- Die Aufnahme und Bearbeitung komplexer technischer Anfragen, die du entweder an den Second-Level-Support weiterleitest oder direkt mit der Entwicklungs- oder Softwaretest-Abteilung besprichst
- Lenkung von Anfragen anhand der vom Kunden beschriebenen Probleme, um sicherzustellen, dass dem Kunden bestmöglich geholfen wird
- Direkte Beantwortung von Anfragen bezüglich technischer Dokumentation oder Zertifikaten, indem du die gewünschten Unterlagen in elektronischer Form an den Kunden sendest
- Bei einfachen technischen Anliegen kannst du direkt über den Zugriff auf unsere interne Wissensdatenbank Lösungsvorschläge unterbreiten
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem technischen Bereich, vorzugsweise Elektro- oder Gebäudetechnik
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem technischen Bereich, vorzugsweise Elektro- oder Gebäudetechnik
- Du bringst bereits Grundlagenkenntnisse im Bereich Sicherheitstechnik mit, idealerweise sogar fundierte Kenntnisse in der Brandmeldetechnik
- Deine kommunikative Art zeichnet sich durch Freude am Telefonieren aus, und du bewahrst auch in anspruchsvollen Situationen stets Freundlichkeit
- Deine Vorgehensweise bei der Lösung von Problemen ist analytisch und strukturiert
- Du legst Wert auf qualitätsbewusstes und kundenorientiertes Arbeiten
- Der Umgang mit PC und MS ffice Programmen ist dir vertraut
- Perspektiven in einem dynamisch wachsenden Unternehmen
- Home-Office-Möglichkeit
- Firmenevents
- Ein sehr gutes Betriebsklima
- Ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld mit neuesten Technologien
- Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungen
- Betriebliche Unfallversicherung inkl. BUZ
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First Level Support
vor 5 Tagen
saaroluna Bielefeld, Deutschland**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** · **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d) D/E** · **Ihre Aufgaben** · **#Bearbeitung von Stör ...
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First Level Support
vor 3 Tagen
saaroluna Bielefeld, Deutschland**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** · **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d) D/E** · **Ihre Aufgaben** · **#Bearbeitung von Stör ...
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First Level Support
vor 2 Wochen
Stadtwerke Bielefeld GmbH Bielefeld, DeutschlandWir von der Stadtwerke Bielefeld GmbH liefern Bielefeld zuverlässig Energie, damit unsere Kunden und Kundinnen jederzeit mit Strom, Gas, Wasser und Fernwärme versorgt sind. Als Teil der Stadtwerke Bielefeld Gruppe tragen wir Verantwortung für die Region und unsere Mitarbeiter:inn ...
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First Level Support
vor 4 Tagen
Stadtwerke Bielefeld GmbH Bielefeld, DeutschlandWir von der Stadtwerke Bielefeld GmbH liefern Bielefeld zuverlässig Energie, damit unsere Kunden und Kundinnen jederzeit mit Strom, Gas, Wasser und Fernwärme versorgt sind. Als Teil der Stadtwerke Bielefeld Gruppe tragen wir Verantwortung für die Region und unsere Mitarbeiter:inn ...
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First Level Support Und Bestandskundenbetreuung
vor 3 Wochen
COSMO CONSULT AG Bielefeld, DeutschlandEntdecke unser Universum und lasse Dich von der positiven Energie der COSMOnaut*innen anstecken. · - Gestalte die Zukunft von und mit Menschen und wachse mit uns gemeinsam. · - Erlebe echte Wertschätzung in einem sicheren Umfeld voll Leidenschaft und Innovation - ganz unabhängig ...
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First Level Support Und Bestandskundenbetreuung
vor 3 Wochen
COSMO CONSULT AG Bielefeld, DeutschlandEntdecke unser Universum und lasse Dich von der positiven Energie der COSMOnaut*innen anstecken. · - Gestalte die Zukunft von und mit Menschen und wachse mit uns gemeinsam. · - Erlebe echte Wertschätzung in einem sicheren Umfeld voll Leidenschaft und Innovation - ganz unabhängig ...
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Mitarbeiter/in First Level Support
vor 1 Woche
Personal Service PSH Bielefeld GmbH Bielefeld, Deutschland**Mitarbeiter/in First Level Support in Bielefeld** · persönlich — sympathisch — handlungsstark · Dafür steht die Personal Service PSH Gruppe · ————————————————————— · - Für unseren Kunden, ein namhaftes Unternehmen in Bielefeld, suchen wir eine/n Mitarbeiter/in im Bereich des Fi ...
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First Level Support Und Bestandskundenbetreuung
vor 2 Wochen
COSMO CONSULT AG Bielefeld, DeutschlandEntdecke unser Universum und lasse Dich von der positiven Energie der COSMOnaut*innen anstecken. · - Gestalte die Zukunft von und mit Menschen und wachse mit uns gemeinsam. · - Erlebe echte Wertschätzung in einem sicheren Umfeld voll Leidenschaft und Innovation - ganz unabhängig ...
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IT-First Level Support
vor 23 Stunden
PetCom Tierernährung GmbH & Co. KG Minden, Deutschland GanztagsPetCom ist zu einem bedeutenden und leistungsstarken Produzenten von Heimtierfutter im Segment "Private Label" ausgebaut worden. Das Angebot der PetCom umfasst heute Rezepturen für Hunde- und Katzenfutter von Economy über Premium bis zu Super Premium. Dazu führen wir zwei leistun ...
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first level support
vor 1 Monat
KJ-NetworX Hagen am Teutoburger Wald, Deutschland GanztagsHelfen Sie uns, unseren Kunden zu helfen · Wir sind ein renommiertes Systemhaus und bieten unseren Kunden umfassende Lösungen in allen Bereichen der betrieblichen EDV. Von Standard-Arbeitsplätzen bis hin zu großen, virtuellen Umgebungen - wir unterstützen unsere Kunden bei der Be ...
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Mitarbeiter (M/w/d) Für First-level-support
vor 6 Tagen
Klinikum Bielefeld gem. GmbH Bielefeld, Deutschland**Mitarbeiter (m/w/d) für First-Level-Support (Senior)**: · Berufsgruppe: Verwaltung · Klinikfachbereich: Verwaltung - IT · Vertragsart: Vollzeit · Befristung: unbefristet · **Einleitung**: · Das Klinikum besteht aus über 30 Fachkliniken sowie diversen Abteilungen und interdiszip ...
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First Level Supporter
vor 1 Woche
GULP Information Services GmbH Beckum, DeutschlandUnsere Tochter GULP sucht derzeit im Auftrag eines Kunden in **Beckum **einen qualifizierten** IT-Supporter**. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Entgegennahme und Koordination der Supportanfragen. Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel - vertrauen Sie unserer Expertis ...
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Kommunales Rechenzentrum Minden-Ravensberg/Lippe Paderborn, DeutschlandSystemtechnik für den First Level Support im Service Desk (m/w/d) Ihre Aufgabenschwerpunkte - Qualifizierter technischer First-Level Support: Annahme, Priorisierung, Bearbeitung, Dokumentation und Erstlösung von Störungen / Incidents / Anliegen - Selbstständige Analyse der gemeld ...
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Ostwestfalen-Lippe-IT Paderborn Paderborn, Deutschland AusbildungSystemtechnik für den First Level Support im Service Desk (m/w/d) · Standort Lemgo oder Paderborn Ihre Aufgabenschwerpunkte Qualifizierter technischer First-Level Support: Annahme, Priorisierung, Bearbeitung, Dokumentation und Erstlösung von Störungen / Incidents / Anliegen · S ...
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Ostwestfalen-Lippe-IT Paderborn Lemgo, DeutschlandSystemtechnik für den First Level Support im Service Desk (m/w/d) · Standort Lemgo oder Paderborn · Ihre Aufgabenschwerpunkte · Qualifizierter technischer First-Level Support: Annahme, Priorisierung, Bearbeitung, Dokumentation und Erstlösung von Störungen / Incidents / Anliegen ...
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Beschäftigte Für Den First-level-support
vor 2 Tagen
Stadt Paderborn Paderborn, DeutschlandDie Stadt Paderborn sucht für das Haupt · - und Personalamt, Abteilung Informationstechnik, zum frühestmöglichen Zeitpunkt · **Beschäftigte für den First-Level-Support (m/w/d)** · Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und arbeiten Sie mit an einem professionellen Service für ...
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Ostwestfalen-Lippe-IT Paderborn Lemgo, DeutschlandSystemtechnik für den First Level Support im Service Desk (m/w/d) · Standort Lemgo oder Paderborn · Ihre Aufgabenschwerpunkte · Qualifizierter technischer First-Level Support: Annahme, Priorisierung, Bearbeitung, Dokumentation und Erstlösung von Störungen / Incidents / Anliegen · ...
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First-Level-Support / IT-Operator (m/w/d)
vor 3 Tagen
Coko-Werk Bad Salzuflen, DeutschlandIhre Aufgaben · Technischer First-Level Support unserer zentralen IT-Infrastruktur · IT Anwenderbetreuung im Service Desk · Telefonische Entgegennahme und Aufnahme von Störungen im Ticketsystem · Fehleranalyse und Störungsbehebung · Weiterleitung der Tickets an nachgelagerte ...
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First-Level-Support / IT-Operator (m/w/d)
vor 2 Tagen
Coko-Werk GmbH & Co. KG Bad Salzuflen, Deutschland GanztagsCoko-Werk GmbH & Co. KG · Das Coko-Werk ist Systemlieferant für technische Kunststoffartikel und zeichnet sich als ein starker Partner über viele Bereiche der Kunststoffverarbeitung aus. Von der Konstruktion eines Werkzeugs oder Kunststoffartikels über den Werkzeugbau bis zum Spr ...
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Beschäftigte r Für Den First-level-support
vor 1 Woche
Stadt Paderborn Paderborn, DeutschlandDie Stadt Paderborn sucht für das Haupt · - und Personalamt, Abteilung Informationstechnik, zum frühestmöglichen Zeitpunkt · **eine/n Beschäftigte*n für den First-Level-Support (m/w/d)** · Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und arbeiten Sie mit an einem professionellen Ser ...
Technischer Support First Level - Bielefeld, Deutschland - ADECCO
Beschreibung
Adecco bietet Ihnen spannende Einsatzmöglichkeiten in namhaften Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Sie möchten sich beruflich verändern? Dann bewerben Sie sich beim weltweit größten Personaldienstleister.Ihre Aufgaben
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Gerne steht Ihnen Irem Safsoylu für weitere Fragen zu dieser Position JN unter oder zur Verfügung.Häufige Fragen und Antworten zur Personalvermittlung bei Adecco
Was ist eine direkte Personalvermittlung?
Bei der direkten Personalvermittlung rekrutiert der Personaldienstleister passende Mitarbeiter für bestimmte Stellen eines Unternehmens und vermittelt sie. Anschließend werden die Bewerber von dem Unternehmen fest angestellt. Nach der Vermittlung ist die Arbeit des Personaldienstleisters beendet.
Wie viel kostet eine Personalvermittlung?
Bei Adecco ist die Personalvermittlung für Bewerber immer kostenlos. Für Unternehmen, die eine Personalvermittlung in Auftrag geben, kostet jeder vermittelte Mitarbeiter eine Provision.
Was ist der Unterschied zwischen Personalvermittlung und Zeitarbeit?
Bei einer Personalvermittlung wird der Mitarbeiter nach einer erfolgreichen Vermittlung durch uns bei dem Unternehmen, das den Job ausgeschrieben hat, fest angestellt. Die Zusammenarbeit mit dem Personaldienstleister ist damit abgeschlossen.
Bei Zeitarbeit ist der Mitarbeiter fest bei Adecco angestellt und hat wechselnde, zeitlich begrenzte Einsätze bei unseren Kundenunternehmen.
Wie bewerbe ich mich auf eine Personalvermittlung?
Schauen Sie in unsere Stellenangebote in Personalvermittlung. Durch einen Klick auf "Jetzt bewerben" können Sie sich direkt auf diesen Job bewerben. Wir unterstützen Sie dann im weiteren Bewerbungsprozesses des Unternehmens.
Sie können sich aber auch jederzeit initiativ bei uns bewerben. Wir schlagen Ihnen dann passende Stellen vor. Nehmen Sie Kontakt mit einer unserer Niederlassungen auf und lassen Sie sich beraten. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
