- Du beantwortest telefonische und schriftliche Anfragen der User unserer mobilen Devices (die Mitarbeitenden unserer Unternehmenskunden).
- Mit deiner positiven Einstellung und freundlichen Kommunikation sorgst du für eine hohe Kundenzufriedenheit.
- Bei komplexeren Anfragen sprichst du dich mit Abteilungen wie dem Rent-Management und der Buchhaltung ab, um unseren Kunden passende Lösungen bieten zu können.
- Dein sehr gutes Einfühlungsvermögen hilft dir dabei, dich in die Lage des Kunden zu versetzen und seine Anliegen in deinem Team zu vertreten.
- Bei Änderungen von Stammdaten pflegst du diese in unser firmeninternes System ein.
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du bist fit am PC und hast vielleicht schon mit G Suite gearbeitet.
- Idealerweise hast du bereits Berufserfahrung im Kundenservice für ein Unternehmen mit einem "as a Service"- Konzept gesammelt.
- Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und verfügst über sehr gute Englischkenntnisse, jede weitere Sprache ist ein Plus
- Du besitzt ein hohes Maß an Kundenorientierung und erledigst deine Aufgaben zuverlässig
- ein Premium-Smartphone deiner Wahl auch zur privaten Nutzung,
- 30 Tage Urlaub,
- 300 Euro Zuschuss für den öffentlichen Nahverkehr,
- zwei tolle, moderne Büros im pulsierenden Herzen Berlins (Mitte und Kreuzberg),
- hundefreundliches Büro, in das du deine vierbeinigen Freunde mitnehmen kannst (Kreuzberg),
- bis zu 50 Euro monatliches Circular Guthaben, das du für Lebensmittel, Drogerie, Baumarkt, Urban Sports Club und vieles mehr verwenden kannst,
- ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem du unser Wachstum mitgestalten kannst,
- hybrides Arbeiten für mehr Flexibilität,
- Zugang zu unserer Learning Academy für deine berufliche Weiterentwicklung,
- ein Empfehlungsprogramm mit bis zu 2.000 Euro Bonus,
- betriebliche Altersvorsorge,
- Drinks und Karaoke-Abende,
- große, offene Küchen mit kostenlosen Getränken, Snacks und frischem Obst sowie,
- Entspannungsbereiche, einen Ruheraum und einen Meditationsraum zum Abschalten.
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Mitarbeiter Kundenservice
Gefunden in: Indeed DE C2 - vor 5 Tagen
Patronus Group Berlin, DeutschlandEinfach. Sicher. Leben. · Mit Patronus. · Wir sind mehr als nur ein Anbieter für intelligente Notruf-Uhren. Wir sind echte Visionärinnen. Als modernes Healthtech Start-up aus Berlin mit finanzstarken Investoren im Rücken sind wir fest dazu entschlossen, den Alltag von Seniorinnen ...
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Mitarbeiter/in Kundenservice
Gefunden in: Jooble DE O C2 - vor 2 Tagen
Patronus Group Berlin, DeutschlandAls modernes Healthtech Start-up aus Berlin mit finanzstarken Investoren im Rücken sind wir fest dazu entschlossen, den Alltag von Seniorinnen überall auf der Welt sicherer und unabhängiger zu machen. Auf den ersten Blick nicht als Notruf zu erkennen, ermöglicht sie Nutzerinnen, ...
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Mitarbeiter/in Kundenservice
Gefunden in: Jooble DE O C2 - vor 5 Tagen
EPOS Personaldienstleistungen GmbH Berlin, Deutschland GanztagsÜber unser bundesweites Kundennetzwerk und unsere langjährigen Kontakte zu regionalen Unternehmen bieten wir Ihnen hervorragende Karrierechancen und berufliche Perspektiven im Rahmen der direkten Personalvermittlung oder der Arbeitnehmerüberlassung. Von kununu mehrfach als "Top C ...
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Mitarbeiter im Kundenservice
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 3 Stunden
lekker Energie GmbH Berlin, DeutschlandMitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) · Kundenberater | Call Agent | Kundenbetreuer | Hybrides Arbeiten · Berlin · · Vollzeit · Hast du Lust? · Bewirb dich jetzt · Mit über Kund*innen ist lekker einer der führenden Energieanbieter Deutschlands. Seit Anfang der 2000er Jahre s ...
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Mitarbeiter im Kundenservice
Gefunden in: Joblift DE C2 Premium Dynamic - vor 3 Tagen
FORUM Berufsbildung Kreuzberg, Friedrichshain-Kreuzberg, DeutschlandDas ist Dein neuer Arbeitsplatz: An unseren staatlich anerkannten Fachschulen für Soziales, Pflege und Büro begleiten wir die Schüler*innen mit Herz und Begeisterung zum Berufsabschluss. Unser Team gestaltet, eng verzahnt mit der Praxis, kooperativ Ausbildung, Lehre und Beratung ...
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Mitarbeiter Kundenservice
Gefunden in: Jooble DE O C2 - vor 2 Tagen
Deutsche Bahn - Personalgewinnung Berlin, Deutschland GanztagsAb sofort suchen wir dich befristet als *Mitarbeiter:in im Kundenservice (w/m/d)* für einen Einsatz bei der DB Station&Service AG über die DB Zeitarbeit GmbH am *Standort Berlin (Hbf)*. · *Du repräsentierst die Deutsche Bahn im Bahnhof und sorgst für die Zufriedenheit der Kund:i ...
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Mitarbeiter im Kundenservice
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 3 Stunden
MakerVerse GmbH Berlin, Deutschland GanztagsYour mission · Selbst gestalten, wir übernehmen den Rest. MakerVerse bietet eine All-in-One-Fertigungsplattform mit KI-gestützten Preisangeboten und einem zuverlässigen Lieferantennetzwerk für Industriequalität. · Als Mitarbeiter im Kundenservice (w/m/d) liegt deine Mission dari ...
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Mitarbeiter Kundenservice
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 3 Stunden
LYNX Berlin Berlin, Deutschland· Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) bei LYNX Berlin | softgarden · View job here Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) · Voll- oder Teilzeit · Charlottenstraße 68, 10117 Berlin, Germany · Hybrid · Mit Berufserfahrung · Darum geht's: · Wir sind ein erfolgreiches Unternehmen im Bere ...
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Mitarbeiter im Kundenservice
Gefunden in: Talent DE 2A C2 - vor 2 Tagen
FORUM Berufsbildung Berlin, DeutschlandDas ist Dein neuer Arbeitsplatz: · An unseren staatlich anerkannten Fachschulen für Soziales, Pflege und Büro begleiten wir die Schüler*innen mit Herz und Begeisterung zum Berufsabschluss. Unser Team gestaltet, eng verzahnt mit der Praxis, kooperativ Ausbildung, Lehre und Beratun ...
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Mitarbeiter Kundenservice
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 3 Stunden
Patronus Berlin, Deutschland CDIEinfach. Sicher. Leben. · Mit Patronus. · Wir sind mehr als nur ein Anbieter für intelligente Notruf-Uhren. Wir sind echte Visionär*innen. Als modernes Healthtech Start-up aus Berlin mit finanzstarken Investoren im Rücken sind wir fest dazu entschlossen, den Alltag von Senior*in ...
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Kundenservice Mitarbeiter
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 3 Stunden
speakeasy Berlin GmbH Berlin, Deutschland· Kundenservice Mitarbeiter (m/d/w) bei speakeasy Berlin GmbH | softgarden · View job here Kundenservice Mitarbeiter (m/d/w) · Voll- oder Teilzeit · Warschauer Str. 36, 10243 Berlin, Deutschland · Mit Berufserfahrung · EUR 2300, ,00 · Das sind wir · speakeasy Berlin ist eine m ...
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Mitarbeiter im Kundenservice
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 3 Stunden
Friendsurance Berlin, Deutschland CDIDeine Mission · Wir suchen für unser 11-köpfiges Customer Support Team eine*n engagierte*n Call Center Agent (m/f/d), mit starker Kundenorientierung und einem Herz für optimalen Service. Idealerweise hast du bereits Erfahrung mit dem First-Level Kundensupport am Telefon und lässt ...
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Mitarbeiter Kundenservice
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 3 Stunden
ehotel AG Berlin, Deutschland CDIKomm ins Team von ehotel, der führenden deutschen Hotelbuchungsplattform, die sich auf die Geschäftsreisebranche spezialisiert hat Mit unserem Standort in der Greifswalder Straße in Berlin bieten wir dir ein dynamisches Arbeitsumfeld, das von persönlicher Verantwortung, Respekt u ...
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Kundenservice Mitarbeiter
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 3 Stunden
Nickel Berlin, Deutschland CDINickel wurde 2014 in Frankreich gegründet und ermöglicht es, innerhalb von 5 Minuten in einer Verkausstelle oder online ein Konto zu eröffnen. Mit mehr als 3,7 Millionen eröffneten Konten und über 7.000 Vertriebspartnern ist Nickel eine riesige Erfolgsgeschichte. · Seit 2017 ist ...
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Mitarbeiter Kundenservice und
Gefunden in: Jooble DE 3 C2 - vor 3 Tagen
Page Personnel Berlin, Deutschland GanztagsAngenehme Arbeitsatmosphäre und kurze Entscheidungswege Vielseitiger und verantwortungsvoller Aufgabenbereich FirmenprofilDie PageGroup ist eines der global führenden Personalberatungsunternehmen und in 36 Ländern mit mehr als Mitarbeiter:innen vertreten. ...
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Kundenservice Mitarbeiter
Gefunden in: Talent DE C2 - vor 3 Stunden
Page Personnel Berlin, DeutschlandIhr neuer Traumjob|Attraktive Vergütungsmöglichkeiten · Die PageGroup ist eines der global führenden Personalberatungsunternehmen und in 36 Ländern mit mehr als 7.000 Mitarbeiter:innen vertreten. · Durch unsere namhaften Kund:innen sind wir in der Lage Kandidat:innen einen Servic ...
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Mitarbeiter Kundenservice
Gefunden in: Jooble DE O C2 - vor 3 Tagen
sonnen GmbH Berlin, Deutschland000 Team Mitgliedern vertreten. Was Du auf dieser Reise benötigen wirst: · Idealerweise konntest du bereits Berufserfahrung in der Kundenbetreuung sammeln · Idealerweise hast du Vorerfahrung im Arbeiten mit dem Tool Salesforce · Sehr gute Deutschkenntnisse runden dein Profil a ...
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Kundenservice Mitarbeiter
Gefunden in: Jooble DE O C2 - vor 4 Tagen
IQTIG - Institut für Qualitätssicherung und Transparenz im Gesundheitswesen Berlin, DeutschlandDas IQTIG erarbeitet auf unabhängiger, wissenschaftlicher Basis Verfahren zur Qualitätssicherung und zur Darstellung der Versorgungsqualität im Gesundheitswesen für den Gemeinsamen Bundesausschuss (G-BA). Als gemeinnützige Stiftung leistet das IQTIG einen wichtigen Beitrag zur Ve ...
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Mitarbeiter Kundenservice
Gefunden in: Jooble DE O L C2 - vor 20 Stunden
Lumenaza GmbH Kreuzberg, Friedrichshain-Kreuzberg, Deutschland GanztagsWir sind ein Green-Tech Unternehmen, das die Energiebranche nachhaltiger gestalten will. Bei uns hast du die Gelegenheit, in der Welt der dezentralisierten und erneuerbaren Energien aktiv mitzuwirken. Lumenaza lebt klare Werte, Nachhaltigkeit, Vielfalt und Miteinander. Wir sind s ...
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Mitarbeiter im Kundenservice
Gefunden in: Click to Hired DE C2 - vor 6 Tagen
FORUM Berufsbildung Berlin, DeutschlandDas ist Dein neuer Arbeitsplatz:An unseren staatlich anerkannten Fachschulen für Soziales, Pflege und Büro begleiten wir die Schüler*innen mit Herz und Begeisterung zum Berufsabschluss. Unser Team gestaltet, eng verzahnt mit der Praxis, kooperativ Ausbildung, Lehre und Beratung. ...
Mitarbeiter im Kundenservice - Berlin, Deutschland - everphone GmbH
Beschreibung
Everphone ist die One-Stop-Lösung für Firmensmartphones und -tablets. Als Pionier und führender Device-as-a-Service-Anbieter übernimmt Everphone Beschaffung, Konfiguration, Verwaltung, Sicherheit und Austausch der Geräte für Unternehmen und Organisationen. Die Zeitersparnis der firmeninternen IT beträgt beim Einrichten der Geräte bis zu zwei Stunden pro Gerät. DaaS erlaubt es Unternehmen und Mitarbeiter*innen, ihr bevorzugtes Smartphone von Herstellern wie Apple, Samsung, Google und Fairphone auszuwählen. Everphone verwaltet bereits über Geräte für mehr als 1.000 Unternehmen, darunter internationale Unternehmensberatungen und mehrere DAX Unternehmen.
Das 2016 von Jan Dzulko gegründete Unternehmen beschäftigt rund 300 Mitarbeiter*innen in Berlin, München und Miami. Zu den Investoren gehören u. a. Alleycorp, Apollo, Cadence Growthl, signals Venture und Tl.
Aktuell suchen wir eine*n außergewöhnliche*n
Mitarbeiter im Kundenservice (w/m/d)
Über die Position:
Für unser vielfältiges Team im Herzen von Berlin suchen wir nach einer/einem freundlichen Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d). Du stellst die beste Customer-Experience für unsere Kunden sicher und bist der/die erste/r Ansprechpartner/in für die verschiedensten Anliegen. Aufgrund unseres stetig wachsenden Kundenstamms freuen wir uns auf tatkräftige Unterstützung zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Deine Aufgaben:
Das bringst du mit:
Du erfüllst nicht alle Anforderungen? Macht nichts
Bei Everphone sind wir auf der Suche nach echten Persönlichkeiten. Du bist von der Stelle begeistert, erfüllst aber nicht alle Anforderungen? Bewirb dich einfach – vielleicht bist du ja trotzdem die perfekte Besetzung. Unsere Empfehlung: Go for it
Was Everphone dir bietet:
everphone is a device-as-a-service platform which equips employees with rental smartphones and tablets.