeitern gehört zu den größten europäischen Reiseveranstaltern und steht für das Prinzip qualitativ hochwertiger Reisen zu günstigen Preisen. Wir glauben, dass Reisen die Perspektive erweitert und verfolgen mit großer Begeisterun ...
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Geschäftsführer
vor 3 Wochen
Stephan Unternehmens- und Personalberatung Dusseldorf, DeutschlandUnternehmens- und Positionsbeschreibung PADG · Geschäftsführer Kundencenter der 100%-igen Tochter einer erfolgreichen Bank mit überaus starkem Gesellschafterhintergrund. Standort: Düsseldorf · 1. Die Bank · Unsere Auftraggeberin ist eine ertragsstarke Universalbank mit einer ers ...
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Teamleiter Service
vor 2 Wochen
Premier Inn Hotels Düsseldorf, DeutschlandÜber uns · Wir sind Premier Inn, du bist hier genau richtig: · Wir sind nicht die erste Hotelmarke, aber niemand hat es bisher so gemacht wie wir. Was Du bei uns bekommst? Echte Karriereentwicklung, bei der Du Dich selbst verwirklichen und Deine Karriere dorthin bringen kannst, w ...
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Teamleiter Service
vor 2 Wochen
Premiere Inn Düsseldorf, Deutschland GanztagsWir sind Premier Inn, du bist hier genau richtig: · Wir sind nicht die erste Hotelmarke, aber niemand hat es bisher so gemacht wie wir. Was Du bei uns bekommst? Echte Karriereentwicklung, bei der Du Dich selbst verwirklichen und Deine Karriere dorthin bringen kannst, wohin DU sie ...
Teamleiter im Kundenservice - Düsseldorf, Deutschland - alltours flugreisen gmbh
Beschreibung
Teamleiter im Kundenservice (m/w/d)
alltours Zentrale
Voll/Teilzeit
Die alltours Gruppe mit ihren mehreren tausend Mitarbeitern gehört zu den größten europäischen Reiseveranstaltern und steht für das Prinzip qualitativ hochwertiger Reisen zu günstigen Preisen. Wir glauben, dass Reisen die Perspektive erweitert und verfolgen mit großer Begeisterung unsere anspruchsvollen Ziele. Dabei legen wir Wert auf ein attraktives Arbeitsumfeld, ein professionelles und familiäres Arbeitsklima sowie individuelle Entfaltungsmöglichkeiten eines jeden Einzelnen.
Für unsere Zentrale in Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit einen
Teamleiter im Kundenservice (m/w/d)
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