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    Teamleitung After Sales Service - Deutschland - TEKO Gesellschaft für Kältetechnik GmbH

    TEKO Gesellschaft für Kältetechnik GmbH
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    Beschreibung

    Wir suchen für unsere Zentrale in Altenstadt/Hessen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Teamleitung After Sales Service (m/w/d) Diese Herausforderungen bieten wir Ihnen: Als Leitung (m/w/d) sind Sie für die strategische, fachliche und disziplinarische Führung des After Sales Service verantwortlich Die Überprüfung, Weiterentwicklung und Implementierung der After Sales Service Strategie gehört genauso zu Ihren Aufgaben, wie die permanente Prozessoptimierung inklusive der Umsetzung in unserem ERP-System Gemeinsam mit dem Team schaffen Sie positive Kundenerlebnisse durch einen ausgezeichneten After Sales Service. Dabei verantworten Sie die reibungslose Abwicklung von Service- und Reklamationsangelegenheiten des Unternehmens Sie monitoren, prüfen und bewerten alle Retouren und Reklamationen Durch Ihr lösungsorientiertes Denken und Handeln gelingt es Ihnen, unsere Kunden in schwierigen Gesprächen abzuholen und durch kundenorientierte Kommunikation für Zufriedenheit auf beiden Seiten zu sorgen Mit Ihrer Durchsetzungsstärke nehmen Sie sich dem kontinuierlichen Verbesserungsprozess im Unternehmen an, wie z.B. Rückkopplung mit Produktmanagement, Produktion und Lieferanten Sie machen die Forderungen aus Reklamationen gegenüber unseren Lieferanten geltend und vertreten unser Unternehmen im Falle von Rechtsstreitigkeiten Das zeichnet Sie aus: Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium oder eine kaufmännische Ausbildung mit einer betriebswirtschaftlichen Zusatzqualifikation oder einen vergleichbaren Abschluss Als Teamplayer mit Empathie sowie mit einer dynamischen und starken Führungspersönlichkeit verstehen Sie es, alle Beteiligten motivierend auf ein Ziel hin zu führen Darüber hinaus haben Sie Freude am Kundenkontakt und umfassende Erfahrung im Kundenservice, insbesondere in der Reklamationsbearbeitung, idealerweise für technische Produkte oder Maschinenbau Eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise zeichnet Sie ebenso aus wie Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick Sie verfügen über gute Englischkenntnisse Sie sind sicher im Umgang mit MS-Office-Programmen sowie mit ERP- und CRM-Systemen Wir bieten Ihnen: Einen sicheren, unbefristeten Arbeitsplatz in einem leistungs- und wachstumsstarken Unternehmen Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten Attraktive Vergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld 30 Tage Jahresurlaub Ein Angebot an interessanten TEKO-Benefits wie z.B. Shopping-Card, Bikeleasing, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, kostenlose Getränke & Bio-Obst und vieles mehr TEKO kann auf eine jahrzehntelange, erfolgreiche Unternehmensgeschichte in der Kältetechnik zurückblicken. Seit Gründung im Jahr 1982 sind zentrale Funktionen, Entwicklung und Produktion in Altenstadt (Wetteraukreis) angesiedelt. TEKO bedient mit rund 250 Mitarbeitern und 8 leistungsstarken Vertriebsbüros seine Kunden mit innovativen Kälteaggregaten in immer komplexeren Ausführungen. 85 Prozent der Anlagen sind mit natürlichen Kältemitteln, integrierter Regelung und aufgebautem Schaltschrank ausgestattet. Wir bieten Ihnen einen modernen Arbeitsplatz mit vielfältigen Herausforderungen, die Freude vermitteln. Ein Team, das zusammen wichtige Aufgaben meistert. Ausgezeichnete Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten, bei denen Ziele besonders gefördert werden. Dabei ist uns Ihre individuelle Entwicklung besonders wichtig. Bei uns finden Sie ein gutes Arbeitsumfeld und ein vertrauensvolles Miteinander. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich bitte bevorzugt über unser Online-Bewerbungsformular. Bitte laden Sie die Bewerbungsunterlagen in dem Onlineformular als zusammengefasste PDF-Datei hoch. TEKO Gesellschaft für Kältetechnik mbH Bereich Personalwesen Carl-Benz-Str. 1, 63674 Altenstadt Tel.: /



  • infralogisitk ruhr GmbH Deutschland

    Sachbearbeiter im Bereich Kundenberatung und Verkauf (gn) Fragen zur Stelle? Genc Binqe 0201 / 800-0 bewerbungstadtwerke- Wir stellen ein Wir, die infralogistik ruhr GmbH, sind ein Tochterunternehmen der Stadtwerke Essen AG und haben die Verantwortung für ein effizientes Beschaff ...


  • Minimax Mobile Services GmbH Deutschland

    Minimax Mobile Services ist eines der führenden Brandschutzunternehmen in Deutschland und Österreich. Rund 600 Mitarbeiter sind in regionalen Teams für die Sicherheit unserer Kunden im Einsatz, mit qualitativ hochwertigen Dienstleistungen und Produkten "Made in Germany". Zusammen ...


  • Jauss HR-Consulting GmbH & Co. KG Deutschland

    Führungsaufgabe Vertrieb / Markt / Technik Kunststoff-Rohstoffe Unser Auftraggeber wurde 1971 gegründet und gehört heute zu einer internationalen Unternehmensgruppe mit mehreren rechtlich und wirtschaftlich selbständigen Unternehmen. 120 Mitarbeitenden für weltweite Kunden überwi ...

  • Process Automation Solutions

    Sales Service Manager

    vor 2 Tagen


    Process Automation Solutions deutschland, Deutschland

    Job Description Duties: The role of Sales and Service Manager consists of the following duties: · •Develop and maintain relationship with existing and new customers for service. · •Generate purchase orders to meet or exceed annual goal. · •Maintain & submit appropriate records fo ...


  • VVDN Technologies Deutschland

    Skills Required- · Minimum of 12 years of proven success in sales Hunter role, with focusing on automotive engineering services within the manufacturing industry. · Strong network within the German automotive sector, with existing relationships with key decision-makers. · Engag ...


  • VVDN Technologies Deutschland

    Minimum of 12 years of proven success in sales Hunter role, with focusing on automotive engineering services within the manufacturing industry. · Strong network within the German automotive sector, with existing relationships with key decision-makers. · Outstanding English comm ...


  • Medperion GmbH Deutschland

    Medperion, ist einer der führenden Vertriebs- und Kommunikations­dienstleistungs­unternehmen in der DACH-Region für globale, international tätige und mittelständische Unter­nehmen der pharmazeutischen Industrie als auch für andere Institutionen im HealthCare-Markt. Wir unterstütz ...


  • Q_PERIOR Deutschland

    Goodbye Stereotype. Hello You · Wir integrieren Business & IT. Von der Strategie bis zur Umsetzung. Dabei sind wir Q_PERIs – individuell, flexibel und vor allem persönlich. Stereotypen sind nicht unser Ding. Bei uns bekommst Du eine Karriere passend zu Dir und Deiner Vision. Denn ...


  • TECHOHANA Deutschland

    SALESFORCE PRODUCT OWNER (m/w/d) · Deutschlandweit (Remote - mit 20% reisebereitschaft) · Deutsch (min. C1) · TechOhana ist eine auf Salesforce spezialisierte internationales Personalberatungsunternehmen mit Standorten in England, Deutschland und USA. · Wir suchen eine:n Sale ...

  • Park Place Technologies

    Sales Associate

    vor 3 Wochen


    Park Place Technologies Deutschland

    Wer wir sind · Park Place Technologies ist ein führendes globales Unternehmen im Bereich IT-Infrastruktur und Datenmanagement. Wir bieten innovative Lösungen und Dienstleistungen für eine Vielzahl von Branchen. Mit einem Team von mehr als 2.000 Experten weltweit und einem Netzwe ...

  • Rota Yokogawa GmbH & Co. KG

    Sales Engineer

    vor 1 Woche


    Rota Yokogawa GmbH & Co. KG Deutschland

    Yokogawa ist ein weltweit führendes Unter­nehmen auf dem Gebiet der industriel­len Automa­tions- und Leit­technik, der Prüf- und Mess­technik, der Infor­mations­systeme sowie der industriel­len Dienst­leistungen mit einem Umsatz von 4 Mrd. USD. Unsere Nieder­lassung in der Schwei ...

  • KRAIBURG Relastec GmbH & Co. KG

    Area Sales Manager

    vor 1 Woche


    KRAIBURG Relastec GmbH & Co. KG Deutschland

    Wir, die KRAIBURG Relastec GmbH & Co. KG, sind ein erfolgreiches Unternehmen mit Sitz in Salzwedel und gehören zur renommierten KRAIBURG Holding. Mit über 30 Jahren Erfahrung in der Branche produzieren wir Produkte für Sport und Fitness, Schall- und Schwingungsisolierung, Fallsch ...


  • Heinrich Dehn Internationale Spedition GmbH Deutschland

    Als moderner Logistikdienstleister verbinden wir die Bodenständigkeit und Stabilität des klassischen Mittelstandes mit der Flexibilität und Kultur eines Start-ups. Seit über 200 Jahren bieten wir unseren Kunden weltweite Transport- und Logistikdienstleistungen sowie spezielle Log ...


  • IntercityHotel Kassel Deutschland

    IntercityHotel steht für Mobilität, Komfort und Service. Sie sind mehr als nur ein praktischer Aufenthaltsort für Reisende: In unseren IntercityHotels laden wir Gäste dazu ein, sich zu entspannen und mit ihrem Reiseziel und den Menschen vor Ort in Verbindung zu treten. Die Basis ...


  • BP Energy Deutschland Ganztags

    Entity: · Customers & Products · Job Family Group: · Sales Group · Job Description: · Wer wir sind: · Bei bp haben wir nur eins im Kopf: die Energie von morgen. · Wir wollen Energie neu denken, damit wir bis spätestens 2050 die Netto Null erreichen. Wir setzen dabei auf die K ...


  • Steigenberger Graf Zeppelin Deutschland

    Gastlichkeit auf höchstem Niveau - Steigenberger Hotels & Resorts · Mit einer über 90-jährigen Geschichte sind die Steigenberger Hotels & Resorts die älteste Marke von H World International. Sie verkörpert höchste Qualität und erstklassigen Service. Die Basis hierfür liefern unse ...


  • doxx GmbH Deutschland

    Willkommen bei doxx Wir freuen uns auf Unterstützung. · Hast Du Lust bei einer der führenden Personalagenturen der Medizin zu arbeiten? Dann bist Du bei uns genau richtig. Wir bringen zusammen, was zusammengehört. Getreu diesem Motto kümmern wir uns jeden Tag darum, dass Ärzte u ...

  • BP P.L.C.

    Head of Sales Car

    vor 1 Woche


    BP P.L.C. Deutschland Ganztags

    Bei bp haben wir nur eins im Kopf: die Energie von morgen. Wir wollen Energie neu denken, damit wir bis spätestens 2050 NetZero erreichen. Wir setzen dabei auf die Kompetenz und Leidenschaft unserer rund Mitarbeiter:innen weltweit, davon ca in Deutschland. Sie sichern jeden Tag m ...


  • SMS group GmbH Deutschland

    SMS group GmbH · SMS group steht weltweit für zukunftsorientierte Technologie und herausragenden Service im Maschinen- und Anlagenbau für die Metallindustrie. Unser Team aus mehr als Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern weltweit hat 2022 einen Umsatz von über 3,1 Mrd. EUR erwirtscha ...


  • Peter Park Deutschland

    EINLEITUNG · Du möchtest das weitere Wachstum von Peter Park gestalten und unseren exzellenten Customer Service für unsere Endkund:innen weiter ausbauen? Als Team Lead im Customer Service stellst Du sicher, dass alle Tätigkeiten im Team nach den Peter Park Values ausgerichtet si ...