-
Support Specialist
vor 2 Wochen
DATAGROUP SE Bremen, Deutschland**DGHH ** · **DATAGROUP in Bremen**: · DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister - dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ei ...
-
Support Specialist
vor 2 Wochen
HH/SD/IS Bremen, Deutschland**Aufgaben** · Für unser Team in Hamburg Fuhlsbüttel suchen wir dich im 2nd Level Support (all genders) in Vollzeit / Teilzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Hierbei erwarten Dich folgende Aufgaben: · - professionelle Bearbeitung von eingehenden Soft · - und Hardwarestörungen im ...
-
Sales Support Specialist
vor 3 Wochen
Deutsche Post & DHL Bremen, DeutschlandDHL Global Forwarding ist der Luft · - und Seefrachtspezialist der DPDHL Group und ist weltweit der führende Anbieter in der Luftfracht und Nr. 2 in der Seefracht. Mit ca Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen weltweit sind wir in mehr als 150 Ländern und Territorien präsent. Durch un ...
-
In-service-support Specialist
vor 3 Wochen
Airbus Bremen, DeutschlandDie **Airbus DS Airborne Solutions GmbH, Bremen, (ADAS) **ist eine Tochtergesellschaft von AIRBUS, die mit ca. 300 Mitarbeitern in den Geschäftsbereichen "Unmanned Aerial Systems" (UAS) und "Cargo Loading Systems" (CLS) tätig ist. · Während die ADAS mit dem Geschäftsbereich UAS e ...
-
Clinical Support Specialist
vor 1 Woche
Zimmer Biomet Bremen, DeutschlandWir bei Zimmer Biomet glauben daran, dass wir die Grenzen der Innovation verschieben und unseren Auftrag vorantreiben können. Als weltweit führender Medizintechnikanbieter verbessert Zimmer Biomet mit seinen Produkten und Technologien seit fast 100 Jahren alle 8 Sekunden die Mobi ...
-
Technical Support Specialist
vor 1 Tag
KAEFER SE & Co. KG Bremen, DeutschlandZur Unterstützung unserer Abteilung Corporate Innovation &Technical Excellence - Technical Support am Standort Bremen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n · **Technical Support Specialist - Akustik (m/w/d)****: · - Komm ins KAEFER Team · **Mit KAEFER kommst Du weiter** ...
-
Clinical Support Specialist
vor 1 Woche
Guided Solutions Bremen, DeutschlandOur client is a leading MedTech company, that provides mínimally invasive medical devices across the globe. As a family-owned business, our client is committed to providing the best outcome for the patients and simpler and more effective options for the doctors. · Due to expandin ...
-
Customer Support Specialist
vor 2 Wochen
TeamViewer Bremen, DeutschlandCompany Description · TeamViewer is a leading global technology company that provides a cutting-edge platform to remotely access, control and support devices of any kind. Our software solutions empower our users and customers to bridge distances and digitalize their processes thr ...
-
Sales Support Specialist
vor 1 Tag
DHL Global Forwarding Bremen, Deutschland· Aufgaben · Profil · Wir bieten · DHL Global Forwarding ist der Luft- und Seefrachtspezialist der DPDHL Group und ist weltweit der führende Anbieter in der Luftfracht und Nr. 2 in der Seefracht. Mit ca Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen weltweit sind wir in mehr als 150 Ländern ...
-
IT-Support Specialist
vor 2 Wochen
Governikus GmbH & Co. KG Bremen, Deutschland GanztagsWir suchen · IT-Support Engineer · (m/w/d) · Deine Aufgaben: · Als IT-Support Engineer (m/w/d) wirst Du mit Deinem Team die Anfragen unserer Kunden optimal lösen und zu deren Zufriedenheit beitragen. · Tätigkeit im First-Level-Support für die Softwareprodukte von Governikus ...
-
Customer Support Specialist
vor 1 Woche
CTS EVENTIM AG Bremen, DeutschlandUnser Angebot: Du nimmst zukunftsweisende Herausforderungen an und verwirklichst deine Karriereziele. Natürlich tust du das alles für dich. Aber ist es nicht auch gut zu wissen, dass dank deines Know-hows jährlich über 250 Millionen Menschen eine großartige Zeit verbringen können ...
-
Customer Support Specialist
vor 5 Tagen
CTS EVENTIM AG Bremen, DeutschlandUnser Angebot: Du nimmst zukunftsweisende Herausforderungen an und verwirklichst deine Karriereziele. NatГјrlich tust du das alles fГјr dich. Aber ist es nicht auch gut zu wissen, dass dank deines Know-hows jГӨhrlich Гјber 250 Millionen Menschen eine groГҹartige Zeit verbringen k ...
-
IT-Support Specialist
vor 5 Tagen
Governikus GmbH & Co. KG Bremen, DeutschlandWir suchen IT-Support Engineer (m/w/d) Jetzt bewerben Deine Aufgaben: Als IT-Support Engineer (m/w/d) wirst Du mit Deinem Team die Anfragen unserer Kunden optimal lГ¶sen und zu deren Zufriedenheit beitragen. · • TГӨtigkeit im First-Level-Support fГјr die Softwareprodukte von Gov ...
-
Clinical Support Specialist
vor 3 Wochen
Zimmer Biomet Bremen, Deutschland ExternalJOB DESCRIPTION Wir bei Zimmer Biomet glauben daran, dass wir die Grenzen der Innovation verschieben und unseren Auftrag vorantreiben können. Als weltweit führender Medizintechnikanbieter verbessert Zimmer Biomet mit seinen Produkten und Technologien seit fast 100 Jahren alle 8 ...
-
Customer Support Specialist
vor 2 Wochen
CTS EVENTIM AG Bremen, DeutschlandUnser Angebot: Du nimmst zukunftsweisende Herausforderungen an und verwirklichst deine Karriereziele. NatΟΦrlich tust du das alles fΟΦr dich. Aber ist es nicht auch gut zu wissen, dass dank deines Know-hows jΟΛhrlich ΟΦber 250 Millionen Menschen eine groΟüartige Zeit verbringen k ...
-
Customer Support Specialist
vor 2 Wochen
CTS EVENTIM AG Bremen, Deutschland GanztagsUnser Angebot: Du nimmst zukunftsweisende Herausforderungen an und verwirklichst deine Karriereziele. NatΟΦrlich tust du das alles fΟΦr dich. Aber ist es nicht auch gut zu wissen, dass dank deines Know-hows jΟΛhrlich ΟΦber 250 Millionen Menschen eine groΟüartige Zeit verbringen k ...
-
Customer Support Specialist
vor 3 Wochen
CTS EVENTIM AG bremen, DeutschlandUnser Angebot: Du nimmst zukunftsweisende Herausforderungen an und verwirklichst deine Karriereziele. Natû¥rlich tust du das alles fû¥r dich. Aber ist es nicht auch gut zu wissen, dass dank deines Know-hows jûÊhrlich û¥ber 250 Millionen Menschen eine groûŸartige Zeit verbringen k ...
-
Customer Support Specialist
vor 3 Wochen
CTS EVENTIM AG Bremen, DeutschlandUnser Angebot: Du nimmst zukunftsweisende Herausforderungen an und verwirklichst deine Karriereziele. Natû¥rlich tust du das alles fû¥r dich. Aber ist es nicht auch gut zu wissen, dass dank deines Know-hows jûÊhrlich û¥ber 250 Millionen Menschen eine groûŸartige Zeit verbringen k ...
-
Customer Support Specialist
vor 3 Wochen
CTS EVENTIM AG Bremen, Deutschland GanztagsUnser Angebot: Du nimmst zukunftsweisende Herausforderungen an und verwirklichst deine Karriereziele. Natû¥rlich tust du das alles fû¥r dich. Aber ist es nicht auch gut zu wissen, dass dank deines Know-hows jûÊhrlich û¥ber 250 Millionen Menschen eine groûartige Zeit verbringen kû ...
-
Customer Support Specialist
vor 3 Wochen
CTS EVENTIM AG Bremen, DeutschlandUnser Angebot: Du nimmst zukunftsweisende Herausforderungen an und verwirklichst deine Karriereziele. Natû¥rlich tust du das alles fû¥r dich. Aber ist es nicht auch gut zu wissen, dass dank deines Know-hows jûÊhrlich û¥ber 250 Millionen Menschen eine groûartige Zeit verbringen kû ...
Customer Support Specialist - Bremen, Deutschland - CTS EVENTIM AG
Beschreibung
Unser Angebot: Du nimmst zukunftsweisende Herausforderungen an und verwirklichst deine Karriereziele. Natürlich tust du das alles für dich. Aber ist es nicht auch gut zu wissen, dass dank deines Know-hows jährlich über 250 Millionen Menschen eine großartige Zeit verbringen können? CTS EVENTIM ist europaweit Marktführer im Ticketing und Live Entertainment. Nutze die vielfältigen Chancen und freue dich auf die Effekte deiner Arbeit, als Mitarbeiter Professional Customer Support (m/w/d) EVENTIM.Net Bremen, Deutschland Wir suchen Dich als Verstärkung im Team Professional Customer Support NET - die zentrale Anlaufstelle für Anwenderinnen (Konzertveranstalter und Vorverkaufsstellen) unserer Ticketing-Softwarelösung "EVENTIM.Net". Unsere Aufgabe ist es, die gemeldeten Problemstellungen zu analysieren und diese, ggf. in enger Zusammenarbeit mit angrenzenden Fachabteilungen, zu lösen. Deine Herausforderung: Du wirst die primäre Anlaufstelle für Nutzerinnen unserer Ticketing-Software EVENTIM.Promoter und EVENTIM.Sales sowie weiterer Anwendungen sein. Du identifizierst und löst Probleme (auch in Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen) und beantwortest die Anfragen der Anwenderinnen, um eine effektive Lösung sicherzustellen und sämtliche Kundenbedürfnisse zu erfüllen. Du pflegst und erweiterst die Knowledgebase, verantwortest die Termineinhaltung sowie die Qualität der Anfragenbearbeitung und stellst die Kundenzufriedenheit gesamtheitlich sicher. Die Durchführung von webbasierten Schulungen für unsere Vorverkaufsstellen gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben. Alle Vorgänge werden von Dir dokumentiert, um Transparenz und Nachvollziehbarkeit zu gewährleisten. Schließlich trägst Du kontinuierlich zur Verbesserung der Servicequalität und der Arbeitsabläufe bei. Das bringst Du mit: Du bringst idealerweise Erfahrung im Customer Support mit oder hast ein großes Interesse, Dich in diesen Bereich einzuarbeiten. Du besitzt die Fähigkeit zur methodischen Software-Analyse und hast ein Verständnis für technische Zusammenhänge, auch bei komplexeren Fragestellungen. Eine ausgezeichnete Serviceorientierung, eine selbstständige Arbeitsweise und hohe Eigeninitiative gehören zu Deinen selbstverständlichen Eigenschaften. Du besitzt sichere kommunikative Fähigkeiten für den täglichen Kundenkontakt und zeigst ein hohes Maß an Teamfähigkeit. Zusätzlich bringst Du fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse mit und kannst Dir vorstellen, das Team regelmäßig im Bereitschaftsdienst zu unterstützen. Das bieten wir Dir: Attraktive Konditionen: Flexible Arbeitszeiten, unbefristeter Arbeitsvertrag, hybrides Arbeitsmodell, Workation-Option für bis zu 25 Tage im EU-Ausland, 30 Urlaubstage und die Möglichkeit 15 zusätzliche unbezahlte Urlaubstage zu nehmen. Feel-Good-Atmosphäre: kostenloses Obst und Getränke (Kaffee und Tee), Firmenevents (Sommerfeste, Teamevents etc.). EVENTIM-Benefits: Sofa-Konzerte (Erlebe Künstler hautnah bei uns im Büro), Rabatt beim Kauf von Tickets aus unserem Webshop, Clearing-Einsätze (unterstütze beim Einlass und genieße im Anschluss das Konzert oder Festival) sowie hin und wieder die Möglichkeit Freikarten für verschiedene Konzerte zu erhalten. Mobilität und Erreichbarkeit: ÖPNV-Zuschuss, Kooperation mit Bike Leasing für eine vergünstigte Anschaffung von Fahrrädern sowie zentrale Lage mit sehr guter Erreichbarkeit. Gesundheit und Wohlbefinden: Mental-Health-Programm, betriebliche Altersvorsorge, Kooperation mit Fitnessstudios sowie regelmäßige Mitarbeiterbefragungen. Unternehmenskultur: Offene und agile Unternehmenskultur, flache Hierarchien, Duz-Kultur sowie regelmäßige Feedbackgespräche. Rabatte und Aktionen: viele Corporate Benefits zu vergünstigten Konditionen bei verschiedenen Shops sowie bei KESS Berlin. Bewirb dich jetzt online mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen bei Europas führendem Anbieter für Ticketing und Live Entertainment. Wir freuen uns auf dich Dein Kontakt CTS EVENTIM AG Julia Claassen Telefon Unsere Arbeitswelt › Alle Teams › Alle Chancen › › Online bewerben