- Fachliche und disziplinarische Leitung eines unserer CX-Teams (Personalplanung,-entwicklung, Talentmanagement und Vorbild für unsere wichtigste Ressource – unsere Mitarbeitenden)
- Umsetzung der Unternehmensziele innerhalb des Teams und gegenüber den Kunden
- Fokus auf Business Development bei bestehenden und Neukunden
- Client-Relationship-Management
- Verantwortung für die Umsätze und Ergebnisse des Teams
- Förderung von Cross-Selling-Activities (team- und/oder auch bereichsübergreifend)
- Verantwortung für die Entwicklung von Untersuchungskonzepten und für die Erstellung von (z.T.) komplexen Angeboten
- Durchführung von Analysen, Ableitung von innovativen und lösungsorientierten Handlungsempfehlungen sowie Leiten von Präsentationen und Workshops bei Kunden
- Ipsos-Markenbotschafter auf Konferenzen, Netzwerkveranstaltungen und in den Medien
- Mehrjährige Erfahrung in der strategischen Marktforschung (quantitativ) oder vergleichbarer Hintergrund
- Trusted advisor mit Beratungsqualitäten
- Vertriebsstärke und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Idealerweise Erfahrungen in den Bereichen Business Development und Sales
- Teamplayer und Führungskraft mit Motivationsfähigkeit
- Starke Kundenorientierung und hoher Qualitätsanspruch
- Hohe Eigeninitiative und Verhandlungsgeschick
- Durchsetzungsvermögen, Organisationstalent und Flexibilität
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Individuelles Onboarding
- Breites Angebot an internationalen online Trainings
- 30 Urlaubstage und die Möglichkeit, weitere Urlaubstage dazu zu kaufen
- Flexible Arbeitszeit
- Mobiles Arbeiten
- Company Bike
- Ipsos corporate benefits für unsere Mitarbeitenden
- Zuschuss zum Deutschlandticket
- Workation
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Customer Experience Manager
vor 4 Tagen
immowelt Nürnberg, Deutschland GanztagsDie AVIV Germany GmbH ist Anbieter reichweitenstarker Portale und Dienstleistungen für die Immobilienindustrie. Zum Portfolio gehören die erfolgreichen Marken immowelt, immonet, umzugspreisvergleich, bauen, immosolve und estate, die zu den führenden Seiten und Services in Deutsch ...
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Customer Experience Manager
vor 5 Tagen
immowelt Nürnberg, Deutschland GanztagsDie AVIV Germany GmbH ist Anbieter reichweitenstarker Portale und Dienstleistungen für die Immobilienindustrie. Zum Portfolio gehören die erfolgreichen Marken immowelt, immonet, umzugspreisvergleich, bauen, immosolve und estate, die zu den führenden Seiten und Services in Deutsch ...
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Customer Experience Manager
vor 2 Stunden
Immowelt Hamburg GmbH Nuremberg, DeutschlandNatalie , Team Lead Contract Management · Customer Experience Manager (m/w/d) · Die AVIV Germany GmbH ist Anbieter reichweitenstarker Portale und Dienstleistungen für die Immobilienindustrie. Zum Portfolio gehören die erfolgreichen Marken immowelt, immonet, umzugspreisvergleich, ...
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Customer Experience Manager
vor 1 Tag
AVIV Group Nuremberg, Deutschland GanztagsStellenbeschreibung · du übernimmst als professionelle/r Berater/in die Betreuung unserer Kunden telefonisch und per E-Mail · du unterstützt unsere Kunden kompetent bei technischen Fragen im IT-Support zu unseren Produkten/Dienstleistungen und hast stets eine Idee für die Lösun ...
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Customer Experience Manager
vor 2 Stunden
Siemens AG Erlangen, Deutschland PermanentCreate a better tomorrow with us Du kannst nicht nur dich, sondern auch andere für IIOT und Edge-Computing begeistern? Kommunikation in Social Media, auf Bühnen und bei Networking Events sind genauso in deiner Komfortzone? Du hast gerne mit vielen unterschiedlichen Leuten zu tun ...
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nova:med GmbH & Co. KG Höchstadt, DeutschlandLebensunterstützende Medizintechnik, familiäre Werte und gegenseitige Wertschätzung sind uns seit jeher wichtig. Diese Tradition gibt uns die Sicherheit, am Markt zu überzeugen und die Zukunft von nova:med zu gestalten. Mit der Liebe zum Detail und der Nähe zu unseren Kunden sind ...
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Aushilfe Studenten
vor 5 Stunden
Quadient Nuernberg, DeutschlandYoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidaten (m/w/d) mit passenden Unternehmen verbindet. Darüber hinaus arbeiten wir auch mit externen Unternehmen zusammen, die ihre Stellenanzeigen bei uns veröffentlichen, aber selber recruitieren. Hierbei haben wir keinen Einflus ...
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Intelligent Automation Go-to-market
vor 5 Stunden
Capgemini Deutschland Nuernberg, DeutschlandIn this role you will lead the development of sales strategies, solution proposal and deal closing. You will manage identification and generation of sales opportunities and the cultivation of pipeline growth. · **Your new role & expertise** · - Comprehensive Intelligent Automatio ...
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Aushilfe Im Verkauf
vor 5 Stunden
SCHIESSER Nuernberg, DeutschlandSCHIESSER steht für Zeitgeist und Qualität, unsere Produkte für absolutes Wohlbefinden. Wir prägen und interpretieren den herrschenden Zeitgeist seit über 145 Jahren und übersetzen diesen in Wäsche für die ganze Familie. Natürlichkeit, Innovation, Qualität und Tradition sind die ...
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Werkstudent Customer Tax Operations Data
vor 5 Stunden
BNP Paribas Nuernberg, DeutschlandGestalte mit uns das Banking von Morgen Denn wir bieten nicht nur modernes Online-Banking, sondern erleichtern mit selbst entwickelten Innovationen den Alltag unserer Kund:innen. Dabei hören wir zu und lassen die Kunden aktiv ihre Meinungen und Ideen beisteuern. Gestalten auch du ...
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Verkäufer (W/m/d) in Teilzeit 50%
vor 5 Stunden
SCHIESSER GMBH Nuernberg, Deutschland NebenberuflichLAND: · - **DEUTSCHLAND** · - BUNDESLAND: · - **BAYERN** · - STADT: · - **NÜRNBERG** · - BERUFSFELDER: · - **EINZELHANDEL** · - VERTRAGSFORM: · - **FESTANSTELLUNG** · - ARBEITSZEIT: · - **TEILZEIT** · Vorstellung des Unternehmens · WAS MACHT UNS BESONDERS · SCHIESSER sorgt seit 1 ...
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Duales Studium Bank
vor 5 Stunden
BNP Paribas Nuernberg, DeutschlandDu hast keine Lust auf eine Schalter-Tätigkeit, aber bist dennoch interessiert das Banking von Morgen mitzugestalten? Du möchtest eine Berufsausbildung absolvieren, aber auch nicht auf ein Studium verzichten? · Ein duales Studium BWL in der Kombination mit einer Bankausbildung is ...
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Working Student Customer Success
vor 2 Tagen
ITONICS GmbH Nuernberg, Deutschland**Your Contribution**: · Are you ready to dive into the dynamic world of innovation management? We're seeking a proactive and enthusiastic working student to join our team in Nuremberg. As a vital part of our customer success department, you'll play a pivotal role in nurturing cl ...
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Product Marketing Director
vor 1 Tag
TeamViewer Nuernberg, DeutschlandCompany Description · TeamViewer is a leading global technology company that provides a cutting-edge platform to remotely access, control and support devices of any kind. Our software solutions empower our users and customers to bridge distances and digitalize their processes thr ...
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Sales Representative
vor 2 Tagen
Relation1 Nuernberg, DeutschlandOSF Digital is a leading digital transformation firm with a global footprint in 30+ countries and 2000+ employees. Our passion is in helping businesses leverage commerce, marketing, sales, service, analytics, loyalty, and digital experience solutions. With rapidly growing, global ...
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System Project Leader
vor 5 Stunden
BorgWarner Nuernberg, DeutschlandThe System Project Leader (SYPL) is responsible for all aspects of a technical project including integration, planning, technical oversight & execution for specific project or product family within all engineering disciplines to meet and exceed customer requirements. The SYPL coo ...
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Osint Trainer
vor 1 Tag
BAE Systems Nuernberg, Deutschland**Job Description · **BAE Systems is seeking an experienced Trainer to be part of our OSINT team with our military customer. This position will be sitting on customer site in Grafenwoehr, Germany. This Trainer should have an Open Source background and will be expected to do the f ...
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Account Executive "analytics
vor 1 Tag
Diehl Group Nuernberg, Deutschland**These are your tasks**: · You are presenting the Analytics & Services solutions to our customers Together with our sales organisation. · - Monitor and evaluate market developments and trends. · - Develop business models in the field of metering data analytics. · - Acquire new c ...
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Account Executive, Portworx
vor 2 Tagen
Pure Storage Nuernberg, DeutschlandPortworx: · **Pure Storage Acquired Portworx in October 2020, Creating the Industry's Most Complete Kubernetes Data Services Platform for Cloud Native Applications. **This acquisition represents Pure's largest to date and our deeper expansion into the fast-growing market for mult ...
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Enterprise Account Executive, Dach
vor 5 Stunden
TeamViewer Nuernberg, DeutschlandCompany Description · TeamViewer is a leading global technology company that provides a cutting-edge platform to remotely access, control and support devices of any kind. Our software solutions empower our users and customers to bridge distances and digitalize their processes thr ...
Teamlead (w/m/d) – Customer Experience - Nuremberg, Deutschland - Ipsos
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Deine Aufgaben
Dein Profil
Wir bieten
Wir bieten dir die Chance, in einem attraktiven, internationalen Umfeld eines interessanten Wachstumsmarktes beratend und ausführend tätig zu sein und dich weiterzuentwickeln.Es erwartet dich ein hoch motiviertes und ambitioniertes Team, flache Hierarchien und vieles mehr wie zum Beispiel:
